DETTE ER TINE Økende konkurranse TINE opplever økende konkurranse i Norge både fra små og store aktører, norske som internasjonale. TINE er også til stede i utenlandske markeder, som en liten men aktiv utfordrer. NORSKE AKTØRER Innenfor TINEs hovedsegmenter finnes en rekke sterke, etablerte næringsmiddelaktører som gir norske forbrukere et bredt og mangfoldig utvalg. De siste årene har mangfoldet av produkter økt både fra etablerte og nye aktører for å møte forbrukernes ønsker og behov. I tillegg finnes andre norske meieriaktører som produserer egne merkevarer med utgangspunkt i egen melk, men også i ku- og geitemelk levert fra TINE Råvare. Flere mindre meierier produserer nisjeprodukter i konkurranse med TINEs. SUBSTITUTTER Innenfor segmentene er det økt konkurranse mellom kategoriene. De siste årene har for eksempel melk fått sterkere konkurranse fra juice og andre ikke-melkebaserte produkter. 6
Les mer på tine.no INTERNASJONALE AKTØRER Mrd. liter KJEDENES EGNE MERKEVARER Kjedene produserer egne merkevarer som konkurrerer med TINEs. I enkelte tilfeller bidrar også TINE med å produserer kjedemerkevarer som konkurrerer med TINEs merkevarer. 10 8 6 8,3 7,3 6,7 4 INTERNASJONALE VIRKSOMHETER Mange av verdens største næringsmiddelaktører har et solid fotfeste i Norge. Dette er aktører som har vært til stede i en årrekke og som har posisjonert seg med sterke merkevarer som har satt seg i forbrukernes bevissthet. 2 0 1,20 Arla Danone Kraft TINE arla, danone og kraft er blant verdens største meieriselskaper, og har etablert seg i det norske markedet som sterke utfordrere til TINE. I tillegg har de siste årene flere multinasjonale aktører etablert seg i Norge og skaper konkurranse i TINEs kjernesegmenter. 7
Statistikk Datterselskaper Adresser TINE ÅRSRAPPORT 2010 GULL TIL KURYGGER try reklamebyrå vant i 2010 gullmedalje i Epica, den europeiske fagpressens reklamekonkurranse, for en TINE-annonse i kategorien for meieriprodukter. Den var en klar vinner i sin kategori. Epica fikk tilsendt 3000 bidrag fra 48 land. TI ÅR MED FORBRUKERSENTER Tøffere satsing i et tøffere marked TINE møter økt konkurranse fra mange hold. De fleste konkurrentene har stor kapital i ryggen og er gode merkevarebyggere. Flertallet er norske og internasjonale mat- og drikkeprodusenter, men også dagligvarehandelen er en betydningsfull utfordrer. siden oppstarten i 2000, har TINE Forbrukersenter mottatt mer enn 160.000 henvendelser. Nær halvparten av henvendelsene er produktkommentarer og matfaglige spørsmål. Forbrukersentret har vært TINEs fremste plattform for dialog med forbruker og jobber nå aktivt for å være tilgjengelige gjennom digitale kanaler. I tillegg til kjente nasjonale og internasjonale matprodusenter, møter TINE også økende konkurranse fra de fi re store dagligvareaktørene. Disse er også TINEs viktigste kunder. Kjedene beveger seg stadig tettere inn på TINEs konkurransearena og utfordrer TINEs forretningsvirksomhet gjennom aktiviteter i stadig nye deler av verdikjeden og lansering av egne merkevarer. STERK POSISJON BLANT NORSKE FORBRUKERE TINE satset tidlig på å utvikle sterke merkevarer. Kombinasjonen av høy kvalitet på produktene, målrettet satsing på innovasjon og 15
TINE ÅRSRAPPORT 2010 Konsernsjefen Dette er TINE Merkevaren Næringslivsaktøren Råvaren Samfunnsaktøren Eierstyring og selskapsledelse Konsernstyrets beretning Resultatregnskap Balanse Kontantstrømoppstilling Regnskapsprinsipper Noter Revisjonsberetning SNØFRISK Merkevarebygging på norsk den norske geita er blitt en god eksportartikkel gjennom Snøfrisk. Selv om all markedskommunikasjon skreddersys mot konkurransearenaen til hvert enkelt TINE-produkt, er anker feste i norsk matkultur og -tradisjon sentralt i merkevarebyggingen av Snøfrisk og flere andre norske meierispesialiteter på det internasjonale markedet. Snøfrisk er ett av hovedproduktene TINE selger utenfor Norge. Kremost-serien er laget av åtte deler geitemelk og to deler kufløte. I utlandet utgjør assosiasjoner til Norge og norsk natur hovedtyngden i markedsføringen: Frisk luft, høye fjell, grønne enger og dype fjorder. bevisst merkevarebygging, har gitt TINE en sterk posisjon blant norske forbrukere. TINEproduktene er blitt allemannseie og har høy tillit blant nordmenn flest. TINE er stolt av den posisjonen TINE-merket har oppnådd og den rollen produktene spiller i norske hjem. Derfor er en sterk forankring i norsk tradisjon og det norske grunnkostholdet et selvsagt utgangspunkt når TINE svarer på konkurransen. Med dyp forståelse av norske forbrukeres behov og preferanser, skal TINE utvikle nye kategorier og videreutvikle kategoriene som allerede TINE er til stede i. Det skal styrke selskapets posisjon ytterligere for framtiden. VINNENDE VETERAN Norvegia, en av Norges ti sterkeste merkevarer **, forsterket sin posisjon ytterligere i den norske forbrukerens bevissthet i 2010. Med grundig forståelse for hvilken relasjon nordmenn har til Norvegia, lanserte TINE det nye kommunikasjonskonseptet «Noen forhold varer livet ut». Med tungt varetrykk i butikk, solgte TINE Norvegia for 86 * millioner kroner mer i 2010 i dagligvare enn året før. Les mer på tine.no Snøfrisk ble lansert i forbindelse med OL på Lillehammer i 1994. Interessen i Norge og i utlandet for geitemelksprodukter var økende og særegne produkter med historie og tydelig opprinnelse vant terreng i store markeder som det britiske og det tyske. Ved siden av Norge, var dette også de to første landene hvor osten i trekantemballasjen ble lansert. I dag er Tyskland det største markedet før Snøfrisk, med en eksport på 82 tonn, med Russland på andreplass, 80 tonn, etterfulgt av land som USA og Sverige. Interessen for geitemelksprodukter og særpreg har økt for hvert år etter lanseringen av Snøfrisk. I 2010 solgte TINE 218 tonn Snøfrisk til utlandet. KU MED NETT-TEKKE to år etter relanseringen i 2008 har Litago Drikke fått mer enn 75.000 fans på Facebook og hatt en salgsvekst på over 200 prosent. I tillegg til små, løpende dialoger på nettet, har Litago laget en rekke engasjerende kampanjer med overraskelsesmomenter som virkelig har engasjert målgruppen, for eksempel være med å bestemme neste semesters smak, Ku-Kunst, Ku-Kaos, Ku-Shake, «Kuene Bestemmer» og Litago julekalender. 16 *) kilde : 20110124-LAL. Nielsen ScanTrack, Dagligvare, Diverse varegrupper, verdi og volumandel, prosentpoengs endring, 2009 og 2010 per 02.01.2011. Desserter er en sammenstilling av basene desserter kjølte, desserttilbehør, desserter tørre/våte samt kakekrem og -fyll. **) kilde TNS Gallups årlige merkevareindeks, 10.424 respondenter, mar 2010, TNS Gallup/Kampanje, Norvegia var nr. 7 på listen.
Statistikk Datterselskaper Adresser TINE ÅRSRAPPORT 2010 JARLSBERG Norsk verdensstjerne i vekst jarlsberg befestet stillingen på det internasjonale markedet ytterligere i 2010. Størst i USA Jarlsberg er i dag TINEs største eksportartikkel. Omkring 60 prosent av den totale produksjonen på 18.500 tonn i Norge går til eksport. I tillegg produseres det om lag 7500 tonn Jarlsberg ved meieriene i USA og Irland for salg på det internasjonale markedet. USA er fortsatt det området med størst omsetning av Jarlsberg utenfor Norge. Der selges osten i hele ni av ti supermarkeder. Jarlsberg er den mest kjente og solgte spesialosten innen sin kategori i USA. Salget av Jarlsberg-hjul i det amerikanske markedet utviklet seg langt bedre enn forventet i 2010. I Storbritannia er konkurransebildet mer utfordrende, men også der kan Jarlsberg vise til en positiv utvikling i 2010. Jarlsberg har plantet flagget i viktige internasjonale markeder og fi nnes på frokost-, lunsj- og middagsbord fra Skjåk til Sydney. Veteranen med hullene er en av Norges fremste internasjonale merkevarer. Internasjonalt styrket merke varen Jarlsberg sin markedsposisjon ytterligere i 2010. TINE har som ambisjon at en stadig større andel av selskapets vekst skal skje utenfor Norges grenser. Med denne målsettingen har TINEs datterselskaper og partnere blant annet økt oppmerksomheten mot å styrke Jarlsberg som merkevare. Store ressurser er nedlagt for å implementere den internasjonale posisjoneringen. I Sverige gjennomførte TINE en stor kampanje på Jarlsberg-hjul i 2010. Kampanjen fi kk massiv oppmerksomhet, noe som førte til økt merkevarekjennskap og svært positiv salgsutvikling. TINEs partner i Australia har gjennom mange år med systematisk merkevarebygging opparbeidet en meget sterk posisjon hos dagligvarekjedene i det australske markedet. De kan vise til gode resultater for 2010. Les mer på jarlsberg.com 17