Rutiner for innrapportering Hvem innrapporterer? Fungerer rapportering for underleverandører? Eksempel på innrapportering Granskning Oppfølging Leading Indicators Spørsmål/diskusjon 1
Erkjennelsen Det er lite som skiller, i språket er det bare en bokstav som skiller mellom lykke og ulykke, i livet er det enda mindre Sikkerhet må skapes og gjenskapes hver dag, det finnes ingen endelige løsninger, dessverre 2
Ulykker og skader Utvikling av H1-verdi Bragernes ulykken 1. okt. 2001 Ny adm.dir. Status 35 30 Synergi 25 20 15 10 5 0 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Når vi rapporterer så synliggjør vi det som har skjedd eller det vi vil sette fokus på 3
Visjon: - I forkant Rapportering i Skanska - Forankring Hovedmål: Vi har et positivt og sikkert arbeidsmiljø som gjør at ingen blir syke eller skadet av å jobbe på Skanskas prosjekter. Å bli verdensleder innen bygg- og anleggsrelatert sikkerhetsarbeid med stadig forbedring i retning av en skadefri arbeidsplass Skanska er en pådriver for miljømessig gode løsninger i byggeprosess og byggeprodukt til beste for kunder, ansatte, omgivelser og samfunnet vi er en del av Ønskede kulturtrekk: Åpenhet - Ydmykhet - Helhetstenkning 4
Hvem rapporterer? HMS overvåkning - 4 nivå: RUH Rapportering Den enkelte ansattes løpende rapportering av farlige forhold og uønsket atferd Periodiske verne- og miljørunder Prosjektets tilsyn med egen aktivitet Ledelsesinspeksjoner Overordnet ledelses direkte tilsyn med prosjekter Revisjoner Ledelsens tilsyn med prosjekter utført av fagpersoner/-avdelinger + Myndighetstilsyn + Arbeidsmiljøundersøkelser 5
SIKKERHETSKULTUR MODENHET HVA RAPPORTERES? 6
Hva rapporteres? Uønskede hendelser de skjer ikke de forårsakes Bakenforliggende årsaker Direkte årsaker Uønsket hendelse Ressurstap Menneskelige Tekniske Organisatoriske Handlinger Tilstander Mennesker Materiell Miljø Produksjon Rapportering i vernerunder, LI revisjoner, SJA Rapportering av observasjon Må vi vente til det har skjedde noe for å kunne lære? 7
Is-fjell teorien bruks for å illustrere hva RUH rapportering dreier seg om H1 H2 Når vi rapporterer om uønskede Alvorlige ulykker hendelser (Fraværskader) og farlige forhold så avdekker vi isfjellet Legebehandlede skader / behov for tilrettelagt arbeid Ubetydelige hendelser Observasjoner (RUH) 8
Alle med e-post adresse i Skanska har tilgang til å rapportere i Synergi 9 Observasjon Tilløp Personskade
All innrapportering skjer på et forenklet skjema Underleverandører rapporterer på papir Skanska legger inn elektronisk Felt for å angi Rapportert av Firma, og Involvert Firma 10
Utvikling i RUH rapportering fra UE Utvalgsrapport Antall registreringer Lineær (Antall registreringer ) 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2007 1 2007 2 2007 3 2007 4 2008 1 2008 2 2008 3 2008 4 2009 1 2009 2 2009 3 2009 4 11
Forenklet saksbehandling ved innrapportering Risikopotensialet styret hvor omfattende saksbehandlingen skal være. Mindre alvorlige saker kan avsluttes der og da. 12
Forenklet saksbehandling ved innrapportering Mindre alvorlige saker hvor nødvendige tiltak er utført når saken registreres blir avsluttet direkte når den lagres. Saker med tiltak som skal følges opp på prosjektet blir avsluttet når tiltaket er bekreftet utført (gjelder ikke saker i Kritisk risikoområde) 13
Utvidet saksbehandling for hendelser Uønskede hendelser - Tilløp med Kritisk potensial og alle Personskader saksbehandles av HMS fagpersoner 14
Utvidet saksbehandling for hendelser Mulighet for: Klassifisering Årsaksanalyse Oppfølging av tiltak Kobling av saker Styrt saksbehandling Signaturer og loggføring Erfarings overføring Flere språklig 15
Synergi on the mobile phone Synergi is available on mobile phones running Windows for mobile ver. 5.0. You need: A Pocket PC mobile phone with a touch sensible screen (Examples: HTC TyTn, Qtek 9100) Windows for mobile ver. 5.0 For more information, contact: Support@Synergi.com 16
Rapporter fra Synergi Muligheter Alt er søkbart Kvaliteten på kodetabeller avgjørende Rapporter til Excel med mulighet for bruk av PIVOT funksjonalitet Rapporter kan lages dynamiske og kan lagres som Favoritter og kan distribueres og presenteres på intranett Mulighet for avanserte spesialrapporter, blant annet dashboard løsning med samme funksjonalitet som Google finance Vår bruk Oppfølging av avvik på prosjekter Erfaringsoverføring Trendanalyser, statistikk Vurdering / sammenligning av enheter og prosjekter Grunnlagsmateriell ved dokumentert sikkerhetsopplæring I forberedelser før prosjektbesøk/møter I granskninger for å se om noe lignende har skjedd tidligere I oppfølging av underentreprenører 17
Utvikling Tiltaksrapport Antall RUH rapportering pr. på involvert prosjekt av Firma RUH 18
19
Granskning og oppfølging ved hendelser Bakenforliggende årsaker Menneskelige Tekniske Organisatoriske Direkte årsaker Det viktigste spørsmål som skal stilles når en hendelse analyseres Handlinger eller granskes Tilstander Uønsket hendelse Ressurstap Hvorfor Mennesker Materiell Miljø ikke hvem har skylden Produksjon Hensikten med Skanskas interne granskninger er først og fremst læring, ikke å fine skyldige. Identifisering av læringspunkter og gjennomføring av tiltak innebærer ikke erkjennelse av ansvar eller at det tas stilling til om myndighetskrav er brutt. 20
Fallulykke med alvorlig potensial, Telemark 2007 Lærlingen arbeidet på ekstra gulvet. Læring etter hendelser Lærling hos UE skulle beslå ventilasjonsrist. Sto på stillas 8 m over bakkenivå på et ureglementert ekstra gulv. Hoppet ned på stillasgulv, labanklemmen knakk og han falt to nivå ned. Brakk en arm og ble forslått i et kne. Ble liggende på dette nivået etter fallet, 5,5 m fra øverste nivå. Læring etter ulykken: Det skal kun benytte godkjent stillasmateriell. Det skal foreligge prosedyre for kontroll, kassasjon og lagring av stillasmateriell. Bruk Bestillingsskjema for stillas for å sikre at stillas blir planlagt tilstrekkelig. Sørge for at alle, spesielt unge arbeidstakere, har kunnskap om arbeid på stillas og riktig atferd ved arbeid i høyden. 21
Global Safety Alert 22
Sikker Jobbanalyser I forkant proaktiv rapportering 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Rapportering av Sikker jobbanalyser gir oversikt over omfanget og mulighet for å spre læring alle kan søke på alt i Synergi 2002 1 2002 2 2002 3 2002 4 2003 1 2003 2 2003 3 2003 4 2004 1 2004 2 2004 3 2004 4 2005 1 2005 2 2005 3 2005 4 2006 1 2006 2 2006 3 2006 4 2007 1 2007 2 2007 3 2007 4 2008 1 2008 2 2008 3 2008 4 23
I forkant proaktiv rapportering Ledelsesinspeksjoner registrert i Synergi gir oversikt over omfang og status på utvalgte tema 24
Leverandør evaluering (eks. fra AF) I forkant proaktiv rapportering 25
Erkjennelsen Det er lite som skiller, i språket er det bare en bokstav som skiller mellom lykke og ulykke, i livet er det enda mindre Sikkerhet må skapes og gjenskapes hver dag, det finnes ingen endelige løsninger, dessverre 26