Perspektiver på jobben

Transkript

1 Perspektiver på jobben Jobben som et nødvendig onde Maksimal velvære med minimal innsats Jobben som et gode i seg selv Anstrengelsen som en kilde til velvære [email protected] 5 Engasjement selve grunnlaget for arbeidsglede 12% 50% 38% TeamWorks referansedatabase [email protected] 6 3

2 AntaOe sammenhenger Wileys Linkage Model God ledelse Lønnsomhet og vekst Fornøyde medarbeidere W e Fornøyde kunder [email protected] 7 De virkelige sammenhengene Gothenburg Research Institute Høyt Produktivit sykefravær et Lønnsomhe t God ledelse Fornøyde kunder Fokus på Fornøyde medarbeidere Ingen sammenheng eller negativt [email protected] 8 4

3 EO element må byoes ut Gothenburg Research Institute Produktivitet God ledelse Lønnsomhet Meningsfullhet & engasjement Fornøyde kunder 9 EO element må byoes ut Gothenburg Research Institute God ledelse Produktivitet Lønnsomhet Arbeidsglede & engasjement W e Fornøyde kunder [email protected] 10 5

4 Måling og utvikling av medarbeiderskap Arbeidsglede og engasjement Ansvarlighet og handlingsevne Åpenhet og tit Anerkjennelse Fellesskap og samarbeid Stefan Tengblad 11 Hvilke øyeblikk har du i dagens løp hvor du har slike opplevelser? Arbeidsgledefaktorene Gleden ved å være til ny<e Vissheten om å gjøre en forskjell. Selvrespekt. Mening Gleden ved oppgavene i seg selv Bli oppslukt av oppgavene. Jobben som hobby Se resultater av det du gjør Feedback fra arbeidsoppgavene. Resultatmåling som gir mening Autonomi Følelsen av å være et frio menneske ikke en brikke i andres vilje W e [email protected] 12 6

5 «Den Nordiske modellen» også kalt «Skandinavisk ledelse» Likhet, likeverd, verdighet, forholdsvis flate organisasjoner, liten maktdistanse Ø Manns- og kvinnerollen forholdsvis like Ø Høyt utdannelsesnivå jevn kompetanse Ø Verdens minste lønnsforskjeller Ø Individualisme, frihet under ansvar Ø Profesjonalitet, anstendighet, «rett og galt» Et institusjonelt rammeverk o Arbeidsmiljølov, medbestemmelse, tre-parts samarbeidet, kollektive avtaler Velferdsstatens sikkerhetsnett W e [email protected] 13 Hva Yrkesstolthet kan være leoere og arbeidsglede sagt en gjort i en travel hverdag? er et resultat av å være... Faglig dyktig og engasjert i oppgavene En redelig og konstruktiv arbeidstaker En kollega som gjør at andre blir effektive [email protected] 14 7

6 Medarbeiderskap Hva vil det si «å være profesjonell» på disse Handler tre om hvordan hjørnesteinene? man forholder seg til... Arbeidsoppgavene Arbeidsgiveren Arbeidskollegaene 15 Hva vil det si å ta ansvar 16 8

7 Tre forskjellige begreper om Ansvar Plikt Basert på eksterne kriterier Kan bli gjenstand for granskning Nært knyoet til ære og respekt Ansvarlighet Hva er faglig eller moralsk riktig? Et samvioighetsspørsmål ForutseOer et visst handlingsrom Handlekraft Se hva som bør gjøres og gjøre det Ambisjoner på virksomhetens vegne ForutseOer at det blir verdsao 17 Ansvar Ø Hverdagens plikter Ø Hvem legger merke til at du gjør din plikt? Ø Plikter eller dokumentasjonskrav som tynger/gleder Ø Faglige eller moralske dilemmaer Ø Hva gjør disse dilemmaene med deg? Ø Hva slags økt handlingsrom kunne gitt bedre resultat? Ø Ambisjoner og initiativ Ø Hva ønsker du å få til her i virksomheten Ø Hvor/hvordan kan du bidra ut over ditt arbeidsområde? [email protected] 18 9

8 Tit kan jeg stole på... Ø Viljen til å være sårbar overfor en annens handlinger, basert på en forventning om at den andre vil ivareta mine interesser, uavhengig av mine kontrollmuligheter. Fritt etter Roger Mayer 1995 Ø Å handle med få forholdsregler Jon Elster Forpliktende samsp 20 10

9 Forpliktende samsp forutseoer Symmetri og gjengjeldelse Lederens behov Medarbeiderens behov ü Få jobben gjort ü Fleksibilitet ü Forutsigbarhet ü Aktiv holdning ü Være kompetent ü Bli oppdaget ü Bli respektert ü Utvikling 21 W e FOR Å VÆRE BEST MÅ EN BEDRIFT VÆRE I ENDRING. ERFARING FRA DE BESTE TILSIER ET FORPLIKTENDE SAMSPILL MELLOM ANSATTE OG LEDELSE DER BÅDE LEDELSE OG MEDARBEIDERE OPPLEVER ARBEIDSGLEDE OG STOLTHET. FELLES TRO PÅ MÅL ER OFTEST VIKTIGERE ENN DET OPTIMALE MÅLET. Å Lykkes Det viktigste i all fremgang Er det NESTE SKRITTET [email protected] 22 11

10 Kartet og skyggen Rådmann Stab PPT Barn/ ForesaOe Skolene Gode ledere eoerspør andres tanker og ideer ² Å være interessert fremfor å gjøre seg interessant ² De beste gjennombruddene kommer ofte fra de sprøeste ideene 12

11 Arbeidslivets faser SkjellseOende hendelser da du (re)definerte deg selv Identiteten formes gjennom fortellinger om min utvikling Charles Taylor Introduksjon Akselerasjon Modning Fullføring ~20 til 30 år Lære normene Bli profesjonell UOesting av ulike roller Livsvisjonen ~30 til 40 år Nye muligheter Profesjonell identitet Mestre konflikt jobb - privatliv ~40 til 55 år Revurdering av verdier og mål Yngre leder Siste veiske Nye visjoner ~55 til 70 år SluOføre noe bestående Venne seg til aldringen Fred og frihet 25 Selvinnsikt Unike personlige kvaliteter Ø Bli mer klar over egen stil og væremåte Ø Romslighet og toleranse for forskjellighet Ø Kommunikasjon og samsp Ø Tåle å se på seg selv og gi og få feedback Ø Teamets samlede ressurser [email protected] 26 13

12 Folk er folk og noen ganger er det all right og noen ganger ikke Relasjoner & samhandling Selvinnsikt Relasjoner Feltet Kommunikasjo n Trygghet Væremåte Livserfaring Verdigrunnlag Trygghet Væremåte Livserfaring Verdigrunnlag [email protected] 28 14

13 Profesjonell identitet Identiteten formes gjennom fortellinger om min utvikling Charles Taylor Hvor kommer jeg fra o Situasjoner og hendelser som har formet meg profesjonelt Dagens ståsted o Hvem er jeg på denne arbeidsplassen? o Mitt bidrag til å skape en god og effektiv arbeidsplass Hvor er jeg på vei o Hva har jeg lyst til å bidra med fremover? W e [email protected] 29 Livserfaring og livsvisdom Livet leves forlengs og forstås baklengs Søren Kierkegaard Preging Modellering Sosialisering Modning 0 til 6 år Omgivelser Beskjeder Oppdagelser Verdier 7 til 13 år Forbilder Helter Antihelter Drømmer 14 til 20 år Venner Grupper Grupperolle Identifikasjon 20 + Milepæler Vekkende begivenheter Revurdering [email protected] 30 15

14 Vi må snakke sammen Vennlig oppriktighet Interesse Dialog Bevegelighet Respekt 31 Vennlig oppriktighet Presis beskrivelse med bruk av små ord Stestående Avventende Voldsom Handlekraftig Konturløs Fleksibel Rigid Fast Sosialt passiv Reservert Overfladisk Sosial Snakkesalig Meddelsom Uforutsigbar Endringsglad Kjedelig Stabil Hensynsløs Kjølig Overbesky<ende Sn Kaotisk Improviserende Holdningsløs Romslig 16

15 Vennlig oppriktighet del 2 Jeg- budskap, fremfor Du- budskap «DU» budskap «JEG» budskap " Du snakker så utydelig ü Jeg hørte ikke hva du sa " Du er så dominerende " Du er så skråsikker " Du snakker hele tida " Du er så slitsom ü Jeg opplever at du tar mye plass ü Jeg har andre erfaringer ü Jeg har ikke fåo frem mio syn ü Jeg ønsker å avsluoe diskusjon Ordet men Kommunikasjon Fyllord Å tenke og å føle Nei er et godt svar Snakke i presens [email protected] 34 17