SIMULERINGSBASERT TRENING & UNDERVISNING

Transkript

1 SIMULERINGSBASERT TRENING & UNDERVISNING «MANAGING THE UNEXPECTED» - OM Å TRENE FOR Å LEDE NÅR DET UVENTEDE SKJER Handelshøyskolen BI; Thorvald Hærem

2 Agenda Hvorfor for simuleringsbasert trening Pedagogisk ramme Simulering som trenings- og læringsplattform Læringspoeng og pensum Scenarioer og læringspoeng Prestasjoner, feedback og læringspoeng Hva kan simuleringsplattformen brukes til Teknisk arkitektur Scenariodesigner Et eksempel på et simuleringsscenario

3 Hvem er vi? Dominique Kost, Doktorgradsstipendiat BI Sigmund Valaker, FFI, Doktorgradsstipendiat BI Mathias Hansson, BI, Doktorgradsstipendiat BI Bjørn T. Bakken, Ph.D. Førsteamanuensis Høgskolen i Hedmark Thorvald Hærem, Ph.D. Førsteamanuensis BI, fagligansvarlig MindLab

4 Simulering: Arena for å skape en setting for å oppleve det uventede 4 Forskning & undervisning: mekanismer viktige i håndteringen av det uventede 1) Misforståelser i distribuerte org/operasjoner 2) Koordinering i team 3) Agile patterns for emergency response a) Læring & endring av vaner/rutiner - b) Identifisering av vaner/rutiner 4) Betydningen av kognitiv stil i operasjoner 5) Risk taking in life and death scenarios

5 Simulatormiljøet på BI, Institutt for ledelse og organisasjon; samarbeidspartnere: 5 Luftkrigsskolen Høyskolen i Hedmark, Rena Michigan State University Forsvarets Forskningsinstitutt

6 Hva er simulation based training? 6 Fysikklærer som innoverer undervisningsteknikker

7 Bakgrunn for MindLab (simuleringsverktøyet) Utviklet i samarbeid med Forsvaret siden 2003 Verktøy for trening av ledelse av det uventede: beslutningsferdigheter Organisering ledelse planlegging Tre komponenter: Verktøy, forskning & pedagogikk Gjensidige avhengige komponenter Utvikles parallelt Profesjonalitet i gjennomføring

8 Erfaringer fra simuleringsbasert trening: 8 Kombinere; Didaktikk (undervisningsbasert) & Erfaringsbasert læring => Simuleringsbasert (trening) læring (SBT)

9 Katte-problemet Den beste simuleringen av en katt er en annen katt. Men.. Hence, micro-worlds must be simplified, That is, we can see what they represent, and the essential relations and characteristics remain. (B. Brehmer, Forsvarshögskolan, Sweden)

10 Læring er endring i mentale modeller Mentale modeller; Det er i møte med nye situasjoner mentale modeller er utfordret og kan endres. viktig å skape omgivelser hvor slike situasjoner kan frembringes. Forsvarets pedagogiske grunnsyn (p. 22)

11 Simuleringsbasert trening: modell (Glass-Husain) => Minimalistisk beslutningstrener

12 Simuleringsbasert trening: modell 2 Kompetanser 1 Analyse av studentenes behov 3 Læringsmål 4 Triggerhendelser Scenarioer 7 Tilbakemelding for utvikling 6 Diagnose av prestasjoner 5 Prestasjonsmål Etter: Salas et al. 2009

13 Læringsmål som vi har designet trening for: Organisasjonsnivå: Distribuert vs. sentralisert ledelse Koordinering av styrker Læring av individuelle vaner, vaner i team og organisasjoner (Rutiner) Effekter av planlegging Beslutningsprosess Kommunikasjon: Misforståelser Korrigering av misforståelser Transactive memory

14 Læringsmål som vi har designet trening for: Individnivå: Beslutningsprosess Intuitiv vs. analytisk beslutningstaking Bruk av heuristikker Unngåelse av beslutningsfeller Overconfidence Kontroll illusjoner Risikoestimering etc. Risikotilbøyeligheter Ekspertise rutiner og kreativitet Forståelse av situasjonsbilde

15 Eksempel: Simuleringsbasert trening: modell 1 Analyse av studentenes behov Studiemål 1 Analyse operasjoner av studentenes behov 7 Tilbakemelding for utvikling 5 Prestasjonsmål 7 Tilbakemelding for utvikling 2 Kompetanse Forstå avhengighetene Forstå egne behov og ressurser i sammenheng med andres Bruk av organisatoriske mekanismer for å håndtere avhengigheter Lede (organisere) antiterroroperasjoner 2 Kompetanser 6 Diagnose av prestasjoner håndtert? 3 Læringsmål 6 Diagnose av prestasjoner 3 Læringsmål: Var samspillet adekvat, hvordan ble ressurser koordinert? Ble avhengigheter håndtert effektiv? Hvordan ble tidspress Skape situasjonsforståelse i team Betydning av overconfidence Betydning av forskjellige kommunikasjons teknologier 4 Triggerhendelser Scenarioer 5 Prestasjonsmål 4 Trigger-hendelser Øvelser Situasjonsforståelse Misforståelser Gjennomført søk og deling av informasjon Adekvate handlinger i forhold terrorangrepet Skape forskjellige situasjonsforståelser Etter: Salas et al. 2009

16 Simuleringsverktøyet Mindlab Minimalistisk beslutningstrener 16

17 Teknisk arkitektur 17 Trening av forskjellige sider av det uventede Design av «virkeligheter» Definere læringspoeng; «trigger hendelser»; F.eks. organisasjonstyper kontekster tidspress Kommunikasjonsteknologier Andre miljøer - andre læringspoeng

18 MindLab konsept Organisasjon Klienter A B A A B MindLab server Message system Model interface Information system Scenario Real world Simulation model Sesion

19 Eksempel på scenario: gassutslipp på Hærøya industripark

20 Tenk dere at: 20 Etterretningsorganisasjoner rapporterer trussel mot oljerigger og passasjerskip Men hva som vil bli angrepet og av hvem er ukjent Dere er del av et team som får i oppdrag å håndtere trusselen Team: Politiet/sivil (rask patruljebåt uten våpen) Navy (Langsom båt med masse våpenkraft Luftforsvar - Orion (fly som kan se langt)

21 HQ Tactical Observation Unit Blue Orion Blue Patrol Blue Frigate Orion 1 Patrol 2 Frigate 1 Orion 2 Frigate 2 Air Intelligence Unit Special Forces Intelligence Unit Navy Intelligence Unit

22 God simuleringsbasert undervisning, som læring, krever hardt arbeid 22