Oppsummering oppgavebesvarelser Møtetittel: Prosjektmøte emeldinger Møtedato: 27.02.2012 Referent: Asle Brustad Distribusjon: Møtedeltakerne. Innhold Oppgaver som gruppene fikk tildelt... 2 Konklusjoner på grunnlag av besvarelser fra gruppene... 3 Tillegg, prosess/organisasjon:... 3 Tillegg, teknisk:... 4 Vedlegg 1. Besvarelser, alle grupper sammenstilt + konklusjoner... 5 Vedlegg 2. Besvarelser, detaljert... 11 Gruppe 1 IKT/teknisk: Surnadal, Rindal, Meldal, Rennebu, Orkdal, Skaun... 11 Gruppe 2 prosess/organisasjon: Rindal, Surnadal, Meldal, Skaun, Agdenes... 13 Gruppe 3 prosess/organisasjon: Hitra, Surnadal, Rennebu, Skaun, Snillfjord, Meldal... 15 Side 1
Oppgaver som gruppene fikk tildelt Oppg. nr. Oppgave 1 a. Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? b. Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? c. Andre kommentarer til planen? 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger 4 a. Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? b. Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? 5 a. Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? b. Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? 6 a. Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? b. Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Tillegg Teknisk Tillegg Prosess/org. I. Hva kreves av teknisk utrustning for å komme i gang med emeldinger? (Servere, arbeidsstasjoner, tilkoblinger eksternt og internt osv.) II. Hvilke kostnader må påregnes? III. Hva må dere vite fra bruker/bestillersiden? IV. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Side 2 av 16
Konklusjoner på grunnlag av besvarelser fra gruppene Det er full enighet om at HPH er et riktig valg som styrende prosess for prosjektet. Fremdriftsplanen i prosjektet er realistisk under forutsetning av leverandørene har leveransekapasitet og at økonomien er avklart i kommunene. Det kommenteres at prosjektplanen bør sette opp egen fremdriftsplan mht. opplæring i Normen. Videre mener noen at den også bør inneholde kartlegging av fagsystemer på helsestasjonene. Det er bred enighet om at meldingene som inngår i Meldingsløftet samsvarer med de meldingene vi ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt. Her var det litt forskjellig oppfatning i gruppene. En gruppe mener at det må være opp til hver enkelt kommune å prioritere rekkefølgen ut fra hvilke meldinger som gir størst gevinst. Videre mener man det er minst risiko med å starte med interne meldinger i kommunene for å vinne erfaringer, deretter gå over på meldingsutveksling med sykehusene. Den andre gruppen har satt opp konkret prioritering som følger: 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege Det er bred enighet om at vi må forholde oss som en samlet gruppe mot leverandørene gjennom koordinering via emeldingsprosjektet i SiO. Alle kommuner ønsker å komme i gang så raskt som mulig, dette er noe de har ventet lenge på! Alle ønsker at SiO organiserer et felles opplæringsopplegg for alle SiO-kommuner omkring Normen. Både prosessveiledere og IKT-personale bør delta. Det kom frem under møtet at Helsedirektoratet påtar seg å arrangere kurs for større grupper uten omkostning for kommunene. Her ble «Normens far», Tor Ottesen, trukket frem som kontaktperson. Noen antyder at det kanskje bør etableres egen prosjekt/arbeidsgruppe på dette. Det er ønsket at en slik felles opplæring gjennomføres senest før sommerferien 2012. Det er bred enighet om at prosjektansvaret i kommunene må ligge hos helsepersonell som har oversikt over helheten i journalen, og at IKT skal være en støttefunksjon i arbeidsprosessen HPH. IKT skal være en støttefunksjon i prosjektet og skal ikke kjøres som et separat teknologiprosjekt. Det fremheves også at prosjektet må ha forankring i ledelsen. Tillegg, prosess/organisasjon: Motivasjon og opplæring fremheves som en viktig faktor for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger. Det er viktig å finne ressurspersoner å spille på som ivrer for arbeidet. Informasjonsarbeidet må starte så tidlig sommulig og medarbeiderne må få føle at de er med på prosessen slik at det skapes eierskap. Det er viktig at det informeres grundig på den enkelte arbeidsplass. emeldinger er et savn, dette har kommunene ventet på lenge. Dette er ikke et nytt prosjekt men tar i bruk uttestet teknologi. Det er likevel avgjørende at dette fungerer teknisk om motivasjonen skal holdes opp. Det betyr at det må gjøres grundig uttesting av de tekniske løsningene før man tar i bruk emeldinger i stor skala. Det anbefales at man starter med opplæring av sykepleiere, leger og vernepleiere, deretter opplæring på hvert enkelt tjenestested. Det oppfordres til å samordne undervisningen for kommuner med samme system. Gericakommunene utgjør den største gruppen (8 kommuner). Side 3 av 16
Tillegg, teknisk: Det må på plass en meldingstjener i hver kommune og tilkobling mot Norsk helsenett må være på plass. Det viste seg å være store sprik i kostnadsnivået på de tilbudene kommunene har innhentet. Det må derfor gjøres en grundig gjennomgang av disse for å se hva hvert enkelt tilbud inneholder og om det er evt. sprik som vi må ta tak i overfor leverandørene. IKT-folkene er opptatt av at helse er godt forberedt mht. opplæring og organisasjon og klar til prosjektgjennomføring før man går i gang med å bruke emeldinger. IKT er også opptatt av a vi må på opptre som en "kunde" mot leverandørene. De ser innsparingspotensial i å samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser. Side 4 av 16
Vedlegg 1. Besvarelser, alle grupper sammenstilt + konklusjoner 1a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Ja Ja Tror det er lurt for da har vi noe å forankre det til. Får pasienten i sentrum. Følger pasientforløpet. Får opplysningene raskere. Det er full enighet om at HPH er et riktig valg som styrende prosess for prosjektet. 1b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Kommunene er klare. Mer betenkt på om leverandørene kan levere fort nok. Ja. Møte med Tieto avgjørende for bestilling, installasjon og opplæring. Rindal og Meldal OK mht. Acos/CosDoc. Avhenger av de økonomiske forholdene i hver enkelt kommune. Avhenger av leverandørene. Avhenger av drahjelp fra leverandørene. Fremdriftsplanen i prosjektet er realistisk under forutsetning av leverandørene har kapasitet og at økonomien er avklart i kommunene. 1c) Andre kommentarer til planen? Egen/eget framdriftsplan/prosjekt for Normen. Vi oppfordrer i tillegg til en kartlegging av hvilket fagsystem hver kommune har i helsestasjonen. Få innkjøp og opplæring i en pakke fra leverandør. Klargjøring av IKT-systemer i forkant av installasjonen i den enkelte kommune. Kan være IKT ressurskrevende! Få info slik at systemene kan ordnes ift. info som skal inn, f.eks. fastlege. Sjekkliste ift. hva den enkelte kommune må gjøre og hva leverandøren gjør. Nei. Men må få drahjelp fra de kommunene som har satt i gang. Det kommenteres at prosjektplanen bør sette opp egen fremdriftsplan mht. opplæring i Normen. Videre mener noen at den også bør inneholde kartlegging av fagsystemer på helsestasjonene. 2) Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? (Teknisk gruppe: Har for liten oversikt over type meldinger som er tatt i bruk. Men tror det er greit som et utgangspunkt.) Side 5 av 16
Ja. Det er samsvar mellom Hitra/Meldal-prosjektene og Veiviser fra Helsedirektoratet samt Norsk helsenett. emeldinger bør også kommunisere med apotekene, bestilling av medisiner (eresept juni 2012) Ja. (Ønsker mulighet for å komme med ønsker om flere meldingstyper ved behov.) Det er bred enighet om at meldingene som inngår i Meldingsløftet samsvarer med de meldingene vi ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt. 3) Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger (Ikke relevant for den tekniske gruppen) Gruppa mener at meldingene ligger tilrettelagt i Meldingsløftet men at den enkelte kommune må prioritere hvilke meldinger de vil starte med. De meldinger som har størst gevinst for den enkelte kommune startes med først. Vi ser for oss at meldingsutvekslinga med helseforetakene er mer krevende enn internt i den enkelte kommune. Prioriter derfor interne meldinger først, deretter mot sykehusene. 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege Her var det litt forskjellig oppfatning i gruppene. En gruppe mener at det må være opp til hver enkelt kommune å prioritere rekkefølgen ut fra hvilke meldinger som gir størst gevinst. Videre mener man det er minst risiko med å starte med interne meldinger i kommunene for å vinne erfaringer, deretter gå over på meldingsutveksling med sykehusene. Den andre gruppen har satt opp konkret prioritering som følger: 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege 4a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. SiO som gruppe. I følge fremdriftsplan. Vi er både smarte og enige på disse punktene! Så samlet som mulig ressurspersoner, delegering Felles opplæring Press pris Det er bred enighet om at vi må forholde oss som en samlet gruppe mot leverandørene gjennom koordinering via emeldingsprosjektet i SiO. Side 6 av 16
4b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? Så fort som mulig. (Ikke besvart) Så raskt som mulig av IKT-ansvarlig i kommunen. Alle kommuner ønsker å komme i gang så raskt som mulig, dette er noe de har ventet lenge på! 5a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. Egen prosjektgruppe?. Sjekke ut hva vi kan få hjelp til eksternt og hva vi kan gjøre felles. Normen. Så raskt som mulig av IKT-ansvarlig i kommunen. Alle ønsker at SiO organiserer et felles opplæringsopplegg omkring Normen. Det kom frem under møtet at Helsedirektoratet påtar seg å arrangere kurs for større grupper uten omkostning for kommunene. Her ble «Normens far», Tor Ottesen, trukket frem som kontaktperson. Noen antyder at det kanskje bør etableres en egen prosjekt/arbeidsgruppe på dette. 5b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? I alle tre faser. Forberedende/styrende, gjennomførende og kontrollerende/utøvende. Ønsker en felles opplæring i Normen i regi av SiO og Helsedirektoratet så raskt som mulig. SENEST før sommeren 2012. Alle SiO-kommuner felles. Undervisninga bør skje så raskt som mulig for de som jobber med HPH: - IKT - prosessveiledere innen HPH Innsalg av Normen til ansatte Det er ønske om felles opplæring for alle SiO-kommuner så raskt som mulig og senest før sommeren 2012. Opplæringen bør skje både på prosessveiledere HPH og IKT-personale. 6a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Fagpersonell fra helse/omsorg. Helsepersonell (prosessveiledere) En som ser helheten i journalen Forankret i ledelsen Det er bred enighet om at prosjektansvaret i kommunene må ligge hos helsepersonell og at IKT skal være en støttefunksjon i arbeidsprosessen HPH. Side 7 av 16
6b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt? Alle grupper svarte bekreftende på dette punktet. Det er bred enighet om at prosjektansvaret i kommunene må ligge hos helsepersonell som har oversikt over helheten i journalen, og at IKT skal være en støttefunksjon i arbeidsprosessen HPH. Det fremheves også at prosjektet må ha forankring i ledelsen. Side 8 av 16
Tillegg, prosess/organisasjon: I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? Motivasjon og opplæring: emeldinger er et savn, dette har kommunene ventet på lenge. Det må fungere teknisk. Informasjon på den enkelte arbeidsplass. Finne ressurspersonene de som ivrer for arbeidet. Dette er ikke et nytt prosjekt men tar i bruk uttestet teknologi. Meldingene går «smokk» inn i HPH. Bedre verktøy for å håndtere hverdagen. Tidlig organisering Se om vi finner gevinster Eierskap, føle at man er med i prosessen II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? (Ikke besvart) Forberedelsene på helsepersonell (sykepleiere, leger, vernepleier) Neste trinn blir å lære rutinene på tjenestested III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? (Ikke besvart) Undervisning sammen med andre Gerica-kommuner Motivasjon og opplæring fremheves som en viktig faktor for å lykkes med prosjektet. Det er viktig å finne ressurspersoner å spille på som ivrer for arbeidet. Informasjonsarbeidet må starte så tidlig sommulig og medarbeiderne må få føle at de er med på prosessen slik at det skapes eierskap. Det er viktig at det informeres grundig på den enkelte arbeidsplass. Det anbefales at man starter med opplæring av sykepleiere, leger og vernepleiere, deretter opplæring på hvert enkelt tjenestested. Det oppfordres til å samordne undervisningen for kommuner med samme system. Gerica-kommunene utgjør den største gruppen (8 kommuner). Side 9 av 16
Tillegg, teknisk: I. Hva kreves av teknisk utrustning for å komme i gang med emeldinger? (Servere, arbeidsstasjoner, tilkoblinger eksternt og internt osv.) En egen meldingstjener som kommuniserer med fagprogrammet og tilkobling til Norsk helsenett. II. Hvilke kostnader må påregnes? Sum lisens programvare ca. 60000,- eks. mva. Hoveddelen av kostnadene i prosjektet ligger på konsulent/opplæring. Et estimat på totalkostnad pr. Kommunne 500.000-600.000 eks. Mva. III. Hva må dere vite fra bruker/bestillersiden? At helse/omsorg er forberedt og klar til gjennomføring av prosjektet. IV. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Prøve å opptre som en "kunde" mot leverandørene. Samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser der det er hensiktsmessig. Det må på plass en meldingstjener i hver kommune og tilkobling mot Norsk helsenett må være på plass. Det viste seg å være store sprik i kostnadsnivået på de tilbudene kommunene har innhentet. Det må derfor gjøres en grundig gjennomgang av disse for å se hva hvert enkelt tilbud inneholder og om det er evt. sprik som vi må ta tak i overfor leverandørene. IKT-folkene er opptatt av at helse er godt forberedt mht. opplæring og organisasjon og klar til prosjektgjennomføring før man går i gang med å bruke emeldinger. Også IKT er opptatt av a vi må p opptre som en "kunde" mot leverandørene. De ser innsparingspotensial i å samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser. Side 10 av 16
Vedlegg 2. Besvarelser, detaljert Gruppe 1 IKT/teknisk: Surnadal, Rindal, Meldal, Rennebu, Orkdal, Skaun Oppg. nr. Oppgave 1 a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Ja b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Kommunene er klare. Mer betenkt på om leverandørene kan levere fort nok. c) Andre kommentarer til planen? Egen/eget framdriftsplan/prosjekt for Normen. Vi oppfordrer i tillegg til en kartlegging av hvilket fagsystem hver kommune har i helsestasjonen. 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? Har for liten oversikt over type meldinger som er tatt i bruk. Men tror det er greit som et utgangspunkt. 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger (Ikke relevant for gruppen) 4 a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? Så fort som mulig. 5 a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. Egen prosjektgruppe?. Sjekke ut hva vi kan få hjelp til eksternt og hva vi kan gjøre felles. b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? I alle tre faser. Forberedende/styrende, gjennomførende og kontrollerende/utøvende. Side 11 av 16
6 a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Fagpersonell fra helse/omsorg. b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Ja. Tillegg Teknisk I. Hva kreves av teknisk utrustning for å komme i gang med emeldinger? (Servere, arbeidsstasjoner, tilkoblinger eksternt og internt osv.) En egen meldingstjener som kommuniserer med fagprogrammet og tilkobling til Norsk helsenett. II. Hvilke kostnader må påregnes? Sum lisens programvare ca. 60000,- eks. mva. Hoveddelen av kostnadene i prosjektet ligger på konsulent/opplæring. Et estimat på totalkostnad pr. Kommunne 500.000-600.000 eks. Mva. III. Hva må dere vite fra bruker/bestillersiden? At helse/omsorg er forberedt og klar til gjennomføring av prosjektet. IV. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Prøve å opptre som en "kunde" mot leverandørene. Samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser der det er hensiktsmessig. Side 12 av 16
Gruppe 2 prosess/organisasjon: Rindal, Surnadal, Meldal, Skaun, Agdenes Oppg. nr. Oppgave 1 a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Ja. b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Ja. Møte med Tieto avgjørende for bestilling, installasjon og opplæring. Rindal og Meldal OK mht. Acos/CosDoc. c) Andre kommentarer til planen? Få innkjøp og opplæring i en pakke fra leverandør. Klargjøring av IKT-systemer i forkant av installasjonen i den enkelte kommune. Kan være IKT ressurskrevende! Få info slik at systemene kan ordnes ift. info som skal inn, f.eks. fastlege. Sjekkliste ift. hva den enkelte kommune må gjøre og hva leverandøren gjør. 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? Ja. Det er samsvar mellom Hitra/Meldal-prosjektene og Veiviser fra Helsedirektoratet samt Norsk helsenett. emeldinger bør også kommunisere med apotekene, bestilling av medisiner (eresept juni 2012) 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger Gruppa mener at meldingene ligger tilrettelagt i Meldingsløftet men at den enkelte kommune må prioritere hvilke meldinger de vil starte med. De meldinger som har størst gevinst for den enkelte kommune startes med først. Vi ser for oss at meldingsutvekslinga med helseforetakene er mer krevende enn internt i den enkelte kommune. Prioriter derfor interne meldinger først, deretter mot sykehusene. 4 a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? SiO som gruppe. I følge fremdriftsplan. Vi er både smarte og enige på disse punktene! b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? (Ikke besvart) Side 13 av 16
5 a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Normen. b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? Ønsker en felles opplæring i Normen i regi av SiO og Helsedirektoratet så raskt som mulig. SENEST før sommeren 2012. Alle SiO-kommuner felles. 6 a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Arbeidsgruppe/styringsgruppe som sørger for koordinering med HPH-innføring i kommunene. Prosjektgruppe/prosjektleder velges i den enkelte kommune innen 12. mars. Prosjektansvarlig meldes emeldingsprosjektet i SiO. b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Tillegg Prosess/org. I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? Motivasjon og opplæring: emeldinger er et savn, dette har kommunene ventet på lenge. Det må fungere teknisk. Informasjon på den enkelte arbeidsplass. Finne ressurspersonene de som ivrer for arbeidet. Dette er ikke et nytt prosjekt men tar i bruk uttestet teknologi. Meldingene går «smokk» inn i HPH. Bedre verktøy for å håndtere hverdagen. II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? (Ikke besvart) III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? (Ikke besvart) Side 14 av 16
Gruppe 3 prosess/organisasjon: Hitra, Surnadal, Rennebu, Skaun, Snillfjord, Meldal Oppg. nr. Oppgave 1 a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Tror det er lurt for da har vi noe å forankre det til. Får pasienten i sentrum. Følger pasientforløpet. Får opplysningene raskere. b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Avhenger av de økonomiske forholdene i hver enkelt kommune. Avhenger av leverandørene. Avhenger av drahjelp fra leverandørene. c) Andre kommentarer til planen? Nei. Men må få drahjelp fra de kommunene som har satt i gang. 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? Ja. (Ønsker mulighet for å komme med ønsker om flere meldingstyper ved behov.) 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger. 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege 4 a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? Så samlet som mulig ressurspersoner, delegering Felles opplæring Press pris b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? Så raskt som mulig av IKT-ansvarlig i kommunen. Side 15 av 16
5 a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Felles undervisning Dra nytte av de kommunene som har kommet i gang (Meldal og Hitra) b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? Undervisninga bør skje så raskt som mulig for de som jobber med HPH: - IKT - prosessveiledere innen HPH Innsalg av Normen til ansatte 6 a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Helsepersonell (prosessveiledere) En som ser helheten i journalen Forankret i ledelsen b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Ja. Tillegg Prosess/org. I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? Tidlig organisering Se om vi finner gevinster Eierskap, føle at man er med i prosessen II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? Forberedelsene på helsepersonell (sykepleiere, leger, vernepleier) Neste trinn blir å lære rutinene på tjenestested III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Undervisning sammen med andre Gerica-kommuner Side 16 av 16