Verdier og politikker

Transkript

1 Verdier og politikker Først og fremst Muligheter for alle! Fremtidsrettet Respekt Engasjement Mangfold

2 Våre verdier Bodø Industri AS har en viktig rolle som veiviser i moderne attføringsarbeid. Det er derfor viktig at vi har tydelig verdigrunnlag. Fremtidsrettet Bodø Industri AS skal være en fremtidsrettet, dynamisk bedrift. Vi skal møte et samfunn, et marked og målgrupper i stadig forandring, og tilegne oss den kompetansen dette krever. Kvalitet i alle ledd skal kjennetegne bedriften og vi skal alltid bestrebe oss på å finne den beste løsningen. Respekt Alle Bodø Industri AS har kontakt med skal møtes med respekt og høflighet. Vi skal være tolerante og akseptere alles egenverd, særpreg og behov. Det skal være rom for andres meninger og holdninger. Engasjement Ansatte på Bodø Industri AS skal være engasjerte, vise innsatsvilje og være villige til å involvere seg. Vi skal bidra til en meningsfull hverdag for alle ved å ha positivt fokus og godt humør. Arbeidsglede skaper engasjement til egne og andres arbeidsoppgaver. Mangfold Gjennom individuell oppfølging skal vi sikre et bredt og godt tilbud til ulike målgrupper. Vi skal se mangfoldet av muligheter, og bruke vår brede kompetanse og tverrfaglighet i møtet med den enkelte. Verdiene til Bodø Industri AS skal ligge til grunn for all kommunikasjon, samarbeid og handling i bedriften enten det dreier seg om kontakt med deltakere, leverandører, kollegaer eller kunder. Verdiene skal kjennetegne bedriften slik at de som kommer i kontakt med oss skal vite hva de kan forvente. Verdiene skal styre store og små valg i hverdagen, hjelpe oss i etiske problemstillinger og styre oss mot våre mål og gi liv til visjonen vår.

3 Kvalitetsmål og kvalitetspolitikk Bodø Industri AS utvikler og implementerer et kvalitetssystem for attføringsvirksomheten som tilfredsstiller kravene i EQUASS Assurance (kvalitetskrav relatert til attføringsvirksomheten). Dette, sammen med produksjonshåndbøker og et velfungerende HMS-system (Helse Miljø Sikkerhet), skal sikre at vi er i stand til å levere tjenester og produkter som tilfredsstiller myndighetenes og våre kunders krav og forventninger. Kvalitetsmålsetting Vår overordnede kvalitetsmålsetting er å levere tjenester og produkter som tilfredsstiller kunders krav, behov og ønsker. For å oppnå kvalitetsmålsettingen skal vi alltid jobbe for at: Kvalitets- og HMS-systemet skal være et ledelsesverktøy for å styre og korrigere aktiviteter som påvirker kvaliteten på våre tjenester og produkter Alle har ansvar for kvalitet, kvalitetssikring og kvalitetsforbedring. Beslutninger tas på lavest mulig nivå Langsiktige kvalitetsmål Måloppnåelse i forhold til hovedmålet i tiltaket (gjennomsnitt alle tiltak) min. 75 % Deltakernes grad av fornøydhet min. score 80 % Kvalitetspolitikk Vi skal inngi tillit og troverdighet overfor myndigheter, kunder, utdanningsinstitusjoner, næringsliv og andre samarbeidspartnere Kvalitet som en viktig konkurransefaktor må forstås og etterleves i hele organisasjonen Vi skal bidra til verdiskapning, kvalitetsheving og nyutvikling ved å forvalte menneskelige- og samfunnsmessige ressurser på en optimal måte Kvalitet skal kjennetegne interne forhold i bedriften. Vi skal derfor utvikle alle nivåer i organisasjonen for å skape en bedriftskultur som er basert på felles verdier, kompetanse, tillit og ansvar Det skal være overensstemmelse mellom bedriftens og våre underleverandørers kvalitetskrav Vi skal gi rom for individuelle vurderinger, der deltakernes forutsetninger og interesser blir vektlagt Kvalitetsnivået på attføringsarbeidet skal virke styrkende og utviklende på deltakerne, gi mulighet for utdanning og gjøre dem til ettertraktet arbeidskraft Deltakerne skal være kjent med bedriftens attføringstilbud, sine rettigheter og plikter, samt målsetting for oppholdet. Deltakerne har et selvstendig ansvar for å fremme sitt eget attføringsløp Kvaliteten på attføringsarbeidet skal ikke forringes av bedriftens produksjonsmessige behov Kvalitetsforbedringer skal skje gjennom systematisk avviksbehandling og gjennomføring av korrigerende og forebyggende tiltak Vi skal utvikle og gjennomføre en samlet miljøpolitikk som minst tilfredsstiller myndighetenes, leverandørers og kunders krav

4 Politikk om etikk Bodø Industri AS sin etiske plattform skal alltid være i overensstemmelse med nasjonale og internasjonale lover og konvensjoner. Vi skal til en hver tid følge og oppdatere våre etiske retningslinjer. Dette i overensstemmelse med befolkningens behov for særskilt omtanke og ut fra samfunnets mangfold. Bedriftens etiske politikk og retningslinjer skal gjøres kjent for alle ansatte og deltakere, samt være tilgjengelig for alle som har interesser i bedriften. Bodø Industri AS skal gjennom sine retningslinjer og prosedyrer sikre deltakernes verdighet, beskytte mot unødvendig risiko og ivareta sosial rettferdighet. Politikk for å hindre fysisk, psykisk og økonomisk utnyttelse av deltaker Bodø Industri skal legge til rette for at deltakere ikke blir fysisk, psykisk og økonomisk utnyttet. Bedriftens behov for arbeidskraft skal samordnes med deltakerens behov, ønsker og interesser. Vi skal kontinuerlig jobbe for en bedriftskultur som ivaretar respekten for hverandre, uavhengig av stilling, kjønn og etnisk tilhørighet. Dette skal vi oppnå gjennom tilegning av kompetanse og økt bevissthet om hva som kreves av oss for å skape et trygt arbeidsmiljø og dermed gode utviklingsmuligheter for den enkelte. Alle ansatte skal være bevisst sin maktposisjon og vise respekt og anerkjennelse ovenfor deltakere og være positiv for tilbakemeldinger. Alle ansatte har et særskilt ansvar for å påse at overnevnte etterleves.

5 Politikk for å sikre at sensitiv og taushetsbelagt informasjon holdes konfidensiell Bodø Industri AS skal til enhver tid sikre at sensitiv og taushetsbelagt informasjon holdes konfidensiell i henhold til gjeldende lovgivning. All informasjon skal behandles med respekt. Dette skal sikres gjennom etablerte interne prosedyrer og rutiner, samt gode holdninger hos ansatte. Vi skal ha kontinuerlig fokus på målrettet opplæring og gode tekniske løsninger. Politikk for aktiv brukermedvirkning Bodø industri AS vil legge til rette for at aktiv brukermedvirkning blir ivaretatt i hele attføringsløpet fra inntak og til avslutning i tiltaket. Dette skal vi oppnå gjennom ansattes engasjement og forståelse av viktigheten for dette. Videre skal vi etablere gode arenaer som skal ivareta aktiv brukermedvirkning - både på individ og overordnet nivå. Deltakerne skal være representert i Styret for Bodø Industri AS Politikk for likestilling og ikke-diskriminering Bodø Industri skal bestrebe seg for at alle ansatte skal ha like rettigheter og muligheter på alle områder i virksomheten. Reell likestilling innebærer lik mulighet til innflytelse, rettferdig fordeling av ansvar og byrder, rett til å føle seg trygg i forhold til overgrep, og respekt for menneskeverd. Bodø Industri skal på alle områder sikre at diskriminering pga kjønn, etnisitet, religion eller livssyn, funksjonsevne, seksuell orientering, alder og fagforeningstilknytning, ikke finner sted. Likevel åpnes det for at bedriften kan gi positiv særbehandling pga. kjønn dersom hensikten er å oppnå likestilling.

6 Personalpolitikk Bodø Industri AS ønsker å opptre ansvarlig og vise respekt for ansatte, deltakere, forretningspartnere og samfunnet for øvrig. Følgelig vil bedriften at alle ansatte opptrer tilsvarende. Det er et mål at alle medarbeidere i Bodø Industri AS skal føle seg verdsatt og inkludert og føle seg behandlet med omtanke. Respekt for andre mennesker er sentralt i bedriftskulturen i Bodø Industri AS. Med et godt omdømme og tillit vil Bodø Industri AS lykkes i sitt arbeid. Bedriftens omdømme blir hver dag påvirket av den enkeltes adferd. Som ansatt i Bodø Industri AS skal en alltid søke å utvise god dømmekraft i sitt arbeid for bedriften. Bodø Industri AS skal til enhver tid tiltrekke seg dyktige medarbeidere med faglig og sosial kompetanse. Opplæring og utvikling av medarbeidere står sentralt på dagsorden. Erfaring og kunnskap er noe som deles. Alle medarbeidere har et ansvar for å bidra til et godt arbeidsmiljø. Politikk om anerkjennelse av ansatte Bodø Industri AS skal legge til rette for at ansatte gis anerkjennelse for sin personlige og faglige kompetanse, arbeidsutførelse og ønske om egen utvikling. Vi skal ha tidsriktige og velfungerende lønns-, pensjons-, kompetansehevingsog velferdssystemer, slik at bedriften alltid er en fremtidsrettet organisasjon og foretrukket leverandør av velferdstjenester. Alle ledere skal vise respekt og anerkjennelse overfor sine medarbeidere og være åpen med hensyn til tilbakemeldinger.

7 Rekrutteringspolitikk Bodø Industri AS skal tilegne seg den kompetansen som kreves for å møte et samfunn, et marked og målgrupper i stadig forandring. Vi skal til enhver tid tiltrekke oss dyktige medarbeidere med faglig og sosial kompetanse. Det er et mål at alle medarbeidere i Bodø Industri AS skal føle seg verdsatt og inkludert og føle seg behandlet med omtanke. Respekt for andre mennesker skal være sentralt i bedriftskulturen i Bodø Industri AS. Vi skal gjennom vårt rekrutteringsarbeid av nye medarbeidere være i stand til å jevne ut evt. skjevheter i alder, kjønn og kompetanse, slik at man på en forutsigbar måte kan tilpasse driften etter fremtidens behov. Bedriften har som overordnet mål i forhold til kompetanse, at de ansatte skal ha en felles plattform, språk og holdninger som bidrar til å forsterke eierskapet til bedriften, bransjen og fagområdet. Det vektlegges å videreutvikle de ansattes kompetanse gjennom å oppmuntre til formell videreutdanning på høgskolenivå, samt gjennomføre kurs og sertifiseringer som kan bidra til økt kompetanse. Politikk for å involvere ansatte i planlegging og evaluering av tjenesten Ansatte i Bodø Industri AS har en kompetanse som bedriften ønsker å nyttiggjøre seg. Det skal derfor legges til rette for at ansatte til enhver tid involveres i planlegging og evaluering av tjenesten. Vi skal oppnå dette gjennom hensiktsmessige arenaer, der de ansatte blir møtt med respekt for sine synspunkter. Alle ansatte skal være engasjerte, vise innsatsvilje og være villig til å involvere seg, basert på bedriftens visjon og verdier.

8