Drivere og utfordringer i nettverk
2+2= Klarhet i formål Oversikt over ressurser Handtering av uenighet Etablering av spilleregler Regi
Utvikling av lærende team ++ Bastø / kriminalomsorgen/politi/nav/buf-etat Strategiutprøving for mobilisering mot sosial ulikhet Samhandlende tjenester omkring barnevern Klasseledelse i vgo
Hovedutfordringer knyttet til å utvikle et godt samspill Å bli såpass kjent at man kan tilpasse seg hverandre på en konstruktiv måte Å etablere en «kontrakt» som angir noen rammer, retningslinjer og forpliktelser Å utvikle robuste relasjoner som tåler kritisk refleksjon og konstruktiv kritikk
Kjennetegn på et godt fungerende nettverk Struktur? Kultur? Prosesser? Resultater?
Praktiske barrierer Psykologiske barrierer Makt barrierer Verdi barrierer
Kulturelt «det årnær sæ» eller «det nøtt ærnte» Kulturelle arkitekter historie Strukturelt Uklare roller, forskjeller mht. maktbaser, uhensiktsmessig arbeidsdeling, stort tidspress, belastede nøkkelaktører, ujevn fordeling av aktivitet Prosessuelt Uklare prosesser gir lav forpliktelse. Hva er en god beslutning? (tid, kvalitet, aksept)
Team- Kultur, læring og modenhetsnivå RESERVASJON omsorg som rådende funksjon (harmoni og gjensidig aksept, lav toleranse for kritikk, lav interaksjon med omverdenen) LAGÅND avhengighet og omsorg (normer og klart lederskap) PRODUKSJON omsorg, avhengighet og kontroll (tar initiativ, fleksibel, dynamisk, utfordrer etablerte kjøreregler men gjør ting riktig) NYSKAPING omsorg, avhengighet, opposisjon og kontroll (grunnleggende tillit, proaktiv i å endre rammebetingelser, alle behersker alle funksjoner i fri flyt, kreativ, gjør de riktige tingene)
Lærende enheter - kjennetegn Evne til å fortløpende å gjøre opp status (hva og hvordan) Evne til å korrigere forhold som ikke fungere godt nok (møtekultur, samarbeid, ledelse, planlegging, beslutninger) Evne til å tilføre kunnskap og ferdigheter som er relevante for videre arbeid (initiativ og oppgaveforståelse) Evne til å skape kultur som inspirerer til refleksjon og videreutvikling (nysgjerrighet og konstruktiv åpenhet) Evne til å tematisere og reflektere over grunnleggende antakelser og holdninger (utfordre fordommer og ureflektert erfaring)
Roller Prosesshjelper Lokker fram begrunnelser for standpunkt og valg. Støtter ideer og hjelper med å lage realistiske planer. Sikre felles forståelse Katalysator Gi energi og gi fremdrift. Være med på å sette opp forpliktende målsettinger. Tett oppfølging. Kontinuitet. Stimulere til nytenkning. Være djevelens advokat, og eventuelt peke på alternative muligheter.
Roller Problemløser I samspill ligger alltid kime til konflikt. Ulike behov og interesser fører til uenighet. Kommunikasjon går i stå. Oppklare misforståelser og få klarlagt uforenelige synspunkt. Bidra til å utvikle felles forståelser. Ressursformidler Analysere behov, kartlegge ressurser, peke på muligheter og begrensninger. Nødvendig i prosjekt- og utviklingsarbeid
Ferdighetsområder 1) Tilrettelegging dreier seg om: - å skape kontakt - å lage kontrakt - å gi tilbakemeldinger - å ta beslutninger
2) Faglige ferdigheter består i: - målarbeid/målnedbryting - prosjektarbeid - planlegging - prosessanalyse - vurdering/rapportering - organisering
3) Mellommenneskelige ferdigheter og kommunikasjon krever kunnskap om: - senderferdigheter - lytterferdigheter og å kunne gi støtte - konfrontasjon/ konfliktløsning - ledelse - gruppeprosesser
1. Kultur kan fremme eller omvendt hemme kommunikasjon. 2. Kultur kan fungere som et styringsredskap. 3. Kultur kan forklare hvorfor formelle styringsmekanismer ikke har de forventede effekter. 4. Kultur skaper fellesskap, kan redusere frykt og kan virke motiverende. 5. Kultur kan skape motstand mot forandring, eller omvendt, skape en gunstig situasjon for endring.
1. Kultur kan (på samme måte som organisasjonsstruktur) angi hvilken informasjon som er viktig og sentral, og hvilken som kan utelukkes. 2. Kultur angir hva som er «passende» atferd når personer skal foreta et valg på vegne av organisasjonen. 3. Vage regler og uklare mål gir rom for å anvende personlig skjønn som kan være sterkt preget av kulturelle forhold.