KVALINK Eksempler på bruk Erfaringer Kritiske suksessfaktorer

Transkript

1 KVALINK Eksempler på bruk Erfaringer Kritiske suksessfaktorer Per Otto Aursand Statens vegvesen, Ressursavdelingen, Geo- og laboratorieseksjonen, region Nord Fagseminar teknisk kvalitetskontroll, Teknologidagene, Trondheim, 11. oktober 2011

2 Bakgrunn for Kvalink Vi har overlatt produksjonskontrollen til entreprenørene. Vår stikkprøvekontroll har ikke vært fulgt opp. Det står i Hb151 at vi skal ha en kontrollplan, men vi trenger et verktøy for å synliggjøre hvordan kontrollen skal følges opp. Vi må ha et brukervennlig arbeidsverktøy, der Vegdirektoratet også kan hente ut opplysninger. Derfor KVALINK

3 Kvalink portal Foreløpig en del av Labsys Ny web-versjon i løpet av november

4 Hva kan Kvalink brukes til? Bygging og oppfølging av kontrollplaner Planlegge kontroller ut fra TR2560 og I TILLEGG ut fra riskikovurdering av teksnik kvalitet iht. Hb151. Følge opp planlagte kontroller Justere kontrollomfang ut fra kontrollresultater Synliggjøre og dokumentere kontrollaktivitet og kvalitet Grunnlag for målekotindikator Grunnlag for teknisk sluttrapport Kvalink setter i system og kobler mange av de håndbøker og krav vi har i dag: 151, 014, 015, 025, 018, G-prog Fungere som et systemverktøy, arbeidsverktøy og rapporteringsverktøy.

5 Kvalink - kontrollplan Fra G-prog eksporteres tilbudsgrunnlagets prosesser til et Excel-ark som formateres og importeres til Kvalink Oppbygging av kontrollplaner i Kvalink

6 Eksempel på kontrollplan (kun minimumsprosesser)

7 Eksempel prosjektspesifikk kontrollplan: Utbedring telehiv Korgfjelltunnelen

8 Kontrollplan Korgfjelltunnelen (tillegg til minimumsprosesser)

9 Eksempel på kontrollplanprosess

10 Eksempel på rapport (Prosjektnivå)

11 Erfaringer fra regionene Mange som ikke bruker Kvalink, årsak kan være at de ikke har tid, ikke ønsker å bruke det, ikke føler seg kvalifisert eller har forståelse for kvalitetsarbeid generelt. Flere kontrakter i kvalink er ikke ferdigstilt, selv om anlegget er ferdig for 1 år siden. Noen har laget kontrollplaner men ikke fulgt dem opp. Årsak i flere tilfeller at kontrollingeniøren har skiftet jobb. Byggherre region øst ønsker en som skal følge opp registreringene i Kvalink for å kvalitetssikre innlagte data. Mange har vært motvillige til å ta i bruk Kvalink, men ser i ettertid at det er et verktøy som er viktig i å få oversikt på mengder kontroller og resultater.

12 Erfaringer fra regionene Video-opplæring fungerer bra! Mange velger feil kontrollarbeide, ofte kun visuell kontroll der det skulle være for eksempel prøvetaking Import fra G-prog vis excel er lite brukervennlig Mange har ikke tatt i bruk kvalink eller bruker den feil Bruken av Kvalink går sakte fremover, resultater uteblir Bruken av Kvalink er en del av systemet, den andre erden praktiske oppfølgingen som kan være en utfordirng både for prosjektene og lab. mht. prøvetaking, logistikk, bemanning Region øst har lært opp superbrukere for vært distrikt / store anlegg. De skulle lære opp andre, det har ikke fungert helt etter planen i noen distrikt / anleggsområder.

13 Erfaringer fra regionene Teksten som beskriver kontrollarbeid må komme automatisk. Da vil brukeren raskt kunne gå inn i HB018 eller andre håndbøker og vurdere/lære hva som kreves. Utskrifter av kontrollplan er meget nyttige for den kontrollerende dersom henvisninger med mer er utfyllende. Entreprenørene ønsker utskrift av kontrollplan da de er svært usikre på hva som kreves av dem. Generelt er kontrollplanverktøyet Kvalink meget godt verktøy bare det blir justert slik at det fungerer bedre rent praktisk.

14 Kritiske suksessfaktorer Det som må på plass for at kvalink skal kunne fungere som tiltenkt: Brukerne har kunnskaper om teknisk kvalitetskontroll og Kvalink Brukervennlighet i Kvalink Kvalink må oppfattes som et arbeidsverktøy i tillegg til rapporteringsverktøy Mer automatikk i import og forhåndsdefinerte verdier, for eksempel frekvenser for prøvetaking. Slik at ikke hver enkelt må lese og finne frem selv. Bedre koblinger mot håndbøker, krav, hjelpestoff (for eksempel 018, 025) Kvalink må ha klare henvisninger slik at den enkelte ikke kan dikte opp for mye på egenhånd. Kritisk vurdering av hvilke prosesser og kontrollaktiviteter som skal med. Lokal ledelse må etterspørre og prioritere kontrollarbeidet Lab må ha kapasitet til å analysere inne rimelig tid

15 Kritiske suksessfaktorer Kritisk at riktige data i kontrollplanen blir lagt inn: Prosesser Velge «riktige» prosesser Hvilke prosesser skal rapporteres (må velges manuelt i Kvalink) Omfang Velge riktig omfang. Iht eller iht. risikovurderingen? Mengder m3-m2-tonn-meter. Kan bli feil om man ikke har tunga rett i munnen. Riktig kontrollarbeide

16 Kvalitetssikring Slik som det er nå er mange sjansene for å gjøre feil, og brukerne har mange valg Kan være bra for oppfølging av anlegg hvis man har peiling Kan ødelegger ensartet rapportering Mange fallgruver krever kvalitetssikring av kontrollplaner? Det må kontrolleres at alle prosjekter er innlagt vha. porteføljesys.

17 Ny Kvalink Ny muligheter? Ny layout og noen forbedringer Men de kritiske suksessfaktorene må være på plass uansett!