Rapportverktøy for KS
|
|
- Linda Engebretsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rapportverktøy for KS Bachelorprosjekt 029E Børge Nese 2008
2 Bachelorprosjekt for Børge Nese Oppgave 029E: Utvike et system for automatisert innhenting, analysering og sammenstilling av produksjonsunderlag for Kundeservice ved bruk av Java teknologi. Veileder HiST: Else Lervik Oppgavestiller: AS ved Tom K. Fossheim Slide 2
3 Om AS er et "neste generasjons telekommunikasjonsselskap". Siden etableringen i mars 2000 har tatt posisjonen som den klart nest største bredbåndsoperatøren - og den viktigste alternative leverandøren - i Norge. Ved å bygge eget nett, med xdsl-basert bredbåndsaksess til både bedrifter, kommuner og private hjem, har vi kunnet utvikle avanserte og nyskapende bredbåndsløsninger til konkurransedyktige priser. har over 200 ansatte ved kontorene i Bergen (hovedkontor), Oslo, Trondheim, Stavanger og Kristiansand. er et heleid datterselskap av TeliaSonera AB, Norden og Baltikums ledende kommunikasjonsselskap. Slide 3
4 Nåværende system Kundeservice Bedrift lager i dag rapporter basert på underlag fra telefonsystemet og produksjonssystemet. Underlag fra telefonsystemet må leses manuelt og legges inn i rapporten. Underlag fra produksjonssystemet hentes fra flere forskjellige undersystemer og legges til slutt inn i rapporten. Dette er en tidkrevende oppgave og alt arbeid er manuelt. Manuell rapportering medfører økt usikkerhet på datakvaliteten/integriteten. Slide 4
5 Oppgaven Automatisere innhenting av dataunderlag ifm rapportering hos kundeservice bedrift. Oppgaven går ut på å utvikle et system for automatisk innhenting, analysering og sammenstilling av daglige produksjonsdata hos Kundeservice Bedrift ved AS. Operativ leder ved Kundeservice Bedrift rapporterer daglig statistikk/rapport til lederteamet og til medarbeiderne for å synliggjøre produksjon, status og progresjon. For å erstatte den tidkrevende prosessen med manuell innhenting og sortering av data skal det produseres et verktøy som automatisk innhenter data, lager underlag til statistikker/ rapporter og sender det til lederteamet. Slide 5
6 Hvorfor valgte jeg denne oppgaven Denne oppgaven ble valgt fordi jeg jobber i AS, og har bl.a. ansvar for rapportgenerering hos Kundeservice Bedrift. Jeg har også valgt denne oppgaven for å vedlikeholde mine programmeringskunnskaper i Java. Jeg har et ønske om å jobbe med programmering og utvikling, og ønsker med dette prosjektet å vise fram mine utviklingskunnskaper ovenfor AS sin utviklingsavdeling. Slide 6
7 Hvordan ble oppgaven løst Systemet er laget i Eclipse ved hjelp av frie bibliotek ( freeware eller tilsvarende) for parsing av Excelfiler, sending av e- post m.fl, samt noen interne bibliotek for tilkobling til database. Det er laget applikasjoner (Java SE) som kjøres daglig og ukentlig: Daglig: Applikasjon for å importere Excel-filer fra CCS. Applikasjon for å hente Backlog/AUM/EUM. Applikasjon for å sammenstille underlag til dagsrapporten Ukentlig Applikasjon for å sammenstille underlag til Call Answering Preformance - rapporten. Det er også laget en web-applikasjon(java EE) som brukes for manuell oppdatering og uthenting dersom de automatiserte prosessene feiler. Slide 7
8 Resultat Hver midnatt dumpes Backlog/AUM/EUM -data inn i en egen tabell. Hver natt importeres Excelfilene fra CCS inn i databasen. Hver morgen sendes det en e-post med sammenstilt rapportunderlag for dagsrapporten. Hver mandag sendes det en e-post med sammenstilt rapportunderlag for Call Answering Preformance -rapporten. Teamledere har mulighet for å manuelt legge inn eller hente ut rapportunderlag via web-grensesnitt. Slide 8
9 Videre arbeid Systemet er tilrettelagt for Kundeservice Bedrift, men det er mulighet for å utvide det til også å gjelde Kundeservice Privat og Salgstelefonen. Systemet lager pt rapportunderlag, men ved å opprette grensesnitt for å legge inn vaktjournal kan systemet lage fullstendige rapporter. Systemet utvides til å lage rapporter på konsulentenes produksjon. Slide 9
Microsoft Dynamics CRM 2011
Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140
DetaljerPresentasjon av bachelorprosjekt 2009/2010 for Morten Hegstad og Kim Lilleberg. Prosjektnummer 2E
Presentasjon av bachelorprosjekt 2009/2010 for Morten Hegstad og Kim Lilleberg Prosjektnummer 2E 1. Innholdsfortegnelse 1. Innholdsfortegnelse 2 2. Norske Hus Boligsystem AS 3 3. Problemstillingen 3 4.
Detaljerautomatisk informasjonssjekk av jobbsøkere på internett
CyberSearchMe automatisk informasjonssjekk av jobbsøkere på internett «Få full oversikt over all informasjon om kandidaten på internett uten i det hele tatt å tenke på googling» 24 timer i døgnet 365 dager
DetaljerPRESENTASJON. Prosjektnr: 43E Prosjektnavn: BILs nettsider Jone Tveitane Dato: 17.12.2006
PRESENTASJON Prosjektnr: 43E Prosjektnavn: BILs nettsider Elev: Jone Tveitane Dato: 17.12.2006 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 OPPGAVESTILLER... 3 2 PROBLEMSTILLING... 3 3 HVORFOR DENNE OPPGAVE... 3 4 HVORDAN
DetaljerWeb Service Registry
BACHELORPROSJEKT 21 Web Service Registry Prosjektpresentasjon Ola Hast og Eirik Kvalheim 05.05.2010 Dette dokumentet er en kort presentasjon av bachelorprosjektet Web Service Registry Innhold 1. Om oppgavestiller...
DetaljerWebSmart. Trond E. Nilsen Select AS
WebSmart Trond E. Nilsen Select AS Select AS Postordreselskap (nytte og pyntegjenstander) I Norge siden 1965 I Baltikum siden 1998 Egenutviklet Ordre/lager/faktura system basert på i5 9 ansatte i Norge
DetaljerIntek Engineering. av INTEK. v/erling Hovde
Intek Engineering Møt fremtiden Presentasjon med ny teknologi og et tilgjengelig kompetansemiljø av INTEK v/erling Hovde Visjon INTEK skal være et ledende kunnskapssenter innen industriell automasjon og
DetaljerBacheloroppgave V2013
Bacheloroppgave V2013 IT-støttet bedriftsutvikling 18E Et forslag til strategisk planleggingsarbeid rettet mot implementering av Microsoft SharePoint i Beerenberg Corp. AS, med videre fokus på deres behov
Detaljer1 Forord. Kravspesifikasjon
[Type text] [Type text] 3/5 Hovedprosjekt ingeniørutdanningen 09 Kravspesifikasjon Tittel på hovedprosjektet Tarantell Dashboard Gruppe 28 Bjørn Ove Pedersen Stian Dalviken Antall sider 6 Intern veileder
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerPresentasjon Bacheloroppgave 051E
Presentasjon Bacheloroppgave 051E Oppgradering og virtualisering av Nimsoft overvåkingssystem Stian Gravdal 1 1 Om oppgavestiller og oppgaven Oppgavestiller for denne oppgaven er Lier Everk. Lier Everk
DetaljerSUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER
SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir
DetaljerPolicygruppe for bransjekontakt Trondheim 12.11.2013. HMS-arbeid i MEF - hva jobber vi med høsten 2013? Trond Johannesen Adm.
Policygruppe for bransjekontakt Trondheim 12.11.2013 HMS-arbeid i MEF - hva jobber vi med høsten 2013? Trond Johannesen Adm. direktør Aktuelle saker høsten 2013 Nytt HMS/KS-system tilbud til alle medlemsbedriftene
DetaljerUniCon. Modulbasert logistikksystem for administrasjon av containere
UniCon fra Hogia Unitech Systems AS Modulbasert logistikksystem for administrasjon av containere Hogia Unitech Systems AS Hogia Unitech Systems AS ble etablert i 1988.Selskapet er en bedrift i Hogiakonsernet,
Detaljerautomatisk informasjonssjekk av jobbsøkere på internett
CyberSearchMe automatisk informasjonssjekk av jobbsøkere på internett «Få full oversikt over all informasjon om kandidaten på internett uten i det hele tatt å tenke på googling» 24 timer i døgnet 365 dager
DetaljerKonfigurasjonsstyring i NAV. Johannes Buverud
Konfigurasjonsstyring i NAV Johannes Buverud 22.okt 2013 Agenda Kort om NAV Hva har vi gjort så langt Hva vi er i gang med Hva vi vil ønsker å gjøre videre Erfaringer NAV, 24.10.2013 Side 2 Generelt om
DetaljerKatalogsynkronisering i skyen
Katalogsynkronisering i skyen Å opprette og ivareta bruker og personalinformasjon i flere forskjellige systemer kan være både tidskrevende og kostbart. ID Manager Katalogsynkronisering er en struktur-
DetaljerSUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER
SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær, sko og annet tilsvarende. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettskyløsning
DetaljerForprosjekt for Accentures Overvåkningssystem
Forprosjekt for Accentures Overvåkningssystem Hovedprosjekt våren 2008 1. februar 2008 Forside Skrevet av: Truls Hagen Selnes Heidi Raae Sjåvik Idun Bolstad Innholdsfortegnelse Forside 1 Innholdsfortegnelse
DetaljerELRAPP System for elektronisk innhenting av rapportdata fra funksjonskontraktentreprenører
1 ELRAPP System for elektronisk innhenting av rapportdata fra funksjonskontraktentreprenører 1 Innhold Om ELRAPP Demo - gjennomgang av hovedskjermbilder 2 2 ELRAPP System for elektronisk innhenting av
DetaljerStikkord: Java EE, EJB, JSF, JPA, SWT, klient/tjener, Glassfish server, Application Client.
Stikkord: Java EE, EJB, JSF, JPA, SWT, klient/tjener, Glassfish server, Application Client. Studenter: Magnus Skomsøy Bae, Marius Eggen, Magnus Krane Klasse: 3ING, Systemutvikling Produserer redaksjonelle
DetaljerAutomatisk og manuell vurdering av vanninnhold i klippfisk
Rapport Å0717 Automatisk og manuell vurdering av vanninnhold i klippfisk Ann Helen Hellevik Oktober 2007 MØREFORSKING Ålesund Møreforsking Ålesund Postboks 5075 6021 ÅLESUND Telefon: 70 11 16 00 Telefaks:
DetaljerStyres brukertrafikken? Øivind Strømme, direktør Regionavdelingen, Skattedirektoratet
Styres brukertrafikken? Øivind Strømme, direktør Regionavdelingen, Skattedirektoratet Innledning: ÅPENHET I FORKANT BRUKERVENNLIG OFFENTLIG SEKTOR KVALITETSKULTUR KOMPETANSEMILJØ Tall (2011): Ca. 4,8 millioner
Detaljertable DEN ENKLE MÅTEN Å ADMINISTRERE GJESTER OG ANSATTE + 47 53 50 20 40 xxltable.com
DEN ENKLE MÅTEN Å ADMINISTRERE GJESTER OG ANSATTE XXLtable et komplett verktøy for online bordbestillinger og personaladministrasjon. PRØV SELV: FRI BRUK I INNTIL 1 ÅR! + 47 53 50 20 40 xxltable.com table
DetaljerGRUPPEMEDLEMMER FOR BACHELOROPPGAVE 5E. Mikael Brevik (22 år) Greger Lervik (21 år) Marius Krakeli (21 år)
GRUPPEMEDLEMMER FOR BACHELOROPPGAVE 5E Mikael Brevik (22 år) Greger Lervik (21 år) Marius Krakeli (21 år) OPPGAVESTILLER SINTEF TEKNOLOGI OG SAMFUNN «SINTEF Teknologi og samfunn utvikler teknologi og kunnskap
DetaljerPresentasjon Bacheloroppgave 25
Presentasjon Bacheloroppgave 25 Studenters bruk av sosiale medier i utdanning og næringsliv Av Kim André Bjerkestrand og Håkon Olesen Hvem tildelte oppgaven? Høgskolen i Sør-Trøndelag Oppgavestiller: Thor
Detaljer3D Visualisering av menneskelige bevegelser ved bruk av Java og Coin3D.
3D Visualisering av menneskelige bevegelser ved bruk av Java og Coin3D. En presentasjon av: Øivind Hoff Johansen og Jon Kåre Sørensen LocMoC Low Cost Motion Capture. Avatar ( definisjon fra Store Norske
DetaljerBIM som verktøy i produksjonsfasen og over i drift ved Kenneth Gjessingen og Lars Chr Christensen
NBEFs ettermiddagsmøte BIM fra idé til FDVU BIM som verktøy i produksjonsfasen og over i drift ved Kenneth Gjessingen og Lars Chr Christensen 04.01.2012 Hvem er HENT? Prosjektutvikler og entreprenør med
DetaljerDataforvaltning og digitalisering. Stein Ivar Rødland IT-sjef Stavanger kommune
Dataforvaltning og digitalisering Stein Ivar Rødland IT-sjef Stavanger kommune Digitalisering i kommunen Ny IKT strategi i Stavanger Mer fokus på data: Informasjonsmodell og masterdata Integrasjoner og
DetaljerInnføring av elektronisk skattekort. Presentasjon fra Skatteetaten til opplæring av Altinn brukerstøtte
Innføring av elektronisk skattekort Presentasjon fra Skatteetaten til opplæring av Altinn brukerstøtte Hva er RF-1211 Elektroniske skattekort? Spm1: Hvilke roller kreves? Svar1: Utfyller/Innsender. For
DetaljerKundeundersøkelse 2012 - Total
Kundeundersøkelse 2012 - Total Totalt antall besvarelser: 166 Hvor lenge har du vært kunde av Schløsser Møller Kulde AS? 6 måneder eller mindre Mer enn 6 måneder og mindre enn et år 1-3 år Mer enn 3 år
DetaljerProsjekthåndbok. Innhold. Arbeidskontrakt... 2 Prosjektplaner... 4. Møteinnkalling... 5 Møterefererat... 6 Timeliste m/statusrapport...
Prosjekthåndbok Innhold Arbeidskontrakt... 2 Prosjektplaner... 4 Gantt-diagram... 4 Møteinnkalling... 5 Møterefererat... 6 Timeliste m/statusrapport... 7 Statusrapporter (logg)... 7 Arbeidskontrakt 2 Prosjektgruppa
DetaljerHVA ER FDV? Statisk FDV Dynamisk FDV. Overtagelse og drift av bygninger?
Overtagelse og drift av bygninger? Overlevering av prosjekt. Erfaring med nye og rehabiliterte bygg - Erfaringer fra prosjektgjennomføring, ble bygget ferdig? - Hva og hvor er forbedringspotensialet? -
DetaljerBIM og samferdselsstøy
BIM og samferdselsstøy Innblikk i inspirasjon til «egne verktøy» i bruk av BIM - ATK, Norconsult Innhold Hvem er jeg, og hva jobber jeg med? Utfordringer ifm. BIM i samferdselsprosjekter hos oss Hvilke
DetaljerOnline Scale. Vektsystem for krevende bransjer. Komplett system for registrering, rapportering og administrasjon
Online Scale TM Vektsystem for krevende bransjer Avfall og gjenvinning Industri Sand, pukk og grus Komplett system for registrering, rapportering og administrasjon Uavhengig av vektleverandør Papirløse
DetaljerFrank Sandersen, EVRY 3. April 2014. Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv
Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014 Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv Meg Småbarnspappa EVRY Porsgrunn Automasjonsingeniør Systemutvikler Integrajonsarkitekt Arkivfaglig 2 3 Søker
DetaljerRUUKKI NORGE AS: MILLIONBESPARELSER MED LOG:NETT TMS
RUUKKI NORGE AS: MILLIONBESPARELSER MED LOG:NETT TMS Log:nett har effektivisert virksomheten og redusert behovet for manuell ordrehåndtering, sier logistikkdirektør Finn Kamås i Ruukki Norge Investeringen
DetaljerEndring av filgrensesnitt mot arbeidsgivere
Endring av filgrensesnitt mot arbeidsgivere Prosjekt PTS 2013 30.03.2012 Versjon 1.0 1 Innhold 1 INNHOLD... 2 2 BAKGRUNN... 3 2.1 HVILKE ARBEIDSGIVERE BLIR PÅVIRKET... 3 2.2 IMPLEMENTERINGSPLAN FOR NYTT
DetaljerBenchmarking av økonomitall
Benchmarking av økonomitall Økonomi- og styringsverktøy Sist redigert 10.12.2013 Gjør en rask og oversiktlig sammenligning av økonomiske nøkkeltall for inntil 5 ulike selskapet. Innhold Introduksjon...
Detaljer3. Kravspesifikasjon. Experior - rich test editor for FitNesse -
3. Experior - rich test editor for FitNesse - 3.1. Forord Dette dokumentet inneholder krav til funksjonalitet i Experior og hvordan denne skal integreres inn i selve FitNesse. I tillegg spesifiseres krav
DetaljerFORPROSJEKT. Gruppemedlemmer: Raja Zulqurnine Ali Muddasar Hussain (Gruppeleder/Prosjektleder) Zain-Ul-Mubin Mushtaq Christopher Llanes Reyes
FORPROSJEKT I denne rapporten gjør vi analyse for hvor mye arbeid som kan gjøres. Rapporten skal også avgrense prosjektet med en mer presis beskrivelse. Den vil i tillegg blant annet inneholde teknologi
DetaljerBESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER. Protection Service for Business
BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER Protection Service for Business DET ER EN MOBIL VERDEN I dag bruker vi flere enheter over flere nettforbindelser enn noensinne. Å kunne velge når, hvor og hvordan
DetaljerHålogalandsbrua - Narvik
Hålogalandsbrua - Narvik Den Kloke Tegning 2014, Magne Ganz Leder BIM+ NCC Construction AS 28.05.2014 NCC Construction AS 1 Ledende i Norden innen byggog eiendomsutvikling CONSTRUCTION ROADS HOUSING PD
DetaljerPhonero Bedriftsportal BEDRIFTSPORTAL
Phonero Bedriftsportal BEDRIFTSPORTAL 2 Phonero Bedriftsportal Phonero Bedriftsportal FULL KONTROLL OVER BEDRIFTENS TELE- OG DATABRUK Phonero Bedriftsportal inneholder alt man trenger for å ha oversikt
DetaljerKomme i gang. Med TellStick Net. Telldus Technologies AB www.telldus.com
Komme i gang Med TellStick Net Telldus Technologies AB Kjære kunde Denne hurtigguiden veileder deg gjennom installasjonen og viser deg hvordan du kan bruke grunnleggende funksjoner i TellStick Net. Vi
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Lokal Node (VPN)
PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR Lokal Node (VPN) Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 14/10/04 Page 1 of 11 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG
DetaljerOnline Scale. Vektsystem for krevende bransjer
Online Scale Vektsystem for krevende bransjer Avfall og gjenvinning Avfall og gjenvinning Annen industri Sand, pukk og grus Komplett vektsystem for registrering, rapportering og administrasjon Uavhengig
Detaljernetsense...making sense of IT
netsense...making sense of IT Netsense.. Netsense er et IT konsulentselskap som opererer innen fagområdene: IT utvikling IT forvaltning IT rådgivningstjenester Vi leverer understøttende teknologi og tjenester...så
DetaljerKarrieremuligheter etter fullført studie i IT-støttet bedriftsutvikling. Cecilie Christiansen og Marianne Mathisen
+ Karrieremuligheter etter fullført studie i IT-støttet bedriftsutvikling Cecilie Christiansen og Marianne Mathisen + Kort om oppgavestiller- HiST/AITeL Høgskolen i Sør-Trøndelag er kjent som HiST. HiST
DetaljerSimBuss. Simuleringsmiljø for sanntidssystemer på buss
SimBuss Simuleringsmiljø for sanntidssystemer på buss Oppdragsgiver - FARA ASA Ledende leverandør i Norden av IT-løsninger til kollektivtransportsektoren. Leverer sanntidsløsninger for effektivisering
DetaljerHøringsnotat forskrift om Nasjonal vitnemåls- og karakterportal
Høringsnotat forskrift om Nasjonal vitnemåls- og karakterportal 1. Innledning Det følger av universitets- og høyskoleloven 3-11 at universiteter og høyskoler utsteder vitnemål for fullført utdanning. Den
DetaljerAdresser i Posten - Bruk av adresser i Posten - Stedsadresser/matriikkeladresser og vegadresser - Rutiner ved postnummerendringer
- Bruk av adresser i Posten - Stedsadresser/matriikkeladresser og vegadresser - Rutiner ved postnummerendringer Frode Wold, Posten Norge Kartverkets fagdag adresse, Molde, 4.oktober LITT OM POSTEN NORGE
DetaljerVisma Finale Rapportering
bruker du for utarbeidelse av perioderegnskaper. Rapportprogrammet som overtar der økonomisystemene slutter bruker du for utarbeidelse av perioderegnskaper. Økonomisystemene har for det meste begrensede
DetaljerProReport PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT PROREPORT FAKTABASERTE BESLUTNINGER
PROREPORT FAKTABASERTE BESLUTNINGER er et rapporteringsverktøy for å dele informasjon. Det gir deg mulighet til å presentere og distribuere data i ProMark i form av automatiserte rapporter og statistikker
DetaljerAUTOMATISK PRODUKSJON 29. AUGUST 2013 BAMA PAKKING AV POTETER UNDERPUNKTER
AUTOMATISK PRODUKSJON 29. AUGUST 2013 UNDERPUNKTER Bama og pakkerier Fra manuell pakking til automatisert pakking og palletering med roboter Ordrestyrt produksjonsplanlegging, produksjonsrapportering og
DetaljerAMS Avansert Ma le-og Styringssystem
AMS Avansert Ma le-og Styringssystem Smart Strøm Informasjon om kundeprosessen Bakgrunn Olje- og energidepartementet vedtok innføringen av nye AMS - strømmålere i 2007. Innen 1. januar 2017 skal alle strømkunder
DetaljerDriftportal for helpdesk. Operation portal for helpdesk
Driftportal for helpdesk. Operation portal for helpdesk HiST bachelorprosjekt 040E Spring 2011. Studerende: Peter Michael Mark Rasmussen. Veileder: Stein Meisingseth. 1 Hensikt; Etableres en driftsportal
DetaljerOppdatering av person/studentforekomster i FS mot folkeregisteret
Oppdatering av person/studentforekomster i FS mot folkeregisteret Det forutsettes at tillatelse til oppdatering av FS mot folkeregisteret er innhentet og at man er registrert som kunde hos EVRY. Mal for
DetaljerUniTrans. Modulbasert logistikksystem for transportbransjen
UniTrans fra Hogia Unitech Systems AS Modulbasert logistikksystem for transportbransjen Hogia Unitech Systems AS Hogia Unitech Systems AS ble etablert i 1988.Selskapet er en bedrift i Hogiakonsernet, som
DetaljerPresentasjon av bachelorprosjekt
Presentasjon av bachelorprosjekt Oppgave 008E: Utvikling av dynamisk nettsted med portefølje, showreel og nettbutikk, for profilering av multimediaselskap. Oppdragstaker: Morten Nyutstumo (BAIN) Veileder:
DetaljerNettredaktørskolen videregående,
Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013 Gang 4 24. juni 2013 Innholdsforvaltning Informasjon er ferskvare Informasjon er ferskvare Ha en innholdseiermatrise, så alle vet hvem som har ansvar Ta en
DetaljerForprosjekt Hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo Våren 2008
Forprosjekt Hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo Våren 2008 Skrevet av Ole Myrbakken, Fadima Mohamoud, Orji Okoroafor, Karen Arrendondo Side 1 PRESENTASJON Prosjekt tittel: Prosjektperiode: MetaGen 7.jan
DetaljerBolig i både gode og gode dager. Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig
Bolig i både gode og gode dager Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig Nyhet! Boligkjøp med lave skuldre Boligkjøp er en av de største, viktigste
DetaljerFellesmøte GeoForum fornye plan- og byggesaksprossen i kommunene. Oslo den 7. februar 2017 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder Plan, bygg & geodata
Fellesmøte GeoForum fornye plan- og byggesaksprossen i kommunene Oslo den 7. februar 2017 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder Plan, bygg & geodata «Dagens løsning for byggesøknader kan sammenliknes med
DetaljerAnvendtdigitalisering, praktiskeerfaringer. v/randi Stavik Regnskap og HR-sjef i Glamox AS
Anvendtdigitalisering, praktiskeerfaringer v/randi Stavik Regnskap og HR-sjef i Glamox AS 1 Nøkkelinformasjon Et globalt selskap Glamox er et av de største belysningsselskapene på verdensbasis I løpet
DetaljerGENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE
Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. FORMÅL MED DOKUMENTET... 3 2. TILGANG TIL PORTALEN... 4 3. TILGJENGELIGE TJENESTER/MODULER... 5 3.1 ADMIN... 5 3.2 NORDIC CONNECT/IP VPN... 5 3.3 INTERNETT INFORMASJON...
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Sentralisert Node
PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR NRDB Sentralisert Node Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 14/10/04 Page 1 of 10 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG
DetaljerElektronisk valgadministrasjonssystem
Side 1/9 Elektronisk valgadministrasjonssystem EVA Admin EVA Admin er den sentrale applikasjonen som behandler alle grunndata, og sammenstiller resultatene når stemmene er talt opp og overføres fra kommunene
DetaljerNÆRINGSEIENDOM - UTLEIEPROSPEKT ALSGÅRDEN, BODØ
Attraktive kontorlokaler med gode parkeringsmuligheter til leie Adresse: Notveien 17, 8013 Bodø Areal: 200 m² - 1800 m² Parkering: Meget god parkeringsdekning Forvalter: Basale Eier: Alsgården AS ved Sparebank1
DetaljerFEM REGLER FOR TIDSBRUK
FEM REGLER FOR TIDSBRUK http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Mange av oss syns at tiden ikke strekker til. Med det mener vi at vi har et ønske om å få gjort mer enn det vi faktisk får gjort. I
DetaljerPresentasjon 2 Gruppe 2 Oppgave 2 Oppdragsgiver 2. Sammendrag 3. Dagens situasjon 3 ServiceNow 3 Coop 3. Mål og rammebetingelser 3 Mål 3 Teknologier 4
Forprosjektrapport Bachelorprosjekt for gruppe 8, våren 2017 Innholdsfortegnelse Presentasjon 2 Gruppe 2 Oppgave 2 Oppdragsgiver 2 Sammendrag 3 Dagens situasjon 3 ServiceNow 3 Coop 3 Mål og rammebetingelser
DetaljerOnline Scale. Vektsystem for krevende bransjer
Online Scale Vektsystem for krevende bransjer Avfall og gjenvinning Avfall og gjenvinning Annen industri Sand, pukk og grus Komplett system for registrering, rapportering og administrasjon Uavhengig av
DetaljerSkjermbilder DBS Datavarehus
Skjermbilder DBS Datavarehus Løsninger Det finnes tre ulike tilganger til datavarehusløsning i DBS. 1. DBS Datavarehus Fullskala datavarehus for maskinell uthenting av data 2. Rapporter Abonnementløsning
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON FOR SYSTEM FOR VIRKSOMHETSSTYRING BILAG 1A TIL KONKURRANSEGRUNNLAG
KRAVSPESIFIKASJON FOR SYSTEM FOR VIRKSOMHETSSTYRING BILAG 1A TIL KONKURRANSEGRUNNLAG 28.10.2014 Innhold 1. Bakgrunn og formål 3 1.1. Overordnet beskrivelse av behov 3 1.2. Eksisterende organisering av
DetaljerStatus fra utviklingsavdelingen. Rune Synnevåg, Uni Pluss AS
Status fra utviklingsavdelingen Rune Synnevåg, Uni Pluss AS First Hotel Marin 27. - 28. oktober 2014 Status fra utviklingsavdelingen Hva har vi holdt på med siden sist? Hva skal vi gjøre fremover? To nye
DetaljerHVA ER FDV? Statisk FDV Dynamisk FDV. Overtagelse og drift av bygninger?
Overtagelse og drift av bygninger? Overlevering av prosjekt. Erfaring med nye og rehabiliterte bygg - Erfaringer fra prosjektgjennomføring, ble bygget ferdig? - Hva og hvor er forbedringspotensialet? -
DetaljerSvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune
SvarUt Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Brev Hva er SvarUt? Sak/Arkiv En løsning for å kunne sende utgående post fra kommunen i et elektronisk format og Fagsystem
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE TJENESTE. NRDB Nummerportabilitet
PRODUKTBESKRIVELSE TJENESTE NRDB Nummerportabilitet Versjon 2.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 1 of 8 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG
DetaljerDNV Software. SIMS et verktøy for styring av integritet av offshore plattformer. <Heidi Johansen> 23. Mai 2006>
DNV Software SIMS et verktøy for styring av integritet av offshore plattformer 23. Mai 2006> Myndighetskrav Sitater fra ISO 19902 (draft): Forvaltning av strukturell integritet er en pågående
DetaljerGuide. Valg av regnskapsprogram
Guide Valg av regnskapsprogram Trenger du et regnskapsprogram for din bedrift? Det er mye å tenke på når man sammenligner ulike tilbud. Hva er dine faktiske behov, hva er sluttprisen for en løsning, og
DetaljerPRODUKTBESKRIVELSE TJENESTE. NRDB Videresalg Telefoni
PRODUKTBESKRIVELSE TJENESTE NRDB Videresalg Telefoni Versjon 2.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 1 of 8 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG
DetaljerEn bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold
En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold Bedre prosjekthå ndtering med metådåtå M-Files går langt utover bare enkel dokumenthåndtering. Den unike arkitekturen drevet av metadata lar
DetaljerNetNordic 365. Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT
365 Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT Å være kundens «Best Companion» forplikter Det innebærer blant annet å tilby «best-of-breed» løsninger
DetaljerELRAPP System for elektronisk innhenting av rapportdata fra funksjonskontraktentreprenører.
2006-12-04 ELRAPP System for elektronisk innhenting av rapportdata fra funksjonskontraktentreprenører. For å effektivisere og bedre oppfølgingen av kontraktene innenfor drift og vedlikehold, har Statens
Detaljer«Nå kommer kommunene» -Fra innovasjonsprogram til praktisk realitet. Lisbet Nederberg og Håvard Wiik, Skedsmo kommune Altinndagen, 3.
«Nå kommer kommunene» -Fra innovasjonsprogram til praktisk realitet Lisbet Nederberg og Håvard Wiik, Skedsmo kommune Altinndagen, 3. desember 2015 Innovasjon@altinn fra sist Da svigerfar skulle søke omsorgsbolig
Detaljerfinansportalen.no Norsk Konferanse om IKT i offentlig sektor (NOKIOS), 27. oktober 2010 Fyrlyktprisen 2010
finansportalen.no Norsk Konferanse om IKT i offentlig sektor (NOKIOS), 27. oktober 2010 Fyrlyktprisen 2010 Redaktør og daglig leder Elisabeth Realfsen Mob 932 18 030 Epost - elisabeth.realfsen@finansportalen.no
DetaljerDRIFTSKONFERANSEN 2011. KNUT HAUGRØNNING Kjeldsberg Eiendomsforvaltning AS
DRIFTSKONFERANSEN 2011 KNUT HAUGRØNNING Kjeldsberg Eiendomsforvaltning AS DRIFT AV NYTT HOVEDKONTOR SPAREBANK1-SMN I TRONDHEIM NY TEKNOLOGI FØRER TIL NYE DRIFTSMETODER. HVA KAN VI LÆRE? Kjeldsberg Eiendomsforvaltning
DetaljerKARTPRODUKSJON I RAMBØLL GJENNOMFØRING OG UTFORDRINGER. Innlegg Geodatautvalget i Agder 1.oktober 2014 Tor Lohne, Rambøll Norge AS, Kristiansand
KARTPRODUKSJON I RAMBØLL GJENNOMFØRING OG UTFORDRINGER Innlegg Geodatautvalget i Agder 1.oktober 2014 Tor Lohne, Rambøll Norge AS, Kristiansand UTFORDRINGER FOR KARTPRODUSENTEN En bransje i trøbbel!
DetaljerTrondheim kommunes ønsker og erfaringer
Forenkling av byggesak, Larvik 22.04.2016 s ønsker og erfaringer Foto: Geir Hageskal Hvorfor digitalisere? Smart Omdømmet Prosjektet ebygg Byggesaksbehandleren opplever mange utfordringer med å levere
DetaljerOppdragsgivers formål med anskaffelsen og kravspesifikasjon
Oslo kommune Plan- og bygningsetaten Vedlegg 1 Oppdragsgivers formål med anskaffelsen og kravspesifikasjon INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Innledning...2 1.1 Bakgrunn...2 1.2 Anskaffelsens formål...2 1.3 Krav knyttet
DetaljerUtnytte integrasjon mellom SAP tid, reise, lønn og økonomi bedre. Marita Johansen
Utnytte integrasjon mellom SAP tid, reise, lønn og økonomi bedre Marita Johansen Agenda Utfordringer Muligheter Eksempler Gevinst Agenda Utfordringer Muligheter Eksempler Gevinst Implementeringen av SAP
DetaljerPresentasjon av oppgave 24E Bookingsystem for LillehammerBryggeri. Av Anders Refsahl
Presentasjon av oppgave 24E Bookingsystem for LillehammerBryggeri Av Anders Refsahl Innhold Firma/Oppgavestiller Problemstilling Hvorfor denne oppgaven Løsning av oppgaven Resultater Videre arbeid Firma/Oppgavestiller
DetaljerHJELPEGUIDE TIL WEB-TIME
HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME OPPDRAGSGIVER (web-time godkjennere) 1. Innlogging web-time 2. Oversikt web-time 3. Kontroll av timelister 4. Vanlige spørsmål 1 1. Innlogging web-time For at du som oppdragsgiver
DetaljerIE-direktivet- Erfaringer med utarbeidelse tilstandsrapport for industriområder
IE-direktivet- Erfaringer med utarbeidelse tilstandsrapport for industriområder Seminar om farlig avfallsanlegg med tillatelse fra Miljødirektoratet 8.mai 2018 Astrid Drake Franzefoss - en nesten 100 år
Detaljer!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!! WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET
WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET WP-WATCHER BACKUP - SIKKERHETSKOPIERING «Hei Jeg oppdaterte en plugin på siden min og nå kommer jeg ikke inn på siden min i det hele tatt. Kan du hjelpe meg?» «Hjelp Jeg
DetaljerProsjektplan Bacheloroppgave 2014. - Hvordan kan Joker Gjøvik styrke sin markedsposisjon?
Prosjektplan Bacheloroppgave 2014 - Hvordan kan Joker Gjøvik styrke sin markedsposisjon? Amund Farås 23.01.2014 1 Innholdsfortegnelse Innhold 1 Innholdsfortegnelse... 2 2 Innledning... 3 3 Organisering...
DetaljerForny Helse med Operational Intelligence. Ved Flemming Bo Hegerstrøm Administrerende direktør, Hospital IT
Forny Helse med Operational Intelligence Ved Flemming Bo Hegerstrøm Administrerende direktør, Hospital IT Løser vi oppgavene riktig? Radikal Innovasjon Det er noe vi trenger i helsevesenet! Bunninstallasjoner
DetaljerALREG Beskrivelse side 1
ALREG Beskrivelse side 1 ALREG Alarmpresentasjonssystemet for vaktsentraler, politi og brannvesen. Når alarmen går, gjelder det å iverksette riktige tiltak Hvert sekund teller når liv og verdier skal reddes.
DetaljerMal for innhenting av informert samtykke
Vedlegg 2 til Bransjenorm for behandling av personopplysninger i elektronisk billettering (Bransjenormen) Mal for innhenting av informert samtykke Innhold Samtykkeskjema... 2 Personverninformasjon: Behandling
Detaljer