Kan alle lære å knekke «Mestringskoden»?

Transkript

1 Kan alle lære å knekke «Mestringskoden»?

2 Jeg er atferdsøkonom I mer enn 25 år har jeg søkt forskning, jobbet med forskere, skaffet meg erfaring som leder, trener og gründer, for å forstå årsaker til at de beste er best og hvorfor så mange mislykkes selv om de vil og er motivert Dette har resultert i 14 fagbøker og den siste boka «Mestringskoden» (Hegnar 2015) er en bok i atferdsøkonomi Et innsikt i menneskets forutsigbare irrasjonalitet Mitt mål; Gi en kort introduksjon til hva jeg har lært

3 Quiz? Det er en naturlig variasjon i prestasjon mellom mennesker fordi vi er alle født med en varierende mengde talent, intelligens, evner og derved et læringspotensial som i begrenset grad kan utvikles Helt uenig Helt enig Diskuter påstanden kort med din sidemann

4 En erkjennelse. Jeg ble rost og beundret og så på meg selv som et stort talent i fotball og debuterte i 2 divisjon som 15 åring..men stagnerte tidlig og la opp når jeg var 23 år Jeg ble ikke beundret eller rost og så ikke på meg selv som noe talent på skolen og gikk ut med en middels svak videregående med elendige 2 i Norsk

5 Hva fikk jeg ubevisst lære i oppveksten? Jeg fikk ubevisst lære og trodde at noen var gode i idrett, på skolen og annet fordi talent, intelligens, evner og derved læringspotensial var en medfødt knapphet som i begrenset grad kan utvikles Jeg trodde variasjon var fordelt etter en normalfordelingskurve Hva svarte du på Quiz? Er du enig?

6 Konsekvenser av min innstilling til eget talent? Det blir viktig å «fremstå» som flink smart for å bli likt av «flokken» hvem vil ikke bli likt av «flokken» når vi alle er «flokkdyr»? Idretten Å få ros og sett på som flink ble en ubevisst (ytre) motivasjon for å bli likt Jeg ble gradvis mer redd for å feile, for kritikk fra trener og «flokken» Jeg ble redd for å utfordre komfortsonen, prøve nye ting og stagnerte Stagnasjon første til mindre ros og motivasjonen ble mindre jeg sluttet Skolen Jeg fikk aldri mye ros for å være blant de flinke og smarte og motivasjonen var liten Siden jeg trodde mitt læringspotensial var begrenset hadde jeg liten motivasjon for å anstrenge meg mye med lekser hvorfor skulle jeg det? Jeg var ubevisst mer motivert for å gjøre ting jeg hadde talent for og fikk ros for å bli likt og beundret av «flokken»

7 Intro til professor Anders Ericsson? Ledende autoritet innen prestasjonsforskning ca 3 min

8 Men noe skjedde med meg.? På tross av middels videregående, fikk jeg etter hvert erfare å mestre krevende ting Jeg fikk lære meg å knekke «Mestringskoden» og fikk selvtillit I tillegg til 14 fagbøker, ble jeg leder i flere selskap, har gründet 3 IT selskaper, med å etablere verdens minste og beste alpinklubb Nero og trent alpinister til WC nivå. Hva er nøkkelen for å lære å knekke «Mestringskoden» og som forskningen til bl.a professor Ericsson bekrefter?

9 Hva er en av de meste krevende oppgaver du kan tenke deg og alle som vil kan lære å mestre? Hva må disse lære å mestre på 3-4 år?

10 Hva har professor A. Ericsson funnet er den den viktigste betingelse for å lære å knekke mestringskoden og for suksess? Prestasjon Høy prestasjon The learning Zone Læringssonen Lav prestasjon Komfort sonen Lavt forventningspress Burnout zone For høyt press Stress Marshmallow Group

11 Hemmeligheten? 1. Det viktigste er å sette mål utenfor komfortsonen, for å lære noe jeg ikke kan enda og å feile 2. Når jeg feiler, føler jeg meg svak, frustrert og stresset 3. For å lære og mestre stress - må jeg ut av komfortsonen 4. Lærer jeg ikke å mestre motgang, nederlag, min frykt for feile og mitt eget stress som jeg erfarer i læringssonen vil jeg bli i - komfortsonen

12 Prinsippene for å knekke «Mestringskoden»? Dokumenterte prinsipper for å utvikle talent og prestasjoner 1. Tydelig mestringsmål utenfor komfortsonen (strekkmål) 2. Rollemodeller som viser vei og beste praksisprosessen 3. Konsentrasjon og laserfokus på å mestre et skritt av gangen 4. Spesifikk og umiddelbar avviksfeedback feil, motgang og stress 5. Repetisjon og utholdenhet til nye vaner er utviklet Delibrate practice «The Golden standard» Professor A. Ericsson

13 Gjennom å erfare «gullstandarden» utvikles ubevisst en innstilling til at Talent er som en muskel Du erfarer at ditt talent ikke er en gitt begrenset størrelse, men vokser som en muskel som utvikles gjennom «gullstandard» - du utvikler et «growth mindset» Du erfarer at når du setter krevende mål utenfor komfortsonen, i læringssonen, vil du feile og må anstrenge deg for å lære av feil Du erfarer at nettopp det å måtte anstrenge seg for å lære av feil og motgang er nøkkelen for å lære å mestre stress og utvikle læringsmuskelen «growth mindset»

14 De avgjørende funn bak delibrate practice? Nervecelle signalretning dentritt er Myelin produsert av gliacelle cellekropp kjerne kjerne i gliacelle akson akson signalretnin g synapseend e

15 No pain no Brain

16 Intro til professor Carol Dweck ca 1 min

17 Kathleen Hogan EVP, Human Resources Microsoft Growth Customer Making mindset obsessed a difference

18 Growth Culture 65% større sannsynlighet for å utfordre komfortsonen, feile og lære 49% større sannsynlighet for at selskapet fremmer innovasjoner Professor Carol D. Dweck 2015 Standford

19 Men - Tenk deg en vellykket «bypas» operasjon - Du har en sterk egeninteresse for å endre livsstil - oppgaven og målet er tydelig - Du har kunnskap og vet beste praksis Endringsprosesser.? - Du har laget en plan du tror sterkt på - Du vil og er «dødsmotivert» Hvorfor??? 10 % Hvor mange greier å endre livsstil og ikke får tilbakeslag innen 2 år?

20 Intro til atferdsøkonomi Nobelprisvinner i økonomi Professor Daniel Kahneman (1 min)

21 "Selv kontroll" Rasjonell egeninteresse Fremtidig belønning Anstrengelser Bruker lang tid Bruker mye energi Veldig fort sliten "Auto pilot" Konserverer energi Lat og hater endringer Umiddelbar belønning Hater risiko og å feile Tar ubevisst snarveier Prokrastinerer Marshmallow Group

22 Viktigste snarvei - Tapsaversjon? Opplevelse (utility) + Vi liker å vinne Å vinne Tap Gevinst Verdi Å tape men hater å tape mye mer -

23 Det største tap største hinder læring og forandringer? Å oppgi våre automatiserte tanke-vaner som gir en følelse av trygghet, forutsigbarhet og komfort Den kanskje viktigste tanke-vane vi ubevisst hater å tape? «Fixed Mindset»

24 Utfordringen? Gullstandard Læring og vekst skjer i læringssonen, risiko, feile, anstrengelser, utholdenhet og langsiktig belønning «Growt Mindset» Autopiloten Komfortsonen, tapsaversjon, lat, søker umiddelbar belønning og prokrastinerer «Fixed Mindset»

25 En mye, mye, mye større utfordring? System 1 Automatiserte vaner ,000 bit/sec Styres av umiddelbare fristelser Komfortsonen Hater forandringer Automatiserte tanke vaner Selv kontroll 50 bit/sec

26 Problemet? Løsningen? «Dyttere» Suksess Autopilot Hjelper system 2 Komfort fella

27 Røykeloven Røykeloven endrer atferden dramatisk over natten for de fleste som har et mål om å slutte, men som ikke greide det fordi de automatiserte ubevisste vaner vinner Hvorfor virker røykeloven?

28 Definisjon på en «dytter» («nudge») Er et «default» system, handlingsregel e.l. som påvirker mine forventning om umiddelbar konsekvenser (Les; tap eller oppnåelse av umiddelbar belønning) Tap av belønning er dobbelt så sterk Hovedregelen Det oppleves som et tap å endre automatiserte tankevaner (les; tap av belønning) - en «default» dytter gjør alternativet verre

29 Et eksempel til - Skattedirektoratet I 2013 var det søk i uken på skattelistene I 2014 var den kun Hva er dytteren? En liten setning som alle ser når de er i ferd med å snoke om at: «Nå kan den du søker på se hvem som har søkt»

30 Hva er «nudges» til London Taxi Drivers som utvikler et «growth mindset» i løpet av 3-4 år?

31 The «knowledge»

32 Hvordan «dytter» «the knowledge»? The «knowledge» er et læringssystem som bygger på «gullstandarden» der man «default» 1. lærer om hjernens plastisitet og «growth mindset» individuell «dytter» 2. setter krevende mål utenfor komfortsonen «handlingsregel/dytter» 3. møter rollemodeller som viser beste praksis «sosial dytter» 4. testes hver morgen (jfr umiddelbar feedback) «handlingsregel/dytter» 5. har peptalk hver dag med andre som vil bli «drivers» sosial «dytter» 6. må prøve og feile igjen. Laserfokus på et område av gangen til de mestrer. De erfarer at det er ubehagelig og krevende, men opplever mange daglige små seire, «blaff av lykke», som utvikler en indre motivasjon til å fortsette Eksamen er ikke en karakter og rangering men bekreftelse på at de har anstrengt seg, holdt ut og at de vet de vil mestre i verdensklasse

33 Variasjon mellom selgere i Folksam Top 20% 26.3 % Other 80% 15.7 % Variation 10,6 % Excl. Kramfors & FIM

34 Beviset 70% 60% Jämförelse utveckling avslutsfrekvens Sak & AvtalsP 60,2% +116 % 54,6% 53,7% 50% 40% 37,9% 42,4% +65% 30% 20% 24,8% 15,9% 20,0% 21,3% 23,7% 25,5% 26,3% Topp 20% Övriga 80% 10% Mål pilot 20,5 % 0%

35 Pygmalioneffekten

36 På samme måte utviklet vi. NERO alpinklubb

37 Takk for meg Jon ivar Johansen Evaluer meg på