Forebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med?

Transkript

1 Forebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med? Geir Riise Generalsekretær Den norske legeforening HEIA Nordland, Radisson Blu 2. og 3. mai

2 Disposisjon Arbeidsplassen ledelse og kolleger Høyt sykefravær er ikke skjebnebestemt Arbeidsgiver må by på seg selv Grunnprinsipper i HMS-arbeidet Diagnosen avgjør ikke Alt smitter Noen erfaringer fra virksomhet Anbefalinger/tiltak 6 i tallet Bruker IA-avtalen Praktiserer ikke svarte-per spillet 10 råd for trappevasken Side 2

3 Arbeidsmiljøet kan ikke kopieres godt arbeidsmiljø bidrar til suksess Alt henger sammen med alt (GHB) Virksomheter med de beste økonomiske resultatene har over tid de beste arbeidsmiljø resultatene Godt arbeidsmiljø forebygger sykefravær God ledelse er å forstå sammenhengen mellom arbeidsglede og motivasjon Arbeidsmiljø bør alltid være første punkt på alle ledermøter og møter med personell Side 3

4 Arbeidsmiljøet i norsk arbeidsliv er generelt stort sett godt: Kjennetegnet ved: Høy deltagelse i arbeidslivet At mange arbeidstakere opplever å ha en meningsfylt arbeidshverdag Sterk tilknytning til arbeid; identifikasjon Men: over 20 prosent av arbeidstakerne opplever i perioder store helsebelastninger på jobb. Side 4

5 Grunnprinsipper for alt HMS-arbeid Tydelig ledelse og organisering Utsetter ikke (tiden) - prioriterer Medarbeidere blir sett Medarbeidere blir hørt Medarbeidere får medvirke Praktiserer åpenhetsom metode Fokus på det du vil ha mer av Fremmer medarbeideransvar og motiverer Side 5

6 Av følgende hva vil være viktigst for å få ned sykefraværet i Norge? God legehjelp 4 % God tilrettelegging på arbeidsplassen Godt miljø på arbeidsplassen Holdningsendring blant ansatte 22 % 37 % 17 % Ikke sikker 9 % Antall spurte 1001 Side 6

7 Hvilke faktorer påvirker sykefravær og uførhet (hentet bl.a. fra Sandmanutvalget) Ledelse Arbeidsmiljø Kjønn Utdanning Konjunkturer Helsetilstanden i befolkningen Økonomiske insentiver Politisk dagsorden Side 7

8 Kunnskap Holdninger Adferd K.Olafsson 2008 Side 8

9 Erkjennelse: Arbeid gir helse Indikasjon sykmelding obs. bivirkning Graderte sykmeldinger Tilknytning til arbeidsplassen Mestring smitter Side 9

10 Tiltak 1: Ledelse og systematikk Har system for å innhente synspunkter på arbeidsmiljø og kvalitet -Er medarbeidere stolte over tilhørighet? -Registrerer medarbeidertilfredshet? -Gjennomfører medarbeidersamtaler? -Henter inn systematisk forbedringsforslag? -Stiller krav ber om forslag til løsninger? -Brukes bedriftshelsetjenesten? Side 10

11 Tiltak 2: Gjentar og følger opp det som er viktigst for arbeidsplassen nå Korttidsminne Episodiskminne Prosedyriskminne Semantiskminne Side 11

12 Tiltak 3: Leter alltid etter det som gir energi ikke bare problemene og lærer Hva gir stolthet Hva gir arbeidsglede Hva gir energi Hva gjør jeg som medarbeider Hva gjør jeg som leder Side 12

13 Tiltak 4: Tar vare på trivsel og funksjonsevne. Hva motiverer? Vi er hverandres arbeidsmiljø Språk er viktig Side 13

14 Bestemors lov: Hver dag skal jeg knipe en kollega i å lykkes Side 14

15 Tiltak 5: Kultur for åpenhet og læring av feil Kvalitetsforbedringer bygge på organisatorisk læring En kultur for læring av feil, uheldige hendelser og nestenuhell Trygghet, faglighet, åpenhet som kjerneverdier Arbeidsmiljøet må oppleves som trygt for at alle ansatte skal praktisere en åpenhet om forhold som flere bør få kjennskap til og lære av Gode dialog- og kontaktarenaer mellom arbeidsgiver og ansatte (tillitsvalgte) er avgjørende (kvalitetsgrupper) Side 15

16 Tiltak 6. Ved omstillinger vurder alltid konsekvensene for arbeidsmiljøet i forkant vurder risiko og sannsynlighet antall ansatte pr leder/lederspenn tilstrekkelig lederstøtte nærmeste leder og ansatte må kjenne hverandre god og lik informasjon medvirkning fra ansatte konsekvensen av at ansatte er spredt på ulike geografisk enheter uten stedlig ledelse Side 16

17 Felles innsats og bedre dialog er uansett viktig Vi trenger arbeidsgivere og ledere som er genuint interessert i å bygge gode og inkluderende arbeidsmiljøer og som bruker IAavtalen og bedriftshelsetjenesten Vi trenger et Arbeidstilsyn som ansvarliggjør arbeidsgivere som ikke tar sine forpliktelser på alvor Vi trenger et tydeligere NAV, som følger opp som med rådgivning og tiltak (ikke bare kontroll) Side 17

18 Erfaringer om hva som motiverer for å komme tilbake i arbeid 1. Lederoppfølging er viktig og oppfattes positivt 2. Det gode samarbeidet mellom kolleger 3. Det gode sosiale miljø 4. Tett oppfølging i sykefraværsforløpet (også) 5. At kunnskap og erfaring er verdsatt og etterspurt 6. Tydelig medbestemmelse på egen arbeidssituasjon Side 18

19 10 råd for trappevasken om nærvær 1. ALL TRAPPEVASK STARTER ØVERST OG FORTSETTER PÅ ALLE TRINN. TYDELIGE MÅL SOM FØLGES OPP Ledelsen er engasjert i HMS-arbeid (også styret) etterspør aktivitet fra alle enheter. Alltid første punkt 2. Alle har et ansvar til å bidra mange svar ligger mellom øra på oss 3. Kvalitet og arbeidsmiljø vektlegges på linje med produksjon og økonomi 4. Involvering av mellomledere, tillitsvalgte og ansatte gir bedre styringsgrunnlag 5. Tydelige og klare mål for arbeidsmiljøarbeidet. Ved omstilling tas arbeidsmiljøutfordringer i forkant (rapporter på trivsel, på antall forbedringsforslag, på uønskede hendelser, kvalitetsavvik, på omdømme, pasientsikkerhet, på omdefinering til funksjonsevne m.m.) Side 19

20 forts. 10 på topp. 6. Vi lærer hele tiden av de beste innen egen bransje (benchmarking) 7. Arbeidsmiljøarbeidet er synlig og integrert for alle ansatte. Hvert år sin fanesak. 8. Bruker IA-avtalen 9. Kultur for åpenhet for å si fra og læring av feil Alle bidrar med sine forslag Stolthet over tilhørighet (på en skala) Løser saker før de blir vanskelige (tidsfaktoren) 10. Vi gir alltid god lederstøtte og opplæring i hvordan vi vil ha det Side 20