Internkontrollrapport for a r 2015
|
|
- Sondre Berntsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Internkontrollrapport for a r Internkontroll- og compliance Medlemsbedriftene skal sørge for å innarbeide ordningene i sin internkontroll- og compliancefunksjon. Medlemsbedriftene skal rapportere til ordningene, minimum en gang pr. år, etter fastsatte rutiner. Dette er sjette gang det innhentes internkontrollrapport fra medlemsbedriftene i AFR. Rapporten er sendt bedriftsansvarlige (BA) i de ulike medlemsbedriftene. Innsending av data har blitt gjort ved et web-basert skjema som krever innlogging i testsystemet til Norsk Test. Tilsyn hos bedriftene tar utgangspunkt i internkontrollrapporten og/eller knyttes til FinAut sine bedriftsbesøk som gjennomføres fjerde kvartal Internkontrollrapporten for 2015 er delt inn i fire hovedområder: 1. Bakgrunnsinformasjon 2. Generell del oppfølging av regler og rutiner 3. Prøveavvikling 4. Oppfølging av autoriserte a) Etterlevelse av god rådgivningsskikk b) Kompetanseoppdateringer Rapporteringen er innhentet i begynnelsen av Hovedkonklusjoner / oppsummering Antall bedrifter som har besvart: 118 Bedriftene representerer 96 % av alle innmeldte kandidater. Det er en liten nedgang i antall innmeldte kandidater o Ordningen med å sette kandidater til hvilende fungerer godt Bedriftene har meget god kontroll på avvikling av autorisasjonsprøver o 85 % av bedriftene gjennomfører kunnskapsprøven bedriftsinternt o Det er et stabilt sensorkorps o Rutiner for gjennomføring av praktisk prøve i etikk begynner å sette seg Økt fokus på å avdekke brudd/avvik på god rådgivningsskikk har hatt effekt Finansnæringens hus Postboks 2572 Solli 0202 Oslo, Telefon
2 o Flere brudd/avvik er avdekket internt i bedriftene o Flere bedrifter har avdekket brudd/avvik Omlag 90 % av bedriftene har valgt å benytte test som dokumentasjon på gjennomførte oppdateringer. Oppsummering av hoveddelene i rapporten Bakgrunnsinformasjon Ved årsskiftet var det 8187 (nedgang på 196) innmeldte kandidater i ordningen og 6432 (økning 114) finansielle rådgivere aktive i registeret. 315 kandidater har blitt satt til hvilende grunnet manglende oppdatering i Bedriftene anslår selv at i overkant av 540 kandidater skal autoriseres i løpet av Dette er en liten nedgang sammenlignet med foregående år. 4 bedrifter melder tilbake at de ikke har rutiner for å melde ut kandidater som slutter. Disse bedriftene vil bli kontaktet og bedt om å opprette en rutine for dette. Det samme gjelder bedrifter som ikke har rutiner hvor det sikres at regelverkets 3.1 b) overholdelse, og at frister blir ivaretatt. Del 1: Generelt Innhenting av årlig internkontrollrapport fra bedriftene er etablert som en god kontrollrutine. I tillegg til å gi styret i FinAut en oversikt over hvilke rutiner bedriftene har ved oppfølging av arbeidet med AFR i egen bedrift, danner den grunnlag for å foreta tilsyn av bedrifter for ytterligere og følge opp autorisasjonsarbeidet. Av våre medlemmer er det 35 % som har egen konsesjon, mens de resterende 65 % er tilknyttet agent. 23 % (28 % i 2014) oppgir at endelig behandlingssted for internkontroll er bedriftsansvarlig. Dette er en marginal endring fra tidligere år, men tallet er fortsatt for høyt. Samtlige bedrifter hvor dette er praksis vil bli kontaktet i løpet av 2016 med det mål å få endret praksis. Del 2: Prøveavvikling Kunnskapsprøve Bedriftene melder tilbake at de har gode rutiner og god kontroll når det gjelder gjennomføring av kunnskapsprøven. Disse tilbakemeldingene samsvarer godt med det inntrykket sekretariatet i FinAut har fra sine tilsyn. 2
3 Antall klagesaker behandlet i 2015 er 10. Dette er 1,25 % av gjennomførte prøver. Det er en nedgang med 1 klage fra foregående år. Målet er å ligge under 1 %. Av innkomne klager fikk 6 kandidater innvilget ett nytt forsøk, mens 3 klager ble avslått og en er til fortsatt behandling. Antall bedrifter som avvikler kunnskapsprøven bedriftsinternt er på drøye 85 %. (representerer 80 % av kandidatene). Dette er en økning med 5 % fra i fjor. Praktisk prøve Bedriftene melder tilbake at de har god kontroll på regler og rutiner som gjelder for gjennomføring av praktisk prøve. Dette stemmer godt overens med inntrykket FinAut sitt sekretariat sitter igjen med etter utført tilsyn. Antall klagesaker behandlet internt i bedriftene i 2015 er kun 1. Klagen ble ikke påklaget til FinAut. Dette forsterker inntrykket av at prøvene gjennomføres slik de er intendert. Ved årsskiftet var det i underkant av 156 (160) aktive sensor 2. Disse er fordelt på 57 (56) bedrifter. Samtalen 20 bedrifter oppgir at de ikke har utarbeidet rutiner for gjennomføring av samtalen som eksamen, og de samme bedriftene, samt ytterligere 3 oppgir at de ikke har rutiner for oppfølging av kandidater som stryker på samtalen. Sekretariatet anser ikke at noen ytterligere oppfølging er påkrevd her, da dette sannsynligvis skyldes at bedriftene ikke har hatt kandidater opp til denne prøven. Prøven er underlagt samme testregime som kunnskapsprøven og disse bedriftene har gode rutiner for gjennomføring av denne prøven. Del 4: Oppfølging av autoriserte God rådgivningsskikk Dette punktet har vært et fokusområde for sekretariatet over en tid nå. Det er derfor gledelig at rutinen for behandling av brudd nå er kjent for samtlige bedrifter. På spørsmål om hvilke rutiner bedriftene har for å fange opp avvik/brudd, melder godt over 90 % av bedriftene om tilfredsstillende rutiner. For et fåtall av de bedriftene som ikke melder om gode nok rutiner, er svaret at de ikke yter investeringsrådgivning. Hos øvrige bedrifter i denne kategorien som ikke har tilfredsstillende rutiner, er det gjennomgående snakk om fravær av rutine, gjerne under påskudd av at de er en liten bank. Dette er etter vårt skjønn ikke godt nok, og disse bedriftene vil bli bedt om å rette opp dette uten ugrunnet opphold. 3
4 I 2015 ble begrepet sentrale adferdsnormer tatt inn i regelverket. Vi har bedt bedriftene definere hva de legger i dette begrepet. I de innmeldte svarene er det gjennomgående at bankene oppfatter sentrale adferdsnormer som god rådgivningsskikk. Vi lar dette svaret stå som en god representant for dette: Vi har ikke sett på 3-8 a som en endring av bransjestandarden "god forretningsskikk". Begrepet " andre sentrale adferdsnormer " sees i sammenheng med "god forretningsskikk" og som en utdypning av dette begrepet. Som sentrale adferdsnormer anses dermed de adferdsnormer som fra før ligger i begrepet "god forretningsskikk"; som for eksempel være godt forberedt, gi nøytrale råd, gi nødvendig informasjon, tilpasset kundens kunnskapsnivå, henvis til fagansvarlig dersom det er nødvendig, unngå interessekonflikt, fraråde løsninger som ikke er i kundens interesse eller passer hans økonomi, gi kunden betenkningstid osv. I fjor var det 12 bedrifter som meldte tilbake om brudd/avvik. I år har dette økt til 13 bedrifter. I to av tilfellene ble bruddene oppfattet å være av en slik art at de ble meldt videre til FinAut. Resultatet av behandlingen var at begge rådgiverne ble fratatt sin autorisasjon. Som rutiner for å fange opp mulige brudd/avvik melder medlemsbedriftene tilbake om hovedsakelig tre måter å fange opp dette på. Det er gjennom stikkprøver, medlytt eller internkontrollrutiner. Ut i fra innkomne svar ser det ut til å være et forbedringspotensial å tydeliggjøre hva som ligger i avvik, gjentagende avvik/brudd på god rådgivningsskikk. Dette foreslås fulgt opp videre av disiplinærutvalget. (Gjelder også GOS). Oppdateringer Samtlige bedrifter oppgir at de er kjent med kravene til kompetanseoppdateringer. Oppdateringsoppleggene i de ulike bedriftene kan deles inn i tre hovedkategorier. De som benytter opplegg fra en av opplæringsaktørene (BI, SPAMA og KAN Finans), de som benytter seg av Eikaskolen og de som gjør oppdateringer via bedriftens kompetanseportal eller LMS. Vi har noen bedrifter som ikke faller inn under noen av disse kategoriene, disse bedriftene vil bli bedt om en utdypende forklaring på valgt opplegg, samt sende inn en dokumentasjon på gjennomførte oppdateringer. Ca. 90 % av bedriftene har valgt å benytte test som dokumentasjon på gjennomførte oppdateringer. Testene er i all hovedsak utarbeidet av opplæringsaktørene som de kjøper oppdateringsopplegg fra. Ut i fra et kontrollsynspunkt er det gledelig å registrere at hos de bedriftene som oppgir at det er rådgiver selv som bekrefter at oppdateringer er gjennomført (14 % av alle), så 4
5 dokumenteres gjennomført oppdatering via test eller via omfattende registrering i kompetanseportal/lms. Det må i fremtiden vurderes hvorvidt FinAut skal tilby en mer omfattende portal for oppfølging og registrering av kompetanseoppdateringer. Dette vil også være en hjelp til bedriftene som «overtar» autoriserte fra andre bedrifter. Da vil bedriften som overtar, lettere kunne se den autoriserte rådgivers oppdaterte kompetanse / evt. manglende kompetanse. I dag løses dette hovedsakelig ved å innhente dokumentasjon fra tidligere arbeidsgiver, eller ved at den autoriserte må gjennomføre en test hos ny arbeidsgiver. Det konkluderes med at kunnskapsoppdateringer nå har fått et solid fotfeste og at rutiner for dette har satt seg. Som en ekstra kvalitetssikring av faktisk etterlevelse skal sekretariatet foreta stikkprøvekontroll av oppdateringsopplegg. Noen bedrifter oppgir at de ikke kan bekrefte at aktive rådgivere er oppdaterte. Disse blir bedt om en ekstra forklaring! Oppfølging og tiltak: 1. Oppfølging av manglende innleveringer. 2. Oppfølging av innleverte svar overfor den enkelte bedrift; sekretariatet følger opp eventuelle spørsmål og mangler pr. telefon eller e-post. 3. Avdekke problemområder som må forfølges spesielt Endelig behandlingssted for bedriftens internkontrollrapport skal ikke være hos BA. 4. Øke bevisstheten i bedriftene vedr. avdekking av brudd på god rådgivningsskikk Sammen med disiplinærutvalget tydeliggjøre hva som ligger i avvik og gjentagende avvik/brudd på god rådgivningsskikk. 5. Innhente dokumentasjon på kompetanseoppdateringer fra utvalgte bedrifter. 6. Sekretariatet gjør et utplukk for rutinebesøk for høsten Publisering av konsentrat til BA og andre interessenter. 5
Internkontrollrapport 2013
Internkontrollrapport 2013 Regelverkets 2 2: Autorisasjonsordningen som del av bedriftens internkontroll/compliance-funksjon Finansbedrifter som er tilsluttet ordningen, skal sørge for å innarbeide autorisasjonsordningen
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2013
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2013 Sammendrag Ved utgangen av 2013 var det 6 604 autoriserte finansielle rådgivere, 211 flere enn ved forrige årsskifte. Gjennom hele 2013
DetaljerHåndbok for Bedriftsansvarlig (BA)
Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA) Håndboken er for deg som har rollen bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR). Den skal gi deg en enkel oversikt over dine oppgaver i
DetaljerÅrsrapport for Finansnæringens autorisasjonsordninger 2014
Årsrapport for Finansnæringens autorisasjonsordninger 2014 Innhold Årsrapport for Finansnæringens autorisasjonsordninger 2014... 1 Organisering og økonomi... 2 Styrets arbeid... 2 Økonomi... 3 Viktige
DetaljerHåndbok for Bedriftsansvarlig (BA)
Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA) Håndboken er for deg som har rollen bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR). Den skal gi deg en enkel oversikt over dine oppgaver i
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE HALVÅRSRAPPORT FØRSTE HALVÅR 2011
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE HALVÅRSRAPPORT FØRSTE HALVÅR 2011 Drift Utvikling av nøkkeltall: 31. desember 2009 31. desember 2010 30. juni 2011 Antall tilsluttede bedrifter 135 138
DetaljerRegelverk. for Finansnæringens autorisasjonsordninger
Regelverk for Finansnæringens autorisasjonsordninger Regelverk for Finansnæringens autorisasjonsordninger Regelverket gjelder følgende ordninger: Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR)
DetaljerHva er nytt fra EU? Status Kreditt Privatmarked
Hva er nytt fra EU? Status Kreditt Privatmarked TO STRATEGISKE HOVEDOMRÅDER 1. Utvikle og forvalte kompetansestandarder og autorisasjonsordninger 1. Regelverksutviklingen hoveddriveren Den pågående regelverksutviklingen
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE RAPPORT FOR FØRSTE HALVÅR 2013
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE RAPPORT FOR FØRSTE HALVÅR 2013 Utvikling av nøkkeltall 2009 2010 2011 2012 30. juni 2013 Antall tilsluttede bedrifter 135 138 133 136 135* Antall innmeldte
DetaljerREGELVERK. for Finansnæringens autorisasjonsordninger
REGELVERK for Finansnæringens autorisasjonsordninger REGELVERK FOR FINANSNÆRINGENS AUTORISASJONSORDNINGER Regelverket gjelder følgende ordninger: Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR)
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2012
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2012 Utvikling av nøkkeltall 2009 2010 2011 2012 Antall tilsluttede bedrifter 135 138 133 136 Antall innmeldte kandidater 5287 7332 8127 8219
DetaljerRegelverk V.10 April 2019
Regelverk V.10 April 2019 REGELVERK FOR FINANSNÆRINGENS AUTORISASJONSORDNINGER Regelverket gjelder følgende ordninger: Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Autorisasjonsordningen i skadeforsikring
DetaljerREGELVERK. for Finansnæringens autorisasjonsordninger
REGELVERK for Finansnæringens autorisasjonsordninger REGELVERK FOR FINANSNÆRINGENS AUTORISASJONSORDNINGER Regelverket gjelder følgende ordninger: Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR)
DetaljerREGELVERK. for Finansnæringens autorisasjonsordninger
REGELVERK for Finansnæringens autorisasjonsordninger REGELVERK FOR FINANSNÆRINGENS AUTORISASJONSORDNINGER Regelverket gjelder følgende ordninger: Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR)
DetaljerREGLER for autorisasjon av finansielle rådgivere
REGLER for autorisasjon av finansielle rådgivere : KAPITTEL 1 Innledende bestemmelser 1 1 Formål Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere forvaltes i et samarbeid mellom FNO, Verdipapirfondenes
DetaljerREGELVERK for godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS)
REGELVERK for godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS) : KAPITTEL 1 Innledende bestemmelser 1 1 Mål Målet med godkjenningsordningen er å sikre at selgere/rådgivere i skadeforsikring
DetaljerInternkontroll. Complianceseminaret 6. juni 2019
Internkontroll Complianceseminaret 6. juni 2019 Side 1 Internkontroll Spørsmål sendt ut i februar 2019 med frist 22. mars 137 svar innen fristen, ett svar etterpå 22 spørsmål Spørsmål delvis ja/nei og
DetaljerVeiledning - avdekke og melde brudd på god rådgivningsskikk
1 Veiledning - avdekke og melde brudd på god rådgivningsskikk : Innhold 3 4 Brudd på god rådgivningsskikk 3 Hvorfor god rådgivningsskikk? 5 Hvorfor avdekke og melde brudd på god rådgivningsskikk? 6 Hvordan
DetaljerFelles regelverk for autorisasjons- og godkjenningsordningene
Samordnet regelverk Felles regelverk for autorisasjons- og godkjenningsordningene Styret har gjennomgått, oppdatert og samordnet regelverkene for: Godkjenningsordningen i skadeforsikring (GOS) Autorisasjonsordningen
DetaljerDisiplinærutvalget siste saker. FinAut complianceseminar 6. juni 2019
Side 1 Disiplinærutvalget siste saker FinAut complianceseminar 6. juni 2019 Regelverket 3-8 b) Ved gjentatte eller grove brudd på God skikk har medlemsbedriften plikt til å melde bruddet til administrasjonen
DetaljerRammeverk for praksiskrav Kreditt
Rammeverk for praksiskrav Kreditt : Innledning Autorisasjonsordningen i kreditt ble etablert 4. november 2016. Det er Finansnæringens autorisasjonsordninger som står bak ordningen. For å bli autorisert
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2010
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2010 Drift Utvikling av nøkkeltall fra autorisasjonsordningen (etablert 1.1.2009): 31. desember 2009 31. desember 2010 Antall tilsluttede bedrifter
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2011
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2011 Utvikling av nøkkeltall 31. desember 2009 31. desember 2010 31. desember 2011 Antall tilsluttede bedrifter 135 138 133 * Antall innmeldte
DetaljerREGLER for autorisasjon av finansielle rådgivere
REGLER for autorisasjon av finansielle rådgivere : KAPITTEL 1 Innledende bestemmelser 1 1 Formål Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere forvaltes i et samarbeid mellom Finans Norge, Verdipapirfondenes
DetaljerDEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3
Fagplan for KOMPETANSEOPPDATERINGER 2019 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerInnhold Del 1: Bakgrunn og informasjon 3
Fagplan for kompetanseoppdatering Sparing og investering (AFR) 2019 Innhold Del 1: Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2019
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2019 Autorisasjonsordningen i kreditt : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4
DetaljerUtviklingsseminar. 5. september 2018 Ekeberg Restauranten.
Utviklingsseminar 5. september 2018 Ekeberg Restauranten www.finaut.no Status på innmeldte kandidater Ordning Innmeldte kandidater 1. januar Innmeldte kandidater nå Nye innmeldte kandidater AFR Finansielle
DetaljerREGLER for autorisasjon av finansielle rådgivere
REGLER for autorisasjon av finansielle rådgivere : KAPITTEL 1 Innledende bestemmelser 1 1 Formål Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere forvaltes i et samarbeid mellom FNO, Verdipapirfondenes
DetaljerFagplan for kompetanseoppdatering
Fagplan for kompetanseoppdatering Kreditt 2019 Innhold Del 1: Bakgrunn og informasjon Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Fagkunnskap i praksis 4 Andre forhold
DetaljerDEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3
Fagplan for KOMPETANSEOPPDATERINGER 2017 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerDEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING AFR 2018 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerUtviklingsseminar
Utviklingsseminar 1.9.2015 Utviklingsseminar forankre og videreutvikle Status for ordningene Status fra arbeidsgrupper Ragnvald Sannes, BI Katarina Liden, SwedSec Jan Erik Fåne, Finans Norge Teknologisk
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2017
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2017 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerDEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING AFR 2018 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerRammeverk for praktisk prøve
Rammeverk for praktisk prøve : Innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FinansNorge og Verdipapirfondenes forening som står bak ordningen. For å bli
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2019
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2019 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 3 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerRammeverk for praktisk prøve
Rammeverk for praktisk prøve Personforsikring Innledning Autorisasjonsordningen i personforsikring ble etablert 1. januar 2019. Det er Finans Norge som står bak ordningen. For å bli autorisert personforsikringsrådgiver
DetaljerRAMMEVERK for praktisk prøve GOS
RAMMEVERK for praktisk prøve GOS : Innledning Godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS) etablerte felles fagplaner og felles rammeverk for praktisk prøve 31.01.2013 i styringsgruppen
DetaljerStillingsvernet for ansatte som ikke består AFR/GOS-prøven
Dato: 25.11.2016 Stillingsvernet for ansatte som ikke består AFR/GOS-prøven 1. Om AFR og GOS Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) er en nasjonal autorisasjonsordning som ble innført 1.
DetaljerMål med seminaret: AFR skal bidra til å øke finansnæringens omdømme. rundt framtidige utfordringer og muligheter som aktører og
AFR skal bidra til å øke finansnæringens omdømme NFF seminar 14. oktober 2010 1 Mål med seminaret: Å fremme diskusjon rundt framtidige utfordringer og muligheter som aktører og beslutningstakere i finansnæringen
DetaljerFagplan for kompetanseoppdateringer GOS 2015
Fagplan for kompetanseoppdateringer GOS 2015 : INNHOLD Del 1: Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerBrudd på god rådgivningsskikk - AFR
Brudd på god rådgivningsskikk - AFR Finansnæringens autorisasjonsordninger mottok høsten 2018 melding om brudd på god rådgivningsskikk for behandling, jf. FinAuts regelverk 3-8. Saken gjelder anførsler
DetaljerSekretariatet i AFR har innstilt til nemnda på at innklagede rådgiver skal fratas sin autorisasjon.
Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Autorisasjonsnemndas behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-4. Saken er mottatt fra bedriften 28. mai 2013.
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE RAPPORT FØRSTE HALVÅR 2010
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE RAPPORT FØRSTE HALVÅR 2010 Drift Utvikling av nøkkeltall: 15. oktober 2009 31. desember 2009 30. juni 2010 Antall tilsluttede bedrifter 131 135 142 Antall
DetaljerBA seminar AFR - del
BA seminar AFR - del 1.6.2016 Final report: most relevant content Link: ESMA publishes Final Report on MiFID II guidelines on assessment and knowledge of competence Qualification and experience are defined
DetaljerVEILEDNING. for Finansnæringens autorisasjonsordninger
VEILEDNING for Finansnæringens autorisasjonsordninger 3-8 BRUDD PÅ GOD RÅDGIVNINGSSKIKK INNDRAGELSE AV AUTORISASJON OG GODKJENNING MV. a) Medlemsbedrifter har ansvar for å legge til rette for og følge
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2018
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2018 Autorisasjonsordningen i kreditt : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 3
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2018
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2018 Autorisasjonsordningen i kreditt : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 3
DetaljerREGELVERK for Autorisasjonsordningene i forsikring (AIF)
Midlertidig REGELVERK for Autorisasjonsordningene i forsikring (AIF) Regelverket gjelder følgende retninger: Forsikringsrådgiver Skadeoppgjørskonsulent Personforsikringskonsulent For særregler er det henvist
DetaljerStillingsvernet for ansatte som ikke består AFR/GOS-prøven
Dato: 06.04.2017 Stillingsvernet for ansatte som ikke består AFR/GOS-prøven 1. Om AFR og GOS Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) er en nasjonal autorisasjonsordning som ble innført 1.
DetaljerInnhold og bakgrunn: Anbefalt rekkefølge i godkjenningsløpet: Meldes inn i ordningen: Introduksjonsopplæring:...
Innhold Innhold og bakgrunn:... 2 Anbefalt rekkefølge i godkjenningsløpet:... 3 1. Meldes inn i ordningen:... 3 2. Introduksjonsopplæring:... 3 3. Kunnskapsprøve... 4 4. Samtalen... 4 5. Praktisk prøve...
DetaljerAnbefalte rutiner ved ikke bestått
V 3.0 februar 2016 Anbefalte rutiner ved ikke bestått Planlegging, tilrettelegging og oppfølging ved ikke beståtte prøver Finansnæringens autorisasjonsordninger Hansteens gate 2, Finansnæringens hus Postboks
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2009
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE ÅRSRAPPORT 2009 Drift Utvikling av nøkkeltall: 30. juni 2009 15. oktober 2009 31. desember 2009 Antall tilsluttede bedrifter 123 131 135 Antall innmeldte
DetaljerVedlegg til Årsrapport 2010: AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE STRATEGI 2011
Vedlegg til Årsrapport 2010: AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE STRATEGI 2011 Autorisasjonsordningens styre har høsten 2010 gjennomført en prosess der ordningens strategi på kort og mellomlang
DetaljerBrudd på God rådgivningsskikk - AFR
Brudd på God rådgivningsskikk - AFR Finansnæringens autorisasjonsordninger mottok 31. oktober 2018 melding fra et medlemsforetak (Bedriften) med påstand om brudd på God rådgivningsskikk og på interne,
DetaljerRAMMEVERK for praktisk prøve GOS
RAMMEVERK for praktisk prøve GOS : InnlEdnIng Innledning Godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS) etablerte felles fagplaner og felles rammeverk for praktisk prøve 31.01.2013
DetaljerGod skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra Implementeres i bedriftene i
God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra 1.10.2018 Implementeres i bedriftene i 2018 www.finaut.no Dugnadsbasert Alt arbeid i FinAut er dugnadsbasert. Når bedriftene
DetaljerFAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2016
FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2016 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerRammeverk for praktisk prøve
Rammeverk for praktisk prøve : innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FinansNorge og Verdipapirfondenes forening som står bak ordningen. For å bli
DetaljerBA-seminar 4. november 2015
BA-seminar 4. november 2015 GOS per 30.10.2015 9613 innmeldte kandidater (inkl. 46 hvilende og 1076 utmeldte) 4814 godkjente 3670 ikke godkjente 3048 internt godkjente 1766 nye kandidater 1803 internt
DetaljerHøringsuttalelse utkast til regler tilsvarende EUs forsikringsdistribusjonsdirektiv
Finansdepartementet Postboks 8008 Dep 0030 OSLO Oslo, 06.06.2018 Deres ref. 16/5227-7 Høringsuttalelse utkast til regler tilsvarende EUs forsikringsdistribusjonsdirektiv Vi viser til departementets høringsbrev
Detaljer1. Bakgrunn og informasjon 3. 2. Felles tverrgående temaer for alle ordninger 5. 3. Temaer for autoriserte finansielle rådgivere 7
Fagplan for Kompetanseoppdateringer 2015 1 : INNHOLD 1. Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer
DetaljerSammenligning utkast nye regler vs. dagens regler
Sammenligning utkast nye regler vs. dagens regler BEHOLDT (evt med justert forklaring) Interessekonflikt (pkt. 6) Fraråding (pkt. 8) Oppfølging (pkt. 9) Dokumentasjon (pkt. 10) NYE REGLER Formål (pkt.
DetaljerUtvikling av compliancerollen i bank
Utvikling av compliancerollen i bank Complianceseminaret 2018 Gry Nergård, Finans Norge 2 Generelt Mye ny lovgivning Bransjenormer Interne retningslinjer Økt tilsyn Nye forbrukere i nye markeder (aksjer/fond)
DetaljerRammeverk for praktisk prøve
Rammeverk for praktisk prøve : Innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FNO, Verdipapirfondenes forening og Finansforbundet som står bak ordningen.
DetaljerBrudd på God Rådgivningsskikk Godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS)
Brudd på God Rådgivningsskikk Godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS) Finansnæringens autorisasjonsordninger mottok sommeren 2018 melding om brudd på God Rådgivningsskikk
DetaljerRammeverk for praktisk prøve
Rammeverk for praktisk prøve : Innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FNO, Verdipapirfondenes forening som står bak o rdningen. For å bli autorisert
DetaljerAutorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8.
TIL Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8. Saksfremstilling Saken gjelder en autorisert finansiell
DetaljerStatusrapport pr. oktober 2009 fra autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere
Statusrapport pr. oktober 2009 fra autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Tall pr. 15. oktober 2009: 131 finansbedrifter har sluttet seg til ordningen 4.477 kandidater er meldt inn 1.063 kunnskapsprøver
DetaljerAUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE STRATEGI 2011
AUTORISASJONSORDNINGEN FOR FINANSIELLE RÅDGIVERE STRATEGI 2011 Versjon 4, revidert av AFRs styre høsten 2012. I) Autorisasjonsordningens overordnede mål og hensikt er: Mål: Å styrke kvaliteten på finansiell
DetaljerFinansdepartementet 20. juni 2013 Høringsnotat
Finansdepartementet 20. juni 2013 Høringsnotat Om lovfesting av rett til behandling av sensitive personopplysninger ifm. autorisasjonsordning for ansatte i verdipapirforetak m.v. 1 Innledning Personopplysningsloven
DetaljerSensorskjema kombinert prøve AFR / GOS
Administrasjonsside (Brukes internt i bedriften) Kandidat: Sensorer: Sensor 1 (som spiller kunde i rollespillet) Sensor 2 (hovedansvarlig sensor) (Navn telefonnummer) (Navn - telefonnummer) Dato: Resultat:
DetaljerFagplan for Kompetanseoppdateringer 2014 1
Fagplan for Kompetanseoppdateringer 2014 1 : INNHOLD 1. Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Fagplanen for oppdatering 4 Relevant pensum som dekker fagplanen 4 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Målet er
DetaljerBedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen
Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.finaut.no Side 1 av 30 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2
DetaljerFinanstilsynets fokus ved kontroll
Finanstilsynets fokus ved kontroll Rutiner i fokus Finanstilsynet fokuserer i stor grad på om det er etablert rutiner Deretter fokuseres det på om rutinene er fulgt opp På de forskjellige områder regnskapsførervirksomheten
DetaljerPro forma delårsrapport for Skandiabanken AB NUF. Første halvår 2011
Pro forma delårsrapport for Skandiabanken AB NUF Kort oppsummering: Forstatt vekst på innskudd Fortsatt kundevekst og fornøyde kunder Vekst i brutto fondssalg Økt mobilsatsing God likviditet Skandiabanken
DetaljerManual for elektronisk registrering av praktisk prøve
Manual for elektronisk registrering av praktisk prøve Oppdatert manual finner du på http://afr.norsktest.no M a n u a l f o r P r a k t i s k p r ø v e s y s t e m V.1 20091014 Side 1 av 9 Innhold 1. Elektronisk
DetaljerSøknad om konsesjon. Advokat Søren L. Lous. når løsningen teller
Advokat Søren L. Lous Forutsetninger for konsesjonssøknad Vphl 9-1 Investeringstjenester som ytes på forretningsmessig basis Virksomheten ikke faller inn under et eller flere unntak i vphl. 9-2 Vphl 9-1,
DetaljerPensjonsopptjening og uttak to sider av samme sak? Knut Dyre Haug Pensjonsøkonom
Pensjonsopptjening og uttak to sider av samme sak? Knut Dyre Haug Pensjonsøkonom Pensjon overalt Pensjon er vanskelig Gjennom generasjoner er dette sagt og trolig ment Pensjonsreformen brakte helt nye
Detaljer«Denne roboten er helt unik!» Kilde: Donald Duck nr
«Denne roboten er helt unik!» Kilde: Donald Duck nr. 49-2014 FinAuts misjon FinAut setter standarden for rådgivningskompetanse i finansnæringen Kundene skal være trygge på at autorisert/godkjent medarbeider
DetaljerAutorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8
Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8 Saksfremstilling: Saken gjelder en autorisert finansiell
DetaljerDEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3
Fagplan for KOMPETANSEOPPDATERINGER 2016 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis
DetaljerManual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere
Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.autorisasjonsordningen.no Side 1 av 27 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse...
Detaljer10-1. Kvalitetssikringsrutiner for oppfyllelse av plan- og bygningsloven
10-1. Kvalitetssikringsrutiner for oppfyllelse av plan- og bygningsloven Lastet ned fra Direktoratet for byggkvalitet 30.06.2016 10-1. Kvalitetssikringsrutiner for oppfyllelse av plan- og bygningsloven
DetaljerEndringer i forsikringsavtaleloven med gjennomføring av forsikringsdistribusjonsdirektivet (IDD)
Justis- og beredskapsdepartementet Avgis elektronisk Dato: 07.06.2018 Deres ref: 18/1086 EP GUS/mk Endringer i forsikringsavtaleloven med gjennomføring av forsikringsdistribusjonsdirektivet (IDD) Vi viser
DetaljerEvaluering av kunnskapsprøven
Evaluering av kunnskapsprøven Oppsummering: Det ble i perioden 1. oktober 2015 til 13. januar 2016 gjennomført en evaluering av kunnskapsprøven i GOS og AFR. Hovedfunnene i undersøkelsen viser at kandidatene
DetaljerKapittel 10. Krav til kvalitetssikring
Kapittel 10. Krav til kvalitetssikring Lastet ned fra Direktoratet for byggkvalitet 19.06.2016 Kapittel 10. Krav til kvalitetssikring Innledning Alle foretak som erklærer ansvarsrett eller søker om sentral
DetaljerFULL EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN I Helse Vest RHF Februar 2017
FULL EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN I Helse Vest RHF Februar 2017 - I n t r o d u k s j o n - Det er et krav i de internasjonale standarder for profesjonell utøvelse av internrevisjon utgitt av
DetaljerBedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen
Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.finaut.no Side 1 av 29 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2
DetaljerOppgaver og organisering av compliance-funksjonen Foredrag ved Norges Interne Revisorers Forening - Nettverksgruppen Finanssektoren
Oppgaver og organisering av compliance-funksjonen Foredrag ved Norges Interne Revisorers Forening - Nettverksgruppen Finanssektoren Frede Aas Rognlien Head of Legal and Compliance SEB Enskilda AS 1 MiFID
DetaljerBrukermanual Kandidat AFRs webportal for kandidater
Brukermanual Kandidat AFRs webportal for kandidater Oppdatert manual kan lastes ned fra http://afr.norsktest.no Side 1 av 8 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 1. Praktisk informasjon... 3 2.
DetaljerGjennomgang av resultatenheter i Bergen kommune. Prosjektplan/engagement letter
Gjennomgang av resultatenheter i Bergen kommune Prosjektplan/engagement letter November 2012 Innhold 1. Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Koordinering med andre kontrollinstanser...
DetaljerKartleggingstest for finansielle rådgivere
Fagområder: Kunnskapskrav for Spama tester: 01-01 Kartleggingstest for finansielle rådgivere 01-11 69: Ordinære tester knyttet til grunnkompetanse og autorisasjon av finansielle rådgivere 03-11 -13: Kreditt
DetaljerKursbeskrivelse: Påbygging for AFR-autoriserte. Studiepoeng: 30. Kursansvarlige. Dag Jørgen Hveem og Eldrid Gynnild
Kursbeskrivelse: Påbygging for AFR-autoriserte Studiepoeng: 30 Kursansvarlige Dag Jørgen Hveem og Eldrid Gynnild Mål Kurset retter seg mot autoriserte finansielle rådgivere (AFR) og skal gi relevant kompetanse
DetaljerSJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling
SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling 01.02.2018 Produktkategori: Formål med digitalløsningen (funksjoner rettet mot kunden): Informasjonsinnhenting Digitalt kjøp uten bistand
DetaljerRevisjon av foretak med klientmidler
Tematilsyn 2013 Revisjon av foretak med klientmidler AVDELING FOR MARKEDSTILSYN SEKSJON FOR REVISJON OG REGNSKAPSFØRING 13/11012 Innhold 1 Bakgrunn og formål 3 2 Gjennomføring av tematilsynet 3 3 Foretakets
Detaljer