Kunnskapsbasert praksis

Kunnskapsbasert praksis Bibliotekarkompetanse fra 2.0 til 2014 23. oktober 2007 Lena Nordheim Senter for kunnskapsbasert praksis Høgskolen i Bergen

Hva er kunnskapsbasert praksis? Kunnskapsbasert praksis Evidence Based Practice Begrepet først introdusert i medisin

Teorier og erfaring alene kan være svikefulle veivisere Teorier Erfaring Empirisk forskning

Forskningsbasert kunnskap Erfaringsbasert kunnskap Kunnskapsbasert praksis Kontekst Brukerkunnskap og brukermedvirkning (Jamtvedt, 2003)

Evidence Evidence is knowledge produced by research; it needs to be linked to the knowledge produced from data analysis, sometimes called statistics, and knowledge from the experience of clinicians and patients. Gray M. Best current evidence strategy. NHS 2006

Fra Bibliotekreform 2014 Forskning er viktig for faglig og metodisk utvikling. Bibliotekene trenger forskningsbasert kunnskap som kan bidra til å utvikle praksisfeltet (s. 37) Biblioteksektoren skal bygge på relevant forskning om bibliotekenes tjenester og bibliotekene som samfunnsinstitusjoner (s. 38)

Hva betyr dette for bibliotekarer? Støtte kunnskapsbasert praksis blant andre faggrupper Kunnskapsbasert bibliotekpraksis

Hvorfor bibliotekarer? As a profession which has the ability to manage the literature of research, librarianship is uniquely placed to model the principles of evidence-based practice, not only as they apply to other disciplines which we serve, but also as they apply to our own professional practice - Ritchie, 1999

Hva betyr dette for bibliotekarer? Støtte kunnskapsbasert praksis blant andre faggrupper Kunnskapsbasert bibliotekpraksis

Evidence Based Library and Information practice Evidence Based Library and Information Practice (EBLIP) seeks to improve library and information services and practice by bringing together the best available evidence and insights derived from working experience, moderated by user needs and preferences. EBLIP involves asking answerable questions, finding, critically appraising and then utilising research evidence from relevant disciplines in daily practice. It thus attempts to integrate user-reported, practitioner-observed and research-derived evidence as an explicit basis for decision-making - Booth 2006

Research-derived evidence Practitionerobserved evidence Evidence Based Practice Context User-reported evidence

Trinnene i kunnskapsbasert praksis 1. Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov 2. Formulere spørsmål 3. Gjennomføre litteratursøk lete! 4. Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap 5. Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov 6. Evaluere praksis

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Scenario Etter hvert som Høgskolen har gått over fra tradisjonell, didaktisk undervisning til problembasert læring forventes det at studentene skal være i stand til å finne relevant informasjon på egen hånd. Bibliotekundervisningen i de ulike studienes timeplaner er tilmålt, den foregår i store grupper, og mye innhold skal gjennomgås på én gang. I høgskolebiblioteket har dere diskutert muligheten for å utvikle nettbaserte moduler for relevante databaser. Modulene er tenkt å supplere den vanlige undervisningen, men også være frittstående kurs for fjernstudenter og andre.

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Å formulere spørsmål: SPICE SETTING: PERSPECTIVE: INTERVENTION : COMPARISON: EVALUATION: Hva er konteksten eller situasjonen? Hvem er brukerne? Hva gjøres for dem? / Hva skjer med dem? (tiltak) Hva er alternativene (sammenligning)? Hvilke utfall/resultater er relevante?

SPICE: Eksempel SETTING: PERSPECTIVE: INTERVENTION : COMPARISON: EVALUATION: Høgskoler Bachelorstudenter Nettbaserte databasemoduler Tradisjonell brukeropplæring i klasserom Søkeferdigheter (emneord vs fritekst, boolske operatorer, trunkering ect.)

Bibliotekfagets seks domener Samlingsutvikling Undervisning og opplæring Referansearbeid Informasjonsgjenfinning og tilgang Organisasjon og ledelse Markedsføring Booth & Brice 2004

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Hvilke kilder er relevante? Bibliotekfaglige databaser: LISA (Library and Information Science Abstracts) LISTA (Library, Information Science & Technology Abstracts Library Literature Domenespesifikke databaser: Undervisning og opplæring: ERIC, British Education Index Organisasjon og ledelse: ABI Inform, Emerald Management Andre fagspesifikke databaser: Samfunnsvitenskap: Social Science Citation Index, Sociological Abstracts Medisin og helse: MEDLINE, CINAHL

Eksempel på søkestrategi - LISTA 1. undergrad* [TX All Text] 2. bachelor* [TX All Text] 3. 1 or 2 4. computer assisted instruct* [TX All Text] 5. online tutor* [TX All Text] 6. 4 or 5 7. 3 and 6

Eksempel på søkestrategi - ERIC 1. Undergraduate Students [DE] 2. Computer Assisted Instruction [DE] 3. Information Literacy [DE] 4. exp Information seeking [DE] 5. 3 or 4 6. 1 and 2 and 5

Resultater Zhang L, Watson E, Banfield L (2007). The efficacy of computer-assisted instruction versus face-to-face instruction in academic libraries: a systematic review. Journal of Academic Librarianship; 33(4): 478-484 I tillegg: Evidence Based Libraries and Information Practice Journal Koufogiannakis D, Wiebe N (2006). Effective methods for teaching information literacy skills to undergradute students: a systematic review and meta-analysis. Evidence Based Libraries and Information Practice; 1(3): 3-43

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Hovedpunkter i kritisk vurdering Kan vi stole på resultatene? Hvordan har forskerne gått frem for å besvare spørsmålet? (Metode) Hva forteller resultatene? Telle eller måle (kvantitative data) Beskrive (kvalitative data) Kan resultatene overføres til min praksis? Er deltakerne i studien like nok de jeg møter i min praksis? Har forskerne vurdert alle relevante utfallsmål?

Sjekklister (1) Bibliotekspesifikke: Brukerstudier CriSTAL checklist - Appraising a user study Behovsanalyser CriSTAL checklist - Appraising an information needs analysis) Undervisning og opplæring (ReLIANT - Reader's guide to the Literature on Interventions Addressing the Need for education and Training) www.newcastle.edu.au/service/library/gosford/ebl/toolkit/appraise.html

Sjekklister (2) Metodespesifikke Oversiktsartikler 12 spørsmål som hjelper deg å vurdere en oversiktsartikkel Kvalitative studier 10 spørsmål som hjelper deg å vurdere kvalitativ forskning Kontrollerte studier Sjekkliste for vurdering av en randomisert kontrollert studie (RCT) www.kunnskapssenteret.no Publikasjoner Undervisningsmateriell

Eksempel Sjekkliste for oversiktsartikler Klar tittel og formål Omfattende, referert søkestrategi Klare kriterier for inklusjon og eksklusjon Kvalitetsvurdering av inkluderte studier Beskrivelse av de inkluderte studiene Sammenstilling av resultatene fra inkluderte studier (beskrivende eller statistisk)

Eksempel Oversiktsartikkel: Koufogiannakis & Wiebe 2006 Hva var bra? Klart formål: Omfattende søkestrategi: Klare inklusjonskriterier: Hvilke metoder virker best for å undervise bachelorstudenter i informasjonskompetanse? Søk i 15 ulike databaser. Referanselister. Bibliografier og oversiktsartikler. Gruppe- eller individuell undervisning ledet av bibliotekar. Bachelorstudenter. Evalueringsstudier. Hva var mindre bra? Kvalitetsvurdering: Inklusjonskriterier: Kun én av forfatterne vurderte studienes kvalitet (men brukte sjekkliste) Kun engelskspråklige studier. Mangler viktige studier?

Hva konkluderer forskningen med? Oversiktsartikkel: Koufogiannakis & Wiebe 2006 Nettbasert opplæring er like effektiv som tradisjonell undervisning

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Bruke forskning i praksis: SCOPE SEVERITY: Problemstillingen hvor viktig/alvorlig er den? CLIENTS: Vil det å endre tjenesten, eller innføre en ny tjeneste, passe inn med brukernes behov og ønsker? OPPORTUNITY: Er tiden moden for endring? Har situasjonen endret seg siden forskningen ble publisert? POLITICS: ECONOMICS: Har tjenesten støtte i min organisasjon? Har vi ressurser nok til å endre/innføre tjenesten? Går det på bekostning av andre ting? EAHIL Krakow, Booth 2007

Bruke forskning i praksis: SCOPE SEVERITY: CLIENTS: Er tradisjonell brukeropplæring såpass ressurskrevende at en nettbasert løsning haster? Ønsker studentene nettbaserte moduler? OPPORTUNITY: Har vi nødvendig kompetanse til å utvikle moduler selv? Har andre utviklet noe vi kan bruke? POLITICS: Ser Høgskolen behovet? ECONOMICS: Har vi nødvendig programvare for å lage nettbaserte moduler? Hvor mange månedsverk går med til utvikling?

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Evaluering 1. Evaluere tjenesten betydning I overensstemmelse med organisasjonens strategi og målsetninger? Sammenlign endringer med forutsetningene i prosjektplanen Har endringen ført til forbedrete tjenester? 2. Evaluere egne prestasjoner Har jeg fulgt trinnene i kunnskapsbasert praksis? Har jeg fått økt kunnskap og nye ferdigheter? Har prosessen avdekket personlige og faglige styrker eller svakheter?

Refleksjon i fagutøvelsen; Erkjenne og identifisere informasjonsbehov Evaluere Kunnskapsbasert praksis Formulere spørsmål Bruke forskningsbasert kunnskap sammen med egen erfaring og brukerbehov Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Gjennomføre litteratursøk - lete!

Refleksjon i fagutøvelsen 1. Stadig stille spørsmål ved egen praksis 2. Være skeptisk til nåværende praksis 3. Være lydhør for og verdsette andres meninger 4. Være bevisst på både styrker og svakheter ved egen kunnskap 5. Har oversikt over forskningsbasert kunnskap over eget område (ikke alle områder) 6. Kontinuerlig læring

Informasjonskompetanse vs. kunnskapsbasert praksis Informasjonskompetanse definisjoner To be information literate, a person must be able to recognise when information is needed and have the ability to locate, evaluate, and use effectively the needed information Trinnene i kunnskapsbasert praksis American Library Association, 1989 Information literacy is knowing when and why you need information, where to find it, and how to evaluate, use and communicate it in an ethical manner Chartered Institute of Library and Information Professionals, 2004. Trinn 6: Evaluere Trinn 5: Bruke forskningsbasert kunnskap med egen efaring og brukerbehov Trinn 1: Refleksjon i fagutøvelsen: Identifisere informasjonsbehov Kunnskapsbasert praksis Trinn 4: Kritisk vurdere forskningsbasert kunnskap Trinn 2: Formulere spørsmål Trinn 3: Gjennomføre litteratursøk

Nyttige ressurser Libraries using evidence: http://www.newcastle.edu.au/service/library/gosford/ebl/ Evidence Based Libraries and Information Journal Samme adresse som over Booth & Brice (2003). Evidence based practice for information professionals: a handbook. London: Facet Publishing Connor E (2007). Evidence-based librarianship: case studies and active learning exercises. Oxford: Cahndos Publishing

Oppsummering Bibliotekarer må være informasjonskomptente innenfor eget fag! Trinnene i kunnskapsbasert praksis = verktøy for livslang læring Livslang læring = kontinuerlig fagutvikling og kompetansehevning

Hva kan du gjøre? Stille spørsmål ved egen praksis Bestille artikler til deg selv ikke bare til andre Abonnere på innholdsfortegnelsen for Evidence Based Library and Information Practice Organisere / delta i en lesesirkel (journal club) Delta på 5ht International Evidence Based Library and Information Practice Conference, Stockholm 2009

Lyst til å lære mer? Videreutdanning i kunnskapsbasert praksis for bibliotekarer Startet 2007 Nytt kull våren 2008 Søknadsfrist 1. desember 2007 Kontakt meg gjerne: lena.nordheim@hib.no http://www.hib.no/senter/kunnskapsbasert/utdanning/ videreutdanning/bibliotekarer.asp