Om å aktivt bruke verdigrunnlaget i ledelseshverdagen Regional ledersamling 12.09.07 Gunnel Axelsson Barne- og ungdomsklinikken UNN- Tromsø
Verdibasert ledelse på sykehus i et autentisitetsetisk perspektiv Med utgangspunkt i hvordan lederne bruker eller skulle kunne bruke verdigrunnlaget i sin ledelseshverdag Masteroppgave i Helseledelse 2007
Bakgrunn Egen erfaring som fagperson og leder Egne observasjoner og refleksjoner Et ønske om å finne et verktøy som leder for å kunne bruke ledelsesetikk mer bevisst
Avdelingslederen skal lede mange ulike fagpersoner der alle har sitt eget fagområde, sin egen kultur, sine egne mål, sitt eget språk og sin egen etikk
Hvordan finne frem til det som er felles Verdigrunnlaget
Verdigrunnlaget Uttrykker organisasjonens /sykehusets/ avdelingens, individets identitet Preger fellesskapet, holder organisasjonen samlet og utgjør spillereglene som skal ligge til grunn for alt det vi gjør
En standard for minstetenking rundt de kvalitative tjenestene som vi skal levere Men også minstekrav på folkeskikk dvs hvordan vi skal forholde oss til hverandre og til de som vi skal levere tjenester til
Jeg har tatt utgangspunkt i : UNN-organisasjonen Likeverd åpenhet respekt -medbestemmelse Helseforetaksreformen- Helse Nord kvalitet trygghet -respekt Nasjonale føringer og pålegg Kvalitet i prosess og resultat Trygghet i tilgjengelighet og omsorg respekt i møtet med pasienten
Fremgangsmåte Finne relevant litteratur om etikk og ledelse Finne historikken Intervjue ledere på ulike nivåer og personal
Hvordan finne en teori som kan være en hjelp til å innføre, forankre og utvikle det etiske perspektivet + at styrke det som vi har felles? Jeg har brukt autentisitetsetikken ut fra Charles Taylors tolking.
Charles Taylor mener i boken The etics of authenticity bl.a at hvert menneske er moralsk ansvarlig vi skal være bevisste på at vi alle er en del av en større enhet natur, samfunn, organisasjon..
kritisk holdning til individualismen at ikke alt er enkelt for oss moderne mennesker - naturens gang overprøves stadig oftere sterke og svake verdier
Et verdigrunnlag må formes og deretter eies. Kan være familien, organisasjonen, avdelingen Horizons of significans
Å være autentisk i denne sammenheng betyr mye å være sann mot seg selv og mot andre arbeide for å styrke kollektivet fremme en symmetrisk dialog med alle tilstede som er innblandet
Lederens ansvar for å samle alle ansatte på alle nivåer rundt verdigrunnlaget til det beste for fellesskapet
Ledelse Handler mye om å skape en felles forståelse og samhold i organisasjonen rundt felles verdier. (Ekman 2005)
Hva har jeg fått ta del i? Mange flotte fortellinger fra lederes og personalgruppenes hverdag Manges ønsker om å få satt et fokus på verdier i arbeidet Manges ønsker om å få tid og mulighet, men fremfor alt kunnskap, og et språk til å aktivt bruke verdigrunnlaget
Et ønske om en bedre dialog mellom yrkesgrupper Et ønske om at arenaer for refleksjon etableres der det etiske språket holdes varmt Et ønske fra avdelingslederne om å bli sett og hørt ut fra andre egenskaper/kriterier enn å holde budsjettet
Vi har tatt ned tavlen med sykehusverdiene på den var i veien, men vi burde sikkert henge den opp igjen
Verdigrunnlaget på UNN nei, vi har laget vårt eget
Hvis verdiene våre ikke er integrert i alle ledd i organisasjonen eller i avdelingen er de ingenting verd
Du setter ord på noe vesentlig som jeg savner. Vi ledere må trekke frem og bruke etikken ja -ellers orker jeg ikke å være leder lenger
På vår avdeling ber vi pasienten evaluere med å levere en rød, grønn eller gul lapp. Et flott system som gir oss et klart budskap om hvordan oppholdet har vært.
Våre ledere i avdelingen er flinke, men jeg og mange andre vet for lite om hva ledelsen på sykehuset står for finnes det en verdikommisjon?
I sengeavdelingen tar vi oss tid når det trengs og jeg kan si at debatten lever. Men - våre lederteam har mest formen av en beslutningsmyndighet jeg savner etisk debatt i lederfora
Jeg trur på å begynne med oss selv som ledere, vi er forbildene, vi må stille krav på oss og alle som er i avdelingen vår
Lederen er den som skal gå foran.. Det handler om å gjøre verdiene til sine egne (M.Aakre( 2006)
Lederens oppgave er å - samle alle rundt verdigrunnlaget arena, dialog og språk - fremme en kultur som styrker helheten - vise at arbeidet er noe mer enn bare en plass å arbeide på - få lønn fra
Hvordan bruke verdigrunnlaget Ved ansettelsen aktivt? I medarbeidersamtalen I de daglige diskusjonene I brukerundersøkelsene
Andre foretak/sykehus er godt i St.Olav gang Akershus UNN/Helse Nord neste?
UNN i endring UNN Tromsø, UNN Harstad, UNN Narvik UNN nyorganiserer seg Nye krav om kvalitet i alle ledd
En kultur kommer ikke lenger enn dens leder sa bymissjonsprest bymissjonsprest Ingeborg Overvold Bodø i sin forelesning for landets toppledere i helsetjenesten 2007 eller er kan man også si at En kultur utvikles ikke hvis ikke lederen kommuniserer verdier med personalet på alle nivåer egen refleksjon
Autentisitetsetikken er i følge min mening en relevant teori for lederen å benytte seg av i arbeidet med å innføre, forankre og utvikle det etiske perspektivet på sykehus