10-FAKTOR, Guide til god ledelse og Skodd for framtida Siri Klevstrand, spesialrådgiver KS Arbeidsgiverpolitikk
Arbeidsgiverpolitikk - hvorfor er det viktig? Utgjør et felles verdigrunnlag Synliggjør hvilke lederegenskaper organisasjonen verdsetter Ser og bruker medarbeidernes ressurser i tjenesteutvikling Legger til rette for innovasjon og nyskaping Bidrar til et godt omdømme som arbeidsgiver Synliggjør arbeidsgivers prioriteringer
En framtidsrettet arbeidsgiver Skodd for framtida
Evnen til å rekruttere, utvikle og beholde medarbeidere Strategisk rekruttering av unge Kompetente medarbeidere Flere må jobbe mer
Evnen til utvikling og nyskaping «Floker» i arbeidsgiverpolitikken Bryte opp i gamle mønstre, tenke nytt og jobbe annerledes Tenke nytt om oppgavefordeling, og bruk av «eksisterende» kompetanse på nye måter Være mer eksperimenterende og invitere omgivelsene
Hva er 10-FAKTOR? Forskningsbasert Måleindikatorene 36 Kvalitetssikrede ( godt validerte) målemetoder Skal ikke blandes med andre spørsmål Fokusert og avgrenset Bakgrunnsinformasjon om de som svarer To typer enkle rapporter Utviklingsorientert Både medarbeiderskaps- og ledelsesorientert Viser sammenhenger
1. Oppgavemotivasjon motivasjon for selve oppgavene (fagbegrep: indre motivasjon) 2. Mestringstro 3. Selvstendighet opplevd tillit og mulighet til å jobbe selvstendig (fagbegrep: autonomi). 4. Bruk av kompetanse opplevd bruk av egen kompetanse (fagbegrep: kompetansemobilisering). 5. Mestringsorientert ledelse ledelse med vekt på å gjøre medarbeiderne best mulig ut fra sine forutsetninger. 6. Rolleklarhet tydelig kommuniserte forventninger. 7. Relevant kompetanseutvikling 8. Fleksibilitetsvilje villighet til å være fleksibel på jobb. 9. Mestringsklima kultur for å samarbeide og gjøre hverandre gode. 10. Nytteorientert motivasjon ønske om å bidra til andres måloppnåelse (fagbegrep: prososial motivasjon).
De 10 faktorene er Ledernivå: 5. Mestringsoriente rt ledelse Leder er viktigste premissgiver holdninger og oppfatninger som påvirker ytelse og resultat Vi kan påvirke Gruppenivå: 9. Mestringsklima medarbeidernes gjensidige mestringsstøtte Individnivå: 1. Oppgavemotivasjon, 2. Mestringstro, 3. Selvstendighet, 4. Bruk av kompetanse, 6. Rolleklarhet, 7. Relevant kompetanseutvikling 8. fleksibilitetsvilje 10. nytteorientert motivasjon,
Summing Individuelt - hva betyr denne faktoren for deg? 2 min Gruppe - hva er viktig ved denne faktoren? 30 min Oppsummering i plenum En fra gruppen legger fram
Helsefremmende arbeidsmiljø Arbeidsmiljølovens formål: «å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfull arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger» (Aml 1-1) Et helsefremmende arbeidsmiljø innebærer at arbeidshelse ivaretas og skapes ved å fokusere på prosesser som er helsefremmende.
Noen sammenhenger På virksomhetsnivå viser forskningen at det er sammenheng mellom: Lav grad av sosial støtte og lederstøtte og sykefravær Rollekonflikter og sykefravær Motstridende krav i arbeidet og sykefravær Krav om å skjule følelser og sykefravær Opplevelse av stress og sykefravær Sykefravær og liten innflytelse og kontroll i arbeidet Arbeidsmiljø og sykefravær Mobbing og sykefravær Kan 10-faktor være et egnet verktøy for reduksjon av sykefravær?
Verktøy for å sette ledelse på dagsorden styrke den enkelte leder
Ledelse nøkkelen til suksess! Ledere som lykkes: Tillit og samspill Beslutningskraft - verdier, mål og rammer Ser helhet og sammenheng Kommuniserer forventninger, gir anerkjennelse og tilbakemelding Læring og utvikling, involvering, gir ansvar Skaper oppslutning Involvere andre aktører 21.01.2016
Å lede med tydelige verdier Organisasjonens verdier ligger til grunn for og kommer til uttrykk gjennom ledelse Kjernen i god ledelse: Gjennomføringskraft - mål Organisasjonskultur - verdier Tillit tydelige roller Kommunikasjon Mestring og motivasjon
Mestringsorientert ledelse En mestringsorientert leder Gir individuelt tilpasset selvstendighet, tillit Gir konkrete og nyttige tilbakemeldinger Stiller krav Tilbyr videreutvikling og utviklingsmål Tilbyr utfordringer som gir læring og utvikling. Gir ære til den som fortjener det Bruker et inspirerende, positivt språk Styrker medarbeideres mestring og motivasjon Gir støtte
10- faktor - hva skal til for å lykkes? Alt som skjer i forberedelsene får konsekvenser for hva dere får ut av det til slutt Forberedelse Forankring i ledelsen Gjennomføring Gjennomføringskraft hos lederne Analyse og oppfølging Nå starter den egentlige jobben!
Hva gjør du når resultatene foreligger?
Tabell Kommune X Faktor Navn Beskrivelse Snitt Faktor 1 Indre motivasjon Motivasjon for selve oppgavene. 4,4 Faktor 2 Mestringstro Tiltro til egen jobbkompetanse. 4,4 Faktor 3 Selvstendighet Opplevd tillit og handlingsrom. 4,3 Faktor 4 Bruk av kompetanse Opplevd bruk av egen kompetanse. 4,2 Ledelse med vekt på å gjøre hver medarbeider best mulig ut fra Faktor 5 Mestringsorientert ledelse sine forutsetninger. 3,9 Faktor 6 Rolleklarhet Tydelig kommuniserte forventninger. 4,3 Faktor 7 Relevant kompetanseutvikling Kompetanseutvikling knyttet til konkrete oppgaver og behov. 3,3 Faktor 8 Fleksibilitet Vilje til å tilpasse måten man jobber på ved behov 4,4 Faktor 9 Mestringsklima Klima for å lære, samarbeide og gjøre hverandre gode 4,0 Faktor 10 Nytteorientert motivasjon Ønske om å bidra til nytte og måloppnåelse for andre. 4,7 Eksempel - Tabell = rapport del 1 10-FAKTOR 22
100% Faktor 2 - Mestringstro 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 2 3 4 5 Faktor 2 - Mestringstro Eksempel 1 - Diagram rapport del 2 10-FAKTOR 23
100% Faktor 9 - Mestringsklima 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 2 3 4 5 Faktor 9 - Mestringsklima Eksempel 2 - Diagram rapport del 2 10-FAKTOR 24
Informasjon og oppfølging av resultater Formidling av resultater bør skje så raskt som mulig - tidspunktet bør være kjent for alle Rekkefølge på formidling av resultater: Ledere AMU/Tillitsvalgte/HMS-utvalg/verneombud mv. Medarbeidere i tjenesten Medarbeiderdialog om forbedringstiltak Folkevalgte Presse/offentliggjøring generelt
http://www.10faktor.no/ks/hjem/