Kompetanse for framtidens barnehage Fagdager; 12-13.02.14 Relasjonsledelse i barnehagen Marit Lysebo Relasjonsledelse Norge www.relasjonsledelse-norge.no
Alle er autorisert innen relasjonsledelse Vi deler menneskesyn og ledelsesfilosofi Vi er alle sertifisert innen coaching Vi har ulik faglig og praktisk bakgrunn som utfyller hverandre Vi dekker hele Norge og tar oppdrag hver for oss eller sammen Jan Spurkeland leder Elin Gullesen Bra8 partner Øyvind Røkenes partner Lise Holsen partner Marit O. Lysebo partner Hanne Kris1n Rohde Nina K. Fromreide partner partner Helga Bognø partner Reinert Kamøy partner
44
Teoretisk grunnlag Carl Rogers: Humanistisk psykologi Relasjonen mellom leder og medarbeider er en avgjørende faktor for hvor produktiv medarbeideren er. Menneskeorienterte ledere er høyproduktive En leder øker sin innflytelse ved deling av makt. Daniel Goleman: Positiv ledelse Emosjonelt intelligente ledere får best resultater Emosjonell ledelse kan læres Martin Seligman: Positiv psykologi Fokus på positive følelser og forsterkning Fokus på styrker i mennesker; signaturstyrker Lært optimisme vil forebygge depresjon Lært hjelpeløshet vil gi passivitet
Relasjoners eksistensielle verdi Sikhona Sawa bona
Identitet og selvbilde Individets identitet skapes i relasjoner til andre Gjennom relasjoner får mennesket verdi Gjennom relasjoner blir vi verdifulle mennesker
Høy Resultat Vindu for ledelse Krav Mål Oppgaver Press (og stress?) Ytelse Helsefarlig? Engasjement Motivasjon Utvikling Trivsel Ytelse Humor Tillit Selvledelse Helsegod Lav Likegyldighet La-skure Meningsløshet Koseklubb Trivsel Lavt oppgavefokus Lav ytelse Helse? Relasjon Høy
Grunnlaget for å lede / påvirke Mor Theresa: Do you know your people? Do you love them? Du kan ikke påvirke folk du ikke kjenner! Du kan bare administrere folk du ikke kjenner.
24-timers mennesket
Relasjonskompetanse Ferdigheter, evner og holdninger som etablerer, utvikler, vedlikeholder og reparerer relasjoner mellom mennesker
Emosjoner er en type motivasjon som gir retning og energi til atferd Emosjonell intelligens Evne til å registrere følelser og uttrykke egne følelser Evne til å bruke følelser til å tenke bedre Evne til å forstå egne og andres følelser Evne til å håndtere følelser hos seg selv og andre Salovey og Mayer, 1990 Opplevelsen av emosjoner kan enkelt sagt gi to ulike utslag; Positive affektive tilstander Negative affektive tilstander
Høy relasjonskompetanse krever: Relasjonelt initiativ Relasjonell energi Relasjonelt mot
Relasjonelt mot trenger du; Når du kvier deg til å ta kontakt /møte andre Etter en hverdagsuenighet/småkrangel/uheldig bemerkning Når du må gi en negativ tilbakemelding Når du vet du må gjennomføre en ubehagelig/vanskelig samtale/konflikt Når noen du kjenner opplever sterk sorg Når du merker motstand i deg mot andre Når du skal møte mennesker du føler antipati mot Når du skal konfrontere sterke personer med sannheten Når du vet at øyekontakt er eneste vei ut Når du skal ta initiativ til forsoning Når du helst vil stikke av
Relasjonell feighet Relasjonelle avhengighetsforhold blir svekket gjennom relasjonell feighet Relasjonell feighet uttrykkes i atferd. Når du velger bort/unngår å møte mennesker Når du blir unnvikende i ordvalg Når du skriver om det som bør snakkes om Når du beskytter deg mot følelsesmessige påkjenninger
Er du hverdagsfeig? I hvilke situasjoner og sammen med hvilke mennesker opplever du at du mister motet?! Hva gjør det eventuelt med deg personlig og menneskene rundt deg?
Samarbeid; En forutsetning for å lykkes Jeg er avhengig av samspill!! Lederen er en bidragsyter, ikke en uunnværlig og suveren nøkkelperson Felles mål felles ansvar
Relasjonsledelse, autoritet og likeverd Kunstig autoritet: Posisjon og makt Naturlig autoritet: Relasjon og tillit
Tillit Bærebjelken i gode relasjoner En følelse, og alltid i bevegelse Trenger bekreftelse og næring for å leve Bygges gjennom gjentatte tillitvekkende handlinger Forutsigbarhet, trygghet, ærlighet og lojalitet er byggeelementer
Hvem gir du tillit i ditt liv? Hva er grunnen til at du gir han/henne denne tilliten?!
Hvordan snakker vi sammen? DIALOG = gjennom (dia) det skapende ord (logos) Den balanserte og likeverdige samtalen DISKUSJON = å slå i stykker Den konkurrerende samtalen DEBATT = å kjempe Den kjempende samtalen
Relasjonell lytting Å lytte på: Å lytte på : Intensjonskanalen Feilsøkingskanalen Lytteren hører og oppfatter: Lytteren hører og oppfatter: Budskapet ikke ordene Helheten ikke detaljer Verdier ikke formuleringer Hele uttrykket ikke kun det verbale Visdommen ikke det ufullkomne Intensjonslytting Ordene ikke intensjonen Detaljene ikke helheten Formuleringene ikke intensjonen Utvalg av uttrykket- ordene Det ufullkomne de formelle feilene Korreksjonslytting
LYTT!! til det som blir sagt etter budskapet, det kan være gjemt.etter essensen
Samtalen som verktøy Nøkkelen inn til den enkelte; Dialogkoden To menneskers mønster for samtale: Jeg må lære meg å snakke med deg Hva er nøkkelen inn til de medarbeiderne du opplever utfordrende?!
I hvor stor grad er du bevisst behovet for å Lære deg å snakke med den enkelte? Hva kan være nøkkelen for å nå inn <l barn/kollegaer du sliter med å komme på bølgelengde med?
Tilbakemelding Tre typer: /rt--'->-- 4r \.,,; -. / '/' _ -<. i)n 2i Yl \ l 1: Positiv tilbakemelding 2: Negativ tilbakemelding 3: Ingen tilbakemelding
Tilbakemelding - er ferskvare"! - er kulturelt betinget"! - gis for å hjelpe
Tilbakemelding 4 delferdigheter: Gi ros Gi korrektiv Ta imot ros Ta imot korrektiv Økende vanskegrad Større relasjonelt mot
Anerkjennelse Holder ryggen rak Hodet optimistisk Hendene virksomme
Hvor god er du på å anerkjenne kollegaene dine eller barna i gruppene du leder? Hva anerkjenner du?
Hva vi ser avhenger av hva vi ser etter og hvilke forventninger vi har
Øyet som ser!
Det sympatiske menneske Det sympatiske: Trekk Historie Atferd Det usympatiske: Lett å mislike Irriterende Egoistisk Kunsten å bli glad i folk består i å observere Det sympatiske menneske
Gi sidemannen velfortjent positiv tilbakemelding! Ta utgangspunkt i noe du har observert i dag, eller noe du kjenner til fra tidligere
Negativ tilbakemelding Vit at du vil mottakeren vel Mobiliser relasjonelt mot Gå relativt direkte på sak Avgrens til konkret og spesifikk atferd Bruk Jeg-budskap Tilpass budskapet til mottageren Inviter til dialog og svar ærlig Ta vare på relasjonen i etterkant
Mottak av tilbakemelding Mottaket er nøkkel til utvikling Godt mottak sikrer gjentakelse Dårlige mottak gir færre eller feil tilbakemelding Mottak må trenes Trening avklarer form og styrke
Mulighetsorientering
Sjekk forventningene du satt opp tidlig i dag. Er de oppnådd?! Noter ned et viktig læringsmål, og fortell sidemannen når du skal handle i forhold til det!
En trilogi om ledelse Jan Spurkeland En trilogi om ledelse som går fra grunnleggende lederteorier i boken Relasjonsledelse, via utdypning av Relasjonsbegrepet i boken Relasjonskompetanse, til boken Prestasjonshjelp som tar begrepet videre og synliggjør verktøy og holdninger som gir deg mulighet til å bli en god prestasjonshjelper! Relasjonspedagogikk: Oppnå bedre læring ved å høyne kvaliteten på relasjonen lærer elev, den viktigste enkeltfaktoren for læring. Pedagogisk tilrettelagt for studier og personlig utvikling.
Takk for meg!! Ros, ris og spørsmål tas i mot ved å sende mail til: marit@macama.no www.relasjonsledelse-norge.no