Riktig rektor? Sjansespillet som avgjør ditt barns skolegang Trøndelagskonferansen for skoleeiere og skoleledere, Rica Hell, 271011 Humor & Lønnsomhet Jon Morten Melhus - begeistring i utviklings- og endringsprossesser
Hvordan holde entusiasmen og kvaliteten oppe i krevende tider? Humor og Lønnsomhet Jon Morten Melhus
Hvem er jeg? Jon Morten Melhus Siviløkonom NHH Bred ledererfaring: Reklamebyråer Headhunting Den Norske Opera Radio 1 Mot i Brøstet Stig og Stein idélaboratorium Bedriftsrådgiver Begeistring som konkurransefortrinn Styrearbeid Entertainer Forlag Skrik-parodier, Joker, Sex Pistols Oslo 1977, Sid s Norwegian Romance in Trondheim 1977
Papir- og ebøker på www.begeistring.no
Om begeistrende skoler: Hva skaper begeistring på jobben? Hva er skolens tre kritiske suksessfaktorer? Hva skaper begeistrende skoler?
Hva er et team? En gruppe er et team i den grad den har mål eller oppgaver som medlemmene er gjensidig avhengige av hverandre for å løse Teamet må ha et mål noe annet enn summen av enkeltmedlemmenes mål Gjensidig avhengighet har ikke mulighet til å realisere målet alene har mulighet for å spenne ben på hverandre har mulighet for å få et resultat som man ikke hadde fått med mindre man samarbeider med hverandre
Hvorfor har vi dårlige skoler? for lite penger og ressurser dårlig lærerutdannelse dårlige lærerlønninger myndighetene pålegger lærere og skolene for mange krav og oppgaver for lite fokus på karakterer Eller...? for mye fokus karakterer åpne klasseromløse undervisningslokaler tradisjonelle lukkede klasseromsløsninger uengasjerte foreldre glasurgenrasjonens barn som mangler oppdragelse, disiplin, pliktfølelse etc etc
Rektor Frank Klinkby, Leksvik Videregående: Rengjøringspersonalet er også en del av det pedagogiske personalet på en skole. 2000: Skolen nedleggingstruet Helt avgjørende at alle måtte være med i prosessen: det hjelper ikke å lage nye strukturer hvis man ikke greier å bryte ned eller endre den gamle kulturen. viktig å unngå at det utvikler seg elitegrupper i omstillings-arbeidet, derfor måtte alle stå sammen om dette løftet. Forandringene i fornyelsesprosjektet skulle være gjennomgripende på tre hovedområder: den faglige og pedagogiske praksis organiseringen av personalet de fysiske forholdene i bygninger og klasserom. Alt måtte forandres. Samtidig.
Rev alle vegger vi kunne rive Revolusjonerende pedagogisk plattform utviklet, aldri vært gjort tilsvarende i Norge Stor fleksibilitet i studieplanenes sammensetning krevde omfattende tverrfaglig samarbeid mellom lærerne - som er en forutsetning for at skolen skal utvikle seg som en lærende organisasjon Lærerne gav rektor disposisjonsrett over arbeidstiden Lærerne hadde arbeidsplasser sammen med elevene Flere elever, måtte utvide lokalene: Kjøpte fabrikkbygning Kjøpte restaurant for å drive restaurantog matfagene Undervisning utenfor klasserommet
Skapte netto tilflytting til Leksvik 2005: Demonstrasjonsskole Fra 2 til 7 linjer Doblet elevtallet Søkere fra hele landet Karakterene blant de beste i fylket, og skolen i øverste sjikt også på det nasjonale plan. 1 % dropout Vi ønsker så inderlig at våre elever skal lykkes.
Riktig rektor?
Hva skaper begeistring på jobben?
AMIGO skaper begeistring på jobben 1. Anerkjennelse - ros, bekreftelse, se og bekreft hverandre 2. Mestring - tilstrekkelig til utfordres, men ikke mer enn at det beherskes 3. Inspirerende og tydelige mål - som motiverer og engasjerer 4. Glede og humor - å ha det gøy og raust i hverdagen 5. Oss: Vi-følelse og involvering - opplevelse av lagånd, å jobbe sammen, å være en del av en gruppe
+ Sunn & usunn humor Sunn humor Usunn humor komikk galgenhumor selvironi Nøytral humor absurd nonsens ironi satire sarkasme parodi Vi ler med andre Vi ler av andre
AMIGO hos oss? Anerkjennelse: Tilbakemeldingskultur? Hyppig og moderne kommunikasjon? Hensiktsmessig kommunikasjon? Stolthet og feiring? Se hverandre? Hva er god ledelse hos oss? Mestring: Hvem er og hva ønsker talentene våre? Kompletterende teamarbeid? Systematisk kunnskapsog kompetanseutvikling? Sosial kompetanse? Positiv tenking? Inspirerende mål: Attraktive mål og ambisjoner? Visjonære mål? Aksepterte delmål? Delaktighet? Kvalitative mål? Kortsiktige og langsiktige mål? Hvordan måles og kommuniseres utviklingen? Glede og humor: Lekenhet og latter i hverdagen? Gleder vi hverandre? Takles motgang med aggresjon eller galgenhumor? Humor i kreativitet og utviklingsarbeid? Opplever kunden humor og glede i møte med oss? Sunn eller usunn humor? Oss: Vi-følelse/involvering: Inkluderer vi? Optimal involvering og delegering? Drives vi av visjon og verdier? Velfungerende lagarbeid internt i og mellom avdelinger? Åpenhet og deling? Finner man anledninger for begeistring i arbeidshverdagen? Snille & rause - empati og omsorg? Trygg eller utrygg - tillitsfull eller beregnende?
AMIGO skaper begeistring på jobben 1. Anerkjennelse - ros, bekreftelse, se og bekreft hverandre 2. Mestring - tilstrekkelig til utfordres, men ikke mer enn at det beherskes 3. Inspirerende og tydelige mål - som motiverer og engasjerer 4. Glede og humor - å ha det gøy og raust i hverdagen 5. Oss: Vi-følelse og involvering - opplevelse av lagånd, å jobbe sammen, å være en del av en gruppe
Begeistringsbarometeret Riksdekkende undersøkelse blant 1000+ arbeidstakere Humor og Lønnsomhet ans/tns Gallup Begeistringsledelse Egenbegeistring Produktivitet Kunde-/brukerlojalitet
Begeistringsledelse Faglig: Din nærmeste leder - legger til rette, slik at du får gjort jobben din - får frem det beste i sine medarbeidere - oppmuntrer deg til å videreutvikle deg i jobben - er stimulerende å jobbe for Sosialt/emosjonelt: Din nærmeste leder - sørger for at dine meninger blir tatt hensyn til - sprer arbeidsglede rundt seg - har stor respekt for deg - sørger for at det er god stemning på jobben
Egenbegeistring, produktivitet og kunde-/brukerlojalitet Faglig begeistring: Du føler at du lykkes i jobben din Du opplever at jobben din er meningsfull Du utvikler deg personlig og faglig i jobben din Emosjonell egenbeistring: Det er mye humor og latter på din arbeidsplass Du har muligheten til å ha det gøy på jobben mesteparten av tiden Du føler ofte begeistring på jobben Produktivitet: Mål og tidsfrister som er satt for arbeidet til din enhet blir overholdt Samme feil eller tabber ikke blir gjentatt flere ganger på rad i din enhet Deres kunder/brukere opplever at det dere leverer har høy kvalitet Kunde-/brukerlojalitet: Henvendelser fra kunder/brukere blir løst raskt og effektivt Du har stor tro på virksomhetens mål og visjoner Deres kunder/brukere er svært godt fornøyd med det dere leverer
Begeistringsledelse er lønnsomt Leders emosjonelle begeistringsledelse 55 Samlet begeistringsledelse Leders faglige begeistringsledelse 51.36.50.18.66.10 Emosjonell egenbegeistring Samlet Egenbeistring + 66% Faglig egenbegeistring 68.58.65 Produktivitet +38%.76 Kunde-/ brukerlojalitet +42%
Effekten av økt begeistringsledelse: Når Begeistringsledelsen øker fra lav (<20%) til høy (>80%): 90 80 Begeistringsleder 70 +78% +65% +51% +53% 75 82 73 69 60 50 U-begeistringsleder 40 42 50 46 47 30 emosjonell egenegeistring faglig egenbegeistring kunde-/ brukerlojalitet produktivitet
Hvor ofte har du måttet gå ut i korttidssykefravær pga belastninger i jobben - det siste halve året? 1-2 ganger 3-4 ganger Sykefravær i % 30 11,25 Svært høy Begeistringsledelse 23,20 Svært lav 5 0 25 + 353% 20 15 10 + 106%
Begeistringsledelse og grad av stress/helseplagenivå Stressnivå -> 14 Høy Begeistringsledelse 28 Lav 30 25 20 + 99% 15 10 5 0
Du opplever at din nærmeste leder har nok tid til deg når du trenger ham/henne Emosjonell egenbegeistring Faglig egenbegeistring +61% +64% 90 75 60 47 75 52 Lite tid Nok tid 82 45 30 15 0
Slik blir du begeistringsleder på 1-2 - 3: Se Bli sett Involvér
Begeistringsledelse SE observér anerkjenn bekreft Begeistrings leder BLI SETT tydelighet tilstedeværelse tilgjengelighet INVOLVÉR inkludér lytte aktivt nysgjerrig
Tre kritiske faktorer i skolen: Skoleieren Rektoren Læreren
Oppskriften på en bedre norsk skole: Enda høyere kvalitet på skoleeier som ansetter, støtter og utvikler enda bedre rektorer
Vi intervjuet rektorene ved: Røyse Skole, Hole Gamlebyen Skole, Oslo Lyse Montressori, Oslo Løkeberg Ungdomskole, Bærum Ringstabekk Ungdomskole, Bærum Borge Ungdomskole, Fredrikstad Brusetkollen skole og ressurssenter, Asker Hemne Videregående, Kyrksæterøra Horten Videregående Ullern Videregående, Oslo Sandefjord Videregående
Leif Østli, Borge ungdomsskole
Pål Riis, Ullern videregående skole
Flere rektorsitater Lærerne kom i snitt 8 min for sent til undervisningen. Det utgjør hele engelskundervisningen i løpet av et år. Og så snakker man om at det for lite ressurser i skolen? - Leif Østli, Borge Det finnes ikke mange nok gode ledere til alle norske skoler, rektor trenger støtte fra skoleeier. Thomas Kofoed, Brusetkollen skole og ressurssenter Jeg er veldig bevisst på å skjerme lærerne, trykket fra nærmiljøet, foreldrene, mediene og myndighetene. Bjørn Bolstad, Ringstabekk skole Læreren blir motivert av å undervise. Vi må ta bort en del av det administrative rasket som ikke har noe med undervisningen å gjøre. Erik Tidemann Jørgensen, Sandefjord vgs
Vi spurte foreldre, lærere og elever: Hva skal denne skolen være? Pål Riis, Ullern vgs Rektors oppgave er å holde fokus på visjonen og fremtiden, - glem det leie her og nå, få tak i det gode i livet, se fremover. Thomas Kofoed, Brusetkollen skole og ressurssenter Ingen motsetning mellom å tenke resultatorientert og tenke dannelse og omsorg for den enkelte. Ole Lehdal, Hemne vgs Det er barnemishandling i skolen når elever gruer seg til skoledagen fordi de ikke mestrer. - Solfrid Grøndahl, Røyse skole Ingen barn våkner opp og tenker at I dag skal jeg sparke og slå Christine Borge, Løkeberg skole Vi utdanner færre halliker og langere nå enn før. Leif Østli, Borge og Jordal skoler Noen rektorsitater
Karin Eger, Gamlebyen skole
Solfrid Grøndahl, Røyse skole
Erik Tidmann Jørgensen, Sandefjord videregående skole
Christine Borge, Løkeberg skole
Bjørn Bolstad, Ringstabekk ungdomsskole
Ole Ledahl, Hemne Videregående Hemne videregående skole Åpnet i? Antall elver:? Antall ansatte:? Hjemmeside: MED GALSKAP PÅ TIMEPLANEN 134
KRITERIER FOR «DEN GODE LÆRER» VED HEMNE VIDEREGÅENDE SKOLE: Faglig kompetanse Tilstrekkelige faglige kvalifikasjoner for å kunne formidle, veilede og legge til rette for hver enkelt elevs utvikling, og for å kunne bruke alle sider ved faget på en meningsfull måte Didaktisk kompetanse Kunnskap og dyktighet i å planlegge, gjennomføre og vurdere opplæring for å skape stimulerende læringsmiljø, og evne til å improvisere og bruke varierte arbeidsformer Sosial kompetanse Evne og vilje til å ta elever på alvor, kommunisere og samarbeide med elever, kolleger, foresatte og andre i og utenfor skolesamfunnet. Evne til å lytte og gi konstruktive tilbakemeldinger og vise omsorg og omtanke Yrkesetisk kompetanse Vise i praktisk handling lojalitet og forpliktelse i forhold til fellesskapsverdier, og vise evne og vilje til å realisere skolens verdiplattform Lederkompetanse Utvise godt lederskap gjennom å lede elever og klasser i et læringsfellesskap Endrings- og utviklingskompetanse Evne og vilje til å ta imot veiledning og å kunne reflektere over egen praksis for å sikre profesjonell utvikling både for seg selv og skolen Engasjement Evne og vilje til å skape og vise engasjement i sitt daglige virke i formidler- og veilederrollen
Riktig rektor: SER: Ansvarliggjør, ser og involverer lærerne Observerer, følger opp og støtter den enkelte lærer Korrigerer uønsket adferd Den enkelte elevs læring er skolens kjernevirksomhet Fokus på å takle mangfoldet blant elevene BLIR SETT: Etablerer felles visjon: Svaret på hvorfor jeg går på jobb Strukturer og systemer som hindrer privatpraktisering Fokuserer på resultater og utvikling hos lærere og elever INVOLVERER: Skaper inkluderende prosesser (lærere, foreldre, elever) Stimulerer til en lærende team-organisasjon Involverer elevene i evalueringen av undervisningen (VGD)
Hva er felles for de gode rektorene? Ingen ber om mer penger. Ingen klager over dårlige lærere. Alle ser, blir sett og involverer. Alle fremhever tydelighet. Alle fokuserer på samarbeid, glede, felles mål og visjon. Alle rektorene tør å være sjef, prioritere, ta beslutninger og korrigere uønsket atferd. Og sørger for at hele skolen er fokusert på møtet mellom lærer og den enkelte elev
Hva er felles for de gode rektorene? Møtet mellom lærer og den enkelte elev
Riktig rektor er latterlig lurt. Jon Morten Melhus post@begeistring.no tlf. 920 555 88 Bøker kr. 300/500