ÅRSRAPPORT 2010
ORGANISASJONSKART Nordpolen Industrier AS Sinsenveien 53 B 0585 Oslo Tlf.: 22 79 58 80 Faks.: 22 79 58 90 E-post: firmapost@nordpolen.no www.nordpolen.no Nordpolen Industrier AS eies av Stiftelsen Ragna Ringdal og Oslo Kommune, med henholdsvis 52 % og 48 %. Styret ved Nordpolen Industrier AS Vigdis Pedersen (leder) Stig Sætre (nestleder) Knut Slåtta (styremedlem) Maria Brattebakke (styremedlem) Aina Berge (styremedlem) Daglig leder Ragnhild Næss Attføringsansvarlig /Arbeidsleder Nestleder/ Marit Beverfjord Produksjonsleder Arbeidsleder Kjell André Røttervold Kantineansvarlig Magnus Kristiansen Vta/Aps Jeanette Partya Tom- Steinar Hansen vikar VTA Manuela Zehe (arbeidsleder) Rune Kristiansen (arbeidsleder) Kjell André 50% og Marit 25 % 23 arbeidstakere APS Marit Beverfjord 25% Maria Storberg (arbeidsleder) 10 deltakere
OM BEDRIFTEN: Eierforhold/tiltaksarrangør: Nordpolen Industrier AS er en vekstbedrift, med Stiftelsen Ragna Ringdals Dagsenter (52 %) og Oslo kommune (48 %) som eiere. Bedriften er selvstendig styrt ut fra aksjeloven. Vi er en arbeidsmarkedsbedrift med VTA tiltak (Varig Tilrettelagt Arbeid) og APS tiltak (Arbeidspraksis i Skjermet virksomhet). Vi har 10 stk godkjente tiltaksplasser for APS og 20 stk godkjente tiltaksplasser for VTA. Mål & visjon: Vår visjon er Det er godt å ha jobb - trivsel og utvikling gjennom tilrettelagt arbeid. Vi er en bedrift hvor mennesker i vekst står i fokus. Selskapets formål er å arrangere arbeidsmarkedstiltak for yrkeshemmende primært fra Oslo. Sysselsetningen skal bidra til at de enkelte yrkeshemmede kan få utvikle og bruke sine ressurser på en meningsfylt måte. Sysselsetningen skal ha en hovedvekt på tjenesteyting i forhold til våre oppdragsgivere. Vårt primære mål er å gi mennesker med spesielle behov en mulighet til å være i arbeid. Vår bedrift skal gi yrkeshemmede reell kompetanse gjennom tilrettelagt opplæring og arbeidstrening, samt mulighet for varig tilrettelagt arbeid for deltakere som har liten mulighet for å få arbeid i det ordinære arbeidslivet. Målet vårt videre er å skreddersy arbeidstrening til deltakere, slik at vedkommende kan se hvilke jobbmuligheter en har, og utvikle sine positive egenskaper i form av bevisstgjøring og utvikling i trygge omgivelser. Vi tilbyr kartlegging og veiledning, samt opplæring og arbeidstrening, på veien mot ordinært arbeid. Dette får vi muligheten til gjennom vårt samarbeid med NAV. I 2010 hadde vi 2 ungdomsskoleelever på Operasjon Dagsverk hos oss. De fikk kr. 350,- hver og pengene gikk til inntekt for gatebarn og skolebarn i Brasil. APS avdeling: Nordpolen Industrier AS har nå drevet denne avdelingen i 3 år. Vi foretar innsøk fortløpende, og har fylt plassene gjennom hele året. Vi har 10 deltakere inne og 2 på venteliste. APS er skilt ut som en egen avdeling ved vår bedrift. APS er et arbeidsmarkedstiltak for de som trenger å styrke sine muligheter for å komme i arbeid eller utdanning. APS tilbys arbeidssøkere som mottar arbeidsavklaringspenger, som har usikre yrkesmessige forutsetninger og behov for tett og bred oppfølging. Målet for tiltaket er formidling til ordinært arbeid eller utdanning. APS innebærer tilrettelagt arbeidstrening, kartlegging, opplæring og undervisning. Andre viktige virkemidler vil være sosial trening, veiledning og motivering. Varigheten på tiltaket skal tilpasses deltakerens individuelle behov ut i fra dennes muligheter på arbeidsmarkedet, innenfor maksimalgrensen som er 12 måneder med mulighet for forlengelse til ytterligere 12 måneder. I vår APS avdeling kan vi tilby varierende og utfordrende arbeidsoppgaver innenfor lagerarbeid, sjåfør, kantine, kontormedarbeider, dataopplæring, pakking- og distribusjon, montering og i barnehage. I tillegg til dette, vil det være
mulig å være miljøarbeider i vår VTA avdeling. Formidlingsresultatene 2010 for APS: Antall deltakere som har vært hos oss: 10 Antall sluttet: 10 derav: Formidlet til ord. arbeid 0 Kurs i regi av NAV 2 Utdanning 1 Vår VTA avdeling: Nordpolen Industrier AS er godkjent med 20 arbeidsplasser for yrkeshemmede, primært psykisk utviklingshemmede. I hele 2010 har bedriften hatt henholdsvis 23 arbeidstaker tilknyttet virksomheten ved vår VTA avdeling, hvorav 10 menn og 13 kvinner. Arbeidstakerne kommer fra 12 forskjellige bydeler. Vi har 4 arbeidsledere ved denne avdelingen. Vi har videre hatt 2 hospitanter i 2010, en fra Hellerud videregående skole og en fra Bjerke videregående skole. Vi har mange henvendelser og innsøkninger til denne avdelingen, og har i utgangen av 2010 flere søkere på venteliste. VTA tiltaket tilbys personer som har behov for arbeid i en skjermet virksomhet, med arbeidsoppgaver tilpasset den enkeltes yteevne. Arbeidet skal bidra til utvikling av deres ressurser gjennom tilrettelagt arbeid og kvalifisering gjennom produksjon av varer og tjenester. VTA tiltaket er ikke tidsbegrenset. Det skal likevel jevnlig vurderes om det kan være aktuelt med overføring til andre arbeidsmarkedstiltak, utdanning eller formidling til ordinært arbeid. I vår VTA avdeling kan vi tilby ulike arbeidsoppgaver, hovedsaklig innenfor pakking- og distribusjon og montering, men det finnes også mulighet for arbeid i kantine og barnehage. Arbeidstakerne ved VTA avdelingen ved Nordpolen Industrier AS har en høy gjennomsnittsalder. VTA arbeidstakerne hadde bonuslønn pålydende kr. 16,- per time frem til 1. mai 2010, fra 1. mai kr. 16,75 pr. time. Kantinen: Vår interne kantine tilbyr både catering & lunsjmat! Vi serverer salater, baguetter med variert pålegg, smørbrød, snitter, frukt, kaffe, Farris, kaker, vafler, karbonadesmørbrød etc. Vi har en kantineleder som har ansvaret for drift av kantina, en videreført prosjektstilling. Prosjektstillingen ble opprettet i desember 2008. En APS veileder arbeider som veileder for de APS deltakerne som jobber i kantina. I tillegg til 2-3 APS deltakere, jobber også 2-3 arbeidstakere fra VTA avdelingen i kantina. Her lages og selges lunsj til alle i bedriften hver dag. Vi leverer også en del møtemat i nærmiljøet og rundt om i Oslo. Våren 2009 inngikk Nordpolen Industrier AS en avtale med Bjølsen skole om salg av lunsj til ungdomsskoleelevene 2 dager i uka. En APS veileder og en APS deltaker selger da salater og baguetter i samarbeid med elevene. Skolemat
Full aktivitet på kantinen leder. Marit Beverfjord fungerte som nestleder og attføringsleder, da Aina Berge var i svangerskapspermisjon. Kjell André Røttervold er produksjonsleder. Magnus Kristiansen ble ansatt som driftsansvarlig i vår kantine i januar 2010. Tom Steinar Hanssen vikarierte for Marit Beverfjord som APS veileder. Maria Storberg er ansatt som APS veileder. Jeanette Partyka har jobbet i vår VTA avdeling som arbeidsleder. Rune Kristiansen er ansatt som arbeidsleder på VTA med utvidet ansvar og Manuela Zehe er arbeidsleder ved VTA avdelingen. Ansattes kompetanse: Vår kompetanse består både av formell teoretisk utdannelse og realkompetanse. Det er etablert gode systemer som er bygd opp rundt de enkelte tiltakene. Vi har i mange år hatt et VTA tilbud og våre deltakere har vært hos oss over lang tid. Nordpolen Industrier AS er kjent for å ha et trygt, godt og inkluderende miljø. Vi jobber aktivt med trivsel på arbeidsplassen samt å ivareta den enkeltes arbeidsevne. På vår Aps avdeling jobber vi i hovedsak med arbeidstrening og kartlegging. Vi legger til rette for at deltakerne kan se hvilke jobbmuligheter de har, og å utvikle sine positive egenskaper. Vi har i denne sammenheng fokus på bevisstgjøring og utvikling i trygge omgivelser. Klager og avvik Nordpolen Industrier AS har mottatt 2 klager og skrevet 4 avviksmeldinger i løpet av 2010. Personalet. Pr. 31.12.10 bestod vår personalgruppe av 7 ordinært ansatte, en 1 prosjektstilling og 1 person ansatt i et engasjement i forbindelse med vårt arbeid mot equass sertifisering. Ragnhild Næss er daglig Nordpolen Industrier AS er opptatt av å styrke og utvikle bedriftens kompetanse. Enkelte av våre ansatte mangler en formell kompetanse. For å styrke denne har vi derfor satt i verk flere tiltak. Vi har utarbeidet en kompetanseutviklingsplan. Pr. 31.12.2010 består staben av følgende personer:
Daglig leder: Ragnhild Næss Vernepleier, ferdig utdannet Oslo Vernepleierhøyskole 1987. Administrasjon og ledelse, Høyskolen i Akershus 1994/95 Økonomikurs gjennom NARF. Produksjonsleder: Kjell Andre Røttervold Statens håndverks og industriskole, 3 års studium, -høgskolekandidat 1 årig praktisk-pedagogisk utdanning for kunstnere og kunsthåndverkere ved Høgskolen i Oslo. Har erfaring i arbeid som miljøterapeut. VTA- arbeidsleder: Manuela Zehe Utdannet vernepleier fra Tyskland 2003. Norsk offentlig godkjent i 2009 VTA- arbeidsleder: Rune Kristiansen Sterk realkompetanse som han har opparbeidet gjennom lang og bred arbeidserfaring fra arbeid med psykisk utviklingshemmede siden 1985. Aps veileder: Marit Beverfjord Sogn og Fjordane Distriktshøgskole. Førebyggande miljøarbeid for barn og unge. Ex. Phil og pedagogisk grunnfag. Emnene Personlighets- og utviklingsteori og Motivasjon og læring. Har erfaring som miljøterapeut og boleder. APS veileder: Maria Storberg Hjelpepleier med videreutdanning i rehabilitering Barnepleier Voksenpedagogikk, NKI 2010 Jobbet som miljøterapeut og støttekontakt i mange år. VTA- arbeidsleder: Jeanette Partyka 15 års erfaring med kantinedrift. Har drevet kantine på skole i 7 år, som selvstendig næringsdrivende. Praksis som skoleassistent. Kantine ansvarlig: Magnus Kristiansen Utdannet kokk Vikar: Tom Steinar Hansen Musikkpedagog Attføringsansvarlig: Aina Berge Grunnfag i sosialpsykologi ved Universitetet i Oslo. Har permisjon fra deltidsstudent i Bedriftspedagogikk i regi av ASVL på Høyskolen i Akershus. Kompetanseheving og organisasjonsutvikling: Vi har i dag en stab med et godt samhold og mye realkompetanse, men nye tiltak krever ny kompetanse og vi har derfor satt i gang opplæring som gir formell kompetanse og påfyll for flere. Attføringsansvarlig gjennomfører bedriftspedagogikk (har barselpermisjon), en ansatt har påbegynt studie i arbeidsevnekartlegging ved Høyskolen i Akershus. Kurs/opplæring av ordinært ansatte: - Spesialpedagogikk Normalitet, funksjonshemning og avvik, 10 studiepoeng. Universitetet i Oslo Aina - Arbeidsevnekartleggingskurs, 2 dager, ASVL. - ASVL Øst, høstkonferanse, 2 dager. - Konferanse for tillitsvalgte, FLT, 2 dager. - Konferanse, motivasjon og faglig påfyll, 1 dag. Marit
- Voksenpedagogikk, 15 studiepoeng. Høyskolen i Telemark. Karriereveiledning, 15 studiepoeng. Høyskolen i Akershus Arbeidsevnekartleggingskurs, 2 dager, ASVL. Maria - Hjelpemidler i arbeidslivet, 1 dag Manuela - ASVL Øst, høstkonferanse, 2 dager. - ASVL vinterkonferanse, 2 dager. - Deltatt på 1 equass samling 1 dag. - Konferanse, motivasjon og faglig påfyll, 1 dag. Ragnhild - ASVL vinterkonferanse, 2 dager. - Deltatt på 1 equass samling. Oslo. - Workshop, salg, 2 dager - Konferanse, motivasjon og faglig påfyll, 1 dag. Kjell André - Hjelpemidler i arbeidslivet, 1 dag Rune Felles samlinger og seminarer: - Arbeidsseminar med ekstern konsulent, arbeidsmiljø, ansvarskart, 2 dager. - Utarbeidelse av årsplan, 1 dager. - 4 equass samlinger, halve dager. ARBEIDSMILJØ. Det er 9 ansatte ved bedriften, hvorav 6 damer og 3 menn. Vi representerer en vid aldersgruppe, fra 29 til 55 år. Vi har felles møter hver dag, kl. 08.00 hvor vi går igjennom dagsordenen, og kl. 14.45 2 dager i uken, hvor vi oppsummerer dagen. Videre avholder vi ledermøter hver 14 dag og APS møte hver tredje uke. Alle arbeidstakerne på VTA avdelingen har morgenmøte hver mandag. Her informerer vi om ukas arbeidsoppdrag og annet av interesse for arbeidstakerne. Dette er et diskusjonsforum hvor arbeidstakerne kommer med sine innspill og ønsker etc. Videre går vi gjennom alle miljøreglene. I tillegg har arbeidstakerne på VTA mulighet til å avholde møter uten at arbeidslederne er til stede. De har valgt egne møteledere for et år av gangen. De setter opp agendaen for dette møtet som de kaller for vennskapsmøte. Deltakermøte på APS avdelingen avholdes ca. annenhver måned. Bedriftshelsetjenesten fungerer til alles tilfredshet. I mars 2010 var lege og sykepleier ved bedriften i 2 dager. Alle ansatte som ønsket det gjennomgikk undersøkelse. Helsesituasjonen og arbeidsmiljøet ved bedriften er bra. Arbeidsmiljø er et tema som vi jobber med kontinuerlig. Haraldvangen - Gruppeveiledning med ekstern veileder. 5 dager. Kjell André, Manuela, Maria, Rune, Jeanette, Magnus, Tom Steinar og Marit
I september 2010 hadde bedriften sin årlige tur med alle arbeidstakerne på VTA samt personalgruppa. Nordpolen Industrier AS har gjennom flere år hatt gode overskudd, og i tråd med bedriftens vedtekter skal overskuddet komme virksomheten til gode. For 2010 valgte vi da å bruke deler av overskuddet på arbeidstakerne på VTA avdelingen. Vi var 4 dager på Haraldvangen. Der hadde vi noen aktive dager med flere turer/utflukter, blant annet: Speedbåt Tur i marka
Vebjørn, Kjell André og Jorun Beversafari Kenneth, Stig og Per Fisking og rensing av fisk Tone Anita og Knut Vi hadde en veldig innholdsrik og fin tur. Julebord: Nordpolen Industrier AS hadde tradisjon tro sitt årlige julebord på Linne Hotell. Dette var for VTA deltakerne samt personalet. Alle hadde pyntet seg med finstasen og vi spiste deilig julemat, etterpå var det kaffe og dans. Vi hadde leid inn Ragna Rock som spilte for oss. Det var høy stemning og alle hygget seg på dansegulvet. Selveste Ragna Rock For deltakerne på APS avdelingen var vi på restaurant og spiste julelunsj. Julegaven i år var en Bøff, kalender med bilder fra Haraldvangen samt et krus. Vi hadde også julekalender i år, hvor alle fikk en gave hver.
OPPDRAG OG OMSETNING. Verkstedet Arbeidsoppgavene i 2010 har hovedsakelig bestått av postbehandling, pakking og enkel montering. VTA står for hoveddelen av denne produksjonen, men APS deltakerne har også bidratt. I 2010 har vi hatt en økt omsetting på verkstedet. Vi har fått flere nye kunder og våre faste kunder har gitt oss flere oppdrag. En av våre nye kunder i 2010 er Media Edge som vi har pakket 80 000 matpakker for. Matpakkene inneholder brød, flyer, div. pålegg, kniv og serviett. Brødet har vi også plastet og sveiset. Eva og Jan i pakkingen Hifza, Jeanette og Randi fra små hastejobber til store monteringsjobber. Vi har også hatt store jobber for Stiftelsen Organdonasjon og LHL (Landsforeningen for Hjerte og Lungesyke), samt etikettering av blader for våre faste kunder, bl.a. Tun Media, Foreningen Les og ITU (UiO). For Landsforeningen Uventet Barnedød sender vi ut bladet Oss foreldre imellom i tillegg til postutsendelser: Denne siden opp bodyer til alle barselavdelinger i landet. Vi sender ut giroer for Mudo og NROF. Nordpolen Industrier AS har også i år hatt oppdrag gjennom Fossheim Verksteder. Vi pakker plakater i rør, bl.a. for Øyafestivalen. For Annonsørforeningen har vi hatt jevnlige utsendelser av invitasjoner og reklame, samt at vi pakket deres Annonsørbag før en messe. For Lie Grafisk AS har vi pakket BMW-esker. Det er en startpakke til alle nye BMW-eiere. For SCA (Torky) har vi mange faste utsendelser av reklamemateriell for tørkeruller og kluter. I de få periodene hvor det har vært lite arbeidsoppdrag, har vi brukt tiden til smarte spill, både brettspill og dataspill. Dette øker tallforståelse, som igjen gir økte ferdigheter i forhold til telling og sortering, i tillegg til at det øker ferdighetene på data. Ledig tid blir også brukt til å rydde og vaske. Og videre blir tiden brukt til øvelse i bruk av våre maskiner. Det trenes på skriving, telling, bruk av tellevekt, bretting av ark og mapper og lignende. Vi hadde i 2010 også flere større oppdrag for EF Internasjonale Språkskole. En annen kunde som stadig gir oss flere oppdrag er trykkeriet Printhouse. For dem gjør vi alt
VTA avdelingen: Nordpolen Industrier AS har et ønske om utvidelse med 5 nye VTA plasser (Varig Tilrettelagt Arbeid). Det siste året har vi igjen hatt flere besøk fra videregående skoler, dette har medført etterspørsel av hospiteringsplasser og ledige VTA plasser. Dette er positivt for Nordpolen Industrier AS. Vi har hatt 2 hospitanter i VTA avdelingen. Datakurs Vi har 4 stk datamaskiner, nye av året, som arbeidstakerne får bruke i ledige stunder. Da skriver de inn oppskrifter og notater, samt får benytte maskinene til pedagogiske spill. Arbeidslederne har gjort en flott jobb. De har benyttet ledig tid til å øke ferdigheten hos arbeidstakerne, som igjen øker vår kvalitet på de produkter som vi leverer til våre kunder. I perioder med store oppdrag og korte tidsfrister har vi vært så heldige at vi har kunnet benytte oss av en skoleklasse som trenger penger til skoletur med Aktive Fredsreiser. De har jobbet etter stengetid. Kantinen. Her lages og selges lunsj til alle i bedriften hver dag. Vi har også catering, og leverer en del møtemat i nærmiljøet og rundt om i Oslo. Vi har solgt baguetter og salater til ungdomsskoleelevene 2 dager i uka på Bjølsen skole. Omsetningen i Kantinen har økt med 20% i 2010, sammenlignet med 2009. UTFORDRINGER FOR 2010. Nr. 1. Rekruttere nye arbeidstakere: Det vil i årene fremover bli en del ledige plasser, blant annet grunnet naturlig avgang. Nordpolen Industrier AS ser ikke på dette som et problem da vi har stor etterspørsel om ledige plasser. APS avdelingen: Her skjer innsøk og inntak fortløpende. Vi hadde per 31/12-10 ingen på venteliste. Vi får kun positive tilbakemeldinger fra de vi samarbeider med på NAV, både når det gjelder våre arbeidsmetoder og på hvordan deltakere trives og utvikles hos oss. Nr. 2. Opprettholde og videreutvikle rutiner: Attføringsansvarlig ved bedriften hadde hovedansvar for attføringsdelen ved Nordpolen Industrier AS. I 2010 er det blitt skrevet årsrapporter for alle arbeidstakerne på vår VTA avdeling, dette er gjort i nært samarbeid med den enkelte arbeidstaker. Disse er signert av alle og sendt til NAV lokalt sammen med den enkeltes handlingsplan. Handlingsplane evalueres og det utarbeides ev. nye, hver sjette måned. Vi skriver handlingsplan for og med arbeidstakerne. Disse utgjør underlaget for medarbeidersamtaler med arbeidstakerne. Det ble avholdt 2 medarbeidersamtaler med alle i 2010.
Etter gjennomgang og fornyelse av alle handlingsplanene til arbeidstakerne ser vi at måloppnåelsen er 78,4 %. Det er kontinuerlig et nært samarbeid mellom arbeidsplass og foresatte/bolig. Det er viktig å tidligst mulig forberede hjelpeapparatet rundt den enkelte arbeidstaker på eventuelle nye behov. Ved APS avdelingen skrives kvalifiseringsplaner med alle deltakerne, og de følges grundig opp. De har jevnlig veiledersamtaler med sin APS veileder, samt med attføringsleder. Vi følger kravspesifikasjonen fra NAV. Nr. 3. equass. European Quality in Social Services er et system for kvalitetssikring og sertifisering, av levering av velferdstjenester. Vi hadde som mål å være equass godkjent innen utgangen av 2010, jfr Samarbeidsavtalen med NAV Tiltak. området, Tore Skedsmo som var her 1 dag. Revisjon foregikk i våre lokaler over 2 dager. Revisoren intervjuet 2 arbeidstakere fra VTA avdelingen og 2 deltakere fra APS avdelingen. 3 av våre veiledere og arbeidsledere ble intervjuet, samt attføringsleder og Daglig leder. 2 styrerepresentanter og en representant fra NAV Tiltak ble også intervjuet.den 22. november 2010 kunne vi smykke oss med at vi er equass sertifisert, som er gjeldende fram til 22. november 2012. Denne perioden skal vi ta i bruk det nye systemet og til enhver tid foreta forbedringer. equass handler om 9 prinsipper for kvalitet i levering av velferdstjenester: - Lederskap - Rettigheter - Etikk - Partnerskap - Deltakelse - Personfokus - Helhetstanke - Resultatorientering - Kontinuerlig forbedring Produksjonsleder Kjell André og attføringsleder i 2010 Marit Beverfjord har hatt hovedansvaret for framdriften i arbeidet. Vi har jobbet i grupper gjennom hele 2010, og har bearbeidet og laget en god del påkrevet dokumentasjon. I tillegg har vi hatt 4 samlinger hvor vi har diskutert kriteriene. Vi har benyttet oss av bistand fra en ekstern veileder på Seierskaken Nr. 4. Faste oppdragsgivere. Nordpolen Industrier AS hadde i 2010 en god omsetning i produksjonen. Her arbeider vi hovedsaklig med posthåndtering og enkel montering. Nordpolen Industrier AS har hatt stabile kunder over år. Det har imidlertid vært en endring i oppdrag fra disse, og vi har fått flere nye kunder. Oppdragene går i retning av mer montering og mindre postbearbeiding. Vi har i år hatt noen perioder med lite oppdrag. I andre perioder har vi hatt så
mye å gjøre at personale må gå inn og utføre deler av arbeidet. Tidspress fra kundene må imøtekommes hvis vi skal opprettholde vår inntjening og vårt kundeforhold. Nr. 5. Rekruttere nye kunder. Nordpolen Industrier AS har en produksjonsleder. Kjell André Røttervold har som hovedoppgave å holde kontakt med eksisterende kunder og skaffe nye kunder. Vi har en jevnlig kartlegging av ledig arbeidskapasitet gjennom året. Fokus for bedriften må fortsatt være å skaffe flere kunder og jobbe for flere faste arbeidsavtaler. Vår produksjonsleder samarbeider i tillegg med andre produksjonsledere i 2 av våre søsterbedrifter, da med hovedvekt på salg og markedsføring. Vi har også i 2010 hatt jevnlig kontakt med tidligere kunder, ved å sende ut ulike kampanjer. Og samtidig arbeides det med å tilby flere tjenester til nåværende kunder. Det vil også i 2011 være viktig å ha fokus på å skaffe arbeidsoppdrag tilpasset APS avdelingen. Våre kontaktopplysninger: Nordpolen Industrier AS Besøks/postadresse: Sinsenveien 53 B, 0585 Oslo E-post: firmapost@nordpolen.no Web: www.nordpolen.no Tlf: 22 79 58 80 Faks: 22 79 58 90 Organisasjonsnr: 960 317 114