Arbeidsutvalgsmøte FjellNorge 03 09 2014 Agenda 1. Kort presentasjon og hva har skjedd siden sist. Eigil Rian presenterer status i de andre regionene. 2. Kort gjennomgang referat siste PG møte 09 04 2014 (vedlagt) 3. Visjon for FjellNorge 10 kreative minutter 4. Gjennomgang og diskusjon av spørreundersøkelsen (vedlagt) og de ulike forretningsområdene; herunder: 1. Definisjon av begrepet «salg» hva legger vi i det? 2. Norske Fjell deres medvirkning i arbeidet 3. Kommersiell innretning ide-innspill 5. Prioritering av oppgaver trinnvis utvikling ambisjonsnivå (på bakgrunn av spørreundersøkelsen og grunnlag for forretningsplanens ) 6. Framdrift/oppgaver for prosesslederne 7. Reiselivets omfang i FjellNorge- hva har dere av oversikt/analyser? 8. Møteplan AU (arbeidsutvalget) forslag til datoer 1. Møte nr 2 i AU 08 oktober, Oslo 2. Møte nr 3 i AU 05 november, Oslo 3. Møte nr 4 i AU sammen med Referansegruppa (som tidligere het Prosjektgruppa) 26 november, Oslo 4. Møte nr 5 i AU sammen med Referansegruppa 15 desember 2014. Presentasjon Forretningsplan. Vi vil skissere framdrift og innhold for møtene. 9. Hjemmelekse til AU til neste møte SWOT-analyse 10. Eventuelt
1. Presentasjon / hva har skjedd siden sist Presentasjon AU Søknad prosessmidler muntlig godkjent Norske Fjell som selskap er søknadseier på vegne av næringen. Krav til innhold i vårt arbeid v/birgit kort presentasjon
2. Kort gjgang PG møte april 2014 Næringen må selv ha et ønske om å gjennomføre prosessen Næringen må selv ta ansvar for at prosessen blir gjennomført. NFD skal altså ikke tvinge gjennom en prosess. Det finnes ingen lovnad om fremtidig grunnfinansiering av strukturen. NFDs rolle er å støtte prosessen. Prosessmidlene som NFD har stilt til rådighet vil fortsatt være tilgjengelig for å drive prosessen framover. Reglene for tildeling vil gås gjennom på nytt. Formålet er at det fortsatt skal gis støtte for tiltak som bidrar til å skape en mer effektiv struktur, men enkelte elementer i kriteriene for vurdering av støtte iht. incentivordningen må justeres noe. Dersom prosjektgruppene ønsker det kan NFD tilrettelegge og fasilitere prosessen. NFD kan bistå i gjennomføring av den videre prosess med de ressurser man har, men vil ikke legge føringer for resultatet. Prosjektgruppen må velge eierskapsmodell. NFD tilgjengeliggjør utredninger fra advokatselskapet Wiersholm. Prosjektgruppen må velge organisasjonsstruktur for fremtidig struktur Prosjektgruppen er ansvarlig for utforming og innsalg av forretningsplanen Prosjektgruppen må vurdere sammensetningen av prosjektgruppen = Næringen er selv ansvarlig =PG felles enighet om at prosessen skal fortsette = Ragnhild og Birgit mandat til å lede prosess = AU mandat til å utforme forretningsmodell/plan
3. Visjon for FjellNorge 10 kreative minutter
4. og 5. Gjennomgang og diskusjon spørreundersøkelsen. Prioritering av oppgaver. Definere SALG Norske Fjell medvirkning Kommerisell innretning- innspill og diskusjon
Det gode eksempel Norway Home of Skiing
Fjellet trenger kunder særlig midtuke vinter: Store skimarkeder i Nord Europa Norge ingen eller svært liten markedsandel Sette Norge på skikartet / levere et Norges produkt / brande en historie Behov er både raskt volum og bygge videre opp over tid Etablere et produkt og samarbeide som fungerer kommersielt SALG og kommersiell fokus kritisk, NHOS driver med salg Fagernes kort transfertid til 3 destinasjoner Engasjerte selger med nettverk og salgskompetanse i London Rapporter til styringsgruppe som deltar aktivt i arbeidet / oppfølging kunder Sesongen 2014 / 2015 2 år etter oppstart av NHOS: Crystal flyr sesong to med ukentlig charter fra 14. desember Troll Tours / Air Berlin flyr fra Düsseldorf ukentlig fra 20. desember selges også i Nederland Min. 80% belegg på charter gir min. 20 mill i omsetning Øvrige turoperatører på rutefly kontinuerlig jobbing
Det gjelder å være på skikartet. Det har NHOS fått til med samarbeide og ett fokus : salg.
SALG hva legger vi dette? Hvorfor viktig? Salg og relasjonsbygging er nøkkelord for FjellNorge satsingen Salg i FjellNorge - Definisjonsutkast: Salg er å vekke turoperatører, organisasjoner, enkeltpersoner, bedrifter og andre sine behov for en gittvare. Behovet skal dekkes med det FjellNorge tilbyr som en opplevelse i fjellet. Dette salget skal så resultere i et kundeforhold som både FjellNorge sine aktører og kjøpere skal ha nytte av.
6. Framdrift oppgaver prosessledere Samarbeid med Norske Fjell Møter med Oppland, Buskerud og Hedmark fylkeskommuner Møte med DNT markedssjef Møte med store transportører Møte med IN markedsavdeling Møte med NHO Reiseliv? Øvrige innspill?
7. Reiselivets omfang i fjellet Gjestedøgn Sysselsetting direkte/indirekte Omsetning direkte/indirekte Andre nøkkeltall Hva har dere av oversikter?
8. Møteplan AU - 08 oktober 2014 SWOT AU - 05 november 2014 Utkast forretningsplan etterfulgt av innspillsperiode AU og RG - 26 november 2014 Utkast forretningsplan- etterfulgt av innspillsperiode AU og RG 15 desember 2014 Forretningsplan etterfulgt av innspillsperiode 1 Q 2015 Ferdig forretningsplan til behandling i relevante fora
9. SWOT til neste AU møte Hjemmearbeid for AU innsending ca 10 dg før neste møte slik at vi kan oppsummere og presentere i forkant av møtet
FjellNorge Spørreundersøkelsen ble gjennomført 19-25. august 2014 34 invitert til å svare 24 har besvart Svarprosent 70,6 Utvalget er lite, men resultatene gir gode indikasjoner Hemsedal, 28. august 2014 RePlan as v/jan Erik Dietrichson
Gjennomføring/koordinering av markedskampanjer og/eller markedsbearbeiding Kommentarer fra undersøkelsen: Og evt andre tema, poenget er at det finnes bedrifter å samle rundt temaet lokale og regionale kulturelle mål Tema som feks nasjonalpark, kultur og historie + generell profilering Alt dette må vi jo gjøre... Ihht midler næringa er villig til å investere og potensiale Markedsbearbeiding blir en viktig oppgave Og evt andre tema, poenget er at det finnes bedrifter å samle rundt temaet Ops på fisketiden, disse varierer noe om høsten Tema som feks nasjonalpark, kultur og historie + generell profilering Ser ikke hensikten i å overta for Norske Fjell Skiturer i fjelheimen Tema som feks nasjonalpark, kultur og historie + generell profilering Ihht midler næringa er villig til å investere i de ulike områdene Norske Fjell må være åpne for at alpinanlegg som ikke er med i samarbeidet i dag, kan være med framover på de marked der det er aktuelt. Og at de evnt kan kjøpe seg inn i selskapet.
Gjennomføring/koordinering av markedskampanjer og/eller markedsbearbeiding Tror dette løses best av destinasjonene Kulturelle aktivieter, mattradisjoner Tematiske på tvers av geografi satsinger, feks sommer i fjellet Muligens enkeltkampanjer, men hovedfokus desidert på utland Tror dette løses best av destinasjonene Jaktmuligheter, mattradisjoner Tematiske på tvers av geografi satsinger, feks vinter i fjellet Tror dette løses best av destinasjonene Skiturer i fjelheimen også her
Oppsummert JA = ca 55% / Oppsummert nei ca 45 % Mangler kompetanse på utenlandsmarkedet Reisemålsutvikling, produktutvikling, sosiale medier sommerprodukter og arrangement Feks, alpin- vandring Marked, nettverksoverføring Vi har ikke kapasitet til å leie ut folk til dette vet ikke Avh av kapasitet. Digital mf. Vertskapsbesøk. primært: vandring, sykkel, rundturer sommer. Liten organisasjon
Tror FN vil komme til å konkurrere med de etablerte destinasjoner som jobber kommersielt Baseres på fastfinansiering og prosjektfinansiering Primert et markedsorgan mot utland der eierne er med etter evene og vilje må ha komersiell innretning, men bruke evt overskudd tilbake til utvikling. mål om nullvirksomhet FN har vel ikke noe salgssystem. Tror andre ligger foran i løypa? Salg bør håndteres nærmere produktet på destinasjonsnivå Avhenger av hva man definerer som salg. Ikke nødvndigvis close avtaler, men kommersilet markedsarbeide og relasjonsarbeide er også salg. produktene må selges nærmere gjesten/produktene, evt overordnet salg kan selskapet gjøre. Tilrettelegge for salg, men ikkje selje Tror dette bør ligge på destinasjonene Bør oerlates til bedriftene - som kjenner sine produkter best Salgsformidling. Closing må gjøres av aktørene. det bør aktørene selv stå for, alternativt noe som bygges opp på sikt, men ikke en prioritert oppgave de første årene
På dette punktet er usikker siden jeg ikke har fulgt prosessen tett Kjøpe der kompetansen finnes, hos eierne hvis den er tilgjengelig eller eksternt Liten fast adm og nyttegjøre kompetansen hos eierne først og fremst Hvis mulig, ellers må en lete eksternt Kan være en kombinasjon, hente tjenester der det gir resultater Egentlig begge deler, avhengig av hva som er tilgjengelig kompetanse. Tror ikke destinasjonene har all kompetanse som trengs. Bør besitte det meste av konkrete prosjekter selv. DVS det bør Kan vel gjøre begge deler Begge alternativer er aktuelle
Primært bør FN eies av næringslivet Er meget usikker på dette Andre fellesorgan som til eks Norske Fjell kan være eiere Fylkeskommunen krever politisk behandling av saken med forbehold om planens innhold det er for tidlig i prosessen til at man kan svare konkret på dette. Man må vite mer om organisasjonens kompetanse og arbeidsområder. Det vil slik det nå ser ut nok være mer naturlig for oss å orientere oss mot Syd Norge, men ha et tett samarbeid også med FN. Ja hvis en forretningplan er kommersiell og står for noe nytt som trengs for å få flere kunder og som ikke finnes pt. Næring først, så forhandling med det offentlige om bidrag og roller.