3 Kravtabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2.
|
|
- Bjørnar Lund
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Konkurransetilsynet ønsker å inngå en avtale om medieovervåkningstjenester. Tjenestene skal omfatte løpende overvåking av papiraviser, nettaviser og etermedier, tidsskrifter og bransjemedier på nett og papir samt blogger og sosiale medier. Implementering og bruk av medieovervåkning skal utføres i henhold til dette bilaget. 2 Testing Ved innlevering av tilbud i denne konkurransen skal det gis tilgang til en testportal. Testing av tilbudt portal vil bli vektlagt ved evaluering av tildelingskriteriet kvalitet. Testingen vil bli foretatt av ansatte med erfaring innenfor medieovervåkning. Det gjøres oppmerksom på at det er den tilbudte testløsning som vil bli vurdert i vurderingen av dagens funksjonalitet, og ikke beskrivelser av fremtidige planer og fremtidig funksjonalitet. 3 Kravtabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2. Spesifikasjonens krav og ønsker er prioritert som følger: Prioritet A = Kravspesifikasjon som beskriver de absolutte krav som produktene må oppfylle, jf. avvisningsbestemmelsene i FOA 11-11/ Prioritet B = Viktige egenskaper som bør oppfylles. Graden av oppfyllelse vurderes i forhold til tildelingskriteriene, og resultatet vil inngå i oppdragsgivers endelige evaluering. Egenskaper i prioritet B tillegges høyere vekt enn prioritet C. Parafer / Side 1 av 9
2 Prioritet C = Egenskaper som bør oppfylles. Graden av oppfyllelse vurderes i forhold til tildelingskriteriene, og resultatet vil inngå i oppdragsgivers endelige evaluering. Egenskaper i prioritet C tillegges lavere vekt enn prioritet B. Kravområde Funksjonalitet Portal 1.1 A Portal for medieovervåkning med brukervennlig webgrensesnitt og god søkefunksjonalitet. 1.2 A Søkefunksjonalitet skal muliggjøre søk i fritekst etter søkeord (f.eks. sak, tema, person) og kombinasjon av søkeord koblet med logiske operatorer. 1.3 A Søket skal kunne filtreres på kilde og/eller kombinasjon av kilder basert på geografi. 1.4 A Det skal kunne søkes på datospenn (fra-til dato). 1.5 A Leverandøren skal kunne tilby brukervennlige og fleksible klippmapper og trefflister. 1.6 A Kildeoversikt skal være lett tilgjengelig i portalen. 1.7 B Det bør være mulig å gruppere innhold i trefflister og klippmapper etter ansvarsområder/fagfelt. Nyhetsstrøm 1.8 A Det skal tilbys RSS for presentasjon av en eller flere søkeprofiler på intranett. Parafer / Side 2 av 9
3 Kravområde Krav Prioritet nr. 1.9 A Det skal tilbys RSS for presentasjon av to ulike søkeprofiler på henholdsvis konkurransetilsynet.no og kofa.no, med visning av resultater fra nettmedier A Det skal være mulig å legge inn en manuell godkjenningsprosedyre før resultater vises i nyhetsstrømmen A Leverandøren skal kunne tilby varsling på e-post og sms med brukerdefinerte søkekriterier A Det skal være mulig å sette opp flere uavhengige varslinger basert på ulike søkeprofiler A En oversikt over dagens medieklipp, bygget på en eller flere definerte søkeprofiler, skal kunne sendes automatisk på e-post til alle ansatte på gitte tidspunkt B Den enkelte ansatte bør selv kunne administrere sitt abonnement på e- postvarsling A Det skal kunne opprettes minimum 20 ulike søkeprofiler, basert på ulike søkeord/kriterier. SMS/epostvarsling Overvåkingskriterier Tjenestekjøp bilag 1 Parafer / Side 3 av 9
4 Kravområde 1.16 A Søkeord/søkeprofiler skal kunne skreddersys av Konkurransetilsynet selv A Leverandøren skal kunne tilby bistand til skreddersøm av overvåkingskriterier/søkeprofiler, både i implementeringsfasen og gjennom avtaleperioden. Tilgang Sikkerhet 2.1 A Portalen skal ha nødvendige sikkerhetsmekanismer, slik at innholdet ikke er tilgjengelig for andre enn Konkurransetilsynet. Intern tilgang 2.2 B Det bør være mulig å sette opp tilgang til portalen uten pålogging (IP-login). Ekstern tilgang 2.3 A Tilgang fra eksterne PCer med innlogging med brukernavn og passord. Mediekilder Papirkilder 3.1 A Leverandør skal tilby flest mulig papirkilder i pdf-format. Kildeliste som spesifiserer formatet skal legges ved tilbudet. 3.2 A Leverandøren skal tilby innhold fra nasjonale, regionale og lokale papirkilder med større opplag enn Parafer / Side 4 av 9
5 Kravområde 3.3 A Leverandøren skal angi hvilke fagtidsskrifter som tilbys i pdf- og nettversjoner. 3.4 A For papirklipp som leveres på faks, skal tittel, dato og kilde registreres elektronisk og leveres gjennom den samme portalen. 3.5 A Konkurransetilsynet skal manuelt kunne legge inn presseklipp som ikke er fanget opp av søket. Dette skal kunne legges inn som en lenke til en nettside eller som et pdf-dokument som lastes opp til portalen. Nettmedier 3.6 A Beskriv hvilke nasjonale nettmedier som indekseres. 3.7 A Beskriv hvilke internasjonale nettmedier som indekseres. 3.8 A Beskriv hvordan betalingsløsninger nå og i framtiden vil bli integrert i løsningen. 3.9 B Alle nasjonale nyhetsbyråer bør indekseres, herunder nyhetsmeldinger B Leverandøren bør beskrive hvilke internasjonale nyhetsbyråer som indekseres. Parafer / Side 5 av 9
6 Kravområde Tjenestekjøp bilag 1 Etermedier 3.11 A Overvåkingen skal omfatte nyhetssendinger og debattprogrammer i riksdekkende radio og TV, samt NRKs distriktssendinger B Leverandøren bør kunne tilby avspilling av innslag fra radio og TV direkte i portalen A Alternativt må leverandøren kunne tilby skrevne sammendrag. Angi leveringstid. Sosiale medier 3.14 A Leverandøren skal kunne indeksere blogger, åpne vegger på Facebook, Twitter-strømmer og andre liknende sosiale medier. Arkiv 3.15 A Leverandør skal tilby ubegrenset søketilgang til indekserte medieklipp i avtaleperioden A Arkiverte klipp skal stilles til Konkurransetilsynets disposisjon når avtalen opphører B Leverandør bør tilby tilgang til nyhetsarkiv som går minimum 10 år tilbake i tid. Analyse Statistikk 4.1 A Tjenesten skal omfatte en medieanalysemodul som Konkurransetilsynet kan betjene selv. Parafer / Side 6 av 9
7 Kravområde Tjenestenivå/ -kvalitet Tilgang til medieovervåkning Krav Prioritet nr. 4.2 A I analysemodulen skal det være mulig å hente ut grunnleggende statistikk, som antall klipp per dato og antall klipp per kilde for en fritt valgt periode og for en gitt søkeprofil. 4.3 B Det bør være mulig å eksportere søkeresultat/statistikk til hensiktsmessige formater, for eksempel Excel. 5.1 A Daglig, også lørdager og søndager dager i året. Klippmapper 5.2 B Det bør være stor fleksibilitet i utforming av klippmapper i papir- og pdf-format. Rekkefølgen på saker i klippmappen bør kunne endres. Oppetid portal Support i arbeidstid 5.3 A Portalen skal ha en oppetid på 99,5%. 5.4 A Planlagt nedetid skal varsles minimum 48 timer før systemet er utilgjengelig eller at brukerne kan oppleve driftsforstyrrelser. 5.5 A Leverandøren skal tilby telefon- og e- postsupport. Beskriv responstid. 5.6 A Leverandøren skal kunne bistå med feilsøking og feilretting. Parafer / Side 7 av 9
8 Kravområde 5.7 A Medgått tid til ordinær brukerstøtte, feilsøking og feilretting innenfor normal arbeidstid skal være inkludert i tjenesten. Levering 5.8 A Elektronisk nyhetsoversikt med kilder fra papir- og nettmedier skal leveres innen kl hver dag. 5.9 B Treff i nettartikler bør leveres innen 1 time etter publisering B Lenker til innslag i etermedier bør leveres uten ugrunnet opphold etter sending. Implementering Ny funksjonalitet Varsling ved eventuell forsinkelse Implementeri ng av portal 5.11 A Varsel om avvik i leveransen av kilder inn i portalen skal varsles pr. e-post innen kl A Leverandøren skal beskrive opplegg for implementering av portalen slik at tjenesten er klar til bruk på avtalt oppstartsdato. Opplæring 6.2 A Opplæring av administratorer skal være inkludert i tjenesten. Beskriv opplegg. 7.1 A Ny funksjonalitet skal implementeres kostnadsfritt i løsningen. Parafer / Side 8 av 9
9 Kravområde Potensiale for tilbudt løsning Krav Prioritet nr. 7.2 A Leverandør skal informere fortløpende om ny funksjonalitet og levere relevant dokumentasjon. 8.1 A Leverandøren skal beskrive hvordan tilbudt løsning er forberedt for å kunne ivareta endringer i teknologi og medier. 8.2 A Leverandøren skal beskrive sin strategi for videreutvikling av løsninger og tjenester i et 2 4 års Framtidsrettethet Tilleggstjenester Medieanalyse perspektiv. 9.1 B Leverandøren bør kunne tilby oppdragsbasert kvalitativ og kvantitativ medieanalyse med grafiske fremstillinger og vurderinger. Versjoner 9.2 A Leverandøren bør kunne tilby en tilpasset versjon av portalen for nettbrett og smart-telefoner. Andre konsulenttjenester 9.3 B Leverandøren bør beskrive muligheter for ytterligere konsulenttjenester og kompetanse i sitt tilbud. Parafer / Side 9 av 9
Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Beskrivelse av bistanden. Kontrakt om medieovervåkning til Statens landbruksforvaltning
Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Beskrivelse av bistanden Kontrakt om medieovervåkning til Statens landbruksforvaltning 1 Anskaffelsen gjelder Statens landbruksforvaltning ønsker å inngå en avtale om
DetaljerDEL II VEDLEGG E-1 Kravspesifikasjon for medieovervåkning
DEL II VEDLEGG E-1 Kravspesifikasjon for medieovervåkning Dato: 2015-08-21 Side: 1 av 5 Innhold 1 Innledning... 3 1.1 FORMÅL... 3 1.2 BAKGRUNN... 3 1.3 FORUTSETNINGER... 3 2 Krav til medieovervåkning (SKAL
DetaljerVedlegg 2 KRAVSPESIFIKASJON. Anskaffelse av Medieovervåkingstjenester
Vedlegg 2 KRAVSPESIFIKASJON Anskaffelse av Medieovervåkingstjenester INNHOLDSFORTEGNELSE: 1.0 FORMÅLET MED ANSKAFFELSEN... 3 2.0 ANSKAFFELSEN... 3 3.0 GENERELLE KRAV TIL TJENESTENE.... 4 3.1 KILDER...
DetaljerKonkurransegrunnlag. Åpen anbudskonkurranse. for anskaffelse av. medieovervåkningstjenester. til Difi. Anskaffelsesnummer: 13/00612
Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse for anskaffelse av medieovervåkningstjenester til Difi Anskaffelsesnummer: 13/00612 Tilbudsfrist: 29. april kl. 12.00 Konkurransegrunnlag anskaffelser under kr
DetaljerKundens krav til leveranser
Kundens krav til leveranser HiB Felles plattform for Høgskolens nettsider Parafer / Side 1 av 6 Innhold 1 FORMÅL MED ANSKAFFELSEN... 3 2 ANSKAFFELSENS INNHOLD OG OMFANG... 3 3 KRAV TIL LEVERANSEN... 5
DetaljerBilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder
Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Bergen kommune har i dag to stk. APC Silcon 120 KW 400V UPS med tilhørende batteribanker. UPS ene er koblet i parallell og er en redundant
Detaljer1 ANSKAFFELSENS FORMÅL Implementeringsplan Forkortelser og begreper KRAVTABELL... 3
VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON INNHOLDSFORTEGNELSE 1 ANSKAFFELSENS FORMÅL... 2 1.1 Implementeringsplan... 2 1.2 Forkortelser og begreper... 2 2 KRAVTABELL... 3 2.1 Generelle krav til aksesspunkttjenesten...
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV MEDIEOVERVÅKNINGSTJENESTER
KONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV MEDIEOVERVÅKNINGSTJENESTER SAKSNR. 1600034 Konkurranse med forhandling. Anskaffelsen gjennomføres i henhold til Lov og forskrift om offentlige anskaffelser. Lov 16.
DetaljerVedlikehold datalagringsløsning. Bilag 5, vedlikeholdsavtalen Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Versjon 1.0.
Vedlikehold datalagringsløsning Versjon 1.0 Saksnr: 201000157 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDNING...3 2 BAKGRUNN...3 2.1 BEGREPER...3 3 TJENESTENIVÅ MED STANDARDISERTE PRISAVSLAG...4 3.1...4 Side 2 av 5 1
DetaljerKravspesifikasjon elektronisk kvalitetssystem for internkontroll.
Vedlegg 1 Vedlegg 1 Sak 15-2329 Kravspesifikasjon elektronisk kvalitetssystem for internkontroll. Lenvik kommune INNHOLD 1. GENERELL INFO... 2 2. OPPDRAGETS OMFANG... 2 3. KRAV TIL LEVERANDØR... 2 3.1
DetaljerLøsning for utgående EHFfaktura
Løsning for utgående EHFfaktura og fakturahotell Bilag Kundens kravspesifikasjon Anskaffelse av konsulenttjenester DocuLive referanse nr 202036-38 Side av 7 Innledning... 3 2 Forklaring til kravspesifikasjonen...
DetaljerFaglig informasjonssøking for protokollstudenter (IIC/IID)
Faglig informasjonssøking for protokollstudenter (IIC/IID) Medisinsk bibliotek, 0 Hva kan biblioteket hjelpe dere med i forbindelse med protokoll og hovedoppgave? Ulike kurs (se vår kursoversikt): http://www.ntnu.no/ub/fagside/medisin/medbiblkurs
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 1 av 11 Innholdsfortegnelse 1 KUNDENS KRVSPESIFIKSJON... 3 1.1 Omfang... 3 1.2 esvarelsen...
Detaljer2 Tabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2.
Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Anskaffelsen gjelder rammeavtale for bygg- og anleggsarbeider i forbindelse med klargjøring av ubebodde leiligheter. I dette inngår tømrer-/snekkerarbeid,
DetaljerRAMMEAVTALE FOR LEVERING AV ØVRIGE MATVARER
RAMMEAVTALE FOR LEVERING AV ØVRIGE MATVARER BILAG 1 OPPDRAGSGIVERS KRAVSPESIFIKASJON FIK_Matvarer - Konkgrl - 020301 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - 20150714 Side 1 av 7 Oppdragsgivers kravspesifikasjon
DetaljerBilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Web avspiller
ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0730-15 Web avspiller SIST LAGRET DATO: 18. desember 2015 Side 1 av 12 Innholdsfortegnelse ilag 1 Kravspesifikasjon 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER...
DetaljerSSA-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon. "Digital døgnåpen forvaltning" - Ny portalløsning for Fosenkommunene
SS-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon "Digital døgnåpen forvaltning" - Ny portalløsning for Fosenkommunene Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Oppbygning av dokumentet... 3 1.2 vtalens omfang... 3 1.3 Generelle
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Medieovervåkning Justis og beredskapsdepartementet
KONKURRANSEGRUNNLAG Medieovervåkning Justis og beredskapsdepartementet ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE Forskrift om offentlige anskaffelser del I og II Side 1 av9 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. INNLEDNING 3 2. FRISTER
DetaljerKONKURRANSE - GRUNNLAG DEL II
KONKURRANSE - GRUNNLAG DEL II ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE FOR KJØP AV Konsulenttjenester Siebel INNHOLDSFORTEGNELSE Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 3 1.1 Tekniske løsninger hos Ruter... 3 1.2 Utførelse
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1.0 FORMÅLET MED ANSKAFFELSEN Oslo kommune og dens ulike virksomheter ser det som svært viktig å à fange opp generell medieomtale, reaksjoner, meninger og ideerfra
DetaljerKravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer
Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon 1.1. Tilbudets omfang og fylkeskommunens forventninger Aust-Agder fylkeskommune ber om tilbud på verktøy som legger til rette for
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon Rammeavtale om kjøp av telefonitjenester for Statens landbruksforvaltning
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Rammeavtale om kjøp av telefonitjenester for Statens landbruksforvaltning Side 1 av 9 Kundens kravspesifikasjon Innholdsfortegnelse 1. Avtalens formål... 3 2. Bakgrunn
DetaljerOppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen. 2 Anskaffelsens innhold og omfang. Bilag 1
Oppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen 1.1 Spesifikasjonens oppbygging og form Denne spesifikasjon spesifiserer Kjøpers krav til funksjon, ytelse og grensesnitt som leveransen må imøtekomme.
DetaljerBilag 1: Kundens kravspesifikasjon
: Kundens kravspesifikasjon Fylles ut av Kunden. Kunden skal i bilag 1 spesifisere det Leverandøren skal fylle ut i øvrige bilag. Alle deler av avtalen, inkludert alle bilag og vedlegg, er å anse som krav
DetaljerBilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter.
Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter. Beskrivelse/navn Rammeavtalen gjelder bistand til APEX programmering
DetaljerKonkurransegrunnlag Medieovervåking for Riksrevisjonen
Konkurransegrunnlag Medieovervåking for Riksrevisjonen Side 1 av 9 Innholdsfortegnelse 1. Opplysninger om anskaffelsen... 3 1.1 Oppdragsgiver... 3 1.2 Kunngjøring... 3 1.3 Beskrivelse av anskaffelsen...
DetaljerBilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON. Administrativt system for skole og SFO
Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON Administrativt system for skole og SFO SAK NR.: 15/05314 1 Kravmatrise Spesifikasjon av krav Skal (S) Bør (B) Kravet MÅ tilfredsstilles.
DetaljerForespørsel under nasjonal terskel. Ved anskaffelse av: Medieovervåking ANSK
Forespørsel under nasjonal terskel Ved anskaffelse av: Medieovervåking ANSK-0501-10 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver... 3 1.2 Anskaffelsens formål og omfang... 3 1.3 Oppdraget/Spesifikasjon...
DetaljerKravspesifikasjon for
for ANSKAFFELSE AV Utarbeide WEB løsning samt maler for dokumenter og publikasjoner Luftambulansetjenesten ANS 21. juni 2012 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1. FORORD... 3 2. KRAVSPESIFIKASJONENS OMFANG... 3 2.1
Detaljer2B - SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon
Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon 1 Innhold 1 INNLEDNING... 3 1.1 BESKRIVELSE BILAG 1... 3 1.2 KRAVTABELL... 3 2 AVTALENS OMFANG... 4 2.1 KUNDENS FORMÅL MED AVTALEN... 4 3
DetaljerI tillegg til anskaffelsen av maskinene, vil avtalen også omfatte drift og vedlikehold, nærmere utdypet nedenfor i vedlegg 1 pkt 4.
1. INNLEDNING en fastslår hvilke konkrete krav oppdragsgiver stiller til leveransen. Leverandør må påse at det i tilbudet leveres dokumentasjon som bekrefter at det tilbudte produktet tilfredsstiller oppdragsgivers
DetaljerHvordan skaffe artikler?
Hvordan finner jeg fulltekst? Hvordan finne og organisere mine e-tidsskrifter? Besøk på ISM 30/3-09 Jan Ove Rein & Karen Buset Medisinsk bibliotek Kontakt oss på medbib@ub.ntnu.no Hvordan skaffe artikler?
DetaljerVedlegg 2 Administrative bestemmelser
Vedlegg 2 Administrative bestemmelser Rammeavtale for levering og analyse av Sporfilmer til måling av radon Side 1 av 5 1 Gyldighet Bestemmelsene i dette dokumentet gjelder alle leveranser til Etat for
DetaljerKS SvarUt. DDT 8. april 2014. Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT
KS SvarUt DDT 8. april 2014 Astrid Øksenvåg - Satsingsområder Digital dialog Strategisk ledelse og IKT Kompetanse Arkiv og dokumenthåndtering Personvern og informasjons-sikkerhet Arkitektur og standardisering
DetaljerVedlegg 2 til konkurransegrunnlag. Administrative bestemmelser. Tilstandskartlegging
Vedlegg 2 til konkurransegrunnlag Administrative bestemmelser Rammeavtale Tilstandskartlegging (EBE 20130401) Innholdsfortegnelse A GYLDIGHET... 3 B FORDELING AV OPPDRAG VED PARALLELLE RAMMEAVTALER...
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON ELEKTRONISK VERKTØY FOR KVALITETSSTYRING OG INTERNKONTROLL
Vedlegg 2 Tidligere utlysning om rammeavtale med Oslo kommune KRAVSPESIFIKASJON ELEKTRONISK VERKTØY FOR KVALITETSSTYRING OG INTERNKONTROLL 1. Minimumskrav... 2 1.1. Moduler... 2 1.2. Tekniske krav... 2
DetaljerSamarbeidsløsning for FHS, Teknisk info
Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info 1. Kontorstøtte Samarbeidsløsningen som FHS-kontorene har etterspurt må forholde seg til kontorstøttesystemer, e-post, kalender og kontakter. Dette har egentlig
Detaljer3 Krav til dokumentasjon, opplysningsplikt m.m.
Oppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen Campus i byen og byen på campus. NTNU ønsker å utvide sitt trådløse campusnett til også å dekke Trondheim sentrum og å gjøre campus mer tilgjengelig
Detaljer1. Generelle systemkrav KVALIFIKASJONSKRAV
VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON KVALIFIKASJONSKRAV instekrav For at tilbudet skal bli vurdert må alle punkter i tabellen nedenfor besvares og/eller kommenteres. Tabellen fylles ut av tilbyder og leveres sammen
DetaljerSide 1 SYSTEM OG FUNKSJONSBESKRIVELSE. Kunderating AS. WEB: E- POST: ADRESSE: Trondheimsveien 158, 0570 Oslo
Side 1 SYSTEM OG FUNKSJONSBESKRIVELSE Kunderating AS Side 2 Innhold Innhold... 2 Introduksjon av tjeneste... 3 Om Kunderating AS... 3 Landingsside for rating... 4 SMS og E- post invitasjon... 5 Forebygging
DetaljerAvtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: Drift av fasttelefoni Bilag 5: Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner
Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: Drift av fasttelefoni Bilag 5: Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner Bilag 5 Side 1 Innhold 1 GENERELLE BESTEMMELSER... 3 1.1 AVREGNINGSPERIODE...
Detaljer2010 One Voice AS. CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014
CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014 One Voice AS 27 ansatte 100% norskeid selskap etablert i 2006 Ansatte er sikkerhetsklarert på nivå hemmelig Eget beredskapsplanverk og beredskapsorganisasjon
DetaljerBruksanvisning Personlig CV
Bruksanvisning Personlig CV Innhold 1 Registrering og tilgang, brukernavn og passord 1.1 Registrering via Facebook profil 1.2 Ordinær registrering med epost og passord 1.3 Pålogging med SMS 2 Legge inn
DetaljerBrukerveiledning NHO digitale håndbøker. Veileder
Brukerveiledning NHO digitale håndbøker Veileder Innhold 1. Velg håndbok/opprett ny 2. Bestill 3. Velg pakke og faktura 4. Opprette håndbok 5. Innstillinger 6. Legge til/fjern kapitler 7. Tilpass innhold
DetaljerAnskaffelse av Bistand til Utforming av ny nettside for Renovasjon
Anskaffelse av Bistand til Utforming av ny nettside for Renovasjon Konkurranse med forhandling Tilbudsfrist 30.06.2015 kl. 13.00 Sak nr: 15/223 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Leveransen... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2
Detaljer1 Anskaffelsens formål og omfang. 2 Krav til leverandør. Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden. 2.1 Rådgivning i anskaffelsesprosessen
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden 1 Anskaffelsens formål og omfang Oppdragsgiver har behov for å inngå en rammeavtale for kjøp av bistand fra godt kvalifiserte konsulenter for å bistå Fiskeridirektoratet
DetaljerKravspesifikasjon med minimumskrav og tildelingskriterium. 1 Pris. 2. Kvalitet. Vedlegg 1
Leverandøren skal svare på alle krav (J/NEI). Svar på tildelingskriteriene ( krav) kan gis i 1 Pris Krav Svar med (/) på kategori kategori Svar med kommentarer på kategori 1.1. lle priser skal oppgis i
DetaljerVEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER. Nettmagasin om byutvikling i Trondheim 15/9008
VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER Nettmagasin om byutvikling i Trondheim 15/9008 Innholdsfortegnelse 1 BESKRIVELSE... 1 1.1 KONSEPT OG DESIGN FOR NETTMAGASIN... 1 1.2 KRAVSPESIFIKASJON
DetaljerHvordan velge riktig SSA? Mari Vestre 14. juni 2018
Hvordan velge riktig SSA? Mari Vestre 14. juni 2018 Tre typer avtaler For anskaffelser som blir levert, sjekket og kvittert ut Løpende avtaler Rammeavtaler (SSA-R) med avropsavtaler under Tre typer avtaler
DetaljerStatens standardavtaler Avtaler og veiledninger om IT-anskaffelser
BILAG 1 Statens standardavtaler Avtaler og veiledninger om IT-anskaffelser Driftsavtalen - MIL.NO Avtale om kjøp av driftstjenester knyttet til maskinvare, infrastruktur og programvare Bilag 1 Forsvarets
DetaljerTilbyder kan også legge ved andre opplysninger om den tilbudte løsningen som han mener er av betydning for leveransen.
1. INNLEDNING en fastslår hvilke konkrete krav oppdragsgiver stiller til leveransen. Leverandør må påse at det i tilbudet leveres dokumentasjon som bekrefter at det tilbudte produktet tilfredsstiller oppdragsgivers
DetaljerUNN KIS Prosjekt- og fremdriftsplan
UNN KIS Prosjekt- og fremdriftsplan Bilag K4 til Kjøpsavtale UNN KIS 1 1. Introduksjon Leverandøren skal i dette dokumentet oppgi forventet leveringstid (milepæler) og en detaljert prosjektplan hvor ansvarsforhold
DetaljerVEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093
VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093 Innholdsfortegnelse 1 BESKRIVELSE... 1 2 MINIMUMSKRAV... 1 2.1 KVALITET... 1 2.2 FILOVERFØRING...
DetaljerBILAG 5 til kontrakten
BILAG 5 til kontrakten Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 SLA og rapportering 3 1.1 Oppetidskrav 3 1.2 Hendelser og avvik 4 1.2.A Rapportering 4 1.2.B Saksbehandler
DetaljerVeiledende bilag til SSA-V Vedlikeholdsavtalen versjon 2015
Vedlikeholdsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Nittedal kommunes kravspesifikasjon (krav til vedlikeholdstjenesten)... 2 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon (beskrivelse av vedlikeholdstjenesten)...
DetaljerKOMMUNE24:7. Gi innbyggerne digitalt førstevalg med e-skjema
KOMMUNE24:7 Gi innbyggerne digitalt førstevalg med e-skjema Kommune24:7 Kommune24:7 er løsningen som gjør det enkelt for innbygger å søke tjenester på nett. Med brukervennlige skjermdialoger blir søkeprosessen
DetaljerDatabehandleravtale. Databehandleravtalens hensikt. Behandlingsansvarliges rolle. Databehandlers rolle
Databehandleravtale Denne avtalen ("Databehandleravtalen") inngås som et tillegg til avtale om lisens og bruk av Styreplan og andre produkter og tjenester fra Systemfabrikken AS ("Tjenesteavtalen"), og
DetaljerNorsk standardisering i samarbeid med EU. Jan Mærøe Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi)
Norsk standardisering i samarbeid med EU Jan Mærøe Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) OFFENTLIG SEKTOR SOM PÅDRIVER FOR STANDARDISERING OG DIGITALISERING Direktoratet for forvaltning
DetaljerVEDLEGG 6 VEDLIKEHOLDSAVTALEN
Statlig spesialpedagogisk tjeneste VEDLEGG 6 VEDLIKEHOLDSAVTALEN KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON Kursadministrasjonssystem Konkurransegrunnlag Kursadministrasjonssystem Side 2 av 5 Innhold: 1 OPPDRAGSGIVERS
DetaljerKravspesifikasjon læremidler for grunnskolene i Oppegård kommune
Bilag 2 Kravspesifikasjon læremidler for grunnskolene i Oppegård kommune Oppegård kommune v/grunnskolen heretter kalt oppdragsgiver har til hensikt å inngå rammeavtale med en 1 leverandør for levering
DetaljerBilag 1 Kravspesifikasjon. Bilag 1 Kravspesifikasjon
Bilag 1 Kravspesifikasjon 1 Innholdsfortegnelse 1 Generell informasjon...3 2 Beskrivelse av leveransen...3 2.1 Møbler som skal leveres ved innflytting...3 2.2 Møbler til lager, arkiv og kopirom...3 2.3
DetaljerDepartementet ønsker å inngå avtale om levering av En empirisk basert analyse av konkurransemessige virkninger av et utvalg av NRKs tjenester:
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerBILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE
BILAG 1 DATABEHANDLERAVTALE Inngått iht.personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kap. 2 mellom UNINETT AS ("Databehandler") og Virksomheten ("den Behandlingsansvarlige") heretter
Detaljer2.1 Oppdragsbeskrivelse: Profilering av faglig aktivitet
Oppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen Identitet og kulturbygging er en av handlingsplanene til Fakultet for samfunnsvitenskap og teknologiledelse (SVT-fakultetet) i 2011. En av aktivitetene
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON. 1. Sammendrag
KRAVSPESIFIKASJON Oppdragsgiver: RegBase AS (under stiftelse) Prosjekt: Bransjeportal for Regionale filmsentre og fond Utarbeidet av: Trond Bogsnes, Engasjert AS (prosjektkoordinator) Dato: 04.11.2011
DetaljerVisma TendSign Brukermanual-Leverandør (BASIC)
Visma TendSign Brukermanual-Leverandør (BASIC) Visma Commerce AS Karenslyst allé 56, Postboks 733 Skøyen, 0214 OSLO Tel: +47 40 00 68 14 www.visma.no/innkjop-og-inkasso/anbudstjenester/visma-tendsign-kgv/oversikt/
DetaljerPraktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi
Praktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi Tema for innlegget Overordnet innføring i avtalen Erfaringer - basert på bruk i praksis og tilbakemeldinger på
DetaljerKjøp av medieovervåkingstjenester
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 07/3760 13.12.2007 Kjøp av medieovervåkingstjenester Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del III) Sak 07/3760 Postadresse Postboks
DetaljerAvtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og <Leverandør> Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester.
Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og
DetaljerDel 2 Vedlegg 2. Kravspesifikasjon. Ny Legebil
Del 2 Vedlegg 2 Kravspesifikasjon Ny Legebil for levering til ved Haugesund Ambulansestasjon Saksnr. 2011/173 Kontraktsnummer: 500 741 Del 2 Vedlegg 2 - Kravspesifikasjon (Versjon Word).doc Side 1 av 6
DetaljerWSDL (../tjenester/forsendelseservice/forsendelsesservicev5? wsdl) Tilgang
ForsendelseServiceV5 Her beskrives funksjonalitet for ForsendelseServiceV5 WSDL (../tjenester/forsendelseservice/forsendelsesservicev5? wsdl) Tilgang For å benytte webservicen må en bruke HTTP Basic autentication
DetaljerVedlegg A. Kravspesifikasjon. Vikartjenester
Vedlegg A Kravspesifikasjon Vikartjenester DL 201600375 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 KRAVSPESIFIKASJON... 3 1.1 Generelt om anskaffelsen... 3 1.2 Nærmere beskrivelse av tjenesteområdene... 3 1.2.1 Felles for
DetaljerBILAG 5 til kontrakten
BILAG 5 til kontrakten Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Side 1 av 6 Innholdsfortegnelse 1 SLA og rapportering 3 1.1 Oppetidskrav 3 1.2 Hendelser og avvik 4 1.2.A Rapportering 4 1.2.B Saksbehandler
DetaljerBestemmelser tilknyttet elektronisk samarbeid med Vinmonopolet
Bestemmelser tilknyttet elektronisk samarbeid med Vinmonopolet Versjon 1.1 Innhold 1 Innledning... 3 2 Parter... 3 3 Vinmonopolets Leverandørportal... 3 Omfang og formål... 3 Modulene i Leverandørportalen...
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON WEB-BASERT VERKTØY FOR SPØRREUNDERSØKELSER
KRVSPESIFIKSJON WEB-BSERT VERKTØY FOR SPØRREUNDERSØKELSER 1 Kravtabell Tilbyder skal beskrive, i tilbudet, hvordan samtlige punkter i kravspesifikasjonen vil bli ivaretatt. Tilbyder skal fylle ut kravtabellen
DetaljerVEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON
VEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON 1. Om Skatteetaten Skatteetaten består av Skattedirektoratet, skattekontorene og Skatteopplysningen. Skattedirektoratet er underlagt Finansdepartementet og ledes av Skattedirektøren.
DetaljerSpesielle bruksvilkår for digital postkasse til innbyggere
Spesielle bruksvilkår for digital Versjon 1.1 gjeldende fra 01.01.2017 1 Om digital postkasse til innbyggere Digital er en felleskomponent offentlige virksomheter kan benytte for å sende post digitalt
DetaljerSSA-V Bilag 1. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon
SS-V Bilag Vedlikeholdsavtalen (SS-V) Bilag : Kundens kravspesifikasjon SS-V Bilag Dokumenthistorikk Versjon Dato Beskrivelse av endring Forfatter(e) 0.8 08.2 20 Dokumentet som ble sendt ut på innspillsrunden
DetaljerDoffin.no. Christian Rasmussen & Elisabeth Sundholm Brukerkonferanse 18. mars 2014
Doffin.no Christian Rasmussen & Elisabeth Sundholm Brukerkonferanse 18. mars 2014 Agenda Status på innføring av ny versjon av Doffin.no De nye mulighetene med Doffin.no Kommende funksjoner i Doffin.no
DetaljerDeres ref Vår ref. Saksbehandler Dato Arve Hamar
Tilbydere i konkurranse 2009-00518 Deres ref Vår ref. Saksbehandler Dato 200900518-9 Arve Hamar 21.08.2009 Tilleggsopplysninger og spørsmål til konkurransen, T&S 1-11 Domstoladministrasjonen har mottatt
Detaljer4.1. Kravspesifikasjon
4.1. Kravspesifikasjon Dette delkapittelet beskriver nærgående alle deler av systemet, hvordan det er tenkt ferdigutviklet med fokus på oppdragsgivers ønsker. 4.1.1. Innledning Informasjon om hvordan kravspesifikasjonens
DetaljerDialog For bedre effekter under leveransen
Dialog For bedre effekter under leveransen Tanja Huse-Fagerlie Seniorrådgiver E-post: thf@difi.no Mobil: 990 85 889 Implementere Per 07.09 kl 11:00 Oppdateres med ferske resultat i foredraget KONKURRANSE-
DetaljerAvvisning av klage på offentlig anskaffelse
Klagenemnda for offentlige anskaffelser Mottaker Østfold Enøk & Ventilasjon AS Greåkerveien 27 1718 GREÅKER Deres ref.: Vår ref.: 2017/0013-10 Saksbehandler: Line Rakner Dato: 30.11.2017 Avvisning av klage
DetaljerDette bilaget inkluderes i Avtalen for kunder som har et høyere Servicenivå enn standard leveringsvilkår.
SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) versjon 2.7, gyldig fra 2017-02-10 INNHOLD 1. INNLEDNING 1 2. DEFINISJONER 2 3. KVALITETSKRAV TIL TJENESTEN 3 3.1 TILGJENGELIGHET 3 3.1.1 NÆRMERE OM UNNTATT TID 3 3.2 RESPONSTID
DetaljerVedlikehold datalagringsløsning. Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0. Saksnr:
sløsning Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0 Saksnr: 201000157 versjon 1.0 Utdypende spesifikasjon av ytelsen og tjenestenivå INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDNING... 3 2 BAKGRUNN...
DetaljerKundens kravspesifikasjon ERP-løsning for kommunene i DDV-samarbeidet
Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon ERP-løsning for kommunene i DDV-samarbeidet Side 2 av 14 Innhold 1 KRAV TIL VEDLIKEHOLDSAVTALE... 3 1.1 KRAV TIL BRUKERSTØTTE OG OPPFØLGING.3 1.2
DetaljerKonkurransegrunnlag medieovervåkingstjenester. Vedlegg 1: Utfyllingsskjema Vedlegg 2: Generelle kontraktsbetingelser Vedlegg 3: HMS-egenerklæring
Konkurransegrunnlag medieovervåkingstjenester Vedlegg 1: Utfyllingsskjema Vedlegg 2: Generelle kontraktsbetingelser Vedlegg 3: HMS-egenerklæring INNHOLD 1 INNLEDNING 3 1.1 GENERELL BESKRIVELSE AV OPPDRAGSGIVER
DetaljerVåre servere kjører på Windows 2003, 2008 og 2008 R2. Vi har ca 100 servere, herav 84 virtuelle servere helt eller delvis i produksjon.
Oppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen Rana kommune ønsker med utlysningen å inngå rammeavtale med 1 leverandør for kjøp av programvare og lisenser til administrasjon og skole fra Microsoft
DetaljerVMAN Trådløst - bilag til SSA-V lille vedlikeholdsavtale
Bilag til Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-V lille Vedlikehold HW/ SW VMAN Trådløst
DetaljerSSA V, Den store vedlikeholdsavtalen
SS V, Den store vedlikeholdsavtalen ilag 1: Kundens kravspesifikasjon Løsning for ny portal Rana kommune Innhold 1.1. Oppbygging av dokumentet 1.2. Mål og omfang 1.3. Juridiske rammebetingelser 1.4. Sikkerhet
DetaljerTEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN
TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN 1 Innhold Hva kan Entrepriseappen brukes til? side 3 Hvor kan du laste ned appen? side 4 Hvor kan appen brukes? side 5 Sikkerhet side 6 Hurtigguide side 7 Opprett
DetaljerKontroller bussmateriell
System for registrering og rapportering av kvalitets- og sikkerhetskontroller Ruter As 2015/1037 Innholdsfortegnelse 1. Orientering om oppdraget... 3 2. Bakgrunn... 3 3. Krav til oppdraget... 4 3.1 Krav
Detaljer«Service desk management system» Svar på spørsmål
«Service desk management system» Svar på spørsmål Innhold 1. Innledning... 2 2. Spørsmål mottatt per 02.08.2013... 2 1. Innledning Det vises til kunngjøringen på Doffin, MAY198210. Dette dokumentet gir
DetaljerSSA-T Bilag 1 Vedlegg 01 Veiledning kravtabeller og prismatrise. Tilpasningsavtalen(SSA-T) Bilag 1 Vedlegg 01: Veiledning kravtabeller og prismatrise
Tilpasningsavtalen(SSA-T) Bilag 1 Vedlegg 01: Veiledning kravtabeller og prismatrise 1 Innhold 1.1. Utfylling av kravtabeller... 3 1.1.1. Generelt... 3 1.1.2. Kravkoder og svarkoder... 3 1.2. Prismatrise...
DetaljerAnbudskonkurranse DL Rammeavtale for kjøp av PC er og servere mm spørsmål og svar
Anbudskonkurranse DL 201400285 Rammeavtale for kjøp av PC er og servere mm spørsmål og svar Nedenfor vises spørsmål som er innkommet fra leverandørene i denne konkurransen sammen med Statsbygg svar på
DetaljerAvtale om drift av fasttelefoni. Vedlegg 1 til Bilag 6 Koordineringsavtale
Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten IKT Leverandør Avtale om drift av fasttelefoni Vedlegg 1 til Bilag 6 Koordineringsavtale Mellom Oslo kommune v/utviklings- og kompetanseetaten (heretter benevnt
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG RAMMEAVTALE PÅ ELEKTROKIRURGISKE INSTRUMENTER FOR BLØTVEVSABLASJON I ARTROSKOPISK KIRURGI
KONKURRANSEGRUNNLAG RAMMEAVTALE PÅ ELEKTROKIRURGISKE INSTRUMENTER FOR BLØTVEVSABLASJON I ARTROSKOPISK KIRURGI TILBUDSFRIST: 22.03.2012 KL. 10:00 SAK NR. 12/01696 Side 1 av 7 Innhold 1. Innbydelse til konkurranse...
DetaljerErgoGroup AS eway Nydalsveien 28 Postboks 4364 Nydalen 0402 Oslo Tlf.: +47 23 14 50 00 Faks: +47 23 14 50 01 www.ergogroup.no www.eway.
Hva er eway? eway er en portal og plattform for samarbeid internt i en organisasjon og med organisasjonens partnere og kunder. Gjennom portalen forenkles og effektiviseres arbeidsprosesser knyttet til
DetaljerKonkurransegrunnlag. Ny IKT løsning for Suldal Elverk sitt økonomisystem.
Konkurransegrunnlag Ny IKT løsning for Suldal Elverk sitt økonomisystem. Postadresse : Kontoradresse : Telefon : 52 79 26 00 Postboks 134 Postvegen 9 Telefaks : 52 79 26 01 4231 Sand 4230 Sand Org.nr:
DetaljerDette bilaget inkluderes i Avtalen for kunder som har et høyere Servicenivå enn standard leveringsvilkår.
SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) INNHOLD 1. INNLEDNING 1 2. DEFINISJONER 2 3. KVALITETSKRAV TIL TJENESTEN 3 3.1 TILGJENGELIGHET 3 3.1.1 NÆRMERE OM UNNTATT TID 3 3.2 RESPONSTID 4 3.3 RAPPORTERING 4 3.4 KLASSIFISERING
Detaljer