side 1 Harstad kommune DRIFTSPLAN 2015 Hinnstein barnehager
side 2 VISJON OG HOVEDMÅL... 3 ENHETSPRESENTASJON, RESSURSRAMMER OG NØKKELTALL... 3 Enhetspresentasjon... 3 Informasjon om enheten og tjenester... 4 Informasjon om tjenestens brukere... 5 Rammebetingelser og utfordringer... 5 MÅLEKART... 5 Felles målekart for alle enheter... 5 Felles målekart for sektor... 5 HANDLINGSDEL... 6 TJENESTEBESKRIVELSER MED SERVICEERKLÆRING... 11 OPPLÆRINGSPLAN... 11 ANDRE FORHOLD... 11
side 3 Visjon og hovedmål Harstad kommune har vedtatt ny kommuneplan 2009-2025, Ved egen krefter i august 2009. Planen er med på å sikre utviklingen av gode tjenester til innbyggerne og tilrettelegge for en positiv utvikling for Harstad. Kommuneplanens fokusområder er: 1. Befolkningsvekst, bli en attraktiv by der folk ønsker å bo og bedrifter etablere seg 2. Aktiv næringspolitikk, med fokus på variert næringspolitikk 3. Miljøbyen Harstad, med satsing på en bærekraftig og livskraftig kommune 4. Fra vugge til grav, med spesielt fokus på barn, tilflyttere og kultur. Prioriterte nye utviklingstiltak for Harstad kommune innenfor hovedområdene: Kriterium 1: Offentlighet og demokratisk kontroll og kriterium 2 Tilgjengelighet og borger-/brukerorientering Omdømmestrategier: God tilgjengelighet Innbyggerne og brukerne skal selv oppleve kommunen som lett tilgjengelig, ved kontakt og besøk, pr telefon eller ved bruk av internett. Informasjon og dialog med brukerne Kommunens hjemmeside skal videreutvikles og legge til rette for bedre dialog og økt selvbetjening med minst 5 stjerner i Norge.no Spesielt må forventninger og hva som faktisk er levert kommuniseres jevnlig f. eks ved presentasjon av årsrapporten. Holdninger/etikk Innbyggerne og brukerne skal ha en god opplevelse når de har kontakt med kommunen og i ansikt til ansikt-situasjonen når tjenester ytes. Politikere og administrasjonen skal følge de etiske retningslinjene og rådmannen skal sørge for mer fokus på hverdagsetikken. Tiltak 4: Dialog med innbyggerne Formål: Dialog med innbyggerne for å avklare forventninger og gi tilbakemeldinger. Tiltak: Informere om brukerundersøkelser og om virksomhetsplanen/driftsplaner på hjemmesida og gjennom Radio Harstad og eventuelt også gjennom annonser. Den enkelte enhet skal ha dialog ved utarbeidelse av driftsplan og informere om brukerundersøkelser. Kostnad: Ikke utredet. Bruk av Radio Harstad må utredes ytterligere i forbindelse med revisjon av samarbeidsavtalen. Ansvar: Ordføreren og rådmannen for informasjon angående hele kommunen. Enhetsleder for den enkelte enhet Enhetspresentasjon, ressursrammer og nøkkeltall Enhetspresentasjon Enhetsleder: Trude Ekren/ Ellen Beate Vik konst.enhetsleder Stedfortreder: Ellen Beate Vik Avdelingsledere/gruppeledere: Ass.e: Ellen Beate Vik Lisbeth Christiansen Ped.ledere:
side 4 Breivik: Mona Hammer, Kathinka Heitmann Medkila: Linda Andersen, Sylvi Johansen, Lisbeth Christiansen/Vera Simonsen Høgholtet: Sissel Raavik,Ingunn Jensen, Agnete Kvam Hansen, Annicken Knustad Telefon: 770 266460, 770 267910, 770266980 Mobiltelefon: Trude Ekren:92293281 Ellen Beate Vik:91005243 Telefax: Saksbehandlere: Nettadresse: trude.ekren@harstad.kommune.no lisbeth.christiansen@harstad.kommune.no ellen.vik@harstad.kommune.no medkila.barnehage@harstad.kommune.no breivik.barnehage@harstad.kommune.no hogholtet.barnehage@harstad.kommune.no Postadresse: Hinnstein barnehager, 9479 HARSTAD Besøksadresse: Mølnholet 29, Jetthågen 1, Høgholtet 37 Åpningstid: 7.30 16.30 Navn på tjenester: Barnehager Særlover som regulerer tjenestene: Forskrifter: Barnehageloven Rammeplan Informasjon om enheten og tjenester Hinnstein barnehage er en barnehage fordelt på 3 hus. Breivik, Medkila og Høgholtet. Det er 1 i 100% og 120% assisterende. Vi arbeider ut fra felles årsplan for hele enheten. Dette for å sikre at alle barn i vår enhet får likt tilbud og det gir oss også større mulighet for å samarbeide om felles målsetting. Breivik barnehage: Barnehagen er bygd i 1974. Barnehagen har 1 avd. med 13 barn fra 1-3 år og 1 avd. med 18 barn 3-5 år. Medkila barnehage Barnehagen ble bygd i 1987. Barnehageåret 2014/2015 har vi 1 avd. med 18 barn over 3 år, og 1 avd. for 9 barn under 3 år og ei avd med 16 barn i alderen 2-6 år. Høgholtet barnehage Barnehagen ble åpnet 5. desember 2005 70 barn fordelt på 67 plasser. Det betyr 7 ansatte og 34 barn på hver base. Barna er inndelt i grupper og bruker fellesrom og de ulike aktivitetsrommene i bygget.
side 5 Informasjon om tjenestens brukere Barn i førskolealder fra ca 1 år til skolestart det året barnet fyller 6 år. Priser på kommunale tjenester Rammebetingelser og utfordringer. Det er en stor utfordring til enhver tid å ha riktig antall korrigerte plasser i barnehagen. Foreldre vet at de kan komme til å måtte bytte barnehage, men det er ikke ønskelig og ikke bra for barnehagens omdømme. Vi har stort sykefravær og mangler stadig vikarer. Det må ordnes med en bedre vikarordning for barnehagene. Rammebetingelser og utfordringer-barnehage (V.3-29) Målekart Felles målekart for alle enheter Alle enheter må lage tiltaksplan ut fra vedtatt målekart for alle enheter og eget tjenesteområde. Felles målekart for alle enheter (V.3-16) Felles målekart for sektor Målekart - barnehage (V.3-6)
side 6 Mål nr. Handlingsdel Her skal det beskrives og konkretiseres en handlingsplan som er knyttet opp mot mål i kapittel 3. Res.-/måleindikator, Evt. når Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: resultatmål, skal det (innen tildelt suksessfaktor måles? ramme) SAMFUNN s.1.1 Innbyggernes syn på kommunen/ barnehagen Evt. hvem skal måle? Ansvar - foreldresamtale - markedsføre barnehagen, skape godt omdømme Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Alle i enheten Evaluere etter undersøkelser og samtalene Ansvar: ass S 2.1 Natur og Miljø S 3.1 Fokus på sikkerhet og forebygging Antall skademeldinger for brukere - Ryddeaksjon hver vår - Kildesortering - Fokus på miljøvern/ naturvett i planer - enøk tiltak - Bevist bruk av e-post til planer og info - HMS system som fungerer - Faste kontroller av leker og lekeapparater inne og ute - HMS grupper - Info til ansatte - Melde avvik uhell/ ulykker - vernerunder - Brannøvelse 2 g pr. år. - Egenkontroll brann hver mnd Alle i enheten ass Verneomb ud Alle ansatte Fokus på holdninger til ansatte, foreldre og barn Evaluering av rutiner/ oppfølging God informasjon ass ass Alle ansatte ORGANISASJON- /PERSONELL O.1.1 Godt arbeidsmiljø Fokus på frisknærvær 1 gang pr. år Oppdatert IK håndbok - HMS kurs til alle verneombud - Felles HMS gruppe for enheten - Tett oppfølging av sykemeldte. - Ergoteknikker kurs - Ass verneomb ud Gjennomgå IK håndbok/ ny informasjon ass.
side 7 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Ansvar Tiltak/aktivitet: (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: O 1.2 HMS system som fungerer - seniortiltak - Oppfølging av gravide - Tilrettelegging av arbeidsoppgaver for å forebygge. - sosiale sammenkomster for personalet. as O 1.1 Sykefravær - Nærvær ved fravær oppfølging - Inkluderende arbeidsmiljø - Tilrettelegging for å holde ansatte i jobb as Gjennomgå rutiner O 1.4 Medarbeidertilfredshet - Medarbeidersamtaler - Medarbeiderundersøkelser - God kommunikasjon - Kurs i medarbeidersamtaler for pedagoger. as Ped.leder Fokus på forbedringer O 2.1 Relevant kompetanse Andel faglært personale i hht bemanningsplan O 5. God organisering - Delta i prosjektet «vil du være med så heng på» - BU opplæring - Veiledning - Kunnskap om aktuelle lovverk - gjøre hverandre god - vi har 2 ansatte som følger opplæring gjennom kommunen for å ta fagbrev - vi har 2 ansatte som følger kommunenes kurs for grunnkompetanse as Ped.leder - Stillingsbeskrivelser Evaluere 2 g pr.år as
side 8 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Ansvar Tiltak/aktivitet: - Se de ansatte og gi gode og veiledende kommentarer - Refleksjon over eget arbeid - God arbeidsfordeling og klare oppgaver - Roller og ansvarsfordeling - Deltatt i lean prosseser. (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: TJENESTER- /BRUKERE T 2.1 Foreldrene uttrykker at barnet trives i barnehagen T 2.2 Brukertilfredshet kvalitet på tjenestene T 2.3 Brukertilfredshet tilgjengelighet T 2.4 Brukertilfredshet respekt - Følge prosedyrer oppstart i barnehagen - Oppstartsamtale - Foreldresamtaler - Barns medbestemmelse - Yte god service - Foreldremøter - Samarbeid bhg/ hjem - Legge til rette for foreldremedvirkning - Ta hensyn til individuelle behov Styrer Ass. pedeleder Gjennomgå rutiner Ass. / T 2.5 Brukertilfredshet brukermedvirkning - Kunnskap om barns utvikling - Informasjon
side 9 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor T3 Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Ansvar Tiltak/aktivitet: -Representant i det kommunale foreldreutvalget. (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Ansvar: T 4.1 Antall avvik på prosedyre tverrfaglig samarbeid - Melde i aviksystemet T 4.2 Ansattes tilfredshet og opplevelse av bedret tverrfaglig samarbeid. - Rutiner for observasjoner, kartlegging og kontakt med hjelpeinstanser. - Informasjon om hjelpeinstanser for eksempel få inn andre (PPD, barnevern og lignende)på personalmøter. -Ansatte må kjenne til sine plikter i forhold til tverrfaglig samarbeid. (for eksempel bekymringsmeldinger til barnevernet) - motta PMTO veiledning Gjennomgå rutiner T 4.3 Ansattes kompetanse - Ansvar for egen læring - planlegging - tilegne seg ny kunnskap Gjennomgå rutiner T 4.4 Brukertilfredshet - Kompetanse til å veilede og hjelpe foreldre i kontakt med hjelpeapparatet
side 10 Mål nr. Res.-/måleindikator, resultatmål, suksessfaktor O 1.1 God pedagogisk ledelse Evt. når skal det måles? Evt. hvem skal måle? Ansvar Tiltak/aktivitet: - Styrke ped.ledere gjennom kurs, veiledning og bevisstgjøring om egen rolle. (*) Kostnad: (innen tildelt ramme) Ansvar: Frist: Tiltak/aktivitet ved evt. avvik: Styrer Ansvar: - Gode planer som bygger på rammeplanen -felles pedledermøter for enheten der vi har fokus på lederrollen ass.styre - Rutiner for evaluering og kvalitetsikring av arbeidet. Pedleder - Delta på nettverk - Innarbeide Harstad kommune sin verdihånddbok i barnehagen ØKONOMI
side 11 Tjenestebeskrivelser med serviceerklæring IX.1-3 TJENESTEBESKRIVELSE FOR BARNEHAGE Opplæringsplan Alle tidligere ped.ledere har deltatt på kurs i BU og praktiserer dette i det daglige, samt systematisk i førskolegruppene. En del assistenter har også BU kurs og har ansvar for å praktisere dette i barnegruppene. Flere av de nytilsatte ped.ledere mangler denne kompetansen og vi ønsker flere BU kurs. Alle tidligere ped.lederne har deltatt på kurs i veiledning. Vi har en del nytilsatte som ikke har den nødvendige kompetansen. Veiledning skal praktiseres på avdeling/ basemøter, samt personalmøter. De ansatte har deltatt i kursrekka Vennskap og mobbing i regi av Harstad kommune, og skal fortsette å skolere seg innenfor emnet i året som kommer. Nå skal alle barnehagene gå i gang med prosjektet «Vil du være med så heng på» Alle ansatte skal gjennomgå stillingsbeskrivelsene sine slik at alle skal få et klart bilde av forventninger til egen arbeidsutførelse. Alle ansatte skal få kjennskap til den nye verdihåndboka som er vedtatt i Harstad kommune. Dette vil bli tema på flere av personalmøtene der vi skal drøfte hva verdiene betyr i arbeidet vårt med barn, foreldre og i forhold til de ansatte. Andre forhold Vi har et stort sykefravær i enheten. Oversikten viser at vi har litt høyere frisknærvær dette året enn forrige. Vi arbeider kontinuerlig med arbeidet om å øke frisknærværet og /ass. forsøker ære tett på de sykemeldte. Noen har sluttet hos oss pga helsemessige årsaker. Vi har flere ansatte som er kronisk syke og som vi følger opp i samsvar med Nærvær ved fravær. Til tross for systematisk oppfølging av sykemeldte og samtaler med de som har mye egenmeldt fravær, har ikke det hatt tilstrekkelig effekt. Det er fremdeles meget stort egenmeldt fravær. Det er også til tider utfordrende at vi ikke selv får rekruttere men at vi får omplasserte og overtallige fra andre enheter. Det er også vikarer som krever faste stillinger som stillinger ved ledighet. Dette er ikke heldig. Vi har ped.ledermøter annenhver uke i Medkila, Høgholtet og Breivik. Vi arrangerer felles lederdag for alle ped.ledere 1 gang pr. år og har felles pedledermøte i enheten hver mnd. Som ledere for en så stor enhet med geografisk avstand, er vi avhengige av å lede gjennom andre. Derfor har vi fokus på lederrollen og det å skape et fellesskap der vi kan arbeide med lederutfordringer. Dette har vi så langt har vi så langt opplevd som meget positivt. Vi har felles personalmøter hver mnd der informasjon og saker som angår alle ansatte blir tatt opp. Vi veksler på å ha husvise møter der ped.leder har ansvar for møte og møter som enhetsleder/ ass har ansvar for. Siste halvdel av 2014 har ass. vært konstituert pga skdom.