Sosiale medier som lederverktøy Omstillingskonferansen 2010, 27.10.10

Like dokumenter
Dialog og åpenhet i sosiale medier IT Forum om åpenhet, UIB,

Positivt [ ] Negativt [ ] Ingen mening [ ]

10 gb. lagringsplass. nå er det enkelt å være på nett!

Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier

Transkribering av intervju med respondent S3:

Forberedelse til ditt unike onlinekurs

Så hva er affiliate markedsføring?

Om omdømme og omdømmebygging Evig eies kun et dårlig rykte

Lønnssamtalen. Hvorfor er lønnssamtalen viktig?

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014

Hvorfor er kundeservice på toppledelsens agenda? Hver dag? Toril Nag Konserndirektør Tele Lyse

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier

Slik bygger du omdømme for din bedrift

Kunnskapsledelse og omdømme. En undersøkelse fra Abelia og Madigan kommunikasjon

E-postmarkedsføring BASIC

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler

Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen AS Nordens største frisørkonsern.

Barn som pårørende fra lov til praksis

Meldal kommune i sosiale medier. Olav Dombu eforum

Landbrukstjenester Sør

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Innhold. Forord Innledning Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15

NIVÅ FORTREFFELIG KOMPETENT UNDERVEIS PÅ BEGYNNER- STADIET KRITERIER. Bruker til sammen minst 4 ulike uttrykk for å hevde egne meninger

Vil du vite mer? din bedrift kan hjelpe mennesker inn i arbeidslivet

LinkedIn Sosialt medium for arbeidslivet

Det perfekte møte av!

Samling info-medarbeider Oslo 2012

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten.

Medarbeidersamtale i ledelse

FaceBook gjennomsnittsalder: år og år. 3 millioner nordmenn på FaceBook.

Hvordan bruke sosiale medier smart?

WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET

Karen og Gabe holder på å rydde bort etter middagen.

Skjervøy kommunes framtid

Hvordan få oppmerksomhet. Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund

SPEED DATE Kjappe samtaler om hvordan arbeide med nærværskultur og redusert sykefravær. Kommunal- og regionaldepartementet

Arbeidsglede smitter

:10 QuestBack eksport - Sosiale medier

Anne Kristine R. Grude Tilbakemeldingen Norge AS

De unges sosiale verden

Thomas er lei av livet. Han forsøker å gjøre det slutt med Sarah, hans elsker. Thomas sitter i bilen. Sarah kommer til vinduet.

Kurs i sosiale medier. 18. januar 2011

DEN SOSIALE TURISTEN. Christian

Piscus. Brukermanual Piscus.no. Findexa Forlag AS

Lønnssamtalen. Hvorfor er lønnssamtalen viktig?

Pål Varhaug. Samarbeidspartner

DNT S p o n s o r - og e v e n t f o r e n i n g e n M e t t e Ø i n æ s H a b b e r s t a d. Naturopplevelser for livet

Til elevene VELKOMMEN. Til AKERSHUSSKOLEN

STEPH. GREG Hei, hva skjer? STEPH Kan jeg komme inn, eller? GREG Ja, faen, kom inn 'a Vil du ha en pils, eller? STEPH Pils nå? Nei takk.

Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere?

Sammen bygger vi Svevia.

INNLEDNING. Jaren, 4. august Arne Skogsbakken Rådmann

FORBRUKERUNDERSØKELSE OM ANVENDELSE AV EKOMTJENESTER DEL I. Utkast

Bibliotek i sosiale medier

Sense Kommunikasjon AS

Mer på Sosiale medier

Når uhellet er ute. Av Øyvin Tjore Øyvin Tjore Kommunikasjon

Loppa kommune HMS hovedbok Vedlegg 7 Medarbeidersamtale Vedtatt i AMU dato: Godkjent av rådmannen Oppdatert dato:

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Vi vil skape begeistring!

EIGENGRAU av Penelope Skinner

Det barn ikke vet har de vondt av...lenge Gjør noe med det, og gjør det nå!

Oppstartsamtale for ny lærer

DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT.

5 alternativer til epost i Office 365.

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler

Coop Nordland. 2,4 mrd i omsetning 1200 ansatte 83 butikker medlemmer

!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!! WP-WATCHER WORDPRESS SIKKERHET

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF

Abel 7 år og har Downs

Medvirkning inkluderer!

Hvordan skal det syns i min kommune at jeg er med i etikk ledernettverk?

Telefonguide

Se jeg kan undersøkelse via SMS! So?

Dine sterke sider slik andre ser dem. Hartmark Consulting AS Jon Fredrik Alfsen

Vedlegg. Tallgrunnlag. Fullstendige tabeller til «Den gode kundereisen» E-handelsrapporten 2014

Grunnleggende salg. Kommunikasjon er. Hvordan du sier det. Ordene du sier. Temaer. Hvorfor forsvinner kunder?

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund

OMDØMME; forventning og opplevelse

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre.

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Hvordan er man samtalepartner til en person som bruker ASK?


Asbjørn larsen RIO Rusmisbrukernes interesse organisasjon

1 Fordi Klima- og forurensningsdirekto ratet innskjerpet miljøkravene. 2 På grunn av trusler om bøter. 3 Brev fra EEregisteret

Det magiske samspillet

DNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier

:05 QuestBack eksport - Brukerundersøkelse om brukermedvirkning

Erfaring fra opplæringsprogrammer

BAKKEHAUGEN BARNEHAGE. Sosial kompetanse

Context Questionnaire Sykepleie

Den gode kundereisen. Posten og Brings e-handelsrapport 2014

UTFORDRING. OsloTaxi har siden 1921 fraktet folk fra der de er, til hvor de vil.

Hvordan forberede studenter på arbeidslivet noen perspektiver

Kundefokus Respekt for hverandre Arbeidsglede Samfunnsansvar

Transkript:

Sosiale medier som lederverktøy Omstillingskonferansen 2010, 27.10.10

HISTORIKK

SMÅ TURER ER OGSÅ STORE

SOSIALE MEDIER HVOR ER VI

Juryens begrunnelse Årets nettbutikk: www.stormberg.no «Årets nettbutikk er blant de beste på alle kriterier som juryen har vurdert. Dette er en dynamisk og helstøpt nettbutikk med god samvittighet. Hele kjøpsopplevelsen fra vurdering av produkt, betaling, mottak og bruk av produktet skaper tillit og gir trygghet til kunden. Dette er en nettbutikk som har alt; video av produkter, 3D framvisning av produkter, kommentarer og meget god produktinformasjon på alle sine produkter. De er svært aktive på sosiale medier og meget kjappe på kundeservice og "spørsmål svar".»

DIALOG SAMTALENE ER I GANG

Stormbergord overvåker Stormberg og utvalgte ord endringer som konsekvens

Bedriftsblogg - Vær personlig - Bilder og video viktig - Delta i dialogen - Oppdater daglig - Lytt og vær villig til å lære - Vis respekt for leserne - Vær ærlig - Relevant budskap - hold en rød tråd

BUDSKAP

Panteordning 1% til humanitære og samfunnsnyttige prosjekter Klimanøytral bedrift Vedtektsfestet økonomisk minimumsramme for økonomisk bidrag til humanitære og samfunnsnyttige prosjekter SAMFUNNSANSVAR

StormbSelskapsOversikt2005-1

HVORFOR BEDRIFTSBLOGG http://www.flickr.com/photos/-bast-/349497988/

DIALOG MERKEVAREBYGGING STYRE BUDSKAP NYTTIGE INNSPILL VÆR EKTE VÆR ÆRLIG VÆR TILSTEDE HVORFOR IKKE http://www.flickr.com/photos/-bast-/349497988/

BLOGG.STORMBERG.NO

Kan bygge tillitt og omdømme Pål Hivland (kommentar til sak om homofilt par) Omdømmebygging i praksis. For ikke å snakke om: det anstendige å gjøre. Kult når man tør å gjøre det man vet er rett og riktig. Vil tro et så klart verdistandpunkt gjør Stormberg attraktiv for framtidige arbeidstakere.

Kritiske tilbakemeldinger Karl (kommentar til sak om klimakrisen og utfordring til norske politikere) Hei Steinar Fint at du setter fokus på klima i dine blogger. Men jeg undrer meg litt over hvordan man kan holde en så høy fane når det for meg kan se ut som du kjører med en sinnsyk dobbeltmoral. Sist jeg var på Hovden så mener jeg at jeg så deg kjøre i en VOLVO XC90?! Kåret til Norges verste miljøsynder på CO2-utslipp. Mulig jeg tar feil her, men det stod Stormberglogo på hele siden og det kunne ligne på deg. I såfall så bør du vel feie for egen dør før du setter fokus på andres manglende vilje til å bekjempe klimaproblematikken?

Gir oppmerksomhet og nye kunder Alexander Hovland (kommentar til sak om Stormbergs rekrutteringspolicy) Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en tankegang som jeg føler er veldig rett. Derfor har jeg bestemt meg for at når jeg begynner å bli rik igjen (Akkurat nå har jeg 50kr og en kuppong på kaffi hos COOP), så vil jeg prioritere å handle Stormberg produkter. Kanskje burde Stormberg jobbe for å bli mer synlig i media og få denne filosofien ut i butikkene? For meg var Stormberg kun et av mange produkter inntil jeg snappet opp bloggen din ved en ren tilfeldighet. begeistret Heretter skal jeg ikke kjøpe noe annet friluftsutstyr enn Stormberg. Takk.

GATEMAGASINSELGERNE

BLOGGTAKHØYDEN

Hva bruker vi Twitter til?

KUNDESERVICE

Nå kan regnet bare plaske og flakke For jeg har fått ny Stormbergregnjakke Den kom i posten i en plastikkposepakke Og jeg vil @SteinarJOlsen takke For at han på Twitter vil snakke http://kvasirbeta.no/blogg/2009/09/regnjakkedikt-til-%c3%a6re-for-stormberg-og-sosiale-medier/ STORMBERG PÅ TWITTER

SF NORGE - KULTURKRASJ

Åpenhet og involvering Logistikkutfordring Skosatsing Underskudd i 2009 I GODE OG I DÅRLIGE TIDER

Selskapets Twitterkonto Personlig Twitterkonto

STORM I VANNGLASS

MEDARBEIDERE

SMÅ TURER ER OGSÅ STORE

Blogg: http://blogg.stormberg.no/ Twitter: @steinarjolsen Facebook: facebook.com/steinarjolsen Epost: steinar@stormberg.no TREFF MEG PÅ