Forskningssirkler som verktøy for utvikling av NAV-tjenester og utdanning

Transkript

1 Professor Tor Slettebø, Institutt for sosialt arbeid og familieterapi Forskningssirkler som verktøy for utvikling av NAV-tjenester og utdanning Samarbeidskonferanse NAV Universitet og høgskolene To arenaer for læring og utvikling 31. Mars 2014 Quality Gardermoen 1

2 Disposisjon Egen interesse for feltet Behov for utvikling av tjenester og utdanning Hva er en forskningssirkel? Rammer og forutsetninger Erfaringer fra forskningssirkler om barn og unges medvirkning i Oslo og Akershus 2

3 Behov for utvikling av både tjenester og utdanning, og samspill mellom disse Nye utfordringer i tjenestene Kunnskapsbaserte tjenester Kvalitetsforbedring av tjenester Innholdet i utdanningene Forsknings- og utviklingsarbeid 3

4 Rom for fagutvikling Viktigste kilder for tilegnelse av profesjonell kunnskap: Samhandling med brukerne Veiledning fra kolleger og å gi veiledning Perifere kunnskapskilder: Lese faglitteratur Delta på konferanse (Tøge, 2013) 4

5 Hva er en forskningssirkel? En studiesirkel hvor praktikere og forskere deltar med mål om å utvikle gjensidig innsikt og kunnskap Arena for samtaler og refleksjon og kopling mellom teori og praksis (Slettebø, 2013) 5

6 Kort om bakgrunn Utgangspunkt i utviklingsarbeid i fagbevegelsen i Sverige Senere utviklet ved høgskoler og universiteter Rettet inn mot ulike velferdstjenester og pedagogisk utviklingsarbeid 6

7 Rammer og forutsetninger Antall deltakere: 8-12 Tidsrom: Månedlige møter over tid: 1,5 år To deltakere fra samme arbeidsplass Praktiske øvelser mellom møtene Problemstilling utviklet av praktikerne, avgrenset Støtte fra arbeidsgiver og lokal forankring Variasjon i tidsbruk, kombinasjon av forelesning, veiledning, erfaringsutveksling og diskusjon 7

8 To faser Fase I : Utredning av tema, faglig fordypning, kopling mellom teori/forskning og praksis, utveksling av erfaringer Fase II: Utredning og iverksetting av ulike prosjekter 8

9 Møtestruktur Tema for møtene planlegges på forhånd Dagsorden: Refleksjoner rundt tema fra forrige gang Forankring av prosjektet lokalt Presentasjon av nytt tema på påfølgende diskusjon, utveksling av erfaringer Behov for mer kunnskap Praktisk øvelser til neste møte 9

10 Sirkellederens oppgaver Vil variere, men ofte. Møteledelse og referater Fremskaffe aktuell forskning og litteratur Bidra med forskning og teoretisk kunnskap i diskusjonene Prosessveileder Veilede i det lokale utviklingsarbeidet (Fase II) 10

11 Forskningssirkel: Barn og unges medvirkining i barnevernet Formål: Å utforske muligheter for barn og unges medvirkning Å skape økt kunnskap om barn og unges medvirkning Å bidra til mer medvirkning for barn og unge Prosjektet er basert på deltakerbasert aksjonsforskning som forskningstilnærming 11

12 Prosjektet Initiert og finansiert av Fylkesmannen i Oslo og Akershus Et samarbeid mellom Diakonhjemmet Høgskole og Høgskolen i Oslo og Akershus, samt 11 bydeler og kommuner i første runde og 9 bydeler og kommuner i andre runde Startet i august 2012 med to forskningssirkler som ble avsluttet i januar To nye startet i februar

13 Prosjektprosessen Deltakere invitert og utpekt av sine barnevernsentre, avtaler Oppstartsseminar:Brainstorming; Hva har vi lyst til? Avklare problemstilling, utvikle temaer for de neste møtene Møter i forskningssirkelen Midtveisseminar:Oppsummering, utvikle ny problemstilling og nye prosjektet, videre plan for arbeidet Møter i forskningssirkelen Avsluttende seminar:gjennomgang og evaluering Formidling 13

14 Eksempel: Hvordan få til økt medvirkning for barn og unge? Betydningen av informasjon, hjemmeside, tilgjengelighet Tid for å snakke om barn Rom og sted: fysiske forhold for å snakke med barn Ulike modeller for å snakke med barn Brukermedvirkning i akuttsaker Barns medvirkning i saker med konflikt 14

15 Praktiske oppgaver mellom møtene Beskrive barns medvirkning i ulike faser av en barnevernssak egen bydel/kommune Gjensidig informasjon om materiell, hjemmeside, tilgjengelighet, organisering, fysisk plassering Hvor mange barn henvender seg direkte til barnevernet? Intervju med barn og unge om deres syn og erfaringer med å medvirke? Lese rapporter og artikler om brukermedvirkning Intervjuer med kolleger om medvirkning og drøfting av dilemmaer 15

16 Deltakernes erfaringer eksempler Endringer av holdninger: Økt bevissthet og læring om betydning av barn og unges medvirkning, og om dilemmaene Enklere å ta opp med foreldre at en skal snakke med barna Økt bevissthet om forskjell på teori og praksis 16

17 Deltakernes erfaringer eksempler Lokale endringer: Endring av rutiner, snakker oftere med barn, samtaler dokumenteres, bruk av direkte sitater osv Barnefokus i dokumentasjon; undersøkelser, tiltaksplaner og evalueringer Endring av hjemmesider Utvikling av nytt informasjonsmateriell Endring av fysiske forhold, samtalerom, skilting Nye rutiner for å snakke med barn 17

18 Prosjekter i Fase II, eksempler Kartlegge, beskrive og utvikle egne rutiner for barn og unges medvirkning Gjennomgang og analyse av barn og unges medvirkning i saksdokumenter Intervjuer med barn og unge, brukerundersøkelse Arrangere et lokalt opplæringsprogram for hele kontoret 18

19 Referanser Slettebø, T. (2013) Forskningssirkler som fagutvikling I Døhlie og Støkken (red.) Fagutvikling i velferdstjenester. Oslo, Universitetsforlaget. Tøge, Anne Grete (2013 Rom for fagutvikling en kartlegging I Døhlie og Støkken (red.) Fagutvikling i velferdstjenester. Oslo, Universitetsforlaget. 19