ADVANTAGE Et magasin fra UNIT4 Agresso Nr 1, 2014 HVA ER EN EXPERIENCE PACK? UNIT4 på offensiven Ny HR-rapportering testes av kunder Agressokompetanse er en døråpner til arbeidslivet
ADVANTAGE INNHOLD 06 18 14 Ansvarlig utgiver UNIT4 Agresso AS På offensiven 04 UNIT4-konsernet er på offensiven med nye eiere og klare planer for fortsatt utvikling og vekst. Experience Packs 06 Gjennom såkalte Experience Packs tilbyr den nye versjonen Agresso Milestone 4 en helt ny brukeropplevelse og en ny og fleksibel leveransemodell Fagsider 10 Praktiske tips og nyttig faglig informasjon innen HR&Lønn, Økonomi og Logistikk. Ny HR-rapportering testes 14 En helt ny HR-rapportering testes nå av tre virksomheter. Se hvilke erfaringer Eidsiva Energi AS har gjort seg, så langt. 1700 på Agresso-konferanser 16 Fire konferanser med fokus på Agresso programvare samler hele 1700 personer i hvert år. EHF 2.0 og UNIT4 Tjenestesentral 17 Difi har levert en ny versjon (2.0) av den elektroniske standarden for handelsdokumenter - Elektronisk HandelsFormat (EHF). Se hvordan UNIT4 Tjenestesentral kan gjøre hverdagen din enklere også i denne sammenhengen. Agresso-kompetanse er en døråpner til arbeidslivet 18 Reaktorskolen tilbyr praktisk innføring i bruk av Agresso. Det åpner dører til arbeidslivet. Vi gjør det enkelt 20 I samarbeid med SendRegning.no tilbyr vi løsninger for hvordan din virksomhet kan sende EHF-fakturaer til ALLE sine kunder og motta EHF-fakturaer fra ALLE sine leverandører. Inside 21 Nytt fra innsiden av UNIT4 Agressoorganisasjonen. Kryssord og Quiz 22 Vinn billett til Agresso Fagdag 2014 og bli bedre kjent med UNIT4 Agresso AS. Redaktør Børre Rødal Redaksjon Nina Borgersen, Marianne Stern, Terje Kaasa, Rolf Skregelid, Anne Strandman, Trygve Lønn, Børre Rødal og Circus Reklamebyrå. Design/layout Circus Reklamebyrå Trykk Nordby Grafisk AS Forsidefoto Trygve Lønn, produktdirektør UNIT4 Agresso (Foto: Rasmus Kongsøre) UNIT4 Agresso AS Gjerdrumsvei 4, Postboks 4244, Nydalen, 0401 Oslo, Telefon 22 58 85 00, www.unit4agresso.no UNIT4 Agresso tar forbehold om eventuelle feil i tekstene. Tekster og symboler i dette magasinet som inneholder referanser til andre firmaer, merke- og produkt navn er her ute lukkende brukt for identi fikasjon og kan være varemerker for sine respektive eiere. 2 ADVANTAGE Nr 1 2014
LEDER Positive nyheter på rekke og rad Det er lenge siden vi har hatt så mye spennende på hjertet som vi har ved inngangen til 2014. Vi har fått nye eiere Advent International, og presenterer på de neste sidene hovedlinjene i UNIT4 konsernets «Strategi 2020». Vi er i ferd med å lansere en ny hovedversjon Agresso Milestone 4 med supplerende Experience Packs, som vi mener løfter programvaren vår til et nytt nivå både med tanke på funksjonalitet og brukervennlighet. Vi ønsker å lage programvare som brukerne tar i bruk fordi de har lyst, ikke fordi de må. I tillegg jobber vi tett på myndighetene om a-meldingen, for å realisere deres nye elektroniske rapporteringskrav overfor alle landets virksomheter. Dette er spennende, men samtidig krevende. Rammebetingelsene styres av myndighetene, og vi er helt avhengige av at de klarer å skape nødvendig fremdrift i prosjektet. Parallellt har vi stort trykk på å videreutvikle våre produkter og tjenester innen elektronisk samhandling. Her har vi en hel rekke nye elektroniske tjenester på trappene, som vi vil gjøre tilgjengelige gjennom vårt nye Tjenestesentralkonsept. Det er også svært hyggelig å presentere gode tall for 2013. Vi opplever høy aktivitet og stor etterspørsel etter våre produkter og tjenester, og både konsernet og vi i Norge leverte rekordresultater i 2013. Konsernets samlede omsetning økte med 4,4 % til 490,5 millioner euro mens omsetningen i Norge økte med 11,6 % til 362 millioner kroner. Vi ser frem til et begivenhetsrikt år sammen med våre kunder og partnere! Og så håper jeg du liker den nye layouten på ADVANTAGE-eksemplaret du holder i hånden. Mvh Helge Strypet adm. dir i UNIT4 Agresso AS Nr 1 2014 ADVANTAGE 3
PÅ OFFENSIVEN I begynnelsen av mars ble det klart at det private investeringsselskapet Advent International kjøper 95 % av aksjene i UNIT4. Oppkjøpet er motivert av UNIT4- konsernets solide økonomi og markedsposisjon og et svært lovende potensiale for videre utvikling. I forbindelse med oppkjøpet har UNIT4-konsernet de siste månedene foretatt en gjennomgang av sin globale strategi, og «Strategi 2020» ble presentert for verdenspressen i slutten av januar. I hovedsak er UNIT4-konsernets «Strategi 2020» en konkretisering og skjerpet videreføring av tidligere strategi, men den omfatter også noen nye elementer som vi tror vil glede kundebasen vår i Norge. Agresso programvare er flaggskipet i produktporteføljen og UNIT4-konsernet er på offensiven. 4 ADVANTAGE Nr 1 2014
Tekst Børre Rødal Foto Rasmus Kongsøre Et bevisst og mer langsiktig fokus En direkte konsekvens av eierskiftet er at UNIT4 blir tatt av børsen i Amsterdam. I en kommentar sier den nye konsernsjefen José Duarte at dette gir selskapet mer ro og positive muligheter til å jobbe fokusert mot mer langsiktige mål. Han uttrykker også at det er en meget god match mellom ambisjonene i Advent International og målene UNIT4-konsernet setter seg, og at den nye eieren mest sannsynlig vil bidra til å akselerere utviklingen av selskapet. Endring er normen Kjernemålgruppen for UNIT4-konsernet vil fortsatt være BLINC -virksomheter (Businesses Living In Change). Dette understrekes ved en ytterligere skjerping av fokuset på å utvikle programvare som, basert på en unik arkitektur, enkelt lar seg justere til nye behov når en virksomhet endrer og utvikler seg. Endringer er normen. Det nye er bare at endringene kommer hyppigere. Partnerprogram Administrerende direktør Helge Strypet i UNIT4 Agresso AS ønsker den nye strategien velkommen. - Et av av elementene i konsernets strategi er en styrket satsning på å utvikle ulike partnerprogrammer for å øke rekkevidden og slagkraften i markedet. I Norge har vi hatt suksess med partnersamarbeid i mange år. Det er ingen tvil om at våre dyktige partnere har bidratt vesentlig til å gi oss den markedsposisjonen vi har i Norge. Vertikalisering - Vi vil også i økende grad henvende oss til markedet med en mer vertikalisert eller bransjerelatert tilnærming. Vi har alltid hatt et spesielt fokus på tjenesteytende virksom heter, kommuner, fylker og stat. Nå vil vi styrke vårt fokus på vertikale markedssegmenter ytterligere og videreutvikle vår kompetanse og våre løsninger i lys av dette, sier Helge Strypet. Brukeren i sentrum - Gjennom et omfattende utviklingprosjekt har UNIT4 i lang tid sett detaljert på behovene hos ulike brukergrupper. I mars lanserte vi vår nyeste versjon Agresso Milestone 4, hvor funksjonalitet og brukergrensesnitt på en helt ny måte er laget på brukernes premisser. Dette kommer tydelig til uttrykk gjennom de såkalte Experience Packene som bringer brukervennligheten i Agresso programvare til et nytt nivå. Fremover vil programvareutviklingen vår være mindre transaksjonsorientert og mer brukerorientert. Det er jeg overbevist om at alle kundene vil legge merke til og sette pris på. Dette kan du lese mer om på de neste sidene. Ny leveransemodell - Våre kunder vil også raskt registrere at vi har endret på leveransemodellen vår. Fra og med Agresso Milestone 4, vil fokuset være på leveranse av Experience Packs. Hver enkelt Experience Pack er frittstående, noe som gjør at vi får en større fleksibilitet når det gjelder oppgraderinger. Hyppighet på releaser er også et tema og hver Experience Pack kan få inntil 4 releaser i løpet av et år. Som følge av at de er frittstående, er det opp til kunden å velge hvilke oppdateringer som skal tas i bruk og når de skal tas i bruk. I tillegg vil vi intensivere arbeidet med å tilby flere skytjenester, og innføre nye betalingsmodeller for flere produkter slik at det blir enklere og rimeligere å komme i gang. Det vil i praksis si at vi innfører flere abonnementsavtaler. Satser på norske produkter - Avslutningsvis er det hyggelig å kunne fortelle at konsernet satser videre på norskutviklede produkter. Agresso programvare har vært flaggskipet i UNIT4s produktportefølje siden fusjonen i 2000 og slik er det fortsatt. Nytt og svært gledelig er det imidlertid at programvaren fra vårt datterselskap UNIT4 Current Software i Kristiansand nå blir løftet opp til å være konsern-produkter, som i likhet med Agresso-produktene vil bli markedsført globalt. Nr 1 2014 ADVANTAGE 5
MILESTONE 4 Tekst Trygve Lønn Foto Rasmus Kongsøre Hva er en Experience Pack? Agresso Milestone 4 ble lansert i det norske markedet 28. mars. Det er en viktig milepæl i UNIT4 Agresso sin historie. Lanseringen representerer både en retningsendring i vår programvareutvikling og en ny måte å levere programvare til markedet på. Det har gjennom flere år pågått et prosjekt for å orientere programvaren fra det tradisjonelle transaksjonsfokuset til et mer brukerorientert fokus. Noen av de viktigste aktivitetene i prosjektet har gått ut på å studere hvordan brukerne forventer at et skjermbilde naturlig er bygget opp, hvilken informasjon som bør være tilgjengelig for å gjøre oppgaven raskt og med høyest mulig kvalitet og hva som gjør arbeidet med program varen inspirerende. Med Milestone 4 kommer også en ny måte å tenke distribusjon og oppgraderinger av Agresso program vare på. På mobil og nettbrett har vi alle blitt vant med måten både Google og Apple distribuerer sine operativsystemer og tilhørende mangfold av Apps. Periodisk oppdatering av operativsystemet og løpende oppdatering av App ene i ulike frekvenser er konseptuelt likt hvordan vår utvikling av programvare vil være fremover. Operativsystemet kan sammenlignes med våre årlige releaser av Milestones, mens App ene kan sammenlignes med det vi har valgt å kalle Experience Packs. Installasjonsprosedyrene forblir som de har vært tidligere, det er kun konseptet som er endret. 6 ADVANTAGE Nr 1 2014
Trygve Lønn er fra 01.01.2014 produktdirektør og med i ledergruppen i UNIT4 Agresso AS. Han leder presale & product management-teamet i selskapet.
MILESTONE 4 Hva er så en Experience Pack? Experience Packs er i utgangspunktet mindre programvaremoduler med funksjoner og/eller skjermbilder som skal kunne leve sitt separate liv uavhengig av de andre Experience Packene. Konseptet går ut på at man installerer kun de Experience Packene man ønsker og at man deretter kan oppgradere disse uavhengig av hverandre. Figuren illustrerer hvordan dette konseptet fungerer: Experience Packene er innbyrdes uavhengige. Derfor kan enkelte Experience Packs bli oppdatert med nye versjoner hyppigere enn andre. Figuren viser som eksempel at det kan hende det bare blir utviklet én Experience Pack UNIT4 Agresso Reise og Utlegg i samme periode som det blir levert to Experience Packs UNIT4 Agresso Prosjektplanlegger og tre Experience Packs UNIT4 Ressursplanlegger. nye funksjonsområder som vi ikke har tilbudt tidligere, mens andre er knyttet til funksjonalitet vi har hatt lenge, men hvor det å tilby en helt ny brukeropplevelse til sluttbrukeren har stått helt sentralt. Hvem kan ta i bruk Experience Packs? En hovedforutsetning er at man må oppgradere til Milestone 4 for å få tilgang til Experience Packs. Med Milestone 4, introduserer vi Agresso Web en ny webklient som baseres på HTML5 som muliggjør den nye brukeropplevelsen. Dette krever at man kjører versjon 10 av Microsoft Internet Explorer, eller andre nettlesere som Firefox, Safari eller Chrome. Dersom virksomheten benytter Microsoft Internet Explorer, men av ulike årsaker ikke kan oppgradere til versjon 10, vil web-klienten være lik som på Milestone 3, dvs uten Experience Packs. Det kan komme opptil fire oppdateringer av samme Experience Pack pr år, men dette vil avhenge av behov for funksjonalitets utvidelse eller feilretting. På denne måten kan vi raskere tilby kundene våre funksjonsrike og stabile produkter. De ulike Milestonene vil representere tilførsel av «kjerne funksjonalitet» fremover. Dette betyr at Experience Packer som ikke avhenger av ny kjernefunksjonalitet f.eks når Milestone 5 lanseres, vil forbli slik den var før oppgradering. Med Milestone 4 lanserer vi syv Experience Packs som representerer alle de ulike kategoriene. Noen av Experience Packene representerer Ta en titt på milestone4.unit4.com for å få en liten introduksjon til det vi nå leverer, og jeg kan love dere at fremtiden er spennende! Trygve Lønn, produktdirektør 8 ADVANTAGE Nr 1 2014
EXPERIENCE PACKS Dette er Experience Packene som leveres med Milestone 4 Hver Experience Pack dekker et spesifikt funksjonsområde. I tillegg til Experience Packene som er beskrevet under, introduseres et verktøy for samhandling som vil fungere på tvers av løsningen. Den nye, integrerte chat-funksjonen gjør at brukerne enkelt kan samhandle og diskutere problemstillinger uten bruk av eksterne verktøy. Kommunikasjonen blir mer effektiv når det ikke er tvil om at man refererer til den samme informasjonen. Prosjektplanlegger Dette er prosjektleders verktøy for planlegging og bemanning av prosjekter. Det sentrale fokuset er å finne de beste ressursene med ledig tid og kompetanse til å utføre oppgavene. Ressursplanlegger Ressursplanleggeren er personalansvarliges verktøy for å få oversikt over sine ressurser med tanke på oppdrag og utnyttelsesgrad, hvor han/hun enkelt kan legge inn nye oppdrag og gjøre nødvendige endringer på eksisterende, dersom det skjer endringer. Modellbygger Grafiske fremstillinger av strukturer er styrken til Modellbygger. Du får visuelt presentert ulike strukturer og du kan enkelte foreta endringer direkte i det grafiske bildet. Endringene kan deretter oppdateres til de tilhørende relasjonsstrukturene. Oppgavebehandling Oppgavebehandling har frem til nå vært prisgitt regelverket i arbeidsflyten og har blitt presentert i en oppgaveliste uavhengig av hvor viktig oppgaven er. Oppgaver får nå en forfallsdato, du kan definere regler for hva som gjør en oppgave mer viktig enn andre, samt at du kan dele relevante oppgaver med kollegaer slik at oppgavene blir raskere utført. Alt blir presentert i et nytt oversiktlig skjermbilde. Reise- og Utlegg Dette funksjonsområdet når langt ut i organisasjonen og angår mange personer. Det er derfor en soleklar kandidat for forbedret bruker opp levelse. All informasjon er tilgjengelig i ett skjermbilde og bruk av grafiske elementer gjør reise- og utleggsregistreringen mer intuitiv. Sammen med den nye Utleggs-app en vil dette gjøre utfylling av reiser og utlegg til en lek for den ansatte. Ny funksjonalitet for reiseforespørsel ligger også i løsningen og muliggjør godkjenning av reisen før den faktisk finner sted. Fraværsforespørsel Søknad om fremtidig fravær, f.eks ferie, kan nå enkelt håndteres i Agresso. Den enkelte ansatte registrerer selv inn informasjon om fraværet og leder behandler dette som en del av en arbeidsflyt. Dette vil erstatte manuelle skjemaer for mange og den ansatte kan gjenbruke denne informasjonen f.eks som forslag når time listen skal fylles ut. Timeliste Timeliste er et funksjonsområde med stor ut bredelse i organisasjonen hvor også brukeropplevelse er sentralt for å få time listene levert innen fristen. Et enkelt og over siktlig brukergrensesnitt lar deg se Outlook-kalenderen i samme skjermbilde som du fører tiden din. Bruk av favoritter og nylig brukte kombinasjoner, gjør timeføringen enklere enn noen gang. For ytterligere informasjon kan du gå til våre hjemmesider www.unit4agresso.no hvor mer informasjon og brosjyremateriell ligger. Se også www.milestone4.unit4.com for en interaktiv gjennomgang. Nr 1 2014 ADVANTAGE 9
FAGSIDER HR & LØNN Bente Flåte Holth, produktsjef HR&Lønn Bruk av linker i lønnartskatalogen Dokumentarkiv i Agresso Det er mange skjermbilder og rapporter å forholde seg til i Agresso, og en effektiv måte å gå fra et skjermbilde til et annet er å bruke linker. Du kan sette opp linker fra et skjermbilde til et annet skjermbilde, til en rapport og til eksterne linker. En link kan være global eller kun for brukeren som setter opp linken. Det som er viktig å vurdere ved bruk av linker er hvilken informasjon du ønsker å ha lett tilgang til fra et skjermbilde. Under ser du et eksempel hvor vi har satt opp linker i skjermbildet Lønnartskatalog til skjermbildene Kontoplan, Lønnarter i rapportkolonner og Verdireferanser. Når du jobber med lønnarter er det enkelte ganger relevant å hente informasjon i nettopp disse skjermbildene. Linker er felles funksjonalitet og kan derfor brukes i alle moduler i Agresso. Dokumentarkivet i Agresso kan oppdateres manuelt, via rapportbestillinger eller basert på informasjon som ligger i et register. Et eksempel på en manuell oppdatering er bilde av den ansatte. Inntekts- og skatteopplysningsskjema, lønns- og trekkoppgave, lønnsslipp og lønnsbrev er eksempler på dokumenter som kan oppdateres via en rapport. CV er et eksempel på et dokument som genereres basert på informasjon som legges inn i kompetansemodulen. I det sistnevnte tilfellet trenger vi ikke kjøre en rapport for å oppdatere dokumentarkivet. Det er lagt til rette for bruk av mal, og det betyr at du kan legge ut maler for medarbeidersamtaler, arbeidskontrakter osv som andre brukere kan benytte. Sist, men ikke minst, så kan en tilgangsstyre hvem som skal få tilgang til hva. Det brukes for å unngå at noen får tilgang til dokumenter med sensitivt innhold, når de ikke skal ha det. Under ser dere skjermbildet Ressurser, og den røde boksen indikerer hvor dere finner ikonet for Dokumentarkiv. 10 ADVANTAGE Nr 1 2014
HR & LØNN Grethe Findahl, prosjektleder Kirsti Nessjøen, seniorkonsulent Forbered deg på a-meldingen! A-meldingen representerer en helt ny rapportering av ansatt- og lønnsdata, og ordningen trer i kraft 1. januar 2015. A-meldingen erstatter Terminoppgaven, Lønns- og trekkoppgaven inkl. årsoppgaven, lønnsstatistikk til SSB og rapportering til AA-registeret (NAV). Den nye ordningen bygger på nye lover og regler, og resulterer i endringer i Agresso. Det kan også medføre endringer i arbeidsprosesser både i og utenfor Agresso-systemet. I tillegg er det behov for ny programvare for å ivareta oppsett og selve rapporteringen. Programvaren vil bli tilgjengelig i to releaser. Første release vil inneholde skjermbilder for nødvendig oppsett, og andre release inkluderer selve rapportene som må kjøres for å generere a-meldingsfilen. Releasetidspunktene vil bli annonsert på våre hjemmesider, Kundenettet og ved hjelp av nyhetsbrev. UNIT4 Agresso som tjenesteleverandør har sammen med sine partnere utviklet et metodeverk for å bistå de kunder som ønsker hjelp på veien mot innføring av a-ordningen. Hvor mye som må endres i prosess og modell varierer fra kunde til kunde. Vi er uansett forberedt på å følge deg helt i mål, hvis du ønsker det. Flere kunder har allerede startet med en gjennomgang av sitt oppsett, og vi anbefaler at alle fullfører dette før sommeren. Ønsker du mer informasjon om hva dette innebærer, så ta kontakt med din kundeansvarlige. Her finner du informasjon Vi anbefaler at du snarest setter deg inn i den nye ordningen, dersom du ikke allerede har gjort det. Vi oppdaterer regelmessig informasjon om a-meldingen på våre nettsider www.unit4agresso.no Informasjon fra myndighetene finner du på Altinn sin hjemmeside: https://www.altinn.no/no/ Informasjonen her er delt inn i fire hovedpunkter: Dette er a-ordningen A-meldingen Forbered deg nå Dette betyr a-ordningen for deg Ved innføring av a-ordningen i ditt Agresso-miljø vil du ha stor nytte av i forkant å ha satt deg godt inn i det nye regelverket, krav og lovverk. Nr 1 2014 ADVANTAGE 11
FAGSIDER ØKONOMI Ingar Slette, løsningsarkitekt Komplett oversikt over alle Browsermaler Det er mange kunder som sliter med menyer som oversvømmes av Browsermaler. Manglende retningslinjer for opprettelse av maler, samt redsel for å «ødelegge for andre», gjør at private Browsermaler opprettes selv om det allerede finnes maler som dekker behovet. Dette kan være en stor tidstyv for både systemadministratorer/ superbrukere og andre medarbeidere: Mange brukere trenger hjelp til sine private maler, og hjelpen må utføres hos medarbeideren Det hersker stor usikkerhet rundt hvilke globale maler som eventuelt ikke brukes, og dermed kan slettes Bestemmer man seg først å rydde, så må private maler slettes av de respektive brukerne Det er ikke enkelt å se hvilke maler som faktisk er private Fra og med Milestone 1 ligger det tilgjengelig et skjermbilde som gjør verden svært mye enklere! Skjermbildet heter «Browsermaler» og ligger under Oppsett/Systemadministrasjon/Rapporter. Bildet inneholder informasjon og statistikk om hver eneste Browsermal, og man kan gjøre endringer og slette maler direkte fra dette bildet! Eksempler på nyttig informasjon man finner er: Beskrivelse av malen Antall ganger malen er brukt Hvor lang tid det i gjennomsnitt tar å kjøre malen Hvor mange rader malen i gjennomsnitt returnerer Når malen sist ble brukt Hvis det er en privat mal vises navnet på brukeren som eier malen Hvilken saldotabell malen eventuelt er bygget på Dette er informasjon som gjør det lett å se hvilke maler som ikke er i bruk, hvilke maler som ikke fungerer optimalt etc. På denne måten for man en indikasjon på om malen kan slettes. Og sletting, det gjøres ved et klikk på aktuell mal! Både globale og private maler kan slettes på denne måten. Dersom noen trenger hjelp med definisjonen av sin private mal er det bare å klikke på beskrivelsen, så åpner aktuell mal seg. Deretter er det bare å gjøre de endringene man skal og lagre. En forutsetning for å benytte skjermbildet er at felles parameteret BRT_LOGGING er slått på. Vi minner også om at private maler vises i selve menyen med et eget ikon, noe som gjør det enkelt for brukerne å se om de redigerer på en global eller privat mal. Private maler skiller seg fra de globale med en grønn indikator oppe til høyre på ikonet. 12 ADVANTAGE Nr 1 2014
LOGISTIKK Anne Cathrine Risvand, sjefskonsulent Forpliktelsesregnskap Forpliktelsesregnskap er en ny modul i Agresso som gir deg større kontroll over utgiftene dine tidligere i innkjøpsprosessen. Du får via rapporter enkelt oversikt over ubundne, bundne, mottatte og betalte forpliktelser. Modulen støtter rekvisisjoner, innkjøpsordre, varemottak, innkjøps-, leverandør- og avtalefakturaer samt manuelle registreringer. Du bestemmer selv hva du vil definere som en ubunden og en bunden forpliktelse. Noen vil velge å definere en rekvisisjon som en ubunden forpliktelse og først opprette en bunden forpliktelse når innkjøpsordren er oversendt leverandør. Andre vil velge å la rekvisisjonen være en bunden forpliktelse. Dette er fullstendig konfigurerbart etter deres behov. Det utføres på bakgrunn av dette oppsettet budsjettsjekker allerede før en forpliktelse blir inngått og man kan derfor forhindre budsjettoverskridelse. Når man kun skal gi advarsel og når man faktisk skal forhindre brukere i å registrere forpliktelser er også konfigurerbart. Nr 1 2014 ADVANTAGE 13
Ny HR-rapportering testes av kunder Den nye programvaren vil gjøre rapportering og uttrekk av personaldata både enklere og raskere. Produktet er installert hos tre pilotkunder for en siste kvalitetssjekk, som alle har kommet med verdifulle innspill til videreutvikling og ytterligere forbedringer. En av dem, Eidsiva Energi AS, forteller nedenfor om sine erfaringer og synspunkter på løsningen for HR-rapportering. Hva omfatter Agresso HR Rapportering? Kort fortalt inneholder løsningen en rekke nye spørringer som ligger ferdig i menyen (se bildet), som den enkelte bruker enkelt kan tilpasse til egne behov: Spørringene som leveres med løsningen hentes fra et helt nytt datagrunnlag som er laget utelukkende for dette formålet. Datagrunnlaget genereres ved at det tas et daglig «øyeblikksbilde» per ansatt som inneholder all relevant informasjon om vedkommende, inkludert hvor han/hun befinner seg i organisasjonsstrukturen. Disse daglige «øyeblikksbildene» gjør det enkelt å rapportere på en hvilken som helst dato, og dessuten se endringer over tid. For å ivareta ulike behov, er løsningen laget slik at kunden via et oppsettsskjermbilde også selv kan konfigurere hvilke spesifikke data de ønsker skal inngå i det nye datagrunnlaget. Utviklingen av den nye HR-rapporteringen har pågått siden våren 2013. Men arbeidet startet ikke på skratsj, det bygget videre på spesialtilpasninger som vi tidligere har utviklet i nært samarbeid med noen av våre store kunder. Nytt datagrunnlag gjør det mye enklere å lage gode rapporter Det er i utgangspunktet mye vanskeligere å rapportere HR-data enn økonomiske data, fordi de har en helt annen grunnleggende struktur. Derfor inneholder Agresso HR Rapportering et nytt datagrunnlag hvor dataene er tilrettelagt for rapportering på en helt annen måte, og mange verdier er ferdig beregnet på forhånd. Dette gjør det mye enklere å få frem korrekte og interessante data. 14 ADVANTAGE Nr 1 2014
HR-RAPPORTERING UNIT4 Agresso har de siste årene bevisst satset på å utvide både kapasitet og kompetanse innen HR&Lønn. Det har resultert i flere nye store kontrakter og posisjonert UNIT4 Agresso som en naturlig tilbyder når store og mellomstore norske virksomheter skal investere i nye HR- og lønnssystemer. I forbindelse med utviklingen av Agresso HR-rapportering har ressurser fra flere deler av organisasjonen vært involvert. Her er noen av dem: F.v. Arild Braseth, Erik Berntsen, Espen Gjostol, Janne Nås, Tor Bergene og Espen Burud. Erfaringer fra en pilotkunde Eidsiva Energi AS Raskt å implementere Implementeringen av Agresso HR Rapportering hos pilotkundene gikk nesten overraskende enkelt, mye takket være et godt gjennomarbeidet oppsettsskjermbilde. Det er også enkelt å gjøre endringer i oppsettet når det gjelder hva man ønsker skal inngå i datagrunnlaget. Via rapportmalene som leveres får kundene et veldig godt utgangspunkt for å få dekket sine rapporteringsbehov. - Vi ser imidlertid også at de nye spørringene kan avdekker litt varierende kvalitet på dataene som ligger i systemet, forteller Janne Nås og Arild Braseth. - For å få fullt utbytte av løsningen bør nok derfor kunder som har brukt Agresso en stund sette av litt tid til å rydde opp i egne data. Dette arbeidet bistår vi med. Vi kan også hjelpe kunden med å få satt opp den nødvendige rapporteringsstrukturen i Agresso, dersom det er ønskelig. Erfaringsutveksling med pilotkundene Frem mot lanseringen vil det være en løpende dialog mellom pilotkundene og UNIT4 Agresso, for å fange opp innspill, erfaringer og eventuelle problemer som avdekkes når ulike brukere benytter programvaren. Hensikten er naturligvis å lansere en programvare med høyest mulig kvalitet. Eidsiva Energi AS har om lag 1000 ansatte og har tidligere hatt en kundetilpasset rapporterings løsning. De installerte Agresso HR Rapportering i februar, og er nå i ferd med å prøve ut løsningen. Richard Wulfsberg er prosjektleder for Lønn- og personaladministrasjon i selskapet og deler her noen av sine erfaringer og synspunkter, så langt. Enkel installasjon - Installasjon og oppsettet gikk veldig bra. Den tekniske installasjonen ble gjort av UNIT4 Agresso via linje. Selve oppsettet gjorde jeg selv, med veiledning fra Janne Nås og Arild Braseth. Løsningen var oppe og i drift på under en dag. Teknisk implementering gikk uten store belastninger på egen organisasjon. Nå holder vi på med den funksjonelle tilpasningsdelen av implementeringen, hvor vi skal bygge rapporter og spørringer, teste muligheter og tilpasse løsningen til Eidsiva Energi sine behov, sier Richard Wulfsberg. Intuitivt - En viktig oppgave for vår HR avdeling er å understøtte organisasjonen med gode informasjons-, og beslutningsunderlag, sier han. HR får regelmessig henvendelser fra resten av virksomhetsområdene, som etterspør ulike typer HR-informasjon fra Agresso-systemet. - Selv om all informasjonen befinner seg i Agresso, har det tidligere vært utfordrende å hente ut akkurat den informasjonen som etterspørres. I følge Wulfsberg gjør den nye rapporteringsløsningen dette mye enklere. For å lage gode datauttrekk fra den nye Agresso HR Rapportering trenger man nå ikke like kompliserte spørringer. Løsningen er intuitiv, og det blir enklere når datagrunnlaget i utgangspunktet inneholder en rad per ressurs. Økt engasjement Han understreker at de fremdeles befinner seg i en testfase. Planen er å gjøre flere rapporter fra den nye løsningen tilgjengelig for linjeledere via web, slik at dataene fra Agresso kan gi enda større operasjonell verdi ute i linjen. Det kan eksempelvis være oversikt over sykefravær, overtidsforbruk, ferie og bemanning. Han understreker også viktigheten av å kunne understøtte den enkelte leder med hensyn til å overholde myndighetskrav, som for eksempel krav knyttet til sykefraværsoppfølging. Når HR-informasjon gjøres enkelt tilgjengelig, skapes et større engasjement med hensyn til å bruke dataene, noe som er veldig positivt. Mer på ønskelista Selv om den nye rapporteringsløsningen inneholder mange ulike spørringer innen HR-området, legger ikke Wulfsberg skjul på at de har mer på ønskelista. Grunnpakken med ferdige rapporter kan med fordel gjøres enda større. - Å gi relevant styringsinformasjon er en av mange viktige oppgaver for oss i HR.. Derfor ønsker vi også å kunne legge inn flere måltall i løsningen innen ulike områder, slik at man lettere gjennom HR rapportering kan følge opp vedtatte målsetninger i konsernet, avslutter han. Nr 1 2014 ADVANTAGE 15
AGRESSO-KONFERANSER 1700 på Agresso-konferanser I tillegg til alle løpende kurs og seminarer samlet de fire største Agresso-arrangementene i fjor ca 1700 personer. Det er FØRSTkonferansen til EVRY, Agressodagen hos It Nor og dessuten Agresso Fagdag og Agresso Brukerkonferanse i regi av Agresso Brukerforening og UNIT4 Agresso. Disse arrangementene er langt fra noen døgnfluer. De har samlet hundrevis av entusiastiske Agresso-brukere i mange år. Agresso Brukerkonferanse hadde 20-års jubileum i fjor og FØRSTkonferansen til EVRY er 20 år i år. Vi er både imponerte og stolte over det arbeidet våre partnere legger ned, og den entusiasmen brukerne viser gjennom sin deltakelse på konferansene og sitt engasjement i Agresso Brukerforening. Alle disse arrangementene har blitt flotte arenaer for erfaringsutveksling og nettverksbygging mellom brukere av Agresso programvare og bidrar gjennom interessante programmer og dyktige foredragsholdere til å spre faglig informasjon og kunnskap om Agresso-produktene. Hvis din virksomhet ennå ikke har deltatt, så anbefaler vi at du blir med i år! Følg med på nettsidene etterhvert som arrangementene blir annonsert. FØRST 30. mars-1. april FØRST-konferansen arrangeres av EVRY og retter seg mot virksomheter i offentlig sektor. I år er det Scandic Hotel Fornebu som er arena for konferansen. Program/påmelding: www.evry.no Agressodagen 2014 29. april Agressodagen arrangeres av It Nor. Arena for arrangementet er Dokkhuset i Trondheim. Program/påmelding: www.itnor.no Agresso Fagdag 2014 21. mai Agresso Fagdag arrangeres av Agresso Brukerforening og UNIT4 Agresso. I år er det Radisson Blu Plaza Hotell Oslo som er arena for arrangementet. Program/påmelding: www.unit4agresso.no Agresso Brukerkonferanse 2014 21.-23. september Agresso Brukerkonferanse arrangeres av Agresso Brukerforening og UNIT4 Agresso. I år vil arrangementet ta i bruk helt nye lokaler på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardermoen. Program/påmelding (fra ca. 25. mai): www.unit4agresso.no 16 ADVANTAGE Nr 1 2014
Ny versjon av EHF Elektronisk HandelsFormat (EHF) er standarden Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI) har definert for elektroniske fakturaer. Formatet har nå kommet i en ny versjon (2.0), som alle virksomheter er pålagt å benytte fra og med 1. september 2014. 2.0-versjonen av EHF-formatet har vært tilgjengelig en stund allerede, og det må frem til den 01.09 påregnes en overgangsfase der både gammel og ny versjon er i bruk. En virksomhet som benytter EHF versjon 1.6 vil imidlertid ikke kunne motta en faktura på EHF 2.0-format. Hvordan sikre at man sender riktig format? For å sikre at våre kunder benytter riktig EHF-format når de sender elektroniske fakturaer til sine ulike kunder, kommer UNIT4 Agresso til å tilby alle kunder som utsteder EHF-fakturaer mulighet til å gjøre oppslag mot det sentrale mottakerregisteret ELMA. Hva er nytt på EHF versjon 2.0? Den viktigste nyheten i forbindelse med EHF 2.0 er muligheten for å generere fakturaer myntet på private mottakere. Denne muligheten har UNIT4 Agresso besluttet å gjøre tilgjengelig etter at andre endringer knyttet til EHF 2.0 er foretatt. Det betyr at det blir en release for Agresso Innngående Faktura og Agresso Utgående Faktura med EHF 2.0, og nye releaser hvor faktura B2C (Business to Customer) er ivaretatt. I tillegg til å kunne sende faktura til privatpersoner, har EHF 2.0 følgende endringer å by på: En rekke endringer i kreditnota som samsvarer bedre med faktura. Fakturering i annen valuta enn NOK (dog må moms oppgis i NOK) Viktige presiseringer angående for eksempel kontostreng. Vi kommer til å informere fortløpende utover våren om nyheter relatert til EHF 2.0 og vår nye satsning UNIT4 Tjenestesentral. UNIT4 Tjenestesentral UNIT4 Agresso har både kompetanse til og ambisjoner om å ta en ledende posisjon innen elektronisk samhandling. Et element i dette arbeidet er å tilby våre kunder en Tjenestesentral hvor skybaserte tjenester kan aktiveres. Dette vil på sikt gjøre en hel rekke skybaserte tjenester enkelt tilgjengelig for brukere av Agresso programvare. UNIT4 Tjenestesentral er i støpeskjeen og nye tjenester vil bli løpende supplert. Aktuelle tjenester er for eksempel: Tilgang til å bruke UNIT4 Aksesspunkt som er bygd på PEPPOL-standarden og er et aksesspunkt for distribusjon av EHFdokumenter. Automatisk postnummeroppdatering Vask/oppslag i ELMA-registeret Tilgang til valutakurser fra Norges Bank Nr 1 2014 ADVANTAGE 17
Døråpner til arbeidslivet I Norge står mange ufrivillig utenfor det store fellesskapet vi kaller arbeidslivet. Vi trenger å få flere ut i arbeid, og myndighetene samarbeider derfor med ulike partnere for å få dette til. Reaktorskolen er en av de private aktørene som NAV har knyttet til seg. Fordi Agresso programvare benyttes i hundrevis av norske private og offentlige virksomheter, mener Reaktorskolen at Agressokompetanse kan være en døråpner til arbeidslivet for mange mennesker. - Vi har over tid registrert at svært mange virksomheter i både privat og offentlig sektor etterspør praktisk brukererfaring med Agresso i sine stillingsannonser, forteller avdelingsleder Ellen Stokke i Reaktorskolen. Vårt mål er at alle våre kurs skal lede til ordinært lønnet arbeid, og her så vi konkrete muligheter ved å inkludere opplæring i i første omgang - Agresso Lønn, som en del av et ni måneders opplæringstilbud bestående av seks måneder teori og tre månder praksis. Samarbeid med UNIT4 Agresso - Vi planla opplæringen i Agresso Lønn i samarbeid med Kompetansesenteret i UNIT4 Agresso. I begynnelsen sto en konsulent fra UNIT4 Agresso for denne opplæringen, men nå holder våre lærere kursene selv. Samarbeidet har for vår del fungert meget bra, og vi har fått god faglig og teknisk støtte fra UNIT4 Agresso underveis. Omskolering og arbeidskvalifisering Forutsetningene for å delta på de nevnte kursene er at deltakerne må ha fullført videregående skole, ha gode norskkunnskaper og ha alminnelig datakunnskap. 18 ADVANTAGE Nr 1 2014
Tekst Børre Rødal Foto Rasmus Kongsøre - I grove trekk kan en dele deltakerne på disse kursene inn i to hovedgrupper. Den ene gruppen er personer som av ulike grunner må omskolere seg. Den andre gruppen er ikkeetniske nordmenn med høyere utdanning som trenger kunnskap om norske lover og regler og bedre kjennskap til norsk arbeidsliv generelt. Felles for alle deltakerne er at de er registrert hos NAV, ønsker kompetanseheving innen regnskap og lønn, og er usedvanlig motiverte for å komme i arbeid, sier Ellen Stokke. Det handler om å få en jobb Den seks måneder lange teoridelen gir deltakerne oppdatert faglig kunnskap om regnskap og lønn, kjennskap til arbeidslivet og praktiske råd for en jobbsøker. Opplæringen i Agresso Lønn inngår som en del av dette. I praksisperioden er de tre måneder ute i en virksomhet. - Gjennom et godt nettverk byr det sjelden på problemer å skaffe våre kandidater praksisplasser. Og selv om opplæringen i Agresso Lønn er i en oppstartsfase, har vi allerede flere kandidater som jobber med nettopp Agresso Lønn i sin praksisperiode, og som allerede har fått innvilget et videre engasjement, opplyser Ellen Stokke, og legger til: - Vi synes dette ser veldig lovende ut! I Reaktorskolen utvikles kurstilbudet kontinuerlig. Ellen Stokke legger ikke skjul på at de på sikt vil vurdere å utvide opplæringstilbudet i Agresso programvare til også å omfatte bruk av regnskapssystemet Agresso Økonomi. Hun avslutter slik: Vi erfarer at kunnskap om bruk av ulike dataverkøy er en viktig forutsetning for å få jobb. Derfor ønsker vi å tilby våre kandidater programvarekompetanse som etterspørres av mange arbeidsgivere, og vi ser at Agresso-kompetanse kan være en døråpner til arbeidslivet for våre kandidater. Om Reaktorskolen Reaktorskolen ble etablert i 2003 og er i dag en av de ledende leverandørene av yrkesrettede voksenopplæringstjenester i Norge. Skolen har ca 300 medarbeidere som daglig underviser over 2500 kursdeltakere på hovedkontoret i Oslo og i avdelinger over store deler av landet. Deres mål er at alle kurs skal lede til ordinært lønnet arbeid. Reaktorskolen er en del av det private utdannings konsernet Anthon B Nilsen Utdanning AS. Hvis du ønsker mer informasjon om Agresso-praktikanter, så ta kontakt med: Ellen Stokke, mob: 934 15 928 Epost: ellen.stokke@reaktorskolen.no Nr 1 2014 ADVANTAGE 19
EHF-fakturaer fra alle leverandørene dine til alle kundene dine For at din virksomhet skal få fullt utbytte av elektronisk fakturering, er det avgjørende at ALLE dine leverandører begynner å sende EHF-fakturaer* og at du kan sende EHF-fakturaer til ALLE dine kunder. Her er løsningene vi ønsker å tilby deg! Mer informasjon Ønsker du mer informasjon om konkrete løsninger for din virksomhet, ta kontakt med Espen P. Gjester, på mobiltelefon 913 25 979 eller på Epost: espen.gjester@unit4.com * EHF-fakturaer: elektroniske fakturaer på det standardiserte formatet Elektronisk HandelsFormat (forvaltet av Difi) Henvis dine leverandører til SendRegning.no SendRegning er en avdeling i UNIT4 Agresso og bistår både private og offentlige virksomheter med leverandøraktivering,- det vil si å hjelpe dem med å sende deg EHF-fakturaer. Ved å benytte portalen SendRegning.no, kan ALLE dine leverandører store og små sende din virksomhet EHF-fakturaer, hvis de selv ikke har systemer for å gjøre det. Der kan de enkelt registrere fakturaopplysningene og betaler bare et beskjedent beløp pr faktura, og faktureres etterskuddsvis pr måned. Denne løsningen vil gi din virksomhet ett format EHF-formatet å forholde seg til, for alle inngående fakturaer. Send EHF-fakturaer til ALLE kundene dine via SendRegning.no Vi ønsker at virksomheter som bruker Agresso Utgående Faktura skal slippe å tenke på hvilke kunder som kan motta EHFfakturaer og hvem som ikke kan det. Det lar seg løse ved å sende EHF-fakturaer til ALLE kundene fra Agresso via UNIT4 Aksesspunkt og SendRegning.no. Ved automatisk sjekk mot ELMA-registeret vil fakturaene til de kundene som har systemer for å motta EHFfakturaer fortsette videre på EHF-formatet til mottaker. Kunder som ikke er registrert i ELMA-registeret (for eksempel privatpersoner) vil bli plukket ut av SendRegning og EHF-fakturaen blir konvertert til et format de kan motta for eksempel en papirfaktura. Tjenesten prises pr formatkonvertering. Denne løsningen vil gi din virksomhet ett format EHF-formatet - å forholde seg til, for alle utgående fakturaer. Implementer registrering av EHF- fakturaer i egen portal For store virksomheter innen både offentlig og privat sektor kan vi dessuten snart tilby muligheten til å la små leverandører registrere og sende sine fakturaer i din virksomhets webportal. Det åpner mulighet for automatisk utfylling av informasjon, slik at registreringen går fortere og at adressering og referanser er korrekte i henhold til rutinene for fakturaflyt i din virksomhet. En musiker som eksempelvis har gjennomført et oppdrag for en kommune, går altså til kommunens hjemmeside og klikker på en «Faktueringsknapp», fyller ut de feltene som ikke er forhåndutfylt og trykker på Send. Hvis du umiddelbart ser et betydelig gevinstpotensiale i de skisserte løsningene, er vi i UNIT 4 Agresso i ferd med å lykkes. Vi ønsker å ta en ledende posisjon innen elektronisk samhandling ved å tilby våre kunder fordeler, gevinster og en enklere hverdag. 20 ADVANTAGE Nr 1 2014
INSIDE Ny direktør for utviklingsavdelingen i UNIT4 Agresso AS Utvklingen av Agresso programvare skjer i utviklingsselskapet UNIT4 R&D. De lager den internasjonale programvaren. Før disse produktene kan lanseres i Norge må de imidlertid lokaliseres til norske forhold. Den jobben gjøres av utviklingsavdelingen i UNIT4 Agresso AS, som i tillegg utvikler egne løsninger for det norske markedet. Fra 1. mars er Steinar Cook utviklings direktør og leder for utviklings avdelingen i UNIT4 Agresso AS. Han overtok stillingen etter Anders Hauan, som etter mer enn tyve år i selskapet synes det var på tide å prøve seg på noe nytt. Steinar har mange års erfaring som program vareutvikler, og er allerede kjent for mange av våre kunder som grunder og daglig leder av selskapet SendRegning AS, som UNIT4 Agresso overtok i slutten av 2012. Global satsning på Current-produkter Ny leder for Levering Levering er en del av Konsulentavdelingen i UNIT4 Agresso AS. Deres hovedoppgave er å levere implementeringsprosjekter, i tillegg til å bistå våre kunder med å videreutvikle sine Agresso-løsninger. I januar overtok Mette Tonstad som ny leder i Levering etter Aslak Lid, som nå jobber med a-meldingsprosjektet. Mette har med seg verdifull erfaring fra lederstillinger i andre konsulenthus. Produktene Current Time og Current Reise & Utlegg fra UNIT4 Current Software har lenge vært anerkjent i Norge for sin brukervennlighet og fleksibilitet. Nå løfter UNIT4 disse produktene opp som globale produkter for salg internasjonalt i hele UNIT4-konsernet. Vi er stolte over den anerkjennelsen UNIT4-konsernet viser oss, sier adm.dir. Jon Berntsen i UNIT4 Current Software. - Å få anledning til å distribuere produktene våre gjennom hele UNIT4-organisasjonen er en stor mulighet for oss - og en stor utfordring. Men vi tror på produktene våre og vil gjøre vårt aller beste for å få til en betydelig eksport av brukervennlige Current-produkter fra Norge til resten av verden. Nr 1 2014 ADVANTAGE 21
KRYSS&QUIZ QUIZ 1. I hvilken norsk by ligger hovedkontoret til UNIT4 Current Software AS? 2. Hva heter den nye konsernsjefen i UNIT4-konsernet? (fornavn) 3. Hva heter den største samarbeidspartneren UNIT4 Agresso AS har i Norge? 4. I hvilken måned arrangeres Agresso Fagdag 2014? 5. Hviket selskap har laget den nyeste internasjonale rapporten som ligger på www.unit4agresso.no? 22 ADVANTAGE Nr 1 2014
Vinn gratis deltakelse på Agresso Fagdag! Sett sammen første bokstav i QUIZ-svarene (fra 1 til 5) med bokstavene i de gule rutene (fra venstre mot høyre) til ETT ord. Send svarordet til marked.no@unit4.com innen 25. april 2014 og vær med i trekningen av 3 GRATIS deltakerbevis på Agresso Fagdag 2014, som arrangeres på Raddisson Blu Plaza Hotel, Oslo 21. mai. KRYSS Vannrett 1 Ny direktør for utviklings avdelingen i UNIT4 Agresso AS 9 Forkortelse for norsk høyskole innen sport 12 Kvinnenavn 13 Behagelig 15 Månefase 16 Arkiv 18 Uten noen ting 21 Mannsnavn 22 Forkortelse for organisasjon 24 Engelsk farge 25 Rekke 26 Kikke 27 Litt 28 Dra 30 Har man når man lykkes 32 Odde 33 Fisk 35 Vaske 37 Betaling for tilgang 38 Rettferdig 41 Nordnorsk spørreord 42 Mannsnavn 43 Spansk mannsnavn 47 Dårlig 49 Stad 50 Forkortelse for turn relatert idrett 51 Tre 53 Engelsk forkortelse for UNIT4 Agresso sin viktigste målgruppe 54 Internasjonalt olje- og gasselskap 55 Være stille 57 Personlig pronomen 59 Navn på ny rapportering til offentlige myndigheter 62 Avis 63 Vanlig etternavn i internettadresser 64 Bjeffe 67 Slette 68 Etternavn på leder i UNIT4 Agresso AS 70 Foregikk 73 Skryt 74 Gripe 75 Fornavnet på Agresso-versjoner Loddrett 1 Varm periode 2 Nytt funksjonalitetslag i Agresso programvare 3 Klassetrinn i grunnskolen 4 Angående 5 Vinterleke 6 Engelsk forkortelse for kundeadministrativt system 7 Mannsnavn 8 Avdeling i UNIT4 Agresso AS 10 Moderne 11 Leder i UNIT4 Agresso AS 14 Forkortelse for tidligere stort norsk dataselskap 17 Media 19 Hule 20 Etternavn på ny leder for Levering i UNIT4 Agresso 23 Smiger 26 Fottøy 29 Antall 31 Ikke dukke opp 33 Retning 34 Salg i Sverige 36 Håndterer Agresso prgramvare bra 39 Artikkel på nynorsk 40 Fot 44 Frost 45 Startsignal på engelsk 46 Enkelt måltid 47 Lydord 48 Slutt (eng) 52 Gammeldags kule 56 Verk innen norrønn mytologi 58 Stillhet 60 Kallenavn på norsk profesjonell fotballspiller 61 Rop 62 Tysk by 65 Ikke innendørs 66 Toppkort 67 Fornavn på tidligere asiatisk leder 69 Uttalte 71 For tiden 72 Drikk Nr 1 2014 ADVANTAGE 23
Velkommen til Agresso Fagdag 2014 Raddisson Blu Plaza Hotel, Oslo Tirsdag 21. mai Se program og påmelding: www.unit4agresso.no UNIT4 Agresso AS leverer forretnings systemer som utmerker seg ved at de enkelt lar seg justere til stadig nye behov. I tillegg til ERP-systemet Agresso som omfatter løsninger innen økonomi, lønn og personal med tilhørende konsulent tjenester og kundeservice - leverer selskapet også Currentproduktene, virksomhets styrings systemet UNiT4 Business Analytics og konsoliderings løsningen UNIT4 Consolidation & Cash til det norske markedet. Sammen med sine partnere betjener UNIT4 Agresso rundt 800 kunder i Norge. UNIT4 Agresso AS er et datterselskap av UNIT4 NV som har sitt hovedkontor i Holland. www.unit4agresso.no UNIT4 Agresso AS Gjerdrums vei 4 Postboks 4244 Nydalen, 0401 Oslo T 22 58 85 00 F 22 95 21 50 E marked.no@unit4.com