Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne,

Transkript

1 Markedsorientering veien til suksess Ann-Mari Skinne,

2 Formål: Innovasjon Norges formål er å være statens og fylkeskommunenes virkemiddel for å realisere verdiskapende næringsutvikling i hele landet Hovedmål: Innovasjon Norge skal utløse bedrifts- og samfunnsøkonomisk lønnsom næringsutvikling, og utløse regionenes næringsmessige muligheter Delmål 1: Flere gode gründere Delmål 2: Flere vekstkraftige bedrifter Delmål 3: Flere innovative næringsmiljøer 2

3 Våre tjenester Profilering Finansiering Kompetanse Nettverk Rådgivning 3

4 Hva er markedsorientering?

5 Produktorientering markedsorientering

6 Produktorientering 6

7 Markedsorientering 7

8 Hvor penger blir investert Siste 10 år Hva dette gir tilbake (ROI) Siste 10 år Finans Prosess. Tilbud Leveranse Nettverk/ allianser Støttepro -sesser Løsn.- system Service Distr. kanaler Merkevare Kjerneaktivitet Forretningsmodell Produktforbedringer Brukeropplevelse Kilde: Doblin analysis 8

9 Innovasjon i forretningsmodellen er noe av det mest lønnsomme man kan gjøre Dale, Verde, Dagestad; Vekstbedriften, Universitetsforlaget 2010

10 Markedsorientering Innhente kunnskap om marked, konkurrenter og muligheter. Trekke konsekvenser av kunnskapen inn i bedriftens innovasjonsprosess. Bruke kunnskapen til å definere en unik og attraktiv posisjon i utvalgte målgrupper.

11 Markedsorientert eller produktorientert? 11

12 Strategisk posisjon Vær attraktiv og annerledes! Kundene Produktet Konkurrentene Annerledes 12

13 Innovasjon i samarbeid Bedrifters innovasjonsevne er et resultat av hvor aktivt de trekker på idéer, impulser og spesifikke kompetanser fra sine omgivelser gjennom hele innovasjonsprosessen. Innovasjon i samarbeid skaper mer og bredere innovasjon.

14 Hva rører seg i markedet? Trender

15 -Fra Pej presentasjon- 15

16 Hvilke trender styrer oss i fremtiden? Fra storytelling til mening og innhold Fra kompleksitet til enkelhet Fra stor til liten og nisje Fra fravalg til tilvalg Fra stasjonær til nomade Fra lokal/global til glokal 16

17 -Fra Pej presentasjon- 17

18 Hvem skal ut?

19 19

20 20

21 Hva gjorde de? Innhentet kunnskap om kunder, marked, trender, konkurrenter og muligheter, Valgt å være attraktiv og annerledes og ta en tydelig posisjon Bygget kjennskap til merkevaren Balanse mellom produkt og markedsutvikling Samarbeid internt og eksternt Innovasjon i hele forretningsmodellen 21

22 Kundene: Grossister, dagligvare og storhusholdning, produsenter, kjeder og detaljister, så forbruker Bra for smaken. Godt for helsa Produkt: Ny trend med rotgrønnsaker. Selvdyrket og import Merkevare Konkurrentene/marked: Underutviklet segment, stort potensiale. Tidlig ute! 22

23 Hvilket kundebehov skal dekkes? Forstå målgruppene Forstå brukssituasjonen Kundebehov Forstå kjøpsprosessen Forstå konkurrentene

24 Målgruppens behov Grossister: Tilgang på råvarer Dagligvare og storhusholdning: Tilgang på etterspurte råvarer, lokalt/sunt Produsenter: Stå sterkere sammen, tilgang til salgskanaler Kjeder og detaljister: Salgbare, etterspurte varer Forbruker: Sunne, gode råvarer med lokal opprinnelse

25 Forstå målgruppene Forstå brukssituasjonen Kundebehov Forstå kjøpsprosessen Forstå konkurrentene

26 Forstå brukssituasjonen Restauranten Kunden Forbrukeren Butikken Grøde Serverer sesongens råvarer spiser deilig mat på restaurant Vil lage maten med disse råvarene Ser at grøde selger Får mer å gjøre 26

27

28 Forstå målgruppene Forstå brukssituasjonen Kundebehov Forstå kjøpsprosessen Forstå konkurrentene

29 Hva er kjøpsutløsende?

30 Hvilket kundebehov skal dekkes? Forstå målgruppene Forstå brukssituasjonen Kundebehov Forstå kjøpsprosessen Forstå konkurrentene

31 Forstå konkurrentene Hvem pakker? Hva pakker de? Hvilke forutsetninger har de?

32 GRØDE EN SMAK AV ØSTFOLD

33

34

35

36 Hvordan jobbe med markedsorientering i din bedrift?

37 7 spørsmål om markedsorientering Markedet er der hvor bedriften møter sine kunder. Et marked består derfor av deg, dine konkurrenter og potensielle kunder. 1.Hvordan beskriver du markedet ditt? 2.Hva er kundens behov? 3.Hvorfor skal kunden velge ditt produkt? 4.Hvordan skal de bli kjent med og kjøpe ditt produkt? 5.Hvem er dine viktigste konkurrenter? 6.Hvorfor blir disse valgt? 7.Hvordan skal du være annerledes eller mer attraktiv enn konkurrentene?

38 Bygg din egen forretningsmodell Hvilke aktiviteter må du utføre? Hva og hvordan skal kundene betale?

39 Takk for oppmerksomheten! 39