Organisasjonskultur og Arbeidsglede. SoRo Lillemann Inge Bergdal

Transkript

1 Organisasjonskultur og Arbeidsglede SoRo Lillemann Inge Bergdal

2

3 Agenda Hvem er vi i vår profesjonelle rolle? Hva vil det si å ta Ansvar og hva legger vi i begreper som kommunikasjon, tillit, profesjonalitet? Selvfølelse og egenverdi Lunsj og mingling Fortsetter der vi slapp Diversity Icebreaker. Hvem er jeg? Hvem er de andre? Hvordan oppfatter de andre meg?

4 Målsetting Målsetting Programmet har som målsetting å bidra til høyere kvalitet i tjenestenes tilbud til enslige mindreårige bosatt i kommunale boliger. Dette gjennom økt kunnskap og handlingskompetanse om komplekse traumer, traumebevisst omsorg, selvmordsforebygging, sekundærtraumatisering og utviklingsfremmende samhandling hos ledelse og ansatte. Dette søkes gjort gjennom å utvikle en felles faglig plattform i de involverte tjenester om barns utvikling, uttrykk og behov.

5 Integrated & Compensatory OUTCOMES (% of Participants who Demonstrate Knowledge, Demonstrate new Skills in a Training Setting, and Use new Skills in the Classroom) TRAINING COMPONENTS Knowledge Skill Demonstration Use in the Classroom Theory and Discussion 10% 5% 0%..+Demonstration in Training 30% 20% 0% + Practice & Feedback in Training + Coaching in Classroom 60% 60% 5% 95% 95% 95% Joyce and Showers,

6 Organisasjon I samfunnsvitenskapene: kollektiv som er bygd opp for å fremme ett eller flere formål, eller sett av verdier.

7 Kultur Kultur kan beskrives som hvilke verdier, vitenskapssyn, menneskesyn, og utviklingssyn vi har. Dette påvirker våre valg på jobb og ellers i livet. De sporene livet har satt påvirker meg som omsorgsperson i dag.

8 Virksomhet Oppfølging Skriv inn eventuelt verdier, visjoner og mål

9 Organisasjonstrekanten!

10 Verdier / holdninger Kompetanse Erfaring / ferdigheter Kunnskap Falender C.

11 11

12

13 Speilnevroner Speilnevroner som aktive terapeutiske virkemidler (Emde, 2009) Positive affekter som virkemiddel

14 Et smils betydning

15 Smiles Draw Attention Å bli et vi Synkronisering Becker et al. (2011). Journal of Experimental Psychology: General, 140, Eye Contact Causes Mimicry Schrammel et al. (2009). Psychophysiology, 46, Mimicry Creates Inter-Subjectivity Niedenthal et al., (2010), Behavioral and Brain Sciences, 33, Biobehavioral Synchrony: Acting as One Felix Gonzalez-Torres, Untitled (Perfect Lovers) Behavioral Synchrony Vacharkulksemsuk & Fredrickson (2012). JESP, 48, Oxytocin Synchrony Feldman, Gordon, & Zagoory-Sharon (2010). Hormones and Behavior Neural Synchrony Stephens, Silbert & Hasson, 2010, PNAS, 107,

16 Ulike perspektiv på jobben Jobben som et nødvendig onde Maksimal velvære med minimal innsats 16

17 Jobben som et gode i seg selv Anstrengelsen som en kilde til velvære 17

18 Engasjement selve grunnlaget for arbeidsglede 12% 50% 38% TeamWorks referansedatabase 18

19 Antatte sammenhenger Wileys Linkage Model God ledelse Lønnsomhet og vekst Fornøyde medarbeidere Fornøyde kunder 19

20 De virkelige sammenhengene Gothenburg Research Institute Høyt sykefravær Produktivitet Lønnsomhet God ledelse Fornøyde kunder Fokus på Fornøyde medarbeidere Ingen sammenheng eller negativt 20

21 Ett element må byttes ut Gothenburg Research Institute God ledelse Produktivitet Meningsfullhet & Engasjement Lønnsomhet Fornøyde kunder 21

22 Ett element må byttes ut Gothenburg Research Institute God ledelse Produktivitet Lønnsomhet Fornøyde kunder 22

23 Måling og utvikling av medarbeiderskap Arbeidsglede og engasjement Ansvarlighet og handlingsevne Åpenhet og tillit Fellesskap og samarbeid Stefan Tengblad 23

24 24

25 25

26 26

27 27

28 28

29 Å heie på forskjellighetene

30 Selvfølelseå være verdt noe 1.Myndighet ( kunnskap, erfaring, ferdighet, initiativ) -> jobben krever så mye av oss myndighetstrett 2. Omsorg (nærhet, ømhet, varme, innlevelse) -> vi har gitt så mye på jobbenomsorgstrette

31 Hvilke øyeblikk har du i dagens løp hvor du har slike opplevelser? Arbeidsgledefaktorene Vissheten om å gjøre en forskjell. Selvrespekt. Mening Bli oppslukt av oppgavene. Feedback fra arbeidsoppgavene. Resultatmåling som gir mening Følelsen av å være et fritt menneske ikke en brikke i andres vilje Positiv fellesskap som gir mening og enerigi

32 Hva vil det si å ta ansvar

33 Tre forskjellige begreper om Ansvar Plikt Ansvarlighet Basert på eksterne kriterier Kan bli gjenstand for granskning Nært knyttet til ære og respekt Hva er faglig eller moralsk riktig? Et samvittighetsspørsmål Forutsetter et visst handlingsrom Handlekraft Se hva som bør gjøres og gjøre det Ambisjoner på virksomhetens vegne Forutsetter at det blir verdsatt Wajda Ifraeya

34 Ansvar ØHverdagens plikter Ø Hvem legger merke til at du gjør din plikt? Ø Plikter eller dokumentasjonskrav som tynger/gleder ØFaglige eller moralske dilemmaer Ø Hva gjør disse dilemmaene med deg? Ø Hva slags økt handlingsrom kunne gitt bedre resultat? ØAmbisjoner og initiativ Ø Hva ønsker du å få til her i virksomheten Ø Hvor/hvordan kan du bidra ut over ditt arbeidsområde?

35 Tillit kan jeg stole på... ØViljen til å være sårbar overfor en annens handlinger, basert på en forventning om at den andre vil ivareta mine interesser, uavhengig av mine kontrollmuligheter. Fritt etter Roger Mayer 1995 ØÅ handle med få forholdsregler. Jon Elster 2007

36 Sårbarhet

37 Bjørn Z Ekelund 37

38 Be the change you want to see! (Mahatma Gandhi) 38

39