E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 39 Versjon 1.7. e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 39 Versjon 1.7. e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon"

Transkript

1 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 1 av 39 V. 1.7, Juni 2018 e-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Versj. Dat Kapittel Endring Gdkjent av Alle Første versjn i prduksjn vedtatt på Styringsrådet styringsrådsmøte 25. juni Alle Endret med nye Navn fr e-resept, HELFO Endringsrådet g FARMALOGG. Oppdatert i henhld til mindre endringer i DFS i periden Alle Oppdatert etter innspill fra prsjektene Endringsrådet VIB (Multidse) gjennm Reseptfrmidleren Endringsrådet Alle Meldingsdefinisjnsendringer til v2.5. Endringsrådet - rekvirere til pasienter uten f/d-nummer, - manglende kundekvittering - søknadssvar på ntifiseringer fra legemiddelverket g endringer fr varer i bruk (multidse) Er vedtatt i e-resept endringsrådsmøtet 2/5- Endringsrådet 2013, etter verifiseringsrunde Krav til legitimasjn g fullmakt tilpasset Endringsrådet Alle Aptekfreningens nye regler innført i Resepter slettes ikke når de er under ekspedering - Diverse feilrettinger. 1.7 Alle Endringer fr PLL inkludert i dkument

2 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 2 av 39 Innhld 1 Innledning Om dette dkumentet Krt m e-resept i Nrge Overrdnet løsningsbeskrivelse Hvedfunksjner... 6 Hvedkmpnenter i e-reseptløsningen Grunndata Rekvirering i e-resept Frskrivning Frskrivningsstøtte Innsending g lagring av elektrniske resepter Spesielle funksjner Ekspedering g utlevering i e-resept Fremhenting av resept Utlevering Spesielle funksjner Oppgjør g kntrll Oppgjør Mttak av individuell søknad m gdkjenning av refusjn Kntrll av frskrivningspraksis Administrasjnsfunksjner Reseptfrmidleren Pasientinnsyn/ Mine resepter Brukerstøtte g systemadministrasjn VEDLEGG A: Krt frklaring m relaterte registre VEDLEGG B: Utvalgte frutsetninger... 37

3 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 3 av 39 1 Innledning 1.1 Om dette dkumentet Dette dkumentet utgjør et samlet verrdnet bilde av funksjnsmåten til e-reseptløsningen. Dkumentet innehlder tilstrekkelig infrmasjn til at en leser kan frstå hvrdan resepter behandles i alle ledd i kjeden. Dkumentet innehlder ikke detaljerte tekniske spesifikasjner. Det finnes således detaljer sm ikke er spesifikt beskrevet i dette dkumentet, g sm beskrives i de detaljerte spesifikasjnene. Dette er følgende dkumenter: 1. e-resept detaljert funksjnell spesifikasjn med vedlegg 2. e-resept meldingsdefinisjner 3. e-resept arkitekturdkument Hvert prsjekt har, i e-reseptprgrammets utviklingsperide, i tillegg utfrmet interne spesifikasjner i tråd med OFS g DFS, g sm ligger til grunn fr utviklingen av prsjektenes løsninger. Disse mer detaljerte spesifikasjnene innehlder tilstrekkelig infrmasjn til at de ulike parter kan realisere sine løsninger. Omfang g frmkravet til disse dkumentene har vært pp til prsjektene selv å bestemme. Prsjektenes behv fr slik dkumentasjn har variert i tråd med måten utviklingen av løsningen skjer på, herunder frhldet til leverandører. Disse interne spesifikasjnene blir vedlikehldt av den frvaltningsenhet hvert prjektet har verlevert til, på den måte de finner det hensiktsmessig. Det henvises videre til FOR Reseptfrmidlerfrskriften. Frskrift m behandling av helsepplysninger i nasjnal database fr elektrniske resepter (Reseptfrmidlerfrskriften) ( ) med senere endringer Dette dkumentet er utarbeidet i en prsess sm har invlvert alle prsjektene i e- reseptprgrammets utviklingsperide, g har utgjrt en felles plattfrm fr alle partene i de ulike prsjektene. Dette dkumentet (g detaljert funksjnell spesifikasn, meldingsdefinisjner g arkitekturdkument) vedlikehldes av e-resept frvaltning g er underlagt frmell endringskntrll g vil ved behv bli ppdatert. Helsedirektratet har ansvar fr å publisere dkumentene på sine websider.

4 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 4 av Krt m e-resept i Nrge I brev av har Helse- g msrgsdepartementet gitt Helsedirektratet ansvar fr den fremtidige frvaltning av ereseptløsningens verdikjede. I prsjekt g utrullingsfasen etablerte Helsedirektratet prgrammet fr e-resept på vegne av Helse- g msrgsdepartementet (HOD), jfr. Helse- g msrgsdepartementets brev av 4. februar Helsedirektratet hadde den sentrale prgramledelsen g prsjektene rapprterte til Helsedirektratets prgramleder. Prgrammets hvedmål var: Prgrammet skal utvikle g etablere en løsning fr elektrnisk frmidling av reseptinfrmasjn sm sikrer at de ulike aktørene i verdikjeden, fra frskrivning via utlevering til øknmisk ppgjøre, knyttes sammen i et helhetlig elektrnisk frløp Mål Overrdnet Tilgjengelighet til legemidler. Nødvendig legemidler skal være tilgjengelig fr alle innbyggere. Prinsippet m likhet uavhengig av frhld sm øknmi, gegrafi g funksjnsevne er viktig i denne sammenheng. Legemiddelsikkerhet. Sikring av at pasienten får krrekte legemidler g frhindre utilsiktede skadevirkninger sm skyldes feil eller utilstrekkelig kmmunikasjn av legemiddelinfrmasjn. Knfidensialitet g integritet. En resept innehlder helsepplysninger sm kun skal gis til de sm har behv fr det i frbindelse med behandlingen. Effektivitet. Så lave kstnader fr samfunnet sm mulig. Rekvirering Rekvirent skal få bedre infrmasjn sm grunnlag fr krrekt frskrivning Sikre fullstendig/riktig utfylt resept når den sendes fra rekvirent Frskrivning av virkestff (generisk frskrivning) skal være mulig En betydelig andel av reseptene sm legene frskriver skal være elektrniske Ekspedering g utlevering Redusere mulighet fr feilutlevering Bedre pasientservice, bl.a. ved at papirresept ikke må medbringes ved utlevering.

5 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 5 av 39 Oppgjør g kntrll Øknmireglementets bilagskrav fr elektrniske blåresepter ppfylles Bedre etterlevelse av reglene i blåreseptfrskriften Bedre kntrll g frenklet rutine fr ppgjør med aptekene/bandasjistene Infrmasjn fra alle blåresepter sm utleveres skal være tilgjengelig fr HELFO elektrnisk, lagt inn av rekvirent eller utleverer. En bedre g mer kstnadseffektiv etterfølgende kntrll med legenes frskrivning Enkle nøkkeltall Tall er fr året Utgifter til legemidler ver flketrygden: 9 milliarder Antall søknader m individuell refusjn av legemidler: Antall søknader m gdkjenningsfritak: Antall resepter: 20 milliner Antall reseptutleveringer: 25 milliner Enkeltfrskrivninger per resept: 1.3

6 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 6 av 39 2 Overrdnet løsningsbeskrivelse E-resept skal håndtere rekvirering av alle reseptpliktige legemidler samt medisinsk frbruksmateriell g næringsmidler sm mfattes av blåreseptfrskriften. Søknad til Legemiddelverket ( Rekvisisjn/resept fr legemiddel uten markedsføringstillatelse ) g søknad til HELFO m refusjn av utgifter ( Søknad m dekning av utgifter til viktige legemidler/varer sm ikke mfattes av 2 i blåreseptfrskriften ) skal inngå i løsningen. Resepter på papir vil ekspederes sm i dag, men utleveringer vil rapprteres elektrnisk. En elektrnisk resept vil kun gjelde fr en enkelt vare (rdinasjn). Dette frenkler tilbakekalling av resepter, filtrering (fr bandasjist) g beskyttelse av reseptene ved låsing til referansenummer. Signaturen følger resepten gjennm hele kjeden frem til HELFO, sm dermed kan sjekke denne. Hvedaktørene i e-resept kan deles i følgende hvedgrupper: Rekvirenter Aptek Bandasjister HELFO Legemiddelverket Pasienter Helsedirektratet (Reseptfrmidleren) 2.1 Hvedfunksjner Løsningen fr e-resept kan krt beskrives sm følger: Endring av legemiddelbehandling g rekvirering Pasienten har dialg med lege. Dersm behandlingen inkluderer legemidler eller annet sm rekvireres på resept, aktiverer legen legemiddelmdulen i EPJ-systemet. Denne benytter data fra frskrivings- g ekspedisjnsstøtten (FEST) der Statens legemiddelverk tilgjengeliggjør ppdatert infrmasjn. Lege samstemmer tilgjengelige legemiddelpplysninger (pasientens legemiddelliste (PLL), resepter, utleveringsmeldinger, epikriser, m.m.) m pasienten fra EPJ, Reseptfrmidler, kjernejurnal, g eventuelt andre relevante kilder, i samråd med pasient. Den samstemte legemiddellisten er så utgangspunkt fr endringer g nye legemiddelbehandlinger.

7 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 7 av 39 Når legemiddellisten er ppdatert med alle endringer, g reseptene g eventuelle tilbakekallingsmeldinger er ferdig utfylt, signeres disse samlet av legen g EPJ- systemet sender ny PLL, resepter g eventuelle tilbakekallinger i krypterte g signerte meldinger til Reseptfrmidleren. Det frutsettes at legens EPJ-system kan kmmunisere ver Nrsk Helsenett g at legen har persnlig PKI-sertifikat, nivå høyt-kvalifisert. EPJ-systemet må være ppgradert med muligheten fr å sende resepter elektrnisk g ha funksjnalitet fr frskrivingsstøtte fra FEST. Hvedfunksjnene i samlet e-resept-løsning knyttet til legemiddelbehandling g rekvirering er: Støtte i EPJ fr frsvarlig arbeid med legemiddelpplysninger basert på tilgjengelige sentrale kilder g gd lkal arbeidsstøtte til bruker Støtte i EPJ fr elektrnisk rekvirering av alle legemidler, samt medisinsk frbruksmateriell g næringsmidler sm mfattes av blåreseptfrskriften Frskrivningsstøtte i EPJ, basert på data fra FEST g andre relevante kunnskapskilder Innsending av PLL g elektrniske resept fra EPJ til Reseptfrmidleren Støtte fr sending av elektrnisk søknad til Legemiddelverket m gdkjenningsfritak g mttak av svar Støtte fr elektrnisk innsending av individuell søknad m gdkjenning av refusjn til HELFO g mttak av svar Støtte fr håndtering av utleveringsmelding til rekvirent g fastlege fra Reseptfrmidleren Støtte fr kmmunikasjn av melding fr elektrnisk multidse med aptek via Reseptfrmidleren Støtte fr ppslag i Reseptfrmidleren, g eventuelt Kjernejurnal der det er relevant Støtte fr tilbakekalling av resepter fra Reseptfrmidleren Støtte fr sending av ekspederingsanmdning Støtte fr innsending av abnnement på utleveringsmeldinger på listepasienter til fastleger Kapittel 3 innehlder en nærmere beskrivelse av legemiddelbehandling g rekvirering.

8 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 8 av Ekspedering g utlevering Pasienten kan fritt velge utleverer (aptek eller bandasjist). Pasienten, eller den sm henvender seg på pasientens vegne, heretter kalt kunde, ppgir fødselsnummer, referansenummer (ved låst resept) eller navn g fødselsdat til aptekets/bandasjistens betjening. Utleverers system henter inn reseptene fra Reseptfrmidleren slik at utleverer, uten å taste inn reseptinfrmasjnen, kan gjennmføre den faglige kntrllen, samt levere ut de varer sm ønskes utlevert. Dersm resepten er en blåresept, (eller på annen måte er refusjnsberettiget verfr HELFO) kvitterer kunden fr mttatt vare, eller ekspeditør bekrefter utleveringen på annen måte, g denne kvitteringen gjøres tilgjengelig fr HELFO fr ppgjørsfrmål. Utleverer sender melding til Reseptfrmidleren m hva sm er utlevert. Reseptfrmidleren videresender denne meldingen til rekvirent. Reseptfrmidleren sender kpi av utleveringen til fastlegen hvis fastlegen har valgt å abnnere på dette.

9 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 9 av 39 Hvedfunksjnene er således: Nedlasting av legemiddelliste g elektrnisk resept fra Reseptfrmidleren hs aktuell utleverer Utlevering av varer Innsending av utleveringsmelding til Reseptfrmidleren Melding til rekvirent g eventuelt fastlege m utlevering Støtte til reservasjn mt å sende utleveringsmelding til fastlege Støtte fr kmmunikasjn av melding fr elektrnisk multidse med rekvirent via Reseptfrmidleren Sende anmdning m søknad m gdkjenningsfritak hs Legemiddelverket g mtta svar på søknad i aktuelle tilfeller Kapittel 4 innehlder en nærmere beskrivelse av utleveringen Oppgjør g kntrll Utleverers fagsystem sender ppgjørskrav til HELFO. Hvert enkelt refusjnskrav innehlder den elektrniske resepten eller pplysninger fra papirresepten det søkes m refusjn fr, samt kvittering fr utlevert vare. Hvedfunksjnene er: Innsending av ppgjørskrav fra utleverer til HELFO HELFOs behandling, kntrll g utbetaling av ppgjørskrav ved hjelp av ny løsning Kntrll av legenes frskrivningspraksis fr blåresepter ved hjelp av ny løsning Kapittel 5 innehlder en nærmere beskrivelse av ppgjør g kntrll Støttefunksjner Sentralt i løsningen står Reseptfrmidleren. Dennes hvedfunksjn er å Mtta g ppbevare PLL, samt de elektrniske reseptene, i deres gyldighetsperide Tilgjengeliggjøre PLL g elektrniske resepter fr nedlasting til utleverere g på denne måten sikre pasienten fritt valg av utleverer Utføre kntrller av rekvirents elektrniske signatur, autrisasjn g rekvisisjnsrett ved mttak av resept g dkumentere resultatet fr gyldige resepter. Utveksle infrmasjn m elektrnisk multidse fr pasienter med avtale m dette

10 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 10 av 39 Histrikk i Reseptfrmidleren viser PLL i 16 måneder etter denne ble sendt til Reseptfrmidleren. Reseptene vises i 1 måned etter at det ikke lenger kan utleveres varer på resepten Legemiddelverket har avslått søknaden knyttet til resepten resepten er tilbakekalt av lege Resepter skal uansett slettes ved utløp av reseptens gyldighetstid (nrmalt ett år, men tre år fr nen varer (P-piller)), dersm de ikke er under ekspedering hs utleverer. Dersm de er under ekspedering ved utløp av reseptens gyldighetstid, slettes de først når de ikke lenger er under ekspedering, dg senest 60 dager etter utløpet av reseptens gyldighetstid. Mine-resepter er en tjeneste på helsenrge.n sm gir pasienten versikt ver egne resepter med tilhørende utleveringer g status på søknad m gdkjenningsfritak. Støttefunksjnene er nærmere beskrevet i kapittel 6.

11 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 11 av 39 Hvedkmpnenter i e-reseptløsningen Figuren under angir hvedkmpnentene i løsningen. En krt beskrivelse av hver kmpnent g hver flyt er gitt i tabellene under. Pasientens legemiddelliste vil bli frkrtet med PLL i dette dkumentet. Nødvendig flyt m grunndata er ikke tatt med i figuren, men mtales krtfattet i kapittel 2.3.

12 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 12 av 39 Kmpnent FEST Frskrivningsg ekspedisjnsstøtte Gdkjenningsfritak EPJ systemer fr leger g helsefretak Reseptfrmidleren Utleverers system Beskrivelse Tjeneste fra Statens Legemiddelverk sm frsyner de ulike kmpnetene i e-resept med kvalitetssikret g ppdatert infrmasjn m legemidler g andre varer sm kan frskrives på blåresept, presentert i XML-frmat. Gir støtte fr virkestffrskrivning.. Legemiddelverket har utviklet en fagapplikasjn fr mttak g behandling av søknader m gdkjenningsfritak. Svar sendes elektrnisk til rekvirent g aptek via reseptfrmidleren. Løsningen er tilknyttet Nrsk Helsenett. Dagens EPJ-systemer er utvidet til å kunne sende PLL g elektrniske resepter ver Nrsk Helsenett til Reseptfrmidleren g til å kunne utnytte data fra FEST. Rekvirentsystemene kan sende elektrnisk søknad m individuell gdkjenning av refusjn til HELFO g gdkjenningsfritak til Legemiddelverket. Sistnevnte sendes via Reseptfrmidleren g rekvirentsystemene mttar gså elektrnisk svar på denne. EPJ skal kunne sende ekspederingsanmdning til en spesifikk utleverer, gjennm Reseptfrmidleren. EPJ skal kunne mtta utleveringsmeldinger fra Reseptfrmidleren, slik at rekvirent g fastlege kan se faktisk uttak. Det skal være funksjner i EPJ sm gjør at rekvirent skal kunne gjøre ppslag i Reseptfrmidleren g tilbakekalle resepter. Fr allmennlegesystemene skal det være mulig å sende meldinger fr elektrnisk multidse til aptek via Reseptfrmidleren. Løsningen tar imt elektrniske resepter fra EPJ-systemene, sender etter frespørsel aktuell PLL g elektrnisk resept til utleverer, mttar utleveringsmeldinger g sender disse videre til rekvirent, g til pasientens fastlege dersm fastlegen har valgt å abnnere på dette. Reseptfrmidleren har funksjner sm lar rekvirent (via EPJ) tilbakekalle (slette) resepter. Reseptfrmidleren sørger fr at det kun er relevante resepter sm vises fr utleverer, spesielt gjelder dette at legemidler ikke vises fr bandasjist. Når en resept er ferdig behandlet eller utløpt, blir den slettet. Reseptfrmidleren frmidler gså meldinger mellm andre aktører søknader til Legemiddelverket, svarmeldinger fra Legemiddelverket, ntifiseringsmeldinger til Legemiddelverket, g ekspederingsanmdninger fra rekvirent til utleverer. Reseptfrmidleren utveksler meldinger fr elektrnisk multidse mellm Rekvirentsystem g Apteksystem, Pasientinnsynsløsningen ivaretar både lvverkets krav g pasientens behv fr innsyn i egen reseptinfrmasjn. Datasystemene hs utleverer henter reseptdata fra Reseptfrmidleren, gir støtte til ekspedering g sender utleveringsmelding i retur til Reseptfrmidleren. Når ppgjørskrav til HELFO sendes ut, blir riginal resept (samt signatur på utlevering) inkludert. Systemet hs aptek skal gså kunne sende anmdning m søknad m gdkjenningsfritak til Reseptfrmidleren.

13 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 13 av 39 Oppgjørs- g System sm mttar ppgjørskrav fra utleverers systemer, g fretar ppgjør i tråd med flketrygdlven (blåreseptfrskriften) g øknmireglementets krav. En frbedret kntrll av frskrivningspraksis fr blåresepter, samt mttak av individuell søknad m gdkjenning av refusjn g sending av svar, er en del av HELFOs løsning. kntrllsystem Flyt Frskrivningsg ekspedisjnsinfrmasjn Reseptsøk Pasientens legemiddelliste (PLL) Resept Tilbakekalling Utleveringsmelding Søknad Legemiddelver ket Svar søknad Legemiddelverket Slettet resept Abnnement på utleveringsmeldinger Elektrnisk Multidse FRA KOMPONENT TIL KOMPONENT Krt beskrivelse av hver flyt FEST Aptek, bandasjist, rekvirenter, publikum, med mer Kvalitetsikret g ppdatert infrmasjn m legemidler g andre varer sm kan frskrives på blåresept. REKVIRENT RESEPTFORMIDLER Oppslag i reseptfrmidleren på pasientens resepter g pasientens legemiddelliste. Vil eventuelt returnere feilmelding dersm innbygger har valgt å blkkere rekvirent fra innsyn i Reseptfrmidleren. Innsending av PLL til Reseptfrmidleren. PLL innehlder alle legemidler g ksttilskudd en pasient mttar, inklusive legemidler uten resept. PLL kan kun sendes inn av leger, men kan lastes ned av alle rekvirenter g utleverere. Innsending av resept til reseptfrmidleren Rekvirents tilbakekalling av resepter. Infrmasjn fra Reseptfrmidleren til EPJ m utlevering på en resept. Sendes rekvirerende leges EPJ g eventuelt, fastlegens EPJ i tillegg. Tilleggsinfrmasjn knyttet til en resept ved søknad m gdkjenningsfritak til Legemiddelverket. Svar på søknad fra Legemiddelverket til EPJ, via Reseptfrmidleren. Det skal være mulig å mtta melding m at annen lege har tilbakekalt g slettet mttakers resept i Reseptfrmidleren. Det skal være mulig fr fastleger å registrere abnnement på utleveringsmeldinger fr listepasienter, g avslutte abnnement dersm ønskelig. Pasient kan likevel velge å reservere seg mt at disse meldingene sendes fra aptek ved ekspedering. Det skal være mulig å sende meldinger knyttet til elektrnisk multidse. Dette er i utgangspunktet en PLL (teknisk g innhldsmessig samme melding g infrmasjn), men med ytterligere relevant infrmasjn fr multidsepakking g spørsmål/svar/kmmentarer til listen.

14 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 14 av 39 Registrering av MD-ansvarlig Endring MDansvarlig lege Søknad Legemiddelverket Svar søknad Legemiddelver ket Ntifisering Knsesjnsregister aptek Reseptsøk Resept Utleveringsanmdning Frsendelsesanmdning Utleveringsmelding Anmdning m søknad til Legemiddelverket Elektrnisk Multidse Registrering av multidseansva rlig Søknad HELFO Svar søknad HELFO Det skal være mulig å registrere lege sm MD-ansvarlig fr pasient Infrmasjn fra Reseptfrmidleren m at annen lege har registrert seg sm MDansvarlig fr pasient. RESEPTFORMIDLER LEGEMIDDELVERKET Reseptfrmidleren viderefrmidler søknad m gdkjenningsfritak fra EPJ til Legemiddelverket. Legemiddelverket sender svar på søknad til Reseptfrmidleren, sm viderefrmidler til EPJ g aptek. Infrmasjn m utlevering av legemidler uten markedsføringstillatelse. Denne sendes fra Reseptfrmidleren til Legemiddelverket basert på mttatte utleveringsmeldinger fra aptek. Oversikt fra Legemiddelverket til Reseptfrmidler ver aptek med knsesjn. RESEPTFORMIDLER UTLEVERER Oversikt fra Reseptfrmidleren ver pasientens resepter g PLL. Utlevering av resept til utleverer Melding fra Reseptfrmidleren m at en utleverer skal hente pp g evt. klargjøre fr ekspedisjn en gitt resept fr henting. Melding fra Reseptfrmidleren m at en utleverer skal hente g ekspedere en resept fr frsendelse Infrmasjn fra Utleverer til Reseptfrmidleren m resultatet av en ekspedisjn av en spesifikk resept. Innehlder eventuell infrmasjn m endring av resept. Melding fra aptek til Reseptfrmidleren m at det skal sendes søknad til Legemiddelverket m gdkjenningsfritak fr en gitt resept. Det skal være mulig å sende meldinger knyttet til elektrnisk multidse. Meldingene tar utgangspunkt i PLL men innehlder spørsmål g ytterligere infrmasjn sm er relevant fr multidse, eksempelvis hva sm pakkes. Det skal være mulig å registrere aptek sm multidseansvarlig fr pasient REKVIRENT HELFO Søknad m individuell gdkjenning av refusjn fra EPJ til HELFO. Svar på søknad m individuell gdkjenning av refusjn fra HELFO til EPJ.

15 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 15 av 39 Oppgjørskrav Oppgjørsresult at Utbetalingsmelding Innsyn Innsyn lgg Endre persnvern Bandainf Fastlegeinf UTLEVERER HELFO Oppgjørskrav i henhld til utlevering, med kpi av riginal resept. Svar på behandling av mttatte krav. Denne meldingen sendes når et sett krav har gått til utbetaling, g viser til hvilke krav sm mfattes. RESEPTFORMIDLER Mine-resepter Pasients innsyn i egne resepter g PLL. Pasients innsyn i lgg ver hvem sm har gjrt ppslag i Reseptfrmidleren. Mulighet fr pasient til å reservere seg mt at helsepersnell får tilgang til pplysninger i Reseptfrmidleren. Gjøres enten på HPR-nummer fr en g en helsepersn, eller fr alle rekvirenter unntatt fastlegen. RESEPTFORMIDLER HELFO Oversikt fra HELFO til Reseptfrmidleren ver bandasjister med ppgjørsavtale Oppslag fra Reseptfrmidleren mt HELFOs fastlegeregister Infrmasjnsmdelleringen i e-resept er nærmere beskrevet i arkitekturdkumentets kapittel fr infrmasjnsarkitektur. 2.2 Grunndata Et fundament fr e-resepts verdikjede er at partene benytter de samme grunndata g med en krdinert ppdatering av disse. Grunndata m varer mfatter data m legemidler, næringsmidler g medisinsk frbruksmateriell. Både FEST g Vareregisteret (FARMALOGG) innehlder varedata. Rekvirenter g bandasjister med Ardis sm systemstøtte benytter data direkte fra FEST, mens aptekene, g bandasjister sm er brukere av Farmapr, benytter data levert fra FARMALOGG. Grunndata m rganisatriske pplysninger mhandler data m virksmheter, leger, aptek g bandasjister. Disse dataene hentes ut fra ulike registre på en krdinert måte, herunder Adresseregisteret -HER, Helsepersnellregisteret (HPR), HELFOs fastlegeregister, Legemiddelverkets knsesjnsregister g HELFOs avtaleregister fr bandasjister (utlevererregister). En mer detaljert beskrivelse av grunndata g håndtering av disse finnes i arkitekturdkumentet g detaljert funksjnell spesifikasjn.

16 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 16 av 39 3 Rekvirering i e-resept 3.1 Endre legemiddelbehandling g frskrivning Rekvirenten endrer på legemiddelbehandlingen til pasienten g gjør eventuelt klar resepter g tilbakekallingsmeldinger. Rekvirenten avklarer m pasienten ønsker resept låst med referansenummer, dette avmerkes i så fall fr den/de aktuelle resepten(e) g disse vil ikke være en del av PLL. Hvis ikke resepten er merket sm låst kan den hentes fram av utleverer ut fra pasientens fødselsnummer eventuelt d-nummer, g fra navn g fødselsdat. Legen kan rekvirere til pasienter uten f/d-nummer uten å måtte benytte låst resept. Legen henter da frem et referansenummer slik sm fr låst resept, men krysser ikke av fr låst resept. Legen avklarer m pasienten ønsker en utskrift ver «Varer i bruk» eller «Legemidler i bruk». Utskriften er ikke en gyldig resept, men en versikt sm mfatter eventuelle referansenumre samt infrmasjn m legemidlene/medisinsk frbruksmateriell/næringsmidler g bruken av dem tilpasset pasienten. Oversikten ver «Varer i bruk» eventuelt «Legemidler i bruk» viser en anmerkning m de varer det er generert resept på. Hvis pasienten ikke er tilstede g låst resept ønskes, må verlevering av reseptversikt avtales: «Varer/legemidler i bruk» skrives ut av legen. Utskriften innehlder referansenummer fr låst resept. Pasienten henter selv ut infrmasjn fra innsynsløsning på helsenrge.n Utleveringsanmding innehlder referansenummer EPJ skal gi støtte fr en eventuell ekspederingsanmdning til en bestemt Utleverer. frsendelsesanmdning til spesifikk utleverer med infrmasjn m adressen varene skal sendes til, skal kunne sendes til Reseptfrmidleren sammen med resepten utleveringsanmdning til spesifikk Utleverer skal kunne sendes til Reseptfrmidleren sammen med resepten. Slik anmdning skal kun sendes ved låst resept, når pasient ikke er til stede, g ikke har anledning til å hente/mtta referansenummeret. Rekvirent må bekrefte at vilkår fr bruk av utleveringsanmdning er ppfylt. Aptek kan skrive ut reseptversikt til pasienten. utleveringsanmdning til spesifikk aptek ved avtale m legemiddelassistert rehabilitering (LAR) Ved ekspederingsanmdning skal liste ver utleverere være tilgjengelig gjennm ppslag i NHN- Adresseregister, slik at utleverer kan identifiseres entydig.

17 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 17 av 39 Når Rekvirent frskriver skal følgende spesielle funksjnalitet være tilgjengelig: nyeste versjn av PLL fra Reseptfrmidleren, eller kjernejurnal der relevant utlevering av versikt ver resepter i Reseptfrmidleren inkludert resepter frskrevet av andre leger. Visning av låste resepter frutsetter at referansenummer ppgis. en eller flere resepter skal kunne sendes til Reseptfrmidleren låst av samme referansenummer. det skal kunne sendes resepter uten at det ppgis fødselsnummer/d-nummer. Fr disse reseptene henter legen frem et referansenummer g pplyser pasienten m dette, krysser ikke av fr låst resept, men skriver inn navn, fødselsdat, kjønn g annen identifikasjnsinfrmasjn. Fødselsdat g kjønn er sm hvedprinsipp påkrevd. (Fødselsnummer eller D-nummer skal alltid brukes, dersm det er tilgjengelig) pasient skal kunne være annym verfr utleverer (rekvirering i legens navn). Dette gjelder kun et fåtall frskrivninger under 4 i blåreseptfrskriften. frskrivning på vare- g artikkelgruppenivå (fr eksempel stmiutstyr ) skal være mulig registrering g sending av abnnement på kpi av utleveringsmelding til fastlege mulighet fr virkestffbasert frskrivning skal freligge mulighet fr frskrivning på prduktnivå (uten angitt pakning) skal være mulig merknad til resept (fr eks: Inntas på aptek ) skal kunne følge resepten attestering av eventuell førstegangsfrskrivning hs spesialist skal være mulig, inkludert spesialistens arbeidssted støtte fr magistrell resept skal finnes støtte fr rekvirering til egen praksis skal finnes det skal kunne spesifiseres at bytte mellm likeverdige legemidler ikke skal fretas elektrnisk multidse skal støttes individuell søknad m gdkjenning av refusjn (Se kap 5.2) skal kunne sendes Helf søknad m bruk av legemiddel sm ikke markedsføres i Nrge skal kunne sendes sm del av resepten Når det freligger registrert abnnement m utleveringsmelding til fastlege vil Reseptfrmidleren, med mindre pasienten har reservert seg hs utleverer, sende utleveringsmeldingen til pasientens fastlege. De nødvendige data m pasientens fastlege mttar Reseptfrmidleren fra HELFO.

18 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 18 av 39 EPJ-systemene skal understøtte at frskrivning av resepter med refusjn er i tråd med blåreseptfrskriften. 3.2 Frskrivningsstøtte Frskrivning i EPJ-systemene skal fregå med støtte av infrmasjn fra frskrivnings- g ekspedisjnsstøtte (FEST). Denne infrmasjnen skal mfatte: Merkantile egenskaper Infrmasjn m prduktets navn, innhld, pakning, varenummer g fr medisinsk frbruksmateriell g næringsmidler riktig prduktmråde/-gruppe. Skal gi frskriver mulighet til å velge et prdukt sm er tilgjengelig på markedet, i passende mengde g styrke Regelverk Pris, refusjnshjemmel, bytteliste, negativliste fr gdkjenningsfritak. Skal sammen med infrmasjn m prdukt g pasient gi rekvirent mulighet til å velge riktig prdukt eller virkestff, i henhld til refusjnsregelverket. Bruk Indikasjn, bruksanvisninger, bivirkninger g interaksjner: Søkbar infrmasjn m legemidler fra gdkjent preparatmtale, sm i kmbinasjn med infrmasjn m pasientens diagnse g øvrig medikamentbruk vil kunne gi støtte til riktig valg av legemiddel. Dsering Det skal vurderes m det er mulig å tilby strukturerte dseringsfrslag fr hver frskrivning basert på infrmasjn fra preparatmtalen. Minimum skal det til hvert varenummer knyttes en dseringsenhet (fr eksempel tablett, kapsel, ml), sm skal brukes av rekvirent under frmulering av dsering g sm skal bidra til å gi aptek g pasient tydelig infrmasjn m dsering. EPJ systemene gjennmfører en full ppdatering av FEST infrmasjn minimum hver fjrtende dag, g eventuelt ved varsel fra Legemiddelverket, slik at ppslag g søk kan skje lkalt. EPJ systemene vil i tillegg til FEST håndtere infrmasjn sm ikke er tilgjengeliggjrt av FEST gjennm egne registreringer. Dette gjelder spesielt magistrelle legemidler, legemidler sm ikke har MT i Nrge g sm ikke finnes i FEST, dserings- g indikasjnsinfrmasjn sm rekvirent knytter til legemidler g sm ikke er støttet av FEST, samt lagervarer g fretrukne prdukter sm gjøres tilgjengelig i HF jurnaler. Det er krav m at all infrmasjn sm bruker har registrert blir sjekket mt ppdateringer av FEST slik at det ikke ppstår inknsistens i data. I varekatalgen (FEST + egne registreringer) er det mulig å søke på varenavn, virkestff, ATC kde, varenummer, refusjnskde, refusjnshjemmel, prduktgruppe, artikkelgruppe g indikasjn.

19 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 19 av Innsending g lagring av PLL g elektrniske resepter Før sending av PLL g resepter signeres alle meldinger med legens persnlige sertifikat. Legen signerer ved å sette persnlig smartkrt i krtleser g taste pinkde sm beskytter sertifikatet. Når legen signerer sørger EPJ fr at signering utføres på hver enkelt melding sm er klargjrt fr valgt pasient, slik at PLL g hver resept fremstår sm en selvstendig signert enhet. Videre utføres følgende perasjner av prgramvaren: - signering av frsendelsen med legekntrets virksmhetssertifikat - kryptering av frsendelsen med Reseptfrmidlerens ffentlige virksmhetssertifikat PLL g alle resepter sendes til Reseptfrmidleren. Mttatte meldinger dekrypteres g lagres i Reseptfrmidleren slik de er mttatt. Reseptfrmidleren utfører kntrller ved mttak av meldinger g avviser meldinger hvr kntrllen feiler. De kntrller sm Reseptfrmidleren gjør ved mttak av elektrnisk resept, er følgende: Kntrller Digital signatur Beskrivelse I e-resept skal sertifikatet legges ved meldingen. Reseptfrmidleren validerer sertifikatet ved ppslag i revkeringslister fr å se m sertifikatet er trukket tilbake g legens digitale signatur kntrlleres. Tilsvarende gjelder fr virksmhetssertifikat. Ved ugyldig signatur avvises resepten. HPR-nummer PKI-signaturen sikrer sprbarhet g gjør det mulig å finne legens fødselsnummer/d-nummer fra sertifikatet. Reseptfrmidleren validerer at legen har autrisasjn g frbindelsen mellm fødselsnummeret/d-nummer g HPRnummeret. Hvis valideringen feiler avvises resepten Syntaks Innhld Det gjøres en enkel sjekk av meldingen er på avtalt frm. Feil kan ppstå i frskrivers datasystemer eller under dataverføring. Ved feil avvises resepten. Fr enkelte meldinger vil visse innhldselementer sjekkes, da de har betydning fr Reseptfrmidlerens videre behandling. Ved feil avvises meldingen.

20 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 20 av 39 Ønsket Utleverer Melding kan ikke dekrypteres Ved ekspederingsanmdning kntrlleres at ønsket utleverer er gyldig, hvis ikke sendes feilmelding. Reseptene blir likevel ikke avvist, hvis de fr øvrig er OK. Dersm kryptering fra avsender er gjrt med feil ffentlig sertifikat fr Reseptfrmidleren; evt. datafeil under verføring, blir resepten avvist. Når Reseptfrmidleren har mttatt g kntrllert en melding gis tilbakemelding til utsteders EPJsystem, fr gdkjent PLL g gdkjente resepter pprettes et sikkerhetskntrllbjekt (SKO) sm dkumenterer de relevante kntrllene g lagres med tilknytning til resepten fr bruk senere i verdikjeden. De øvrige parter kan benytte SKO sm basis fr sin vurdering g behandling av resepten. 3.4 Spesielle funksjner Individuell gdkjenning av legemiddel Hvis rekvirent ønsker å rekvirere et legemiddel uten markedsføringstillatelse eller sm ikke markedsføres i Nrge, skal det fylles ut søknadsinfrmasjn sm sendes med den elektrniske resepten. Avhengig m resepten er merket med søknadsbehandling vil Reseptfrmidleren: Tilgjengeliggjøre resepten fr ekspedering hvis det i resepten ikke er identifisert at resepten skal behandles av Legemiddelverket. Sette resepten til under søknadsbehandling (ikke ekspederbar) g videresender resepten til Legemiddelverket fr behandling. Når kunden ppsøker aptek vurderer farmasøyt m resepten kan utleveres uten søknadsbehandling hs Legemiddelverket g ekspederer resepten hvis mulig. Hvis ikke sender farmasøyt anmdning til Reseptfrmidleren m søknad til Legemiddelverket. Reseptfrmidleren videresender så søknad til Legemiddelverket. Når elektrnisk svar kmmer fra Legemiddelverket, vil Reseptfrmidleren enten a. Gjøre resepten ekspederbar, sende melding til legen g eventuelt til aktuelt aptek, g lagre det psitive søknadssvaret (det lagrede søknadssvaret skal slettes når resepten slettes). b. Legge resepten til sletting g sende avvisningen til legen g eventuelt til aktuelt aptek.

21 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 21 av 39 Etter ekspedering sender aptek utleveringsmelding til Reseptfrmidleren sm sender ntifiseringsmelding til Legemiddelverket g utleveringsmelding til rekvirent g eventuelt fastlege. Legemiddelverket mttar ntifiseringsmeldinger fra utleverer på medikamenter uten MT g kan sende søknadssvar på disse til RF. RF ppdaterer reseptstatus ved mttatt søknadssvar Individuell søknad m gdkjenning av refusjn til HELFO Det skal legges til rette fr at individuelle søknader m refusjn av utgifter til legemidler eller medisinsk frbruksmateriell g næringsmidler etter flketrygdlven 5-14 skal sendes inn fra lege via EPJ til HELFO elektrnisk. Når søknaden er mttatt, vil HELFO sende en melding tilbake til avsender sm bekrefter at meldingen er mttatt g av en slik karakter at den kan behandles videre. Dette gjelder søknader m refusjn sm lege sender på vegne av pasienten g med pasientens samtykke. Svar på søknaden vil sendes elektrnisk tilbake fra HELFO til den lege sm har søkt g på papir til pasienten direkte Tilbakekalling av elektrnisk resept fra Rekvirents side Det skal være mulig fr alle leger å tilbakekalle resepter i samråd med pasient. Dette betyr at den tilbakekalte resepten ikke kan ekspederes, g blir slettet etter et tidsintervall. Reseptfrmidleren skal sende slettemelding til rekvirent fr den aktuelle resepten når denne resepten tilbakekalles av annen lege Håndtering av egenandeler i Reseptfrmidleren Reseptfrmidleren vil registrere betalte egenandeler med basis i mttatte utleveringsmeldinger. Ved mttak av utleveringsmelding vil Reseptfrmidleren ppdatere øvrige blåresepter sm er skrevet ut av samme lege til samme pasient på samme dat med infrmasjn m hvr mye sm er betalt i egenandel hittil i aktuell egenandelsperide. Reseptfrmidleren vil hlde rede på hvilke resepter sm er skrevet ut av samme lege til samme pasient på samme dat. Disse data vil gjøres tilgjengelige fr utleverers system, slik at utleverer kan frvalte regelverket knyttet til maksimale egenandeler ved utlevering. Reseptfrmidleren vil ikke ha mekanismer fr støtte av egenandelshåndtering utver den angitte funksjn.

22 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 22 av Infrmasjn til lege m utlevering Fastlegene vil mtta infrmasjn m utleveringer fr alle resepter fr sine pasienter, dersm fastlegen har valgt å abnnere på dette fr den enkelte pasient, dette gjelder gså fr papirresepter, unntatt dersm pasienten har reservert seg hs utleverer. Rekvirenter vil mtta infrmasjn m utleveringer på de resepter de selv har frskrevet.

23 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 23 av 39 4 Ekspedering g utlevering i e-resept 4.1 Fremhenting av resept g PLL Kunden er den sm ber utleverer m å hente resept fra reseptfrmidleren g ekspedere resepten. Det kan enten være pasienten selv eller en sm henter ut reseptpliktige varer på vegne av pasienten. PLL vil kunne være en viktig infrmasjnskilde fr farmasøytkntrll, men vil kun brukes dersm utleverersystemene er tilrettelagt fr dette Ved tilgjengelig resept Kunden ønsker å få ekspedert tilgjengelige resepter. Kunden pplyser fødselsnummer på pasient. Unntaksvis kan det søkes på Navn g fødselsdat (må grunngis). Kunden kan gså levere reseptversikt. Denne innehlder pasientens Navn, fødselsnummer, referansenummer, samt infrmasjn m frskrevet vare Kunden kan be m spesifikke resepter eller be m å få en versikt ver hvilke resepter sm er gyldige fr ekspedisjn. I samråd med kunden velger utleverer resepter fr ekspedisjn. Dersm kunden har låste resepter må kunden ppgi referansenummer. Hvis kunden ber m en versikt ver hvilke resepter sm er gyldige fr ekspedering, kan utleverer ta ut en slik versikt. Kunden må da legitimere seg hvis ukjent, g utleverer skal be m fullmakt dersm kunden er annen enn pasient. Valgte resepter g eventuelt PLL dersm systemet er tilrettelagt fr det, leses inn i ekspedisjnsprgrammet fra Reseptfrmidleren Ved låst resept Kunden ønsker å få ekspedert låste resepter. Kunden leverer referansenummeret fr den aktuelle resept/de aktuelle reseptene. Referansenummeret finnes på utskrift av Legemidler i bruk/varer i bruk. Utleverer registrerer referansenummeret i sitt system. Utleverer henter ned reseptlisten, g markerer resept(er) sm skal ekspederes. Resepter sm er krysset av fr ekspedisjn leses inn i ekspedisjnsprgrammet Utlevering ved spesifikk Utleverer (utleveringsanmdning) Dersm pasienten ønsker å beskytte sin resept med referansenummer g situasjnen i tillegg er slik at det ikke er mulig å få frmidlet referansenummeret til pasienten, kan pasienten be legen m at et bestemt utleverer anmdes m å ekspedere resepten. Legen må da bekrefte at vilkår fr bruk av utleveringsanmdning er ppfylt.

24 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 24 av Fremhenting ved frsendelsesanmdning Dersm det freligger en anmdning m frsendelse av varer vil: Reseptene være merket i Reseptfrmidleren fr ekspedering hs spesifikk Utleverer Utleverer mttar en melding fra Reseptfrmidleren m at resepter sm skal frsendes er klar fr nedhenting. Meldingen innehlder reseptenes referansenummer, dersm resepten er låst. Utleverer henter ned aktuelle resepter fr ekspedering Varene pakkes g sendes etter gjeldende regler. Ved senere frsendelser kan pasienten ringe utleverer g be m ny frsendelse. Pasienten ppgir da fødselsnummer eller referansenummer Oppslag på pasient etter navn g fødselsdat Dette er en unntaksrdning fr de tilfeller der fødselsnummeret til pasienten ikke er kjent ved ekspedering. Dette er gså en funksjn sm brukes fr å gjenfinne resepter der det ikke er ppgitt fødselsnummer/d-nummer. Reseptfrmidleren vil innehlde mekanismer fr å søke frem pasienter med PLL g/eller resepter basert på pasientens navn g fødselsdat. Søk på navn g fødselsdat kan gså gjøres med fnetisk navnesøk slik at det vil være mulig å finne resepten selv m navnet er feilstavet. Det er uansett krav m eksakt g krrekt fødselsdat. Det er heller ikke mulig å søke på frkrtet eller ufullstendig navn Data sm sendes fra Reseptfrmidleren Reseptfrmidleren sender resepter samt histrikk på utleveringer. Infrmasjn m betalt egenandel hittil i periden fr reseptene sendes gså med. Reseptene mttas slik de ble sendt fra legen, signert med legens PKI-sertifikat. Bandasjister vil kun få se resepter på medisinsk frbruksmateriell g næringsmidler, men ikke legemidler (Reseptfrmidleren vil filtrere brt legemidler). De vil heller ikke se PLL.

25 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 25 av Farmasøytens signatur Farmasøyten kvitterer fr ekspederingen med tasting av passrd i utleverers system. Den resulterende signaturen, i frm av farmasøytens HPR-nummer, følger utleveringsmeldingen g tjener flere frmål: Pasient: At rett vare er utlevert HELFO: At vare er utlevert g at den er i henhld til gyldig/krrekt blåresept Legemiddelverket: Ntifiseringsrdning fr preparater uten MT Andre utleverere: Ekspedering er fretatt Rekvirent, eventuelt fastlege: Ekspedering er fretatt 4.2 Utlevering Kntrll av autrisasjn g frskrivningsrett Reseptfrmidlerens kntrller vil være dkumentert i SKO (sikkerhetskntrllbjekt) sm sendes til utleverer ved nedlasting av resepten. Infrmasjn m legens rlle fremgår av resepten. Legens arbeidssted ved den aktuelle frskrivning vil legges med sm et eget attributt i resepten. Utleverer har mulighet til å basere sin videre kntrll av frskrivningsrett på SKO Utlevering ved ppmøte Bestilling kan skje på frhånd eller i frbindelse med selve utleveringen. Hvedtrekkene i selve utleveringen er sm følger: Reseptdata, g eventuelt PLL dersm systemet er tilrettelagt fr det, kpieres inn i utleverers system autmatisk fra reseptmeldingen. Utleverer vurderer faglig innhld g mulighet fr bytte mellm likeverdige legemidler g fastlegger hva sm skal utleveres. Etiketter skrives ut g påføres varene (gjelder kun legemidler). Varene leveres ut g pasient kvitterer fr mttak ved refusjnsberettiget resept Kundens kvittering gjøres på signaturplate, g den resulterende signaturen lagres elektrnisk hs utleverer. Kvitteringen følger med ppgjørskravet til HELFO. Pasienten får en kvittering fr kjøpet. Hele denne prsessen håndteres av utleverers system. Når utleverers system har gjennmført en utlevering, sendes autmatisk en utleveringsmelding til Reseptfrmidleren sm viderefrmidler denne til rekvirent med eventuell kpi til fastlege dersm fastlegen har valgt å abnnere på dette.

26 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 26 av 39 Reseptdata lagres i utleverers system i henhld til lvkrav. Dkumentasjnen av selve ekspedisjnen lagres gså i utleverers system. Utleverers system tar gså hensyn til retur av varer. Ved en kreditering skal det gså tilbakeregnes egenandel g eventuelt tilbakebetales til pasienten Frsendelse Utlevering skjer gså i str grad uten persnlig ppmøte hs utleverer, særlig utenm tettbygde strøk. Utgangspunktet er at pasient eller fullmektig (pårørende, nab, hjemmesykepleier, hjemmehjelp, vaktmestertjenesten, legen) tar kntakt med utleverer fr å bestille varer g avtale utlevering. Det finnes da i hvedsak t aktuelle kanaler fr utlevering uten fysisk ppmøte hs utleverer: Medisinutsalg Det er m lag 1100 medisinutsalg sm hver er knyttet til et aptek. Her kan pasient hente ut sine varer. Pasienten vil kntakte apteket direkte g be m utlevering gjennm medisinutsalget. Dagens rdning der pasienten kan levere inn resept på medisinutsalget vil brtfalle. Ved blåresepter sm sendes til medisinutsalg, signerer aptekansatt (iht. avtale) fr frsendelse. Hentes ikke medisinen på medisinutsalget, rettes dette pp når apteket får varene i retur fra medisinutsalget. Bruk av transprtør Pasient, pårørende, hjemmesykepleien eller legekntr kntakter utleverer g bestiller. Resepten ekspederes hs utleverer sm attesterer at varene blir sendt. Varene transprteres hjem til bruker ved hjelp av transprtør (Psten, Tllpst, Linjegds, NrCarg, utleverers egne ansatte, etc.) 4.3 Spesielle funksjner Multidse g versikt ver legemidler i bruk Ved behv fr multidsepakking sendes skal alltid PLL sendes fra lege til RF. Så langt sm mulig skal meldingen innehlde infrmasjn m alle legemidler g ksttilskudd pasienten bruker. PLL skal gså innehlde infrmasjn m varer fra papirresepter dersm dette er kjent. Meldingen PLL har entydige referanser til elektrniske resepter sm finnes i reseptfrmidleren. Apteket vil på bakgrunn av dette laste ned de aktuelle reseptene fra Reseptfrmidleren. Infrmasjn m varer sm skal multidsepakkes, vil være tilgjengelig fr Aptek. Varer sm ikke skal multidsepakkes, ekspederes etter vanlige prsedyrer. Aptek kan freslå endringer ipll

27 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 27 av 39 basert på rekvirering fra andre leger eller etter utført intervensjn. Hvis det er nødvendig før ekspedisjn gjør aptek avklaringer med MD-ansvarlig lege ver telefn. Det sendes uansett en melding til MD-ansvarlig lege m endringen sm er utført/freslås utført. Når Aptek /pakkesentral har multidsepakket pakket varer vil de sende en utleveringsmelding til RF m hva sm er pakket fr hver resept, samt en samlet utleveringsmelding fr hele PLL. Denne meldingen videresender RF til rekvirent fr å infrmere m hvilke varer sm er multidsepakket g når de sist var utlevert. Apteket vil kunne ta utskrift avpll til bruk fr pleie- g msrgstjenesten Utleveringsmelding til fastlege Reseptfrmidleren skal sørge fr at kpi av utleveringsmelding blir sendt til fastlege, dersm fastlegen har valgt å abnnere på dette. Abnnement registreres ved egen melding fra EPJ til Reseptfrmidleren under knsultasjn hs legen g lagres i Reseptfrmidleren. Pasienten kan gså reservere seg mt utleveringsmelding til fastlegen på en enkelt utlevering under ekspedering hs utleverer Reseptfrmidleren henter infrmasjn m pasientens fastlege (pasienten kan bytte fastlege i løpet av en resepts levetid) fra HELFOs fastlegeregister. Ved videresending av utleveringsinfrmasjn til fastlegen fjernes infrmasjn m egenandeler Resept til HELFO Resept sendes HELFO fra utleverer, sammen med ppgjørskravet. Dette sikrer at bilaget er tilgjengelig når refusjnskravet skal behandles hs HELFO Egenandeler Utleverersystem beregner egenandeler g sender dette i utleveringsmelding til Reseptfrmidleren. Reseptfrmidleren vil registrere betalte egenandeler ved enhver utlevering, g presentere summen fr utleverers system ved påfølgende ekspederinger av resepter knyttet til samme pasient, samme lege, g samme reseptdat. Utver dette vil funksjner i utleverers system beregne g hlde rede på egenandeler.

28 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 28 av Utleverer kntrllerer/endrer resept Aptek har plikt til å freta en farmasøytfaglig kntrll av reseptene før utlevering. Kildene til dette skal være den aktuelle resepten, eventuelt tidligere utleveringer, g PLL dersm systemet er tilrettelagt fr dette g farmasøyt mener det er nødvendig. Slik er dette frmulert i reseptfrskriften: 6-1. Farmasøytkntrll Enhver resept g rekvisisjn skal vurderes g gdkjennes av en farmasøyt Kntrll av resepten g rekvisisjnen Apteket skal straks skaffe de pplysninger sm er nødvendige fr å sikre sikker ekspedering g krrekt bruk av legemidlet, dersm: a. resepten eller rekvisisjnen ikke er avfattet i samsvar med bestemmelsene i kap 3, 4 g 5; b. det er tvil m tlkningen av resepten eller rekvisisjnen; c. det er grunn til å tr at rekvirenten har begått feil Grunnlaget fr endringen påføres i utleverersystemet f.eks. knferanse med legen. Infrmasjn m den endrede resepten inngår i: Utleveringsmeldingen, slik at Reseptfrmidleren g EPJ kan ta hensyn til dette. Refusjnskrav til HELFO. Også bandasjist kan intervenere g endre en resept g endringen vil da inngå i utleveringsmeldingen Nødekspedisjn Slik er nødekspedisjn frmulert i reseptfrskriften: 7-3. Ekspedisjn av mangelfull resept m.v. (nødekspedisjn) Når det anses påkrevet g reseptutsteder ikke kan treffes, kan apteket ekspedere legemidler én gang etter resept sm er avfattet i strid med nen av bestemmelsene i kap. 3, 4 g 5. Det samme gjelder dersm resepten eller reiterasjnen er freldet, jf. 3-4, g gså dersm pasienten ikke besitter resepten på ekspedisjnsstedet. Ved ekspedisjn etter første ledd skal det ikke utleveres større mengde av legemidlet enn nødvendig inntil reseptutsteder kan treffes g feilen rettes. Ekspedisjn etter denne paragraf skal dkumenteres særskilt i apteket, jf. 9-4, g påføres resepten dersm en resept har tjent sm grunnlag fr nødekspedisjnen.

29 E-resept Overrdnet funksjnell spesifikasjn Side 29 av 39 Innenfr rammen av regelverket er det vanligste grunnlaget fr nødekspedisjn: Pågående legemiddelbehandlinger i PLL uten gyldig resept Eventuelle utekspederte resepter fra pasientens reseptliste i RF Data sm ligger i utleverers system; hvis pasienten er hs sin vanlige utleverer Gammel resept/reseptversikt sm pasienten har med seg (Tm) frpakning sm pasienten har med seg Akutt behv frmulert av kunden/pasienten (Nitrglyserin mt Angina Pectris!) Ekspedisjnskvittering fra tidligere utlevering Utleverer utfører ut fra dette nødekspedering g ekspederer minste mengde vare. Utleverers system sender utleveringsmelding til Reseptfrmidleren, sm eventuelt videresender til fastlege dersm det er registrert abnnement på dette. Kunden identifiserer seg g kvitterer etter samme retningslinjer sm fr rdinær ekspedering av resept. HELFO mttar refusjnskrav sm er merket med Nødekspedisjn g fretar ppgjør. Refusjnskrav fr medisinsk frbruksmateriell g næringsmidler kan ikke sendes til HELFO før gyldig blåresept g eventuelt vedtak (næringsmidler) freligger Sperre fr utlevering hs flere Utleverere samtidig Reseptfrmidleren har funksjner fr å hindre at pasienten kan hente samme resept flere ganger ved å henvende seg samtidig til frskjellige utleverere. Denne sperren må ikke hindre utlevering ved datasvikt g lignende hs en utleverer Ekspedering av blåresept på papir Håndtering av bilag til HELFO løses utenfr e-reseptprgrammet. Utleveringsmelding sendes RF sm fr andre resepter Kundens kvittering fr elektrniske resepter Fr å ppfylle bilagskravene må kundens signatur/kvittering sendes til HELFO sammen med hver enkeltregning. Kvitteringen kan ppstå på ulike vis hs utleverer, men HELFO vil legge til grunn at signaturen mttas ved hjelp av signaturplate g sendes inn elektrnisk. Kunden kvittering løses med signaturpad. Dersm kundens signatur mangler skal dette begrunnes.

RUTINE 1 INFORMASJONSSIKKERHET I APOTEK

RUTINE 1 INFORMASJONSSIKKERHET I APOTEK RUTINE 1 INFORMASJONSSIKKERHET I APOTEK Utlevering av legemidler g/eller helse- g persnpplysninger fra aptek 1. Bakgrunn Ved utlevering av legemidler g/eller helse- g persnpplysninger må helsepersnell

Detaljer

RUTINE 1 INFORMASJONSSIKKERHET I APOTEK

RUTINE 1 INFORMASJONSSIKKERHET I APOTEK RUTINE 1 INFORMASJONSSIKKERHET I APOTEK Utlevering av legemidler g/eller helse- g persnpplysninger fra aptek Innhld 1. Bakgrunn... 2 2. Utlevering av infrmasjn g reseptvarer ver disk... 2 2.1 Hvedregel...

Detaljer

E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 43 Versjon e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon

E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 43 Versjon e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 43 e-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon V. 1.67, 3. november 2015Juni 2018 Versj. Dato Kapittel Endring Godkjent av 1.2 15.09.2008 Alle

Detaljer

Retningslinjer for søknad om og tildeling av klinisk korttidsstipend 2014

Retningslinjer for søknad om og tildeling av klinisk korttidsstipend 2014 Retningslinjer fr søknad m g tildeling av klinisk krttidsstipend 2014 Søknadsfrist mandag 2. juni 2014 kl. 13.00 Innhld Om stipendet. 1 Definisjner... 2 Søknadens vedlegg.. 2 Innsending av elektrnisk søknadsskjema...

Detaljer

Sekretariatet har utviklet et opplæringsprogram alle tillitsvalgte plikter å gjennomføre (link til tillitsvervet).

Sekretariatet har utviklet et opplæringsprogram alle tillitsvalgte plikter å gjennomføre (link til tillitsvervet). MALDOKUMENT Rutine fr behandling av persnpplysninger i bedrift xxxx 1. Rutinens frmål Persnpplysningslven stiller krav til internkntrll i frm av etablering g vedlikehld av planlagte g systematiske tiltak.

Detaljer

E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 47 Versjon 1.65. e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon

E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 47 Versjon 1.65. e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 47 e-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon V. 1.65, 316. april november 20153 Versj. Dato Kapittel Endring Godkjent av 1.0 20.03.2006 Alle

Detaljer

Personvernsreglene. Bruk og beskyttelse av personopplysninger. Vår Policy om Personvern

Personvernsreglene. Bruk og beskyttelse av personopplysninger. Vår Policy om Personvern Persnvernsreglene Persnvern er viktig fr ss i Genwrth Financial. Vi verdsetter den tillitt du har til ss, g ønsker med dette å hjelpe deg til å frstå hvrdan vi samler inn, beskytter g bruker persnlige

Detaljer

E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 36 Versjon 1.3. e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon. V. 1.3, 15.

E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 36 Versjon 1.3. e-resept. Overordnet funksjonell spesifikasjon. V. 1.3, 15. E-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 36 e-resept Overordnet funksjonell spesifikasjon V. 1.3, 15. juni 2011 Versj. Dato Kapittel Endring Godkjent av 1.0 20.03.2006 Alle Styringsrådet

Detaljer

eresept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 37 Versjon 1.2 eresept Overordnet funksjonell spesifikasjon V. 1.2, 15.

eresept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 37 Versjon 1.2 eresept Overordnet funksjonell spesifikasjon V. 1.2, 15. eresept Overordnet funksjonell spesifikasjon Side 1 av 37 eresept Overordnet funksjonell spesifikasjon V. 1.2, 15. august 2008 Versj. Dato Kapittel Endring Godkjent av 1.0 20.03.2006 Alle Styringsrådet

Detaljer

Statens lånekasse for utdanning. Brukerhåndbok Arbeidsflate for lærestedene

Statens lånekasse for utdanning. Brukerhåndbok Arbeidsflate for lærestedene Statens lånekasse fr utdanning Brukerhåndbk Arbeidsflate fr lærestedene Oppdatert ktber 2010 Innhldsfrtegnelse 1 Tilgang til arbeidsflaten... 3 2 Innlgging... 3 2.1 Første gang du lgger inn... 3 2.2 Vanlig

Detaljer

Sikkerhets- og samhandlingsarkitektur ved intern samhandling

Sikkerhets- og samhandlingsarkitektur ved intern samhandling Utgitt med støtte av: Nrm fr infrmasjnssikkerhet www.nrmen.n Sikkerhets- g samhandlingsarkitektur ved intern samhandling Støttedkument Faktaark nr 20b Versjn: 3.0 Dat: 14.10.2015 Frmål Virksmheten skal

Detaljer

Informasjon om behandling av personopplysninger om frivillige i Kirkens Bymisjon

Informasjon om behandling av personopplysninger om frivillige i Kirkens Bymisjon Infrmasjn m behandling av persnpplysninger m frivillige i Kirkens Bymisjn Kirkens Bymisjn består av 12 frittstående stiftelser rundt i Nrge. Denne persnvernerklæring beskriver hvrdan stiftelsene samler

Detaljer

Rutiner for ansvar og kontroll ifb. bidrags og oppdragsfinansiert aktivitet (BOA), IME fakultetet, 20. september 2011

Rutiner for ansvar og kontroll ifb. bidrags og oppdragsfinansiert aktivitet (BOA), IME fakultetet, 20. september 2011 Rutiner fr ansvar g kntrll ifb. bidrags g ppdragsfinansiert aktivitet (BOA), IME fakultetet, 20. september 2011 (gjelder ikke prsjekter finansiert av EU prgrammer) Det vises til Instruks fr øknmifrvaltningen

Detaljer

1 Om forvaltningsrevisjon

1 Om forvaltningsrevisjon PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2015-2016 Malvik kmmune Vedtatt i sak 85/14 i kmmunestyret den 15.12.14. 1 Om frvaltningsrevisjn I henhld til kmmunelven 77 er kntrllutvalget ansvarlig fr å påse at kmmunens

Detaljer

<PROSJEKTNAVN> FP13/DR15 Arbeidsbeskrivelse for funksjonskontroll

<PROSJEKTNAVN> FP13/DR15 Arbeidsbeskrivelse for funksjonskontroll FP13/DR15 Arbeidsbeskrivelse fr funksjnskntrll Dette er et eksempel på frside. Denne kan erstattes med prsjektets egen frside dersm denne finnes. 00X Første revisjn dd.mm.åå Akt. ansvarlig

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG INSTRUKS TIL TILBYDER FRA STATENS BYGNINGSTEKNISKE ETAT OM LEVERING AV

KONKURRANSEGRUNNLAG INSTRUKS TIL TILBYDER FRA STATENS BYGNINGSTEKNISKE ETAT OM LEVERING AV KONKURRANSEGRUNNLAG FRA STATENS BYGNINGSTEKNISKE ETAT OM LEVERING AV XML-STRUKTUR FOR VEDLIKEHOLD OG VIDEREUTVIKLING AV BYGGSØK OG SYSTEM FOR SENTRAL GODKJENNING Instruks til tilbyder Side 2 av 9 INNHOLDSFORTEGNELSE

Detaljer

Parkeringstillatelse for forflytningshemmede - søknad

Parkeringstillatelse for forflytningshemmede - søknad Ntdden kmmune Pstbks 193 3672 NOTODDEN Telefn: 35 01 50 00 Telefaks: 35 01 50 01 E-pst: pstmttak@ntdden.kmmune.n Hjemmeside: http://www.ntdden.kmmune.n Parkeringstillatelse fr frflytningshemmede - søknad

Detaljer

PERSONVERN. DIN INFORMASJON. DIN TRYGGHET

PERSONVERN. DIN INFORMASJON. DIN TRYGGHET PERSONVERN. DIN INFORMASJON. DIN TRYGGHET Persnvern - Våre Frpliktelser Overfr Deg Du er viktig, g hva vi gjør med dine data skal det aldri være ne tvil m. Vår målsettingen er at du alltid skal føle deg

Detaljer

Kvalitet på innhald i elektroniske meldingar

Kvalitet på innhald i elektroniske meldingar Kvalitet på innhald i elektrniske meldingar Meldingsutveksling mellm kmmune g helseføretak Skei 08.11.14 - Oddmund Nytun g Anita Slvang Prsjekt i regi av Mål : Heve kvaliteten på innhaldet i meldingane.

Detaljer

Bilag til SSA-T/SSA-V/SSA-D. Bilag 4. Prosjekt- og fremdriftsplan. Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform /345746

Bilag til SSA-T/SSA-V/SSA-D. Bilag 4. Prosjekt- og fremdriftsplan. Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform /345746 Bilag til SSA-T/SSA-V/SSA-D Bilag 4 Prsjekt- g fremdriftsplan Anskaffelse av analyse- g infrmasjnsplattfrm Anskaffelsesnummer Saksnummer 20170021 2017/345746 Bilag 4: Prsjekt- g fremdriftsplan

Detaljer

Versjonsbrev. for Extensor05 versjon 1.19.34

Versjonsbrev. for Extensor05 versjon 1.19.34 Versjnsbrev fr Extensr05 versjn 1.19.34 Bdø, 27.desember 2013 Innhld Bluentes... 2 Bedriftsmdul... 2 Innkalling... 3 Jurnal... 3 NPR-rapprtering... 3 Persnalia... 4 Planlegger... 6 Regnskap... 7 Dette

Detaljer

ANBUDSINVITASJON TIL AVTALE NR 1978/08 HOLE KOMMUNE - Ting og personforsikringer DEL 1 REGLER FOR ANSKAFFELSEN

ANBUDSINVITASJON TIL AVTALE NR 1978/08 HOLE KOMMUNE - Ting og personforsikringer DEL 1 REGLER FOR ANSKAFFELSEN DEL 1: REGLER FOR ANSKAFFELSEN Side 1 av 8 ANBUDSINVITASJON TIL AVTALE NR 1978/08 HOLE KOMMUNE - Ting g persnfrsikringer DEL 1 REGLER FOR ANSKAFFELSEN DEL 1: REGLER FOR ANSKAFFELSEN Side 2 av 8 1 INNLEDNING...3

Detaljer

Bakgrunnsdokumentasjon om efaktura. Portwin og efaktura. Versjon: 0,8

Bakgrunnsdokumentasjon om efaktura. Portwin og efaktura. Versjon: 0,8 Bakgrunnsdkumentasjn m efaktura Prtwin g efaktura Frfatter: Aud Eva Haugrs g Olav Madland Versjn: 0,8 1 1. Bakgrunn Fra 01.07.2012 krever statlige g kmmunale fretak g mtta fakturaer i frm av efaktura.

Detaljer

Retningslinjer ved innleggelse på øyeblikkelig hjelp døgnopphold Stavanger øyeblikkelig hjelp

Retningslinjer ved innleggelse på øyeblikkelig hjelp døgnopphold Stavanger øyeblikkelig hjelp Saksgang Retningslinjer ved innleggelse på øyeblikkelig hjelp døgnpphld Stavanger øyeblikkelig hjelp Øyeblikkelig hjelp døgnpphld- ØHD er bydekkende. Stkka sykehjem har ni plasser fr øyeblikkelig hjelp

Detaljer

Administrerende direktørs orientering styremøte 21. juni 2010

Administrerende direktørs orientering styremøte 21. juni 2010 Administrerende direktørs rientering styremøte 21. juni 2010 Høringsuttalelse fra Helsefretakenes senter fr pasientreiser ANS vedr. frslag til frskrift m stønad til helsetjenester mttatt i et annet EØSland

Detaljer

Tjenestebeskrivelse for NHN-EDI med opsjon FTPS

Tjenestebeskrivelse for NHN-EDI med opsjon FTPS Tjenestebeskrivelse fr NHN-EDI med psjn FTPS Fr sending g mttak av stre meldinger Versjnskntrll: Dkumentstatus Versjn Status Ansvarlig Dat 1.15 Gdkjent Trnd Utne Larsen 08.12.09 1 Innhld 1 Innhld 2 2 Generelt

Detaljer

Demensplan Fagutvikling og kompetansehevende tiltak

Demensplan Fagutvikling og kompetansehevende tiltak Regelverk fr tilskuddsrdning Kapittel 761 pst 79 Opplysningene m kapittel, pst, divisjn g ppdrags- eller frmålskde kan endres uten departementets gdkjenning. Oppdragskde nr 870059 (Kun fr intern bruk i

Detaljer

Konstituerende styremøte i Solbakken II Sameie.

Konstituerende styremøte i Solbakken II Sameie. Knstituerende styremøte i Slbakken II Sameie. Møtedat 16.03.2010 Møtetidspunkt Etter sameiermøtets avslutning Møtested Bjørndal skle Tilstede Cat Kvikstadhagen Kurt-Jarle Niltveit Jan-Øyvind Pallum Anne

Detaljer

Bakgrunnsdokumentasjon om efaktura. Portwin og efaktura. Versjon: 0,8

Bakgrunnsdokumentasjon om efaktura. Portwin og efaktura. Versjon: 0,8 Bakgrunnsdkumentasjn m efaktura Prtwin g efaktura Frfatter: Aud Eva Haugrs g Olav Madland Versjn: 0,8 1 1. Bakgrunn Fra 01.07.2012 krever statlige g kmmunale fretak g mtta fakturaer i frm av efaktura.

Detaljer

STYRING OPPFØLGING AV LOVKRAV OG ØVRIGE MYNDIGHETSKRAV

STYRING OPPFØLGING AV LOVKRAV OG ØVRIGE MYNDIGHETSKRAV Saksbehandler: Tr-Arne Haug, tlf. 75 51 29 20 Vår dat: Vår referanse: Arkivnr: 31.1.2005 200300272 109 Vår referanse må ppgis ved alle henvendelser Deres dat: Deres referanse: STYRESAK 09-2005 PRAKTISERING

Detaljer

Felles adresseregister for eksterne rekvirenter

Felles adresseregister for eksterne rekvirenter Felles adresseregister fr eksterne rekvirenter Opplæring i reginal elektrnisk pasientjurnal fr ansatte ved Sykehuset i Vestfld Én pasientjurnal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Felles adresseregister

Detaljer

Veileder for leverandører, Konsulenttjenester HR, OU og rekruttering

Veileder for leverandører, Konsulenttjenester HR, OU og rekruttering 08. juli 2016 Veileder fr leverandører, Knsulenttjenester HR, OU g rekruttering 1. Prsedyre fr miniknkurranse Avrp på denne avtalen kan fretas av de kunder sm følger av vedlegg «Kunder/tiltredelse». Kunden

Detaljer

Håndbok i autorisasjon og autorisasjonssamtale

Håndbok i autorisasjon og autorisasjonssamtale Nasjnal sikkerhetsmyndighet Håndbk i autrisasjn g autrisasjnssamtale Utgitt av Nasjnal sikkerhetsmyndighet Autrisasjn av persner sm skal ha tilgang til sikkerhetsgradert infrmasjn er et av de viktigste

Detaljer

Visning av Adresseregisterets felter i sluttbrukerens fagsystem

Visning av Adresseregisterets felter i sluttbrukerens fagsystem Visning av Adresseregisterets felter Visning av Adresseregisterets felter i sluttbrukerens fagsystem [Rapprtnummer] 1 IE-1008 Publikasjnens tittel: Visning av Adresseregisterets felter i sluttbrukerens

Detaljer

Yrkeskvalifikasjonsdirektivet 2005/36/EF med endringer 2013/55/EU. Linda Jamtvedt Børresen, seniorrådgiver NOKUT

Yrkeskvalifikasjonsdirektivet 2005/36/EF med endringer 2013/55/EU. Linda Jamtvedt Børresen, seniorrådgiver NOKUT Yrkeskvalifikasjnsdirektivet 2005/36/EF med endringer 2013/55/EU Linda Jamtvedt Børresen, senirrådgiver NOKUT Agenda Direktiv 2005/36/EF Direktivets virkemråde Direktivets ppbygging Det materielle innhldet

Detaljer

Samfunnsviternes kommunikasjonsplattform

Samfunnsviternes kommunikasjonsplattform Samfunnsviternes kmmunikasjnsplattfrm Innledning Alle rganisasjner, uansett størrelse, har behv fr gd kmmunikasjn fr å løse sine ppgaver. Det å ønske å benytte kmmunikasjn strategisk innebærer et frmål

Detaljer

8. Regnskapsrollen og behandling av faktura

8. Regnskapsrollen og behandling av faktura 8. Regnskapsrllen g behandling av faktura DFØ Versjn: 2.0 8.2 Fakturaer på sirkulasjn 06.06.14 Innhld Frmål: Merknad: Alternativ rutine: Referanse til brukerhåndbken: 1 Søke pp g endre infrmasjn på faktura

Detaljer

Felles adresseregister for eksterne rekvirenter

Felles adresseregister for eksterne rekvirenter Felles adresseregister fr eksterne rekvirenter - Opplæring i reginal elektrnisk pasientjurnal fr ansatte ved Sykehuset Telemark Én pasientjurnal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Felles adresseregister

Detaljer

I denne personvernerklæringen beskriver vi vår behandling av opplysninger om våre søkere og våre medarbeidere.

I denne personvernerklæringen beskriver vi vår behandling av opplysninger om våre søkere og våre medarbeidere. Persnvernerklæring Søkere g medarbeidere hs Flügger Nrway AS Sm behandlingsansvarlig virksmhet er vi pptatt av å ivareta ditt persnvern. Vi verner m de persnpplysninger vi håndterer, g vi sikrer ss at

Detaljer

Versjonsbrev. for Extensor05 versjon 1.19

Versjonsbrev. for Extensor05 versjon 1.19 Versjnsbrev fr Extensr05 versjn 1.19 Bdø, 1.mars 2013 Innhld Bedriftsjurnal... 2 EDI (elektrnisk samhandling)... 3 Innkalling... 4 Jurnal... 4 NOIS-rapprtering... 5 NPR-rapprtering... 5 Oppfølging... 7

Detaljer

Forslag til rutiner PLANLEGGING, TILRETTELEGGING OG OPPFØLGING VED IKKE BESTÅTTE PRØVER I AFR 11.05.2010

Forslag til rutiner PLANLEGGING, TILRETTELEGGING OG OPPFØLGING VED IKKE BESTÅTTE PRØVER I AFR 11.05.2010 Frslag til rutiner PLANLEGGING, TILRETTELEGGING OG OPPFØLGING VED IKKE BESTÅTTE PRØVER I AFR 11.05.2010 Innhld Innhld... 1 1. INNLEDNING... 2 Bakgrunn... 2 2 KUNNSKAPSPRØVEN... 3 2.1 Første kunnskapsprøve...

Detaljer

AP221 Use Case SBL Benytt meldingstjeneste

AP221 Use Case SBL Benytt meldingstjeneste AP221 Use Case SBL Benytt meldingstjeneste Benytt meldingstjeneste.dc Benytt meldingstjeneste Meldinger kan sendes fra tjenesteeiere til brukere spesifisert av tjenesteeier. Dette Use Case beskriver et

Detaljer

Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og Lund kommune

Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og Lund kommune Delavtale mellm Sørlandets sykehus HF g Lund kmmune Delavtale nr. 10 Samarbeid m frebygging Gdkjent av Lund kmmunestyre 27.9.2012 0 1.0 Parter Partene i denne delavtalen er Sørlandet sykehus HF g Lund

Detaljer

PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Malvik kommune. Utkast til kontrollutvalget

PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON Malvik kommune. Utkast til kontrollutvalget PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON 2017-2018 Malvik kmmune Utkast til kntrllutvalget 13.2.17. 1 Om frvaltningsrevisjn I henhld til kmmunelven 77 er kntrllutvalget ansvarlig fr å påse at kmmunens eller fylkeskmmunens

Detaljer

Demensplan Fagutvikling og kompetansehevende tiltak

Demensplan Fagutvikling og kompetansehevende tiltak Regelverk fr tilskuddsrdning Kapittel 761 pst 79 Opplysningene m kapittel, pst, divisjn g ppdrags- eller frmålskde kan endres uten departementets gdkjenning. Oppdragskde nr 870059 (Kun fr intern bruk i

Detaljer

Internrevisjon. Dokumentflyt i pasientarbeidet Henvisningsrutiner. Sykehuset i Vestfold HF

Internrevisjon. Dokumentflyt i pasientarbeidet Henvisningsrutiner. Sykehuset i Vestfold HF Internrevisjn Dkumentflyt i pasientarbeidet Henvisningsrutiner Sykehuset i Vestfld HF Innhldsfrtegnelse 1. Innledning frmål g prblemstillinger...3 2. Beskrivelse av virksmheten...4 Særlig m de reviderte

Detaljer

Høring fra KS - Utkast til standard for tjenestebasert adressering del 3

Høring fra KS - Utkast til standard for tjenestebasert adressering del 3 Høringssvar: Høringsutkast Tjenestebasert adressering - Del 3 Tjenestetyper Hå kmmune vil støtte høringssvaret sm er utarbeidet av KS: Høring fra KS - Utkast til standard fr tjenestebasert adressering

Detaljer

UTKAST PROSJEKTMANDAT ELEKTRONISK PASIENTJOURNAL I PLEIE- OG OMSORGSTJENESTEN

UTKAST PROSJEKTMANDAT ELEKTRONISK PASIENTJOURNAL I PLEIE- OG OMSORGSTJENESTEN UTKAST PROSJEKTMANDAT ELEKTRONISK PASIENTJOURNAL I PLEIE- OG OMSORGSTJENESTEN STATUS, UTFORDRINGER OG BEHOV Saksnummer i 360: Versjnsnummer: 0.1 pr 21.02.2014 Første utkast 0.2 pr 27.02.2014 Revidert etter

Detaljer

Veiledning for disponeringsomgangene

Veiledning for disponeringsomgangene FPH del B Frvaltning av befal Veiledning fr dispneringsmgangene 1 Innledning 1.1 Hensikt g bakgrunn Disse verrdnede retningslinjene skal bidra å bedre kvaliteten på dispneringsmgangene gjennm å gi infrmasjn

Detaljer

Forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte

Forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Frebygging g håndtering av vld g trusler mt ansatte - retningslinjer i Gausdal kmmune Innhld: A. Generelt, - m begrepet vld g trusler - m arbeidsmiljølven. B. Kartlegging av risik fr vld g trusler - vurdere

Detaljer

St. Olavs hospital HF (1902 bygget Møterom 02M15 (1 etg)) + telefon

St. Olavs hospital HF (1902 bygget Møterom 02M15 (1 etg)) + telefon Versjn 1.0 Dat 12.12.2012 Referat Møte: Krdineringsmøte Helse Midt-Nrge g KmUt Møtedat: 22.01.2012 Sted: Møteleder: Referent: Til stede: Frfall: Neste møte: Vedlegg: St. Olavs hspital HF (1902 bygget Møterm

Detaljer

Høyt & lavt Bø i Telemark AS. TILSYNSRAPPORT NR. 17/925-3 med pålegg

Høyt & lavt Bø i Telemark AS. TILSYNSRAPPORT NR. 17/925-3 med pålegg Høyt & lavt Bø i Telemark AS TILSYNSRAPPORT NR. 17/925-3 med pålegg 2018 Innhld 1 Innledning... 2 2 Metdikk... 2 3 Pålegg... 2 4 Andre frhld... 3 5 Veiledning m nytt regelverk... 4 Dat fr tilsyn: 28.09.2017

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Arkivkode Dato 05/1743 SL EGJ/Tiz

Deres ref. Vår ref. Arkivkode Dato 05/1743 SL EGJ/Tiz Brønnøysundregistrene Finansdepartementet Pstbks 8008 Dep 0030 OSLO c ) 5 55 Arkivnr. Deres ref. Vår ref. Arkivkde Dat 05/1743 SL EGJ/Tiz 200802476-2 008 02.10.2008 Høring - arbeidsgrupperapprt m utveksling

Detaljer

Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag

Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag Rammeavtale utviklingstjenester Saksnr.: NT-0080-14 Spørsmål g svar til Knkurransegrunnlag # 2, utsendt 06.06.2014 1. Intrduksjn 1.1 Frmål Frmålet med dette dkumentet er å gi svar på innkmne spørsmål til

Detaljer

Samarbeidsprosjektet Riktigere prioriteringer i spesialisthelsetjenesten

Samarbeidsprosjektet Riktigere prioriteringer i spesialisthelsetjenesten Samarbeidsprsjektet Riktigere pririteringer i spesialisthelsetjenesten Mttak, vurdering g registrering av henvisninger til planlagt helsehjelp i spesialisthelsetjenesten 1 Målgrupper Spesialister sm vurderer

Detaljer

Informasjon om krav til ressursregistrering ved landing og levendelagring av villfanget fisk i 2019

Informasjon om krav til ressursregistrering ved landing og levendelagring av villfanget fisk i 2019 Adm.enhet: Kntrllseksjnen Saksbehandler: Janne Helen Møklebust Telefn: 90914370 Rgaland Fiskesalgslag SA Att: Deres referanse: Dat: 25.06.2019 Infrmasjn m krav til ressursregistrering ved landing g levendelagring

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 1 Skjerming og tilgangsgrupper Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 1 Skjerming og tilgangsgrupper Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Skjerming g tilgangsgrupper Versjn/dat fr revisjn: 25.09.2014 P360-klient: Outlk g web Utarbeidet av: Mnica Narum Dat: 25.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dkumentsenteret Frmålet

Detaljer

Rutiner for varsling av kritikkverdige forhold i Værøy kommune

Rutiner for varsling av kritikkverdige forhold i Værøy kommune Rutiner fr varsling av kritikkverdige frhld i Værøy kmmune Innhld 1.0 Innledning... 3 2.0 Varslingsrutine... 3 2.1 Rett g plikt til å varsle... 3 2.2 Interne varslingskanaler:... 4 2.3 Fremgangsmåten ved

Detaljer

Flytoget AS TILSYNSRAPPORT NR. 2014-04

Flytoget AS TILSYNSRAPPORT NR. 2014-04 Flytget AS TILSYNSRAPPORT NR. 2014-04 Beredskap, ppfølging av avvik g pplæring av mbrdpersnell g førere, bruk av erfaringsdata g risikanalysedata i pplæring/kjøring. 1 Bakgrunn g mål... 3 2 Knklusjn...

Detaljer

Aktivitet Hensikt Oppgaver Resultat Ansvarlig

Aktivitet Hensikt Oppgaver Resultat Ansvarlig 1 Avklare evt pprettelse/ videreføring av reginal ambulansefunksjn 2 Frberende aktivitet fr 2015 Hensikten er å avklare m vi trenger en reginal funksjn fr å ivareta sentrale funksjner, g evt. hvilket innhld

Detaljer

Rammeavtale Utviklingstjenester

Rammeavtale Utviklingstjenester Bilag 5 til Rammeavtalen BESKRIVELSE AV PRIS, PRISPRINSIPPER OG BETALINGSBETINGELSER Avtalereferanse: NT-008X-14 Rammeavtale Utviklingstjenester Innhldsfrtegnelse Bilag 5 til Rammeavtalen: Beskrivelse

Detaljer

Felles adresseregister for eksterne rekvirenter

Felles adresseregister for eksterne rekvirenter Felles adresseregister fr eksterne rekvirenter Opplæring i reginal elektrnisk pasientjurnal fr ansatte ved Sunnaas sykehus Én pasientjurnal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Felles adresseregister

Detaljer

Tilskudd til prosjekter og utviklingsarbeid i barnehager Regelverk for søkerbaserte tilskudd Norsk

Tilskudd til prosjekter og utviklingsarbeid i barnehager Regelverk for søkerbaserte tilskudd Norsk Tilskudd til prsjekter g utviklingsarbeid i barnehager Regelverk fr søkerbaserte tilskudd 2019 Nrsk Ávjvárgeaidnu 50 9730 Karasjk/Kárášjhka Telefn +47 78 47 40 00 samediggi@samediggi.n www.samediggi.n

Detaljer

Én journal for hele helsetjenesten

Én journal for hele helsetjenesten Én jurnal fr hele helsetjenesten Utstilling g presentasjn ved HMR 19.-20. april 2017 Ellen Annette Hegstad, Delprsjektleder Helseplattfrmen 2 Om Helseplattfrmen «Helseplattfrmen» er prgrammet sm skal anskaffe

Detaljer

KUN TIL INTERN BRUK!

KUN TIL INTERN BRUK! Internt dkument V1 CHAR 04.11.2013 Veiledning til nytt anbud på Mdulppbygde sittesystemer g understell Anbudet mfatter følgende tjenester: - Utprøving - Reparasjn utenfr garantitid - Klargjøring fr gjenbruk

Detaljer

HØRINGSNOTAT. Helse- og omsorgsdepartementet

HØRINGSNOTAT. Helse- og omsorgsdepartementet Helse- og omsorgsdepartementet HØRINGSNOTAT Forslag til endring av forskrift om behandling av helseopplysninger i nasjonal database for elektroniske resepter (reseptformidlerforskriften) Utsendt: 30.01.2013

Detaljer

Informasjon om krav til ressursregistrering ved landing av leppefisk i 2019

Informasjon om krav til ressursregistrering ved landing av leppefisk i 2019 Adm.enhet: Kntrllseksjnen Saksbehandler: Janne Helen Møklebust Telefn: 90914370 Vår referanse: Dat: 26.03.2019 Infrmasjn m krav til ressursregistrering ved landing av leppefisk i 2019 I dette skrivet blir

Detaljer

Retningslinjen er veiledende for alle kliniske legemiddelutprøvinger som gjennomføres ved Oslo universitetssykehus HF.

Retningslinjen er veiledende for alle kliniske legemiddelutprøvinger som gjennomføres ved Oslo universitetssykehus HF. Versjn nr. 1.1 1 HENSIKT Hensikten med SOP-en (Standard Operating Prcedure/retningslinje) er å beskrive den verrdnede rlle, ansvar g ppgavefrdeling i kliniske legemiddelutprøvinger. Retningslinjen skal

Detaljer

Norsk e-helsebarometer April 2018

Norsk e-helsebarometer April 2018 Nrsk e-helsebarmeter 2018 April 2018 OPPDRAGSGIVER METODE DIPS ASA Tr Arne Viksjø Kvantitativ metde, webundersøkelse, stratifisert utvalg (ca. 100 per fylke) FORMÅL Kartlegge hldninger g erfaringer knyttet

Detaljer

Informasjonskapsler på våre nettsider

Informasjonskapsler på våre nettsider Infrmasjnskapsler på våre nettsider Nedenfr finner du infrmasjn m bruk av infrmasjnskapsler (ckies) på Aleris Omsrg sine nettsider. Ved å gå inn g hente infrmasjn g/eller benytte tjenester på våre nettsider,

Detaljer

Ny personvernforordning Konsekvenser. Tommy Tranvik

Ny personvernforordning Konsekvenser. Tommy Tranvik Ny persnvernfrrdning Knsekvenser Tmmy Tranvik Persnvernfrrdningen Gjelder fra 25. mai 2018 Persnvernfrrdningen erstatter EUs persnverndirektiv fra 1995 persnpplysningslven med frskrift Balansere t hensyn

Detaljer

SØKNADSPAKKEN. Innhold. for søknad om tiltak uten ansvarsrett

SØKNADSPAKKEN. Innhold. for søknad om tiltak uten ansvarsrett SØKNADSPAKKEN fr søknad m tiltak uten ansvarsrett Innhld Generell infrmasjn Veiledning fr utfylling av blankett 5153 Eksempel på tegninger g situasjnsplan Ferdigstillelse av tiltaket/ferdigattest Søknadsblanketter

Detaljer

TILBUDSINVITASJON TIL AVTALE OM UAVHENGIG KONTROLL AV PROSJEKTERING OG UTFØRELSE AV SVØMMEANLEGG KONKURRANSE MED FORHANDLINGER

TILBUDSINVITASJON TIL AVTALE OM UAVHENGIG KONTROLL AV PROSJEKTERING OG UTFØRELSE AV SVØMMEANLEGG KONKURRANSE MED FORHANDLINGER DEL 1: REGLER FOR ANSKAFFELSEN Side 1 av 8 TILBUDSINVITASJON TIL AVTALE OM UAVHENGIG KONTROLL AV PROSJEKTERING OG UTFØRELSE AV SVØMMEANLEGG REGIONALT BADEANLEGG - RINGERIKSBADET KONKURRANSE MED FORHANDLINGER

Detaljer

PERSONVERNERKLÆRING OG BRUKSVILKÅR FOR KJØKØYSUND MARINA AS SINE DIGITALE KANALER

PERSONVERNERKLÆRING OG BRUKSVILKÅR FOR KJØKØYSUND MARINA AS SINE DIGITALE KANALER PERSONVERNERKLÆRING OG BRUKSVILKÅR FOR KJØKØYSUND MARINA AS SINE DIGITALE KANALER PERSONVERNERKLÆRING OG BRUKSVILKÅR Vi i Kjøkøysund Marina AS er pptatt av å beskytte dine persnpplysninger. Persnvernerklæringen

Detaljer

Dokumentasjon TDC Invoice Online Ver. August2010-3.0

Dokumentasjon TDC Invoice Online Ver. August2010-3.0 Dkumentasjn TDC Invice Online Ver. August2010-3.0 TDC AS Side 1 av 14 Innhld TDC INVOICE ONLINE FAKTURAPORTAL... 3 ADMINISTRATOR KATEGORIER... 3 1.1. KUNDEADMINISTRATOR...3 1.2. FAKTURASTEDSANSVARLIG...4

Detaljer

Samfunnsviternes kommunikasjonsplattform

Samfunnsviternes kommunikasjonsplattform Samfunnsviternes kmmunikasjnsplattfrm 1 Samfunnsviternes kmmunikasjnsplattfrm Innledning Alle rganisasjner, uansett størrelse, har behv fr gd kmmunikasjn fr å løse sine ppgaver. Det å ønske å benytte kmmunikasjn

Detaljer

Telefoner er gått til kommunens sentralbord. Her har innringer fått svar på sine spørsmål.

Telefoner er gått til kommunens sentralbord. Her har innringer fått svar på sine spørsmål. NOTAT Til: Fra: Tema: Frmannskapet Dat: 01.11.2011 Kmmunaldirektør Anne Behrens Spørsmål fra Jn Gunnes: Finnes det nen planer fr å bedre servicenivået ut til flket? Frbrukerrådets serviceundersøkelse 2011

Detaljer

Søknad om driftskonsesjon i henhold til mineralloven 43

Søknad om driftskonsesjon i henhold til mineralloven 43 Tøm skjema Søknad m driftsknsesjn i henhld til minerallven 43 Skjemaet med vedlegg sendes til: Direktratet fr mineralfrvaltning E-pst: mail@dirmin.n med Bergmesteren fr Svalbard Telefn Sentralbrd: (+47)

Detaljer

Ny time - kontakt etter utskriving (0414)

Ny time - kontakt etter utskriving (0414) Ny time - kntakt etter utskriving (0414) Kategri: Infrmasjnsteknlgi Gyldig fra: 06.07.2017 Organisatrisk plassering: HVRHF - Helse Bergen HF Versjn: Prsedyre Dk. eier: Øygunn Kallevik Dk. ansvarlig: Øygunn

Detaljer

Krav til pilot Magasinmodul. MUSIT Ny IT-arkitektur, planleggingsfasen

Krav til pilot Magasinmodul. MUSIT Ny IT-arkitektur, planleggingsfasen Krav til pilt Magasinmdul MUSIT Ny IT-arkitektur, planleggingsfasen Krav til magasinmdul arbeidsdkument fr referansegruppen MagasinMdul (pilt) Figurer hentet fra kntekstdiagram fr magasin. Merk at magasinmdulen

Detaljer

Programmandat. Program: Digital samhandling regionalt og nasjonalt

Programmandat. Program: Digital samhandling regionalt og nasjonalt Dat: 1 / 17 Digital samhandling reginalt g nasjnalt Prgrammandat Lkalt prsjektnr/-id: Reginalt prsjektnr/-id: Prgrammandat Prgram: Digital samhandling reginalt g nasjnalt Srt tekst = felles tekst fra mal

Detaljer

Unntatt offentlighet jfr forvaltningsloven 13

Unntatt offentlighet jfr forvaltningsloven 13 Unntatt ffentlighet jfr frvaltningslven 13 Skjema fr vurdering av praksispplæring 2. studieår Skjema gjennmgås sammen med studenten g underskrives innen siste dag i praksis. Skjerpede frister fr sensur

Detaljer

Programmandat. Program: Virksomhetsstyring (VIS)

Programmandat. Program: Virksomhetsstyring (VIS) 1 / 14 Prgram: Virksmhetsstyring (VIS) Srt tekst = felles tekst fra mal pr 25.april 2013 Blå tekst = utkast prgramspesifikk tekst Versjn 0.9 GODKJENT AV: Navn / Organ Rlle Stilling Dat Frnyingsstyret Prsjekteier

Detaljer

Eierskapskontroll 2013 Chrisfestivalen AS. RAPPORT OM EIERSKAPSKONTROLL Chrisfestivalen AS. Kontrollør: KONTROLLUTVALGAN IS, Sissel Mietinen Side 1

Eierskapskontroll 2013 Chrisfestivalen AS. RAPPORT OM EIERSKAPSKONTROLL Chrisfestivalen AS. Kontrollør: KONTROLLUTVALGAN IS, Sissel Mietinen Side 1 Eierskapskntrll 2013 Chrisfestivalen AS RAPPORT OM EIERSKAPSKONTROLL Chrisfestivalen AS 2013 Kntrllør: KONTROLLUTVALGAN IS, Sissel Mietinen Side 1 Eierskapskntrll 2013 Chrisfestivalen AS Rapprt fra eierskapskntrll

Detaljer

B Konkurranseregler og kvalifikasjonskrav B3 Krav til tilbud og spesielle konkurranseregler

B Konkurranseregler og kvalifikasjonskrav B3 Krav til tilbud og spesielle konkurranseregler Statens vegvesen Regin øst/jernbaneverket Utbygging B3-1 B3 Krav til tilbud g spesielle knkurranseregler Innhld 1 Bruk av tekniske spesifikasjner, fa 8-3 / 17-3...2 2 Utlevering av knkurransegrunnlaget...2

Detaljer

Konkurransegrunnlag Bedriftshelsetjeneste for Riksrevisjonen

Konkurransegrunnlag Bedriftshelsetjeneste for Riksrevisjonen Knkurransegrunnlag Bedriftshelsetjeneste fr Riksrevisjnen Side 1 av 13 Innhldsfrtegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE 2 1. OPPLYSNINGER OM ANSKAFFELSEN 3 1.1 OPPDRAGSGIVER 3 1.2 KUNNGJØRING 3 1.3 BESKRIVELSE AV

Detaljer

Norsk Bridgeforbund personvernpolicy

Norsk Bridgeforbund personvernpolicy Nrsk Bridgefrbund persnvernplicy 1 Innledning Denne persnvernhåndbken er laget av Nrsk Bridgefrbund (NBF) fr å etterleve kravene i frhld til lvgivning, regler g rettigheter, samt våre medlemmer, tillitsvalgte

Detaljer

Programmandat. Sør-Øst

Programmandat. Sør-Øst Dat: 06.05.13 1 / 15 Prgram reginal RIS/PACS Helse Sør-Øst Lkalt prsjektnr/-id: Reginalt prsjektnr/-id: Prgrammandat Prgrammandat Prgram: Ett reginalt RIS/PACS Helse Sør-Øst Srt tekst = felles tekst fra

Detaljer

Tilbakemelding på henvisning

Tilbakemelding på henvisning Tilbakemelding på henvisning HIS 1206 Høringsutkast :2018 Publikasjnens tittel: Tilbakemelding på henvisning Teknisk standard nummer HIS 1206 Høringsutkast :2018 Utgitt av: Direktratet fr e-helse Utgitt:

Detaljer

Konkurransegrunnlag Bistand til kartlegging og analyse av arbeidsprosesser samt utvikling av funksjonell prototyp

Konkurransegrunnlag Bistand til kartlegging og analyse av arbeidsprosesser samt utvikling av funksjonell prototyp Knkurransegrunnlag Bistand til kartlegging g analyse av arbeidsprsesser samt utvikling av funksjnell prttyp Side 1 av 12 Innhldsfrtegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE 2 1. OPPLYSNINGER OM ANSKAFFELSEN 3 1.1 OPPDRAGSGIVER

Detaljer

- Under Detaljer kan du finne eller redigere diverse informasjoner. Blant annet:

- Under Detaljer kan du finne eller redigere diverse informasjoner. Blant annet: Høgsklen i Innlandet Hedmark 16. mai 2017 Veileder til sensurering av eksamen i Inspera Eksamenssystemet Inspera finner du fra Interne sider eller på nettadressen: hihm.inspera.n/admin Interne sensrer

Detaljer

Til bruker som har fylt 16 år: Spørsmål om deltakelse i Barnefedmeregisteret i Vestfold

Til bruker som har fylt 16 år: Spørsmål om deltakelse i Barnefedmeregisteret i Vestfold Senter fr sykelig vervekt i Helse Sør-Øst Seksjn fr barn g unge (SSO-SBU) www.siv.n/ss Til bruker sm har fylt 16 år: Spørsmål m deltakelse i Barnefedmeregisteret i Vestfld Bakgrunn g hensikt Du er henvist

Detaljer

Brukerveiledning. CreditPro Overvåking

Brukerveiledning. CreditPro Overvåking Brukerveiledning CreditPr Overvåking INNHOLD Intrduksjn.. 3 Supprt.. 3 Lgg inn g lgg ut 3 Hvedmeny.. 4 Dashbard. 5 Endringsrapprt 6 Eksempel på endringsrapprt 8 Ttalrapprt 9 Alarm. 10 Oppdater prtefølje

Detaljer

Spørsmål som skal besvares og dokumenters av Tilbyder

Spørsmål som skal besvares og dokumenters av Tilbyder Vedlegg 8.1 Til pkt 8 i knkurransegrunnlaget «Krav til Tilbudets innhld» Spørsmål sm skal besvares g dkumenters av Tilbyder i frbindelse med anskaffelse av System fr behandling av skleskysselever i Vestfld

Detaljer

1 Bakgrunn og formål med forvaltningsrevisjon... 2. 2 Om planlegging av forvaltningsrevisjon... 2

1 Bakgrunn og formål med forvaltningsrevisjon... 2. 2 Om planlegging av forvaltningsrevisjon... 2 PLAN FOR GJENNOMFØRING AV FORVALTNINGSREVISJONSPROSJEKT 2008-2011 - STJØRDAL KOMMUNE - 2008 Innhldsfrtegnelse 1 Bakgrunn g frmål med frvaltningsrevisjn... 2 2 Om planlegging av frvaltningsrevisjn... 2

Detaljer

PERSONVERNER KLÆRING

PERSONVERNER KLÆRING I dette dkumentet finner du linker til nettsider sm vedlikehldes av en tredjepart sm er ansvarlig fr innhldet. Eli Lilly g Cmpany hverken kntrllerer, har innflytelse på eller støtter denne siden. De synspunkter

Detaljer

UNIVERSITETET l OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet

UNIVERSITETET l OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet UNIVERSITETET l OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i IN 105 - Grunnkurs i prgrammering Eksamensdag: Onsdag 7. juni 1995 Tid fr eksamen: 9.00-15.00 Oppgavesettet er på 6 sider. Vedlegg:

Detaljer

Årshjul for eierstyring høsten 2017/våren-2018 og forslag til opplegg for dialogmøter

Årshjul for eierstyring høsten 2017/våren-2018 og forslag til opplegg for dialogmøter Vedlegg 2 Årshjul fr eierstyring høsten 2017/våren-2018 g frslag til pplegg fr dialgmøter 1. Bakgrunn Sm ppfølging av styrets vedtak m mål fr eierskap i aksjeselskap (styresak 152/16), må det fastsettes

Detaljer