Teamet. utvikling, effektivitet og endring i grupper. Til min veileder, mentor og gode venn Olav Skårdal

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Teamet. utvikling, effektivitet og endring i grupper. Til min veileder, mentor og gode venn Olav Skårdal"

Karen Davidsen
5 år siden
Visninger:

1 1 Teamet utvikling, effektivitet og endring i grupper Til min veileder, mentor og gode venn Olav Skårdal

2 2

3 3 Endre Sjøvold Teamet utvikling, effektivitet og endring i grupper UNIVERSITETSFORLAGET

4 4 Universitetsforlaget 2006 ISBN-13: ISBN-10: Materialet i denne publikasjonen er omfattet av åndsverklovens bestemmelser. Uten særskilt avtale med rettighetshaverne er enhver eksemplarfremstilling og tilgjengeliggjøring bare tillatt i den utstrekning det er hjemlet i lov eller tillatt gjennom avtale med Kopinor, interesseorgan for rettighetshavere til åndsverk. Utnyttelse i strid med lov eller avtale kan medføre erstatningsansvar og inndragning, og kan straffes med bøter eller fengsel. Henvendelser om denne utgivelsen kan rettes til: Universitetsforlaget AS Postboks 508 Sentrum 0105 Oslo Omslag: Uniform v/atle Sats: Rusaanes Bokproduksjon AS Trykk og innbinding: AIT Otta AS Boken er satt med: Times 11/14 Papir: 90 g G-print

5 INNHOLD Innhold Innhold 5 FORORD Takk INNLEDNING Hvorfor denne boken? Hvorfor teambygging? Myter om teambygging Hva er en gruppe? Et felles rammeverk Bokens oppbygning DEL I GRUPPERS PRESTASJON OG UTVIKLING KONSEKVENSENE AV Å UNDERVURDERE GRUPPER KAPITTEL 1 YTER GRUPPER BEDRE ENN SUMMEN AV MEDLEMMENE? Yter vi bedre sammen med andre? Å prestere sammen med andre versus å prestere sammen Å støtte seg til gruppen eller å støttes av gruppen Oppsummering KAPITTEL 2 GRUPPER SOM OPPGAVELØSENDE SYSTEMER Gruppens utvikling som naturgitte sekvensielle faser (Bruce W. Tuckman) Tid som styrende element TIP-modellen (Joseph E. McGrath) Gruppen som system i likevekt (Robert Freed Bales) Gruppen som sosioemosjonelt system (William C. Schutz) Oppsummering KAPITTEL 3 GRUPPER SOM KOMPLEKSE SOSIALE SYSTEMER Gruppers emosjonalitet (Wilfred R. Bion) Gruppens funksjoner og kontekst AGIL-modellen (Talcott Parsons).. 48 Grupper og vekst (Theodore M. Mills) Oppsummering

6 6 Innhold KAPITTEL 4 GRUPPER I BALANSE OG FRI FLYT Gruppen som balansesystem SPGR-modellen (Endre Sjøvold) Gruppefunksjonene: Individers behov og gruppers kultur Fra rigiditet til «fri flyt» gruppers modenhet Oppsummering KAPITTEL 5 TEAMBYGGING SOM BALANSEØVELSE Roller og funksjon Betydningen av tillit Snurrebasser, læring og balanse «Å lære er som en snurrebass» Hvordan kunne fadesen vært unngått? Oppsummering KAPITTEL 6 TEAMBYGGING SOM SKREDDERSØM Modenhet og utvikling om skreddersøm Grupper med lav modenhet Grupper med høy modenhet Gruppeutvikling - fra Tilbaketrekning til Synergi Kultur, læring og modenhetsnivå Modenhet og effektivitet Oppsummering DEL II Å VÆRE EN DEL AV EN GRUPPE OM Å VÆRE EN FREMMED KAPITTEL 7 HVORDAN OG HVORFOR TILDELES VI VÅR PLASS I GRUPPER?. 95 Hva handlet så dette om? Vannet vi svømmer i vårt sosiale felt Gruppens umiddelbare ansikt - om atferd, roller og forventninger Struktur, relasjon og opposisjon om roller og grunnleggende funksjoner Oppsummering KAPITTEL 8 ROLLETYPER Kontroll Omsorg Avhengighet Opposisjon Tilbaketrekning Synergi

7 Hvilken nytte har slike rollebeskrivelser? Båssetting, fastlåste forventninger og spesialiserte roller Oppsummering KAPITTEL 9 GRUPPENS «TRAFIKKREGLER»: NORMER OG ROLLESTRUKTURER Normer gruppens trafikkregler Den «usynlige hånd» Med hvilken kraft styrer normene vår atferd? Rollestrukturer: integrasjon, differensiering og identitet Etablering av roller, gruppers modenhet og effektivitet Oppsummering KAPITTEL 10 SAMHOLD SOM TRUSSEL OG STYRKE Sprik i funn og definisjoner Sportsteam og ny erkjennelse Forpliktelse og lojalitet som samlende kraft Forskjellighet og uenighet kan styrke ytelsen Kompleksitet, synergi og modenhet Negative konsekvenser av høy kohesjon «gruppetenkning» Vår gruppe Situasjonen former gruppen Oppsummering KAPITTEL 11 GRUPPE- OG ORGANISASJONSKULTUR Emosjoner, handling og kultur Hvordan kulturen påvirker oss Verden som sosial konstruksjon Kulturens premissgivere Ulike typer gruppe- og organisasjonskultur Kulturens funksjon Oppsummering KAPITTEL 12 GRUPPERS DYNAMIKK Hva er så gruppedynamikk? En gruppes dynamikk Endring og tid De overvektiges makt Fri flyt «på kanten av kaos» Vår gruppe Oppsummering Innhold 7

8 8 Innhold KAPITTEL 13 ROLLESTRUKTUR OG DYNAMIKK Samarbeid, polarisering og oppløsning Uro, harmoni og prestasjon Hva kan vi lære av dette? Roller, ressurser og fleksibilitet i motsetning til merkelapper og selvoppfyllende profetier Oppsummering DEL III UTFORDRINGER OG MESTRING TO HISTORIER OM LEDELSE HISTORIE 1 JOHN HISTORIE 2 GARRY KAPITTEL 14 HVORFOR VIRKER IKKE LEDERKONSEPTENE? Tidlige teorier om ledelse McGregors teori X og teori Y. Et alternativ til det autoritære lederskap Blake og Moutons ledergitterteori og «lederens dilemma» Tannenbaum og Schmidts lederstilkontinuum Lede, se og bli sett Oppsummering KAPITTEL 15 LEDELSE SOM SITUASJONSBETINGET ØVELSE Fiedlers modell og situasjonsbestemt ledelse Hersey og Blanchards situasjonsbestemt ledelse House og Mitchells mål middel-teori. Det utvidede ledelsesbegrep Andre populære lederteorier Er ledelse oppskrytt? Ledelse og gruppefunksjoner Oppsummering KAPITTEL 16 MAKT Maktens to ansikter Hva er makt? Makt, status og posisjon To klassikere om formalisert makt Grunnlag for makt Makt og atferd en modell for identifisering av operative maktbaser Noen eksempler Oppsummering

9 KAPITTEL 17 POLARISERING OG KONFLIKT Makt, polarisering og konflikt Gruppedynamikk som polarisering Når polarisering ikke lenger er konstruktiv Polarisering, konflikt og atferd Konflikthåndtering En atferdsbasert modell for konfliktløsning Oppsummering KAPITTEL 18 GRUPPEDYNAMIKK PÅ TVERS AV NASJONALE KULTURER En østlig og en vestlige kultur? Hvordan skiller nordamerikanske grupper seg ut? Den mest fremtredende atferden i de ulike kulturene Resultatenes praktiske betydning Nasjonal kultur og gruppers konstitusjon Forskjeller i type polarisering og polariseringens alvorlighet Gruppedynamikk og storpolitikk Oppsummering DEL IV HVORDAN BYGGE TEAM? Å SPRENGE GRENSER KAPITTEL 19 TEAMBYGGING HVORDAN GJØRE DET? Hva er teambygging? Før du vurderer teambygging Kultur og dialog må påvirkes for å utvikle grupper Eksempel på grupper på lagåndsnivå Å bygge Lagånd Hva med høyere nivåer? Språkets makt Teambygging er å starte der gruppen er akkurat nå Hvordan påvirke gruppers utvikling teambyggerens rolle? Å gi tilbakemelding Bruk av video i tilbakemelding Teambyggerens stil Oppsummering KAPITTEL 20 TEAMBYGGING PÅ FIRE NIVÅER Reservasjonsgrupper «Jeg» Lagåndsgrupper «Vi» Innhold 9

10 10 Innhold Produksjonsgrupper «Oss» Nyskapningsgrupper «Fri flyt» Praktiske konsekvenser for ulike grupper Oppsummering KAPITTEL 21 Å STUDERE GRUPPER METODER OG TILNÆRMINGER Hvem forsker på grupper? Hvordan forskes det på grupper? Observasjon av grupper Verktøy for systematisk observasjon av grupper Teknikker og verktøy for selvrapportering KAPITTEL 22 EN ENKEL VERTØYKASSE Gruppers liv Farger som «språk» om systematisering av informasjon Noen enkle verktøy Å konstruere situasjoner EPILOG OM SYKKELPUMPER, ØSTENS FILOSOFI OG KOMPLEKSITET Å padle i grupper REFERANSER STIKKORD

Like dokumenter

Sosial mestring i barnegrupper

Liv Vedeler Sosial mestring i barnegrupper UNIVERSITETSFORLAGET 3 Universitetsforlaget 2007 ISBN 978-82-15-01136-3 Materialet i denne publikasjonen er omfattet av åndsverklovens bestemmelser. Uten særskilt