DEL I GRUNNPERSPEKTIVER OG METODER I STUDIET AV PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "DEL I GRUNNPERSPEKTIVER OG METODER I STUDIET AV PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE"

Anna Thoresen
8 år siden
Visninger:

1 Psykologi bred to spalter.book Page 5 Monday, July 7, :04 PM Innhold DEL I GRUNNPERSPEKTIVER OG METODER I STUDIET AV PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE Kapittel 1 PSYKOLOGI PÅ ORGANISASJONSARENAEN Hva vil vi, og hvor vil vi? Psykologi og atferdsfag Psykologi som studiet av det mentale liv Psykologi som studiet av atferd Tre grunnperspektiver i utviklingen av psykologi i arbeidslivet Det økonomiske perspektiv Menneskelig-relasjonsbevegelsen Den kognitive «revolusjonen» Tolkning som psykologisk kjernefenomen Nye trender i utviklingen av organisasjonspsykologi Psykologiens praktiske adresser på organisasjonsarenaen Hvordan skaffer vi oss systematisk vitenskapelig kunnskap om psykologi og atferd i organisasjonslivet? Sunn fornuft og vitenskapelig fornuft Eksperimentell metode Samvariasjons- og kartleggingsmetoder (survey) Generelle krav til samvariasjons-og kartleggingsmetoder: reliabilitet og validitet Korrelasjonskoeffisienten: et mål på sammenhengen mellom variabler Kvalitative metoder Valg av forskningsoppsett Veien fremover i boken

.. 13 Hva vil vi, og hvor vil vi?... 13 Psykologi og atferdsfag... 13 Psykologi som studiet av det mentale liv... 14 Psykologi som studiet av atferd.

2 Psykologi bred to spalter.book Page 6 Monday, July 7, :04 PM DEL II DYNAMISKE PROSESSER Kapittel 2 MOTIVASJON Hva mener vi med begrepene motivasjon og motivert atferd? Fire typer motivasjonsteorier Behovsteorier Kognitiv motivasjonsteori Ytre eller indre motivasjon? Kognitiv evalueringsteori Sosiale motivasjonsteorier Jobbkarakteristikamodeller Integrasjon av teoriene: En modell for motivasjon og ytelse i arbeidslivet Konklusjon Kapittel 3 EMOSJONER Hva er emosjoner og hvordan påvirker de oss? Kjerneaffekter atomene i følelseslivet vårt Emosjoner i arbeidslivet Negative emosjoner i organisasjoner Negative emosjoner og stress Hva er stress? Stressmodeller Hva kan motvirke stress? Konflikter Hovedårsaker til konflikter Konfliktnivåer Negative og positive virkninger av konflikter Konfliktstadier Konflikthåndtering Emosjonell intelligens i organisasjonslivet Kapittel 4 PERSONLIGHET Individet på organisasjonsarenaen Definisjon av begrepet personlighet Hovedproblemstillinger i personlighetspsykologien Teorier om personlighet Hva betyr enkeltindividets personlighet i arbeidslivet? Hva vi vet om personlighetstrekk i arbeidslivet: en oppsummering Personlighet, yrkesvalg og karriere Bruk av tester i jobbsammenheng

.. 54 Jobbkarakteristikamodeller... 57 Integrasjon av teoriene: En modell for motivasjon og ytelse i arbeidslivet... 63 Konklusjon... 65 Kapittel 3 EMOSJONER.

3 Psykologi bred to spalter.book Page 7 Monday, July 7, :04 PM DEL III KOGNITIVE PROSESSER Kapittel 5 PERSEPSJON Ser vi virkeligheten slik «den er»? Hva er persepsjon? Personpersepsjon Attribusjon av årsaker til handlinger Persepsjon av strategiske stimuli Kapittel 6 BESLUTNINGER OG KREATIVITET Organisasjonen som problemløsningssamfunn Typer av tenkning Rasjonell tenkning og ideelle beslutninger Den ideelle beslutning finnes den? Klassisk beslutningsteori Deskriptiv beslutningsteori Begrenset rasjonalitet, heuristisk-intuitiv tenkning og beslutninger Problemredigering Strategier og fordreininger i bedømmelser av sannsynlighet og usikkerhet Overkonfidens Kreativ-innovativ tenkning i arbeidslivet Individ og organisasjon i samspill om kreativ problemløsning Problemløsningsteknikker Kapittel 7 LÆRING Betydningen av læring i arbeidslivet Former for læring Hva mener vi med læring? Kredittkorteksperimentet Læringsmekanismer i klassisk betinging Operant betinging Kognitiv læring i organisasjoner En kognitiv modell for læring Veien fra erfaring til læring Sosial-kognitiv læring Organisasjonslæring Lærende organisasjoner og den adaptive læringssyklusen Kunnskapsledelse (knowledge management) Organisasjonslæring og kunnskapsledelse bare en dans på roser?

.. 149 Organisasjonen som problemløsningssamfunn... 149 Typer av tenkning... 150 Rasjonell tenkning og ideelle beslutninger... 153 Den ideelle beslutning finnes den?... 154 Klassisk beslutningsteori.

4 Psykologi bred to spalter.book Page 8 Monday, July 7, :04 PM DEL IV SOSIALE PROSESSER Kapittel 8 HOLDNINGER OG JOBBTILFREDSHET Hva menes med holdninger? Holdningers kjemi Hvor godt er samsvaret mellom holdning og handling? Holdningers funksjon Dannelse og utvikling av holdninger Endring av holdninger Måling av holdninger Jobbtilfredshet: en holdning Teoretiske perspektiver på jobbtilfredshet Sammenfatning av faktorer som påvirker jobbtilfredshet og jobbutilfredshet. 221 Er det sammenheng mellom jobbtilfredshet og jobbproduktivitet? Forpliktende organisasjonsengasjement som holdning Kapittel 9 GRUPPEPSYKOLOGI Hva er en sosial gruppe? Typer av grupper Gruppens grunnleggende funksjoner Åpen systemmodell for gruppers struktur og funksjon Gruppestruktur Gruppeprosesser og gruppedynamikk Uttaksvariabler Grupper og team Problemløsning og beslutninger i grupper og team Konklusjon Kapittel 10 VERDIER, ORGANISASJONSKULTUR OG ETIKK Organisasjonens «personlighet» Verdier i organisasjonslivet Verdier som individualpsykologisk størrelse Verdier som kollektiv størrelse: organisasjonskultur Bakgrunnen for begrepet organisasjonskultur Endring av organisasjonskulturer Lederens spesielle rolle i organisasjonskulturen

.. 215 Jobbtilfredshet: en holdning... 217 Teoretiske perspektiver på jobbtilfredshet... 219 Sammenfatning av faktorer som påvirker jobbtilfredshet og jobbutilfredshet.

5 Psykologi bred to spalter.book Page 9 Monday, July 7, :04 PM DEL V STYRINGS- OG KOORDINERINGSPROSESSER Kapittel 11 KOMMUNIKASJON Hvorfor er kommunikasjon viktig? Hva menes med kommunikasjon? Det skrevne og det muntlige ord Kommunikasjonens funksjoner i organisasjoner Kontroll gjennom påvirkning Motivasjon Samspill Tilbakemelding Kommunikasjonsretninger som ledd i ulike funksjoner Formell og uformell kommunikasjon i organisasjoner Kommunikasjonsnettverk i organisasjoner Grunnleggende kommunikasjonsmønstre Barrierer i kommunikasjon Teknikker for å forbedre kommunikasjon Kapittel 12 LEDELSE OG SAMSPILL Kontorsjefen som havarerte Hva mener vi med ledelse? Formell og uformell ledelse Hvilke roller har lederen? Teorier om ledelse En klassifikasjonsmodell Er ledelse generell eller situasjonsavhengig? Personlige egenskaper eller handlinger og ferdigheter? Trekkteorier Noen kritiske kommentarer Atferdsteorier om ledelse Samspillsteorier Teorien om leder medarbeiderutveksling (LMX) Hvor står LMX-teorien? Hersey og Blanchards teori om situasjonsbestemt ledelse Er ledelse alltid nødvendig? Skisse til en ny ledelsesmodell Går kabalen opp? Kapittel 13 FRA MELLOMLEDELSE TIL TOPPLEDELSE Den populære oppfatningen av lederens funksjon Ledelse og attribusjon Direkte og indirekte effekter av lederaktiviteter

.. 293 Tilbakemelding... 293 Kommunikasjonsretninger som ledd i ulike funksjoner... 293 Formell og uformell kommunikasjon i organisasjoner... 295 Kommunikasjonsnettverk i organisasjoner.

6 Psykologi bred to spalter.book Page 10 Monday, July 7, :04 PM Modeller for ledereffekter Ledelse organisasjon eller miljø? Empiriske studier Ny giv i ledelsesforskningen Fra transaksjonsledelse til transformasjonsledelse et nytt skritt i utviklingen av ledelsesteorier Ledelse som forvaltning av mening Toppledelse og gruppetenkning Mangfoldighet og konflikt som virkemidler i toppledergrupper Kvinner og toppledelse Sjefer kvinner best? Superledelse: å lede andre til å lede seg selv Epilog: Ledelse og tillit LITTERATURHENVISNINGER ORDLISTE STIKKORDREGISTER

.. 351 Ledelse som forvaltning av mening... 358 Toppledelse og gruppetenkning... 361 Mangfoldighet og konflikt som virkemidler i toppledergrupper.

Like dokumenter

Innhold Kapittel 1 Psykologi på organisasjonsarenaen....................... 35 Utvidet sammendrag............................................... 37 I Atferdsfag og bedrifters ytelser.................................