På tvers av det meste, sammen med de fleste.

Transkript

1 På tvers av det meste, sammen med de fleste. Psykiater og familieterapeut Unni Kristiansen.

2 SAMHANDLING - muligheter og

3 Fosen-Teamet VOP Famråd BUP RUS HABTJ LEGE PPT Trygdekontor Sosialkontor omsorg tjenest

4 Fosen-Teamet VOP Famråd BUP RUS HABTJ FOSEN-TEAMET LEGE PPT Trygdekontor Sosialkontor omsorg tjenest

5 Fosen-Teamet VOP Famråd BUP RUS HABTJ FOSEN-TEAMET LEGE PPT Trygdekontor Sosialkontor omsorg tjenest

6 Perspektiv

7

8 Det moralske og etiske ligger alltid i møtet med den andre, - ikke i idealene, ikke i verktøyene, ikke i prinsippene eller verdiene. Profesjonsetikk Svein Aage Christoffersen

9 Samvær i prosesser er bestemt av: saken det kommuniseres om situasjonen det kommuniseres i personene det kommuniseres mellom handlinger det kommuniseres gjennom

10 Makt kommunikasjon handler om : Å forvalte makt og avhengighet

11 Relasjonell kunnskap > 2 (n 1) x n 2

12 Refleksjonsøvelse (sekvensiell samtale) Når du sier det, tenker jeg at

13 Etiske verktøy Det finnes en ro og den beror på at vi er tro mot det vi tror på! Piet Hein

14 Avhengighet Avhengigheten som eksistensiell virkelighet møter meg i det jeg tør å tenke sant om det å være menneske, i det jeg tør å leve.

15 Avhengighet Avhengigheten som gjensidighet, avhengigheten som forpliktelse, avhengigheten som fellesskap definerer livsvilkårene mine som menneske

16 Avhengighet I følge Aristoteles blir jeg menneske når min klokskap brukes til å skape det gode liv for fellesskapet. Jeg er altså avhengig av deg, av dere for å bli meg selv.

17 Avhengighet Slik den andre er avhengig av meg, er jeg avhengig av den andre. Der ligger det en kilde til vekst og kjærlighet, til menneskelighet, men også en fare for uutholdelig smerte.

18 Avhengighet Hvem er jeg hvis den andre ikke gir meg det jeg trenger, er jeg da et menneske? Hvem er jeg som skal definere hva den andre skal gi meg?

19 Avhengighet En uendelig mulighet også til å såre, skade og hindre. Kan hende er det enklest å møte min egen avhengighet med å flytte den fra mennesker til ting, kan hende er det enklest å møte din avhengighet med makt.

20 Menneskesyn Slik jeg betrakter et menneske - slik behandler jeg det også Bent Falk

21 Blikket

22 Hva kjennetegner våre menneskebetraktninger Det rådende menneskesyn hemmer den etiske tanke; Mennesket er: Autonomt Uavhengig Mestrende Udødelig Har eksistensiell handlekraft Menneskesynet i helsetjenesten knytter seg til det sårbare, som fremmer den etiske tanke; Mennesket er : Avhengig Sårbart Dødelig Lever i relasjonsskjørhet Eksistensielt ensomme

23 Begrepet pasient betyr i utgangspunktet den lidende patiens: å tåle å lide Livslidelsen Sykdomslidelsen Omsorgslidelsen Katie Eriksson Hva handler dette om i et verdighetsperspektiv?

24 Den etiske fordring Løgstrup var nærhetsetiker,- det medmenneskelige (ikke plikt og nytte) Alle som har med et annet menneske å gjøre holder noe av dets liv i sin hånd. Han bygger opp en etikk 'nedenfra', fra det han kaller de suverene eller spontane livsytringer. De suverene livsytringer er universelle idet de er i alle mennesker, og de er begrepmessig positive i seg selv. Normene henter sin styrke nedenfra, i livsytringene og ikke i prinsippene. Å følge disse livsytringene føles intuitivt riktig. De suverene livsytringer ; Tillit er en god ting Den åpne tale Barmhjertigheten Kjærligheten

25 Hva er det som gjør møtet til et etisk prosjekt? Kom ut på kanten Vi kan ikke, vi er redde Kom ut på kanten Vi kan ikke, vi kommer til å falle ned Kom ut på kanten De kom, og han dyttet dem og de fløy G.Apollinaire

26 Du skal ikke klistre fine øyeblikk opp på veggen i tankene og forgylle dem med lengselen din Du skal kjøre spettet hardt innunder arrete hverdager og vippe dem opp En etter en Det er derfor livet har deg på mannskapslista Kolbein Falkeid

27 Avhengighet Du som er hjelper og jeg som trenger hjelp, er likeverdige mennesker. I møtet mellom oss oppstår en avhengighet. Du som er hjelper vet at avhengigheten er gjensidig. Like fullt blir et maktforhold tydelig. I dette forholdet tar du ansvar. Du vokter deg for å skape større avhengighet enn den som allerede finnes i møtet mellom oss. Ditt behov for å hjelpe balanseres mot mitt behov for å få hjelp. Tilpasset fra Verdiheftet Å komme hverandre i møte St. Olavs Hospital

28 Samhandling Go fot teorien Øv på det du er god på Dine handlinger utfyller det andre gjør Du bidrar til at de andre gjør en god jobb

29 Hva kjennetegner samhandlingskompetanse? Jeg forstår at å lytte er viktigere enn å snakke Jeg er meg bevisst at det viktigste ikke er at jeg sier det, men at det blir sagt

30 Hva kjennetegner samhandlingskompetanse? Jeg er i stand til å se egen kompetanse og egen begrensning

31 Hva kjennetegner samhandlingskompetanse? Jeg er i stand til å ta imot kontinuerlig tilbakemelding på hvordan jeg virker i samspillet med andre

32 Hva kjennetegner samhandlingskompetanse? Jeg vet hva de andre kan og hva som er de andres rolle og funksjon (derfor må jeg vite hva jeg selv kan og hva som er min funksjon)

33 Hva kjennetegner samhandlingskompetanse? Jeg har akseptert og forstått at jeg selv er ressursen jeg bruker i møtet med den andre Jeg er i stand til å stå i en vedvarende prosess Jeg evner å ta i bruk personlige styrker og egenskaper som har lite med profesjon og fag å gjøre, men mye med meg selv som person

34 hjelperstyrking I sin tid ble jeg opplært til å være en sosionom som skulle holde en profesjonell distanse, men samtidig være empatisk. Alle skjønner jo at det er relativt tøvete. Men jeg traff heldigvis noen kloke lærere på veien, som skjønte hvordan jeg skulle være folk mot folk, og samtidig bli klokere. Odd Einar Dørum

35 Hjelperen må være en kompetent ekspert et bekreftende (med)menneske som er glad i seg selv en lojal tjenesteyter og aldri bare en av delene

36 Kjennetegn relasjonell kunnskap produseres her og nå dynamisk innebærer kontrolltap forutsetter tillit, anerkjennelse, nysgjerrighet forutsetter at alle har en rolle bevissthet gyldighet forutsetter hengivenhet overfor det kollektive

37 Hvorfor er relasjonell kompetanse viktig? etiske argumenter to i et møte, gjensidighet, jevnbyrdighet, respekt bedre tjenester utveksling av kunnskap vs. fasitsvar utvikling av tjenestene kontinuerlig tilbakemelding fra brukerne forutsetning for medvirkning

38 Hvorfor er relasjonell kompetanse viktig? Endrer arbeidsmiljøet Relasjonen mellom leder og den som blir ledet Relasjonen kolleger i mellom Fører til teamdannelse Likeverd, jevnbyrdighet Tillit, trygghet, visshet og ro

39 Kom,vær og vinn Velkommen til oss på Nordpå

40 ..Stedet hvor vi setter ord på

41 TILLIT LIT TIL LITT TIL

42 Hvordan ta vare på MEG selv som helsearbeider

43 Jeg må VÆRE for å kunne VARE

44 Jeg må VÆRE for å kunne VARE

45 Jeg som skal vare Jeg forstår at å lytte er viktigere enn å snakke Jeg er meg bevisst at det viktigste ikke er at jeg sier det, men at det blir sagt

46 Jeg som skal vare Jeg er uendelig nysgjerrig Jeg slutter ikke å tro på at jeg lærer noe nytt i et hvert møte med den Andre

47 Etisk refleksjon Hva er refleksjon? En personlig prosess som endrer personens perspektiv og fremmer ny kunnskap (Carpers, the personal way of knowing) Begrepet refleksjon betyr ettertanke, overveielse,eller tilbakeblikk (tilbakekasting av lyd og lys) Verbet å reflektere betyr å overveie, tenke over, svare, reagere (Bokmålsordboka)

48 Etisk refleksjon Et middel for å forsterke / forbedre profesjonalitet i praktiske yrker. Et middel til å finslipe erfaringsbasert kunnskap. Reflection on action og refleksjon in action Deff. Schøn

49 Refleksjonsøvelse (sekvensiell samtale) Når du sier det, tenker jeg at

50

51 Etisk refleksjon Kvalitetsutvikling Forskriftsnivå retningslinjer, standard, prosedyrer Holdningsnivå Møtet, verdier, holdninger, normer, kultur. Folk klager på hvordan de blir møtt!

52 Hverdagskultur Anvendt etikk Hvordan forløse og vedlikeholde dialogen og refleksjonen om det etiske felt i en travel hverdag?

53 Etisk refleksjon Veiledning Støtte og hjelp til faglig og personlig vekst (læring) Utvikling av faglig og personlig identitet Bedring av den problemløsende ferdighet (skjønn / dømmekraft )

54 Etisk refleksjon Refleksjonen i praksis må belyse ulike perspektiv (kunnskap, erfaring, normer, rutiner, dilemma, forbilder.) Det moralske og etiske ligger alltid i møtet med den andre, - ikke i idealene, ikke i verktøyene, ikke i prinsippene eller verdiene. Profesjonsetikk Svein Aage Christoffersen

55 Etisk refleksjon Refleksjon, - den sekvensielle samtalen som kommunikasjons metode..når du sier det da tenker jeg at Kommunikasjonsmetoden bygger på en systemisk tilnærming. Sekvensiell samtale eller diskusjon er både en lytteøvelse og en teknikk for hypotesedannelse. Kompetansebroen. J.Danelund og C.Jørgensen 2002 Danmarks forvaltningshøyskoles forlag

56 Etisk refleksjon Refleksjonsmodeller Den åpne refleksjonen, når du sier det da tenker jeg at. Narrativ etikk, - fortellingenes kraft Verdihefter Det etiske språk, verdiene, begrepene Refleksjonskort Rammer og rom, - Vandrende refleksjon, morgenrefleksjon, refleksjonslunsj,.ta med deg matpakka og kom

57 Anvendt etikk Hva er et etisk dilemma? Når våre bør ikke er mulig Når vi må velge det minste av flere onder (liv og lære) Når jeg går på akkord med/lærer meg å gå på akkord med? Kan jeg/vi stole på magefølelsen?

58

59 Å reflektere med hverandre- Utvikling av møtet som arbeidsredskap Utveksling av kompetanse Bevissthet om at alles viten er nyttig viten Klar og motivert utvelgelse Hvem deltar hvor når Struktur Tidsramme Spilleregler/normer

60 Etisk refleksjon Personalstøtte bør sikre Åpnere handlingsrom-kultur) Flere mellomrom-alle bidrar Faste refleksjonsrom- struktur Kontinuerlige veiledningsrom HR Verdier og verdier.forståelse for at verdier skapes ved å brukes

61