Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009

Transkript

1 Design som strategisk virkemiddel Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009

2 2 Innovasjon Norges designsatsing NHDs visjon: Design en naturlig del av innovasjonsprosessen i norsk næringsliv og en drivkraft for utvikling av konkurransekraft. Design er et middel og en metode til å bygge mer kunnskap, kompetanse og funksjonalitet inn i produkter og tjenester. Samtidig handler det om identitet og estetikk. God design er avgjørende for hvilke produkter som blir foretrukket i konkurransen Nærings- og handelsminister Odd Eriksen i kronikk i Nationen 4. mai.07

3 3 Innovasjon Norges designsatsing Målsetting: Styrke forståelsen av design som strategisk virkemiddel og konkurranseparameter. Dette skal bidra til: Flere bedrifter får kunnskap og mulighet til å gå fra forståelse til handling Lettere å ta inn designere i virksomheten Økt fokus på design vil stimulere innovasjonsarbeidet

4 Design og innovasjon

5 5 Når er design viktig? Bedriften utvikler nye produkter/ tjenester Bedriften har utfordringer med å treffe målgruppen Bedriften ønsker en tydelig merkevarestrategi Bedriften skal oppnå høyere markedsandeler Bedriften skal inn på nye markeder/ eksportere Bedriften gjør strategiendringer

6 Case Lofoten

7 7 Case Lofoten Utgangspunkt: De fleste produktene i dette markedet så like ut. Lofoten Delikatesser hadde behov for økt omsetning. Valgte designstrategi for å vinne markedsandeler. Resultat: Samme produkt Samme marked Ingen reklamestøtte Ny design = Salgsøkning på 45 % Seiburger økte med 370 %

8 8 Forutsetninger for å lykkes - Forankring i bedriftens styre - Prioritering i det daglige arbeidet - Følge opp konsekvensene - Motivasjon til å styrke merkevaren

9 Case Odelia

10 10 Odelia utgangspunkt 140 andelseiere, Norsk Matraps BA dannet i 2001 Formål: utvikle nye bruksområder for rapsen, sikre gård, grunn og levebrød for bonden Raps kun brukt til fôrproduksjon her til lands. Lite utnyttet ressurs Et meget verdifullt og helsefremmende næringsmiddel for mennesker

11 11 Odelia strategi Videreutvikle produksjon av raps til et nytt og lønnsomt satsningsområde Levere ernæringsmessig sunn og trygg olje Bidra selv i hele produksjonskjeden, fra åker til ferdig olje Ta opp konkurransen med olivenoljer Samarbeid med Matforsk for fremragende kvalitet og produktutvikling Utvikle og levere et helhetlig og godt gjennomarbeidet konsept som kan vokse seg til en sterk merkevare

12 12 Resultat Skal du inn i dagligvarekjedene, må du gjøre et grundig forarbeid. Kombinasjonen av et godt produkt, et gjennomarbeidet konsept og attraktiv og funksjonell design var avgjørende for oss Morten Hoff, daglig leder av Odelia Hva ville Odelia vært uten design og merkevarestrategi? Produktnavnet? Innsalget til dagligvare? Plassen i hylla? Forbrukernes interesse av produktet? Forbrukernes gjenkjenning og gjenkjøp av produktet? Produktets suksess?

13 Designprosess

14 14 + = Råvare raps Produkt rapsolje Design prosess Merkevaren Odelia

15 15 Designprosess Analyse Bedriftens strategi Markedet for matoljer Brukeranalyse Trender og utvikling Konkurrerende aktører Råvare og produkt

16 16 Designprosess Analyse Merkevare Basert på analysen: Rasjonelle og emosjonelle verdier Produktfordeler og verdier Fersk Frisk Sunn Trygg (Norsk)

17 17 Designprosess Analyse Merkevare Ideer Basert på merkevareplattformen: Navneutvikling Ideer på funksjoner og fordeler Ideer på form, farge og uttrykk Ideer på materialer og produksjonsteknikker

18 18 Designprosess Analyse Merkevare Ideer Konsept Basert på idefasen: Utvikling av profil Utvikle produktmerkinger, kategorier Utvikling av emballasje og materiell Testing

19 19 Designprosess Analyse Merkevare Ideer Konsept Ferdigstilling Basert på konseptfasen: Spesifikasjoner av produkt og profil Tilrettelegging for produksjon, distribusjon og salg Sertifiseringer og varemerke- /designbeskyttelse Designmanual

20 Bryggeribransjen

21 21 Bryggeribransjen er unik i designsammenheng På alkoholholdig drikke er emballasjen eneste kommunikasjonsflate i markedsføringssammenheng Viktige faktorer: Synes i hylla Tilhøre kategorien Videreformidler tradisjon og kultur Ulike produkter innen kategorien til ulike situasjoner og stemninger Forbruker velger produkt basert på impuls og følelser

22 22 Case Grans Spiller på klassisk øldesign Designet fremhever lagringstiden Bred omtale i utvalgte medier 24 % økning i ølsalget på et år Det holder ikke lenger at vi selger et kvalitetsprodukt riktig design som appellerer til målgruppen er avgjørende God design styrker merkevaren og forbrukers oppfatning av Grans bryggerier Morten Gran, Grans Bryggeri

23 23 Case Carlsberg Carlsberg gjorde en kjempesuksess med Sort Guld Sort Guld smakte bedre i den forpakningen enn i annen emballasje(?) Målgruppescenarioet om mannen som kom seilende inn ved Skagen følte seg mer macho med dette produktet.

24 24 Case Carlsberg Nettsidene formidler: Historien Stemningene Smakene Utseende

25 Innovasjon Norges designprogram

26 26 Designprogrammet Forberede designprosjekt: Avklare designbehovet til virksomheten Utarbeide designbrief sammen med virksomheten Formidle designer/designbyrå til prosjektet Råd om organisering og gjennomføring av prosjektet Finansiering, isbryterordning Bistå i anbudsrunde Utarbeide samarbeidsavtale

27 27 Prioriterte/overordnede designretninger i designprogrammet Merkevarestrategi Visuell profil Produkt-/ tjenesteutvikling

28 28 Erfaringer fra designarbeidet 8 av 10 bedrifter mener det finnes et tydelig positivt forhold mellom investering i design og lønnsomhet. Av de bedriftene som har opplevd økning i lønnsomheten de senere årene mener 1/3 at dette skyldes bruk av design. 76% av bedriftene mener at design er vesentlig for Norges økonomiske fremtid. Kilde: Næringslivets holdninger til design Norsk Designråd mars 2006 Undersøkelse i samarbeid med Opinion

29 Oppsummering

30 30 Hva oppnår bedriften med design? Døråpner ved lansering i nye markeder Gir oppmerksomhet i ulike sammenhenger Kundeorientert appellerer til ønsket målgruppe Formidlerrolle fremmer bedriften og produktets egenskaper Er helhetlig og langsiktig skaper identitet Intern stolthet og tilhørighet med samlede og uttrykte verdier Det viktigste er HVORDAN du bruker design!

31 31 Noen kjente her? Takk for meg!

32 32