NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015

NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015

SIDE 03 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 INNLEDNING Norsk Designråds strategiplan for perioden 2013-2015 representerer en videreføring av den forrige planens fokus på design og innovasjon. Dette må ses i lys av meget gode og synlige resultater i perioden, og den økte interessen for designdrevet innovasjonsmetodikk fra næringsliv og offentlig sektor. Behovet for innovasjon, omstilling og nytenkning er om mulig enda større i dag enn tidligere. Ifølge den siste innovasjonsundersøkelsen fra Statistisk sentralbyrå gikk innovasjonstakten ned med to prosentpoeng i perioden 2008-2010, sammenliknet med 2006-2008. Riktignok går det svært bra i maritim sektor, olje/gass og sjømat, men særlig i den fastlandsbaserte delen av norsk næringsliv er det behov for et større mangfold og mange flere og langt dristigere innovasjonsaktiviteter. I denne utfordrende situasjonen har virkemiddelapparatet en særlig viktig rolle å spille. Norsk Designråd har, med sitt fokus og sin unike kompetanse på design og innovasjon, en nøkkelrolle i forhold til å utvikle design som et nytt forretningsverktøy særlig i bransjer som tidligere ikke har anvendt design. Gjennom Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) realiseres stadig nye, banebrytende eksempler på effekten design har som innovasjonsverktøy. På bakgrunn av dette blir det også viktig å fremme innovasjon og effektivisering av offentlig sektor. Særlig innenfor den tjenesteytende delen av offentlig sektor, vil det blir økende krav om flere og bedre brukertilpassede løsninger. Designdrevet innovasjonsprogram (DIP), Norsk Designråds rådgivningsvirksomhet og innovasjonsprogrammet Design for alle vil derfor også i årene fremover være viktige bidragsytere. JAN R. STAVIK ADMINISTRERENDE DIREKTØR NORSK DESIGNRÅD FORSIDEFOTO: Ulstein Bridge Vision revolusjonerende norsk skipsdesign. Onsdag 29. august 2012 lanserte Ulstein Group verdensnyheten Ulstein Bridge Vision under den store olje- og energimessen i Stavanger. Siden 2009 har verftet og industrikonsernet jobbet med utviklingen av konseptet. Det hele startet med at Ulstein fikk starthjelp til idéutvikling fra Designdrevet innovasjonsprogram (DIP). Illustrasjon: Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo.

SIDE 04 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 TILBAKELAGT STRATEGIPLANPERIODE (2009-2012) Følgende aktiviteter og mål har vært viktige i strategiperioden: Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) er videreført med økende respons i markedet, og fremheves stadig av både Nærings- og handelsdepartementets (NHD) politiske ledelse og NHO som et viktig og særdeles vellykket innovasjonsprogram. Det gode samarbeidet mellom Norsk Designråd, Innovasjon Norge og Norges forskningsråd anses også som en viktig del av suksessen. Synliggjøringen av effekten av design og de resultatene Norsk Designråd er med på å frembringe i norsk næringsliv, er en av de viktigste aktivitetene. Det er en høy tilstedeværelse i media, omfanget og viktigheten av oppslagene målt i annonseverdi har økt dramatisk. Siste år (2012) var disse oppe i en total verdi på nesten 48 millioner kroner det vil si langt over det totale tilskudd fra NHD. Norsk Designråd driver kontinuerlig kompetanseoverføring overfor Innovasjon Norges designrådgivere; i den senere tid med særlig fokus på tjenestedesign og reiseliv. Norsk Designråd og Innovasjon Norge har fortsatt sitt omfattende samarbeid, og det kan med sikkerhet sies at det er et landsdekkende rådgivningstilbud innenfor design og innovasjon. I perioden har Norsk Designråd dessuten håndtert designrådgivning knyttet til Innovasjon Norges Nordland-kontor. Dette har resultert i over 50 påbegynte prosjekter, hvorav en rekke innenfor reiselivssekstoren. Norsk Designråds samarbeid med Norges forskningsråds innovasjonsdivisjon har økt i omfang og omfatter SkatteFUNN, Brukerstyrt innovasjonsarena (BIA), Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) og FORNY2020 (Forskningsrådets program for kommersialisering av forskningsbasert nyskaping). Norsk Designråd har styrket sin rådgivningskompetanse, spesielt innenfor tjenestedesign (ref. medlemskap i Center for Service Innovation, CSI), og bidrar i dag med rådgivning til alle typer bedrifter, inkludert de som har prosjekter som er av meget høy kompleksitet. Gjennom rådgivningsaktiviteter og Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) er det et økende antall henvendelser og oppdrag fra offentlig sektor.

SIDE 05 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 Norsk Designråd har i perioden trappet opp de faglige aktivitetene, ikke minst ved å være aktiv utenfor Oslo. I perioden har det vært aktiviteter knyttet til faglige arrangementer, rådgivning, Designdrevet innovasjonsprogram (DIP), Merket for god design, samt arbeid med nasjonale og regionale/lokale media i alle regioner av Norge. Norsk Designråd har etablert seg som et kompetansesenter for design for alle, og har i perioden arrangert to internasjonale konferanser. I tillegg har Norsk Designråd tilrettelagt og gjennomført, på vegne av Barne- likestillings- og inkluderingsdepartementet, Norges første Innovasjonsprisen for universell utforming. Norsk Designråd har bidratt til å løfte frem norsk design og norske designere internasjonalt gjennom sin rolle i den årlige utstillingen 100% Norway i London. DogA, som nasjonalt senter for design og arkitektur, har stabilisert seg på et årlig besøkstall på 40-50 000 mennesker.

SIDE 06 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 SITUASJONSBESKRIVELSE: DESIGNDREVET INNOVASJON Designdrevet innovasjon er: en innovasjonsprosess hvor designerens brukerorientering er den viktigste innovasjonsutløsende faktor, og hvor målet er å finne frem til en mer verdifull løsning enn dagens (en helt ny løsning), enten det gjelder produkt, teknologi, tjenester, identitet eller forretningsprosesser. INNOVASJONSGRAD I ETABLERTE BEDRIFTER ER EN STOR UTFORDRING Norsk næringsliv opererer i et konkurranseintensivt globalt marked, og innovasjon er uhyre viktig for å lykkes i denne konkurransen. En undersøkelse foretatt av Synovate i 2009, for Norsk Designråd, blant 515 norske bedrifter, viser at bedrifter som benytter designmetodikk er mer enn dobbelt så innovative. En identisk undersøkelse utført blant 1 500 britiske bedrifter i 2005 ga samme resultat. Konklusjonen er at bedrifter som benytter designmetodikk innoverer mer. Det er et stort potensial i innovasjonsmetodikk som fokuserer på en metodisk og brukerfokusert tilnærming allerede fra idéfasen og utover. Designdrevet innovasjon har en slik tilnærming, men det er kun et fåtall norske private og offentlige virksomheter som benytter seg av denne metodikken i sitt innovasjonsarbeid i dag. Hovedgrunnen synes å være at dette er en ny metode som befinner seg i en tidlig vekstfase, og at denne nye metodikken således er i en tidlig fase med hensyn til prosessimplementering og spredning av nytteverdi/bevis. FIGUR: HAR HAR DIN DIN BEDRIFT BEDRIFT UTVIKLET UTVIKLET NOEN NYE PRODUKTER NOEN NYE ELLER PRODUKTER TJENESTER SISTE ELLER TRE TJENESTER ÅR? SISTE 3 ÅR? 28% 69%

SIDE 07 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 BEHOV FOR VIRKEMIDLER Det gjenstår mye arbeid for å bøte på den markedssvikten som fortsatt eksisterer hos private og offentlige virksomheter når det gjelder bruken av design, og det er derfor nødvendig med insentiver for å oppmuntre virksomhetene til å ta den risiko det er knyttet til å ta i bruk en ny innovasjonsmetodikk. Det har tidligere ikke eksistert noen målrettede virkemidler som stimulerer til en systematisk og brukerfokusert tilnærming fra og med idéfasen i virksomhetenes innovasjonsarbeid. Det er derfor viktig at myndighetene fortsetter å støtte opp om det eneste eksisterende, målrettede virkemiddelet for økt innovasjon fra og med idéfasen i norsk næringsliv og offentlig sektor: Designdrevet innovasjonsprogram (DIP). Dette programmet stimulerer til kompetanseoppbygging og investeringer i idéfasen basert på systematiske brukerstudier og designmetodikk, og påviser samtidig hvilke resultatpotensialer slike investeringer kan ha for næringslivet.

SIDE 08 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 NORSK DESIGNRÅDS VISJON Norsk Designråds satsing på designdrevet innovasjon vil bringe frem ny viten og overbevisende resultateksempler i næringsliv og offentlig sektor, som vil vekke oppsikt både i Norge og utenfor landets grenser.

SIDE 09 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 STRATEGISK POSISJON Som en konsekvens av visjonen skal Norsk Designråd ta en tydelig posisjon som kompetansenter for designdrevet innovasjon og verdiskapning, så vel i private som i offentlige virksomheter ved og bidra til økt konkurransekraft og inntjening for næringslivet, samt bidra til økt effektivitet i offentlig sektor i kombinasjon med økt brukertilfredshet. Dette skal blant annet oppnås gjennom å: være Norges kompetansesenter for design både med henblikk på praksisbasert kunnskap, rådgivning og kompetansespredning. initiere og koordinere bruken av design i næringspolitikken generelt, og i virkemiddelapparatet spesielt. styrke innsatsen på designdrevet innovasjon og forskning og utvikling (FoU) i næringspolitikken, gjennom å bli myndighetenes rådgiver på dette området. fremskaffe ny viten om designdrevet innovasjon gjennom aktiv FoU, rådgivning, Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) og et internasjonalt kontaktnett. Norsk Designråd skal være internasjonalt ledende på designdrevet innovasjon. bidra til anvendelse av ny kunnskap og metoder i virksomheter, som resulterer i helhetlige og nyskapende resultater, som skal sette ny standard for hvordan design anvendes. Dette arbeid skjer gjennom rådgivning. utarbeide metoder og målekriterier for at effekten av disse tiltakene skal kunne måles jevnlig på brukernivå.

SIDE 10 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 NORSK DESIGNRÅDS FORMÅL Norsk Designråd skal fremme bruk av design som et strategisk innovasjonsverktøy for økt verdiskaping i private og offentlige virksomheter.

SIDE 11 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 MÅLGRUPPER OG FOKUSOMRÅDER Hovedmålgruppe: norsk næringsliv og offentlige virksomheter. For å nå målene er det viktig å ha gode, etablerte samarbeidsrelasjoner med: virkemiddelapparatet designbransjen design- og lederutdanningen i Norge Norsk Designråd vil ved siden av de bransjemessige føringer som til enhver tid gjøres gjeldende i næringspolitikken, ha spesielt fokus på erfaringene fra de siste årene som viser at designverktøy gir gode resultater også i bransjer som historisk ikke har vært brukere av design.

SIDE 12 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 OVERORDNEDE STRATEGISKE FØRINGER I strategiperioden må Norsk Designråd inspirere til økt utnyttelse av designdrevet innovasjon i næringsliv og i offentlig sektor gjennom å forankre virksomheten i følgende tre hovedområder: 1 Forskning og kompetanseutvikling: Frembringe ny viten og dokumentere effekten av designdrevet innovasjon. 2 Virkeliggjøring: Kompetanseoverføring og rådgivning til Norsk Designråds målgrupper og norske myndigheter, og igangsetting av konkrete prosjekter. 3 Synliggjøring: Markedsføre verdien av næringsrettet design generelt og designdrevet innovasjon spesielt. Det er en klar målsetting at effekten av de tiltakene som gjøres i tråd med de strategiske føringene, gjøres til gjenstand for jevnlig måling, for å sikre en effektiv anvendelse av offentlige midler.

SIDE 13 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 1 FORSKNING OG KOMPETANSEUTVIKLING Bidra til mer FoU på prosesser, virkemidler og effekten av bruk av design i privat og offentlig sektor, i egen regi og i nasjonale og internasjonale nettverk. Bidra til et stort mangfold av konkrete referansecaser og ny viten om nytteverdien av design i alle aspekter av forretningsutvikling, innovasjon og effektivisering innen så vel privat, som offentlig sektor. Bidra til at myndighetene videreutvikler Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) for å fremskaffe ny viten om metodikk og premisser for suksess innenfor offentlige og private virksomheter. Utvikle nye designfaglige verktøy og metoder som skal bidra til økt konkurransekraft hos målgruppene i form av mer relevante og bærekraftige produkter og tjenester. Være et ledende kompetansesenter innenfor tjenesteinnovasjon/ tjenestedesign i privat og offentlig sektor.

SIDE 14 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 2 VIRKELIGGJØRING Sette design på agendaen til myndighetene som rådgivere i forhold til næringspolitikken, blant annet gjennom utarbeidelsen av en nasjonal handlingsplan for designdrevet innovasjon. Yte designfaglig bistand i form av rådgivning overfor enkeltbedrifter eller overfor grupper av private og offentlig virksomheter i egen regi eller sammen med partnere. Implementere design i allerede eksisterende programmer hos andre virkemiddelaktører. Videreføre og styrke regjeringens designsatsing med fokus på et landsdekkende og koordinert rådgivningstilbud rettet mot enkeltforetak, samt næringsklynger, i samarbeid med Innovasjon Norge. I dette samarbeidet skal Norsk Designråd ha et spesielt koordineringsansvar som nasjonalt kompetansesenter på design. Videreutvikle samarbeidsavtalen med Norges forskningsråd innenfor SkatteFUNN, BIA, DIP og FORNY2020 for økt kunnskap om og bruk av strategisk design i Forskningsrådets programmer. I tillegg bidra til nye forskningsinitiativ innen designdrevet innovasjon som fagområde. Styrke innsatsen på Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) for å bidra til at flere private og offentlige virksomheter igangsetter operative tiltak for å øke egen verdiskapning. Aktivt bruke eksisterende og nye møteplasser for næringslivet for å høyne næringslivets kunnskap og derav få inngrep med bedrifter med potensial for bruk av designdrevet innovasjon. Styrke Norsk Designråds rolle som kompetansesenter for nasjonal Design for alle - satsing og påvirke myndighetene til en ny, langsiktig satsing på dette området. Utvikle kurs for utøvende norske designere.

SIDE 15 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 3 SYNLIGGJØRING Synliggjøre design generelt og designdrevet innovasjon spesielt. Informere og motivere norsk næringsliv og offentlige virksomheter til å ta i bruk design som et innovasjonsverktøy, samt som et virkemiddel i næringspolitikken. Videre bidra til å formidle ny kunnskap og resultater som fremkommer via innovasjonsprogrammer, forskningsinnsats og rådgivningsvirksomhet. Synliggjøre gode eksempler på effekten av design med hensyn til innovasjon og økonomisk avkastning gjennom priser og utmerkelser. Synliggjøre effekten av designdrevet innovasjon gjennom presseaktiviteter, nett, faglige arrangementer, utstillinger og seminarer. Synliggjøre resultatene av Norsk Designråds satsing på Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) og Nyskapingsprogrammet Design for alle. Videreutvikle Designbasen.no som et effektivt, profesjonelt verktøy for markedsføring av designkompetanse over hele landet, og som et synliggjøringsverktøy for gode samarbeidsprosjekter mellom bedrifter og designere i Norge.

SIDE 16 / NORSK DESIGNRÅDS STRATEGIPLAN 2013-2015 AVSLUTNING / OPPSUMMERING Norsk Designråds aktiviteter skal medvirke til å oppfylle Næringsog handelsdepartementets overordnede mål om «å legge til rette for størst mulig verdiskaping i norsk økonomi». Det vil derfor være naturlig at Norsk Designråd også i den kommende strategiperioden fokuserer rollen til design i det nasjonale innovasjonsarbeidet, med operasjonell vekt på bedriftsrådgivning og Designdrevet innovasjonsprogram (DIP). Synliggjøringen av alle resultatene blir også svært viktig, fordi det anvendes designtenkning og designprosesser på virksomhetsområder, hvor man hittil ikke har vært vant til å bruke design i Norge. Norsk Designråds arbeid skal således i perioden bringe ny viten og noen banebrytende resultateksempler i næringsliv og offentlig sektor som vil vekke oppsikt både i Norge og utenfor landets grenser.

DOGA, HAUSMANNS GATE 16, 0182 OSLO WWW.NORSKDESIGN.NO