Norsk Bridgeforbund Hvordan bygge og lede en prestasjonskultur. Bjørge Stensbøl

Transkript

1 Norsk Bridgeforbund Hvordan bygge og lede en prestasjonskultur Bjørge Stensbøl

2 Mye handler om kulturen i en organisasjon Organisasjonskultur har en sentral rolle i prestasjonsforbedring og ivaretar mange av de hensyn som tidligere lå i struktur og regler (Mintzberg 1989)

3 Noen kulturtrekk i organisasjoner som lykkes Initiativ, dristighet, pågåenhet Åpenhet som skaper trygghet som fører til nødvendig dynamikk Man utfordrer hverandre, stiller krav til hverandre, og gir hverandre tilbakemeldinger Man jager forbedringer hele tiden Involvering gir påvirkning og skaper en indre motivasjon

4 Hvordan er din organisasjon? 1. Gjør en vurdering av kulturen i den organisasjonen du er en del av, og sett inn en score fra 1 til 6 i tabellen 1. Tar initiativ og er nyskapende 2. Er modig og våger det ukjente 3. Stor pågåenhet offensiv, jager forbedringer 4. Åpen og nysgjerrig 5. Trygg som åpner for nødvendig dynamikk 6. Handlekraftig 7. Man utfordrer hverandre 8. Man stiller krav til hverandre 9. Man gir tilbakemeldinger 10. Hjelper hverandre til å lykkes 11. Det er mye indre motivasjon i organisasjonen 12. Det involveres før beslutninger tas

5 1. Gjør en vurdering av deg selv, og sett inn en score fra 1 til 6 i tabellen 1. Jeg tar initiativ og er nyskapende 2. Jeg er modig og våger det ukjente 3. Stor pågåenhet offensiv, jager forbedringer 4. Jeg er åpen og nysgjerrig 5. Jeg er trygg og skaper nødvendig dynamikk 6. Jeg er handlekraftig Og hvordan er du? 7. Jeg utfordrer de rundt meg 8. Jeg stiller krav til de rundt meg 9. Jeg gir tilbakemeldinger 10. Jeg hjelper andre til å lykkes 11. Jeg har mye indre motivasjon 12. Jeg involverer før beslutninger tas

6 Fra kultur til prestasjonskultur 1. I en prestasjonskultur forbedrer man egne prestasjoner gjennom å mestre på et stadig høyere nivå 2. Man vinner over seg selv gjennom å sette seg ambisiøse mål, trene systematisk på å utvikle egen atferd og jage forbedringer

7 Du må ønske å bli utfordret 1. Er målene dine ambisiøse nok? Hvordan vet du det? 1. Hva kan du påvirke for å kunne sette enda høyere mål 1. Hva er begrensningene? 2. Er du modig nok til å bryte barrierer - å gjøre andre ting enn du gjorde i går for å nå enda høyere mål? 1. Hvis ikke hvordan skaffe deg sikkerhetsnett?

8 Hvorfor prestasjonskultur? Kravet til forbedring er avgjørende for fremtidig eksistens I dagens kunnskapssamfunn er utvikling som gir forbedring helt avgjørende Fremtidsforskere: De selskapene som vil stå som vinnere i fremtiden vil skape prestasjonskulturer som tiltrekker de unge, fremtidige talentene som ser mer på innhold og utviklingsmuligheter i jobben enn hvilket selskap de søker jobb i

9 Hva er de viktigste arbeidsoppgavene dine? 1. Hva er dine tre viktigste arbeidsoppgaver. De som påvirker resultatet (målet ditt) aller mest? 2. Hvor mye av din totale tid bruker du på akkurat disse oppgavene?

10 Hva er de viktigste treningsoppgavene dine 1. Gjør en vurdering av deg selv, og sett inn en score fra 1 til 6 i tabellen 1. Jeg tar initiativ og er nyskapende 2. Jeg er modig og våger det ukjente 3. Stor pågåenhet offensiv, jager forbedringer 4. Jeg er åpen og nysgjerrig 5. Jeg er trygg og skaper nødvendig dynamikk 6. Jeg er handlekraftig 7. Jeg utfordrer de rundt meg 8. Jeg stiller krav til de rundt meg 9. Jeg gir tilbakemeldinger 10. Jeg hjelper andre til å lykkes 11. Jeg har mye indre motivasjon 12. Jeg involverer før beslutninger tas

11 Utvikling som innebærer forbedring krever endring For å vinne fremtidens konkurranse er ikke godt nok at du gjør det du gjorde i går litt bedre i morgen Du må gjøre noe annet enn det du gjorde tidligere Det krever endring og da må endringskompetansen utvikles - evnen til å håndtere endringer og tenke nytt

12 Hvordan er endringskompetansen din? Test deg selv: a) Når gjorde du noe revolusjonerende noe helt nytt i måten du arbeider på som ga utvikling som førte til forbedring? b) Når ble du utfordret til å gjøre det? c) Når utfordret du noen rundt deg til å gjøre det?

13 I en prestasjonskultur er lederne rollemodeller Men min erfaring fra mange virksomheter: 1. Altfor få ledere opptrer som rollemodeller i sin egen organisasjon 2. Usikre ledere prioriterer fagdelen fremfor ledelsesdelen og flykter inn i fagområdet fremfor å utvikle seg selv og sine medarbeidere 3. Det hindrer utviklingen av en prestasjonskultur

14 Noen våger ikke å bygge prestasjonskultur fordi: det krever mer av lederen som menneske det krever at lederen må åpne seg og be om tilbakemeldinger på sine utviklingsområder da frykter de at de mister autoritet lederen må åpne mer for andres oppfatninger lederen må åpne seg for andres syn på seg selv som menneske og leder lederen må gi uttrykk for hvordan kollegene virker på ham/henne og vice versa Derfor velger mange ledere å arbeide mer med sakene enn med utvikling av prestasjonskultur og ledelses-/utviklingsarbeidet

15 Å jage forbedringer Som leder må du være orientert mot en kontinuerlig og aktiv utvikling av kulturen - som gir varig forbedring av prestasjonene Refleksjon: Prioriterer du tilstrekkelig tid på kulturutvikling? Er du en god endringsagent for å utvikle kulturen i din organisasjon? Refleksjon: Når bidro du sist med noe som utviklet kulturen i din organisasjon? Er du den som stiller de tøffeste kravene, gjør de tydeligste forventningsavklaringene osv.? Refleksjon: Når stilte du sist et krav som ble opplevd som tøft? Hvor ligger ditt fokus? Har du fokus på det som påvirker resultatet mest?

16 Trening og utvikling av egen atferd I en prestasjonskultur måler man og tilbakemelder i større grad personlig utvikling enn f.eks budsjettoppfølging

17 Måling i prestasjonskulturer Målinger påvirker atferd. (Sink og Tuttle (1989) Avgjørende å måle det som påvirker fremgang mest (de mest kritiske prestasjonsvariablene)

18 Alle er like viktige! De beste setter alltid standarden i en prestasjonskultur, men alle må oppleve seg som betydningsfulle og inkludert I en prestasjonskultur vinner man over seg selv på sitt nivå og med forrige måling som utgangspunkt