Ny avtale for utskrift og kopi
Agenda 1. Anskaffelsesprosessen 2. De nye modellene 3. Safecom 4. Management 5. Printernett 6. Eksisterende printerflåte 7. Veien videre
ANSKAFFELSESPROSESSEN
Mål med anskaffelsen Etablere avtale for kjøp av mfp og skrivere Vi ønsker i prosessen å anskaffe et management-system for MFP og skrivere. Vi ønsker avtale med en leverandør som besitter kompetanse på Safecom og management av printere /MFP-er. I tillegg har vi følgende målsetninger Redusere utskriftsvolum med 30 % i perioden Redusere skriver-, MFP- og kopimaskinparken med 30 % i perioden Understøtte UiOs innkjøpsprosesser Understøtte UiO standardisering Bidra til lavt miljømessig fotavtrykk og best mulig vilkår for aktørene i verdikjeden
Prosess Fra Uninett kunne vi velge mellom følgende: Leverandør Produsent Levert tilbud Dustin Norway AS Ricoh Norge AS Xerox AS Canon, Safecom og Uniflow Ricoh, Safecom og Equitrac Xerox, Safecom og Equitrac Nei Ja Ja
Sentrale premisser og volum Beskrivelse Antall*) Volum*) Forespurt MFP 50 stk 17 647 898 Forespurt skriver 30 stk 21 598 098 Andel Farge 22 % Betaling: (kontant eller leasing) Kontant *) Volumene er ment som et estimat, og vil bli benyttet ved evaluering av tilbudene. Det er derimot ikke å anse som bindende. Dette er årsvolum. Tallene er fra omsetning, fakturaer i 2014, samt forventet kjøp og anses som det beste mulige estimatet UiO har. UiO har valgt å standardisere på Safecom
Kriterier i konkurransen Tekniske forhold vekt 60 %: 1. Tilbudte produkter skal støtte de tekniske kravene som fremkommer i «Bilag 2. Tekniske og funksjonelle krav» 2. Ut over imøtekommelse av de obligatoriske kravene vil vi vurdere eventuelle forskjeller i innholdet og kvaliteten på de etterspurte beskrivelsene, dette gjelder både beskrivelsen av hvorledes obligatoriske krav er imøtekommet og særlig beskrivelsen av hvorledes øvrige krav er imøtekommet. 3. Løsning for management- og administrasjonsverktøy vektlegges. 4. Leverandørens synliggjorte kompetanse og påvirkningsmulighet mot Safecomprodusent vektlegges Økonomiske forhold vekt 40 %: Prisen på de etterspurte produkter. Ut i fra de oppgitte volumene og parameteren angitt i tabell 2 over vil vi beregne «årskostnaden» for den enkelte leverandør. Det vil tas hensyn til ekvivalent tjenestenivå.
Vurderinger Delkriterium Tekniske forhold vekt Ricoh Xerox Punkt 1 i kriteriene er minimumskrav og bidrar ikke i sammenligningen Punkt 2 Ut over imøtekommelse av de obligatoriske kravene vil vi vurdere eventuelle forskjeller i innholdet og kvaliteten på de etterspurte beskrivelsene, dette gjelder både beskrivelsen av hvorledes obligatoriske krav er imøtekommet og særlig beskrivelsen av hvorledes øvrige krav er imøtekommet. 40 % 9 10 Punkt 3 Løsning for management- og administrasjonsverktøy vektlegges. 20 % 10 8 Punkt 4 Leverandørens synliggjorde kompetanse og påvirkningsmulighet mot Safecom-produsent vektlegges 40 % 10 4 Samlet Tekniske forhold: Økonomiske forhold Samlet skår 60 % 9,6 7,2 40 % 9,87 10,00 9,71 8,32 Forskjellen anses av vesentlig betydning når det gjelder drifts og forvaltningsmessige forhold
Resultat Ricoh er valgt En foreløpig versjon av avtalen ble implementert 16. desember 2015 https://sourcing.amesto.com/avantra/customer/oslo/ Modules/Contract/Card/Default.aspx?ContractId=40 26&search=Ricoh Modellene vil oppdateres. Kun standardmodeller skal benyttes. Det standardiseres på klikkpris på både MFP og skriver
Småskrivere Ønsker færrest mulig av disse Hjemmekontor Liten kontorprinter ikke aktuelt med pullprint Ikke på UiO-nett Leverandører Imento Ricoh
Hva ønsker vi og hvor mange modeller trenger vi? NYE PRINTER- OG MFP- MODELLER
Modellvalg - kriterier Uninettavtalen og avtalen med Ricoh. Safecom-pullprint: Kun ekstern kortleser skal være nødvendig ekstrautstyr for pullprint. Konsolidering: Ønske om reduksjon av antall skrivere på UiO.
MFP eller printer? MFP + Display - bruker kan velge utskrifter + Både kopi og scan (kopi fases inn i Safecom) + Litt lavere klikkpris - Dyrere innkjøp enn tilsvarende printer
Modellvalg To modeller: 1. Medium MFP (40 sider pr minutt, farge, A4, mnd.volum 10.000 sider) 2. Stor MFP (MPC 4503) for miljøer som trenger A3 mm. Modeller utover dette behandles som unntak. Kun MFP gir lik funksjonalitet og likt brukergrensesnitt. Rimelige rene printere blir forholdsmessig dyrere grunnet pullprintintegrasjon (lisenser og nødvendig hardware) Spørsmål: Er det nok med to valg?
Pull- og pushprint STATUS SAFECOM
Safecom i tall Ca. 850 skrivere med kun pushprint Ca. 120 skrivere med pullprint Bestilt lisenser til ytterligere 30 skrivere
Fordeling, pullprint HF: 17 MatNat: 16 UB: 15 LOS/USIT: 15 Odontologi: 13 SV: 14 JUS: 10 UV: 10 KHM: 7 Andre: 6
Safecom i statistikk November 2015: Pullprint: 36.727 jobber skrevet ut, 4.520 slettet av systemet (etter 48 timer), 12.885 slettet av bruker 249.036 sider skrevet ut, 127.855 slettet av systemet, 111.054 slettet av bruker -> 147.781 sider inkl. forsider er potensielt spart Pushprint: 159.123 utskriftsjobber 1.399.233 sider skrevet ut
MANAGEMENT
Management En del av tilknytningsavtalen (anbudet) Gjøre arbeidsdagen enklere Status Overvåkning Varsling Konfigurasjon Rollebasert tilgang Device Manager NX Pro
Management Initiell konfigurasjon og basis-config Maler, policyer Rapportering av bl.a. sideteller Status forbruksmateriell Restart Firmware-oppgradering Klone innstillinger mellom skrivere
Management Mulighet til å automatisk bestille forbruksmateriell fra Ricoh, samt behov for service API-tilgang: Nei Alarmer via e-post eller integrasjon med f.eks. Zabbix via kjøring av eksternt script Mulighet for eskalering etter gitte kriterier Også for andre enn Ricoh
Management Rollebasert tilgang Via LDAP- eller AD-grupper Tilgang til funksjonalitet og/eller grupper av skrivere Innebygde roller, men vi kan lage egne Autentisering LDAP eller AD Kerberos om ønskelig
PRINTER-NETT
Printer-nett Satt av til printere: 172.20.0.0/15 en del av 20-bit RFC1918-blokk 172.16.0.0/12 512 adresser (23-bit maske) per gateway de som deler gw deler også printer-nett Tilgang fra lita-ts og lkit-ts DNS: <navn>.printer.uio.no Settes opp med DHCP Standard ACL
Printer-nett Målsetning: Alle over i løpet av 2016 Standardisert konfigurasjon Enklere 1.gangs installasjon av ny skriver Aldri mer ACL!
Veien videre for EKSISTERENDE FLÅTE
Praktisk drift Klikkprisavtaler videreføres Forbruksmateriell, leverandør er under vurdering: Toner: Lyreco eller Ricoh Annet forbruksmateriell: Imento eller Ricoh Ved feil etter utløpt supportavtale: Vurder utfasing
Økonomi ved utskifting Toner og fuser etter dagens pris Ny mfp sparer også kostnad ved forsideark Ny mfp gir fargemulighet Utfaset skriver/p4015 kan settes inn annet sted og erstatte dyrere skriver
VISJONER OG VEIEN VIDERE
Bedre hverdag for brukerne Utskrift skal bare fungere Bedre hverdag for IT-ansvarlige Standardisering, automatisering Bedre hverdag for USIT Effektivisering
Pullprint overalt Grønt universitet Konfidensialitet, sikkerhet Drastisk reduksjon i antall drivere/køer Større og færre skrivere (MFP) Enklere å kopiere/scanne Mindre administrasjon
Management-programvare Proaktiv overvåkning Standardisering Automatisering Printer-nett Standardisering Sikkerhet
Utfasing av PRISS Når vi har fikset spesialutskrifter o.l. Utskrift fra mobile enheter Utsatt til vi har mer tid Samarbeid på tvers i UH-sektoren Anbud Erfaringer Tilpasninger
Diskusjon Hvordan bedre samarbeidet mellom sentral og lokal IT? Faste møter? månedlig? Egen chat-kanal? Tilbakemeldinger Hvor trykker skoen mest?