Lederutviklingsprogram Administrative ledere Oktober 2008 Januar 2009 Overordnet målsetting Utvikle en profesjonell administrativ service for den faglige ledelsen og derigjennom bidra til at NTNU når sine strategiske mål. Utvikle profesjonalitet og lederidentitet i den administrative lederrollen i relasjonen til den faglige ledelsen på alle nivåer. Mål for programmet Skape motivasjon til å videreutvikle NTNU som en profesjonell, attraktiv, likestilt og mangfoldig arbeidsplass. Skape økt innsikt i egen organisasjonskultur og bidra til utvikling av en helhetlig NTNU-kultur. Skape økt innsikt i betydningen av lederatferd i forhold til arbeidsmiljø, motivasjon og samarbeid. Bidra til personlig utvikling, utvikling av egen lederrolle og bevisstgjøring av hvilke ferdigheter som kreves i rollen. Gi innsikt og trening i en del ledelsesmessige verktøy og metoder. 1
Innledning NTNU har kjørt interne lederutviklingsprogrammer for vitenskapelig og administrativt personale siden 1999, hvorav tre har vært rettet kun mot administrative ledere. Disse er Mellomlederprogrammet i 2001-2002, Fakultetsdirektørprogrammet i 2002 og Kontorsjef/overingeniørprogrammet i 2004. Program for administrative ledere oktober 2008 januar 2009 skal bidra til å støtte opp under NTNUs mål og strategier og de krav som stilles til oss fra Kunnskapsdepartementet. Departementet utviser økende interesse for lederutviklingsaktiviteter ved høyere utdanningsinstitusjoner og forventer økt fokus og trykk på dette fra institusjonenes side. Administrasjonen er uunnværlige medspillere og støttespillere for den faglige ledelsen. Målsettingen for dette programmet er å bidra til profesjonalitet hos NTNUs administrative ledere. Profesjonalitet innebærer både instrumentell kompetanse og administrativ fagkunnskap og organisasjons- og menneskekunnskap. Programmet tar som utgangspunkt at deltakerne besitter den nødvendige faglige administrasjonskompetansen, og har derfor valgt å ha hovedfokus på organisasjonskultur, ledelsesutøvelse, samspill og personlig utvikling. Målgruppe Målgruppen er ansatte med lederansvar. Programmet har plass til 36 deltakere. Programmet er gratis for deltakerne. Omfang, tid og sted Programmet omfatter tre samlinger over totalt 9 dager. 2008-2009 28.10. 30.10. 1. samling Bårdshaug Herregård, Orkanger 25.11. 27.11. 2. samling Bårdshaug Herregård, Orkanger 20.01. - 22.01. 3. samling Bårdshaug Herregård, Orkanger Samlingene starter kl 09.00 første dag, og avsluttes kl 16.00 tredje dag. Det blir satt opp felles transport tur/retur Trondheim. En liten forberedelse før start Før programmet skal deltakerne svare på en indikator som forteller om grunnleggende likeverdige preferanser som er med på å prege måten vi oppfatter ting på, måten vi beslutter på og måten vi handler på. Utfyllingen skjer på internett 2
og tar ca. en halv time. Resultatene vil bli gjennomgått med deltakerne i den første samlingen og blir brukt som grunnlag for deler av arbeidet i samlingen. I tillegg gis det før første samling en enkel presentasjonsoppgave, etter en mal fra oss, samt en egenbesvarelse i forhold til situasjonsbestemt ledelse. Tema og prosess Gjennom hele programmet arbeider vi med to fokus: tema og prosess. Det grunnleggende pedagogiske prinsippet er erfaringslæring. Det betyr at vi bygger på deltakernes erfaringer, inviterer til refleksjon og utforsking, supplerer med teori og gjennom dette skaper grunnlag for læring og nye innsikter. Arbeidet vil veksle mellom egenaktivitet, arbeid i grupper og plenum. Intensjonen er å skape et program som fanger opp behov og aktuell tematikk som dukker opp underveis. Programmet kan derfor bli justert. Kunnskap og kompetanse i programmet Deltakerne selv. Eventuelle gjesteforelesere NTNUs ledelse. Veiledere som leder programmet og står for planlegging, sammenheng og prosesser. Programstab Senior programleder Steinar Gynnild, PTL (Prosjekt- og teknologiledelse AS) Prosessleder Vegard Løge, PTL Prosessleder Lisbeth Nordby Seniorrådgiver Kirsti Schei, Personalavdelingen NTNU Slik søker du Søknadene skrives på eget skjema og sendes til: Personalavdelingen NTNU v/seniorrådgiver Kirsti Schei, Hovedbygningen Gløshaugen. E-post: kirsti.schei@ntnu.no Søknadsfrist: 15.09.08 Beskjed om opptak: Uke 40. Oppstart: 28.10.08 Deltakerne forplikter seg til å delta på hele programmet. Det inkluderer alle samlinger, nødvendig forberedelse til programmet og temarelevant arbeid i periodene mellom samlingene. Forankring Rektor v/direktør for organisasjon og informasjon er oppdragsgiver og programeier. Personalavdelingen er ansvarlig for utarbeidelsen av konseptet og gjennomføringen av programmet. 3
Første samling 28. 30. oktober 2008: Meg og ledelse Mål: Gi innsikt i ledelsesfeltet og refleksjon rundt profesjonell administrativ ledelse og egen lederrolle. Skape bevissthet om hvordan vi er like og ulike og hvordan dette påvirker kommunikasjon og samspill. Etablere et godt læringsmiljø, og utvikle arbeidsform og indre struktur i programmet. Temaer - Ledelse og ledelseskontekst. Ulike forestillinger og teorier om ledelse. - Egen ledelsessituasjon opplevelser, erfaringer og behov. - Hva innebærer det å være profesjonell leder av administrativ virksomhet ved NTNU? Hva rommer det? Hvilke utfordringer har det? Hva krever det av oss? Hvilke erfaringer har vi selv? Hva venter bestillerne av oss? - Bli kjent med seg selv og andre. Arbeid med personlige typologier ved bruk av Myers-Briggs Typeindikator (MBTI). - Energi og motivasjon. - Kommunikasjon og tilbakemelding. 4
Andre samling 25. 27. november 2008: Samhandling og kultur Mål: Øke innsikten i organisasjonskulturens betydning, hvordan den skapes og utvikles, hva den gjør med oss. Skape bevissthet om lederen som kulturskaper og om hvordan lederatferd påvirker kultur. Gi innsikt i team, teamutvikling og teamroller, og i egen atferd slik du selv opplever det og slik det blir opplevd av omgivelsene. Temaer: - Organisasjonskultur hvor kommer den fra, hvordan kommer den til uttrykk, hva bidrar den til? - Er organisasjonskultur foranderlig eller statisk? - Er jeg kulturskaper eller kulturoffer? - Lederen som kulturskaper, og ledelse som kulturutvikling. - Grupper, gruppedynamikk og samarbeid. - Team og teamroller. Vi bruker Belbin interplace som verktøy for å belyse ulike roller i team, og for å belyse atferd i egen lederrolle. Dette skjer gjennom en egenevaluering og gjennom tilbakemeldinger fra egne medarbeidere/kolleger. - Kommunikasjon og tilbakemelding. - Etablering av personlig utviklingsprosjekt. - Etablering av gruppeoppgaver for mellomperioden. 5
Tredje samling 20. 22. januar 2009: Endring og ledelse Mål: Gi innsikt i og refleksjon rundt hva som skjer i endringssituasjoner. Gi innsikt i noen nyttige arbeidsmåter for å lede i endring. Gi innsikt i konflikt, konflikthåndtering og konfliktforebyggende kommunikasjon Gi innsikt og trening i noen grunnleggende prinsipper i veiledning. Oppsummere egen læring Lage egen karriere- og livsplan Temaer: - Ledelse i en endringssituasjon, motiver og motstand, rasjonalitet og følelser. - Lederen som veileder. - Konflikt og uenighet drivkraft eller trussel? Positiv og negativ energi. Hva kjennetegner konflikter, og hva skjer med oss? - Konfliktfremmende og konfliktdempende atferd. - Nyttige arbeidsmåter når konflikten er et faktum. Lederens ansvar, hva kan lederne gjøre, formaliteter. - Oppsummering av egen læring i programmet. - Hva nå - egen livsplan/karriereplan? 6