Strategiplan for IKT i skolen

Transkript

1 Strategiplan for IKT i skolen

2 1 Innhold Innhold... 1 Kortfattet sammendrag... 2 Status høsten 2014 og tanker fremover... 3 Maskinvare... 3 Infrastruktur... 3 Programvare... 3 Kompetanse hos lærerne... 4 Organisering av arbeidet med IT Mobile enheter... 5 IKT- ansvarlig... 6 Mål og visjon... 6 Mål i Kunnskapsløftet... 6 Kommunens mål:... 7 Mål for maskinpark:... 7 Satsingsområder... 9 Tiltak... 9 Vedlegg 1- Arbeidsoppgaver for IKT- ansvarlige Vedlikehold av skolens digitale utstyr Innkjøp av nytt utstyr Oppsett og vedlikehold av skrivere Diverse... 10

3 2 Kortfattet sammendrag Skole- IT er et utfordrende, men samtidig spennende område å utvikle. Det skyldes blant annet mange brukere og maskiner. I Ålesund kommune har vi 18 skoler. Vi har 5500 elever og 780 årsverk. Alle disse skal ha gode digitale verktøy som skal støtte og øke læringsutbyttet. Det er viktig at tekniske utfordringer for elever og ansatte ikke tar bort fokus fra læring. For å få maksimal arbeidsplassdekning valgte vi i forrige planperiode å fokusere på tekniske løsninger som i hovedsak var basert på gratis programvare og gjorde det mulig å administrere mange maskiner med lite IT-personell. Vi valgte derfor å sette opp en tynnklientløsning med Linux som operativsystem. Tynnklienter er maskiner som ikke har lokal harddisk og betjenes fra en sentral server. Denne løsningen har bidratt til å øke antall maskiner betraktelig. Etter hvert ser vi en del ulemper med denne løsningen. Dette kommer vi mer innpå i neste kapittel. Denne planen vil være skritt i en ny retning. Vi har gjort noen viktige veivalg. Utviklingen i samfunnet går fort framover og Ålesund kommune må legge til rette for at lærere og elever i kommunen skal få et digitalt tilbud som er på linje med det som forventes i Den teknologiske utviklingen gjør at Linux og fri programvare ikke er hensiktsmessig. Vi vil fase ut alle TKer og erstatte de med win7/win10 pcer. Vi vil implementere Office365 med Onedrive. Dette er en skybasert løsning med kontorapplikasjoner og samarbeidsplattform. I forrige planperiode ble ekommune Sunnmøre opprettet. Ekommune sunnmøre består av 8 kommuner. Dette er et sameige med 8 likeverdige parter etter Kml 27. VhIT er levrandør av ITdrift for ekommune-samarbeidet, organisert etter KML 28-b: vertskommune modellen. Vi vil i kommende periode prøve å utnytte stordriftsfordelene ekommune samarbeidet gir, og samles om flest mulige like løsninger, både på innkjøp av utstyr, kontorstøtteprogram og på pedagogisk programvare. I dag er gode digitale løsninger en selvfølgelighet. Det bør det også bli i skolene. Det pedagogiske potensialet med ny teknologi er stort, men det avhenger av at kommunene satser på skolen, og at vi har en velfungerende IT- organisasjon som har nok ressurser til å kunne levere det elever, lærere og foresatte forventer.

4 3 Status våren 2016 og tanker fremover. Maskinvare Skolene i Ålesund er i dag ulikt utstyrt med skjermarbeidsplasser. Satsingen har i stor grad vært avhengig av den enkelte skole og prioriteringen har derfor vært ulik. Tekniske krav til tentamen og eksamensgjennomføring har medført at satsingen har vært større på ungdomsskolene, både fra IT og skolene selv. Pc- tettheten har etter hvert begynt å bli god der. I barneskolene er det større ulikheter mellom skolene. Det skyldes ulik prioritering innenfor ITområdet, stram økonomi og fysiske forhold ved den enkelte skole. Våren 2016 blir brukt til å standardisere lap-toper til lærere (win10). Formålet er å sikre at lærerne ved Ålesundskolene er klar til å bruke Office365. Det er også fokus på å skifte ut elev Tker til fordel for pcer. Infrastruktur Alle lærerne har tilgang til kommunens nett, med kontorstøtteprogram og epost. Alle grunnskoler har tilgang til elektronisk læringsplattform (LMS- Learning managment system). Ålesund kommune har valgt Fronter som LMS, inntil videre. Alle lærerne har skjermarbeidsplass. Alle skoler har tilstrekkelig nettkapasitet, de aller fleste er på fiber. Utfordringene har vært å få tilstrekkelig trådløs dekning. Dette begynner også å bli bedre. Programvare Ålesund kommune gjorde i forrige periode et strategisk valg om at fri programvare skal vurderes der det er hensiktsmessig. Derfor har vi de siste årene hatt en løsning med OpenOffice som standard kontorstøtteprogram for elever og ansatte, og Linux tynnklienter som operativsystem på mange maskiner. Vi ser nå at dette ikke er hensiktsmessig lenger. Vi ønsker derfor å endre strategi på dette området. Den teknologiske utviklingen heller mot skytjenester, og dette medfører at linuxbaserte TKer og fri programvare ikke lenger er hensiktsmessig i skolen. Vi vil i neste periode satse på Microsoft Office 365, som dekker dagens behov bedre. Dette er en skybasert Officetjeneste fra Microsoft, hvor du også har mulighet for å laste ned fullversjon av siste tilgjengelige versjon av Microsoft Office. Office 365 inkluderer skybasert lagring slik at lærer og elev kan nå tak i sine filer og dokument overalt. Dette krever god opplæring og bevissthet rundt personvern og nettvett

5 4 En del skoler har tynnklienter med Linux operativsystem. Det har vært en strategi i inneværende periode for å sikre maksimal maskindekning, innenfor de gitte økonomiske rammer. Vi har kunnet gi lærere og elever skjermarbeidsplasser. Det har derimot vært mange utfordringer med Linux tynnklientene. Det er også store utfordringer med pedagogisk programvare i Linux, for Ingen av de store programvareselskapene lager slik programvare. Vi har derfor konkludert med at vi i neste strategiperiode vil fase ut tynnklientene til fordel for Windowsmaskiner. VhIT ønsker mest mulig sentral styring av installasjon og oppgradering av programvare som benyttes av elever og lærere. Gjennom ekommune-samarbeidet ønsker en større satsing på innkjøp av felles pedagogisk programvare. Dette gir både en økonomisk gevinst for hver enkelt skole(reduksjon i lisenskostnaden pr elev), samt en større mulighet for et pedagogisk samarbeid på tvers av kommunegrensene. Vi har vedtatt bruk av følgende systemer / programmer Standard applikasjoner for skole i Ålesund Windows 7, Windows 10, Linux (Linux fases ut i løpet av perioden) Office365 Smart Notebook Fronter (inntil videre) Textpilot Operativsystem Kontorstøtteprogram, presentasjonsprogram og epost Programvare for interaktive tavler Læringsplattform Skrivestøtteprogram Administrative program Hypernett, Visma oppvekst skole(visma oppvekst skole fases ut fra ) Bibliofil Vokal Skoleadministrativ system, fravær, karakterer, vitnemål osv. Bibliotekprogram Program for systematisering av kartleggingsdata. Kompetanse hos lærerne IKT- kompetansen hos lærerne trenger et løft. Mange av lærerne er flinke, og det er» ildsjeler» som går foran, men vi trenger å gi alle lærerne et motivasjons og kompetanseløft. Skolene har tatt ansvar for intern kursing selv. Rektor har ansvar for at personalet har den nødvendige kompetansen. Den teknologiske utviklingen går fort og nye verktøy blir tilgjengelige. Dette skaper et behov for kursing i de pedagogiske endringene dette medfører. Det er viktig at vi får

6 5 en god delingskultur på skolene, og mellom skolene, slik at gode undervisningsopplegg kan bli videreformidlet. Hypernett: det skal gis sentral opplæring i Hypernett til administrasjonen på hver enkelt skole i kommunen. Opplæring i Hypernett til undervisningspersonalet gis som internopplæring. Organisering av arbeidet med IT. I inneværende periode har vi etablert ekommune Sunnmøre. Ålesund kommune er leverandør av it-drift til dette samarbeidet. Dette har medført store utfordringer angående tilgjengelige resurser til brukerstøtte skole. VhIT har primæransvaret for nettverk, skjermarbeidsplasser og programplattformer som benyttes ved skolene. Dette forutsetter at skolene benytter de standardiserte løsningene som tjenesten krever. Hvis skolene velger å ikke ta hensyn til dette, så må de selv ta ansvar og kostnadene for løsningen. VhIT drifter per i dag følgende tjenester for elever og ansatte. Installasjonstjeneste ifbm. klargjøring av nye pc-er. Automatisk vedlikehold/ oppdatering av programvaren på kommunens pc-er. Automatisert vedlikehold av personlige brukernavn / passord (identitetsforvaltning/feide). Personlige og felles lagringsområder med backup. Sentralisert påloggingstjeneste for Linux- og Windows-maskiner. Sentralisert utskriftstjeneste med automatisert installasjon av skrivere. Sentralisert løsning for administrasjon og leveranse av trådløse nettverk. Felles internettilgang, med sikkerhetsløsning og høy kapasitet. Mobile enheter Vi har det siste året sett en kraftig utvikling av mobile enheter i skolene i Norge. Dette begynner også å gjøre seg gjeldende i Ålesundskolen. Denne økningen stiller en del krav til dekning og kapasitet på trådløse nettverk. Vi må derfor hele tiden oppgradere i takt med behovene. Foreløpig har hver skole ansvar for administrasjon for sine mobile enheter. IKT- rådgiver har bidratt i oppstarten for de skolene som har ønsket det. Vi ser på ulike administrasjonsverktøy for å finne en sentral løsning for å styre tilganger og appinstallasjon. Det er tilrettelagt for at elever og lærere skal kunne koble opp private enheter mot internett, og det er et krav at skolene har et generelt gjestenett. Utviklingen går mot flere ulike plattformer og sky-baserte tjenester. Dette medfører at vi måp legge opp til en fleksibilitet ved valg av løsninger.

7 6 IKT- ansvarlig Alle skoler må ha en IKT- ansvarlig. IKT- ansvarlig har ansvar for å utføre enkle driftsoppgaver, være kontaktperson med IT- avd. og ha ansvar for intern opplæring sammen med virksomhetsleder. Nærmere beskrivelse av IKT- ansvarlig sine arbeidsoppgaver er gjort i vedlegg 1. Mål og visjon Elever, lærere og foresatte skal oppleve IKT som et integrert verktøy ved skolen. Fokuset i administrasjon og undervisning skal hele tiden være best mulig pedagogisk utbytte, og å gjøre eleven til en aktiv, bevisst og positiv deltaker i det digitale samfunnet. Mål i Kunnskapsløftet Læreplanene har kompetansemål i de enkelte fagene. Her er det presisert hva som menes med grunnleggende ferdigheter i fagene. Digitale ferdigheter er en av fem grunnleggende ferdigheter i skolen.

8 7 Hva er digitale ferdigheter? «Digitale ferdigheter vil si å kunne bruke digitale verktøy, medier og ressurser hensiktsmessig og forsvarlig for å løse praktiske oppgaver, innhente og behandle informasjon, skape digitale produkter og kommunisere. Digitale ferdigheter innebærer også å utvikle digital dømmekraft gjennom å tilegne seg kunnskap og gode strategier for nettbruk» Rammeverk for grunnleggende ferdigheter 2012 I ekommune Sunnmøre har vi en felles interaktiv IKT- plan for skolene som har konkretisert målene i Kunnskapsløftet for lærerne, med undervisningsopplegg og veiledninger. Opplegget er konkretisert i mål etter og 10. trinn. ( Kommunens mål: Ålesund kommune skal sørge for at alle lærere i Ålesundskolen innehar den tekniske og pedagogiske digitale kompetansen som kreves for å oppfylle kompetanseløftet. Teknisk utrustning og driftsrutiner bør være så gode at skolen til enhver tid kan stole på at utstyret fungerer, og klarer å opprettholde og utvikle den moderne undervisningen som er påkrevd og forventet. Kommunen skal kontinuerlig ha fokus på innovasjon og utviklingsarbeid. Det bør derfor være et mål at minst ett pilotprosjekt er initiert hvert år i barneskole og ungdomsskole. Mål for maskinpark: I dag har vi en tetthet på dataarbeidsplasser på 3 elever pr. skjerm i barneskolen og 2 til 1 i ungdomsskolen. På lang sikt ser vi at 1:1 nok er den beste løsningen, og det ønsker vi å teste ut i ulike pilotprosjekt i perioden. Hele samfunnet baserer seg på at vi har et personlig digitalt verktøy. For ansatte er det nå helt naturlig å ha tilgang til pc på arbeidsplassen. Vi bør også strebe etter å kunne gi elevene det samme tilbudet etter hvert. Vi har også et press på at elever og ansatte ønsker å ta med eget utstyr. Dette er også en av trendene (BYOD. Bring your own device), som vi har lagt til rette for. Men vi ønsker ikke å basere oss på dette, siden det kan ha en del negative effekter, som kjøpepress og ulikheter mellom elever. Alle pedagogisk ansatte skal ha en egen pc med oppdatert operativsystem. Interaktive tavler eller lignende løsninger bør også være naturlig på de fleste klasserom.

9 8

10 9 Satsingsområder - Det er stort behov for å heve lærernes kompetanse. Sentrale kurs kan holdes innimellom, men det er den daglige bruken og skolens generelle fokus på IKTkompetanse som er styrende for den varige kompetansehevingen. Ledelsen ved skolen er helt sentral i dette arbeidet. - Vurderingsarbeidet vil i økende grad bli basert på bruk av IKT. Team Oppvekst, ekommune Sunnmøre og skolens ledelse må legge til rette for bruk av IKT ved vurdering. Learn (IST) blir en sentral del av dette (en modul i Hypernett) Tiltak Tiltak - Arrangere kurs og workshop for lærerne (LMS, interaktive tavler, Office365) - Arrangere møter/ kurs for IKT- ansvarlig kvartalsmessig, eller enda oftere. - Skolelederne skal ta i bruk digitale informasjonskanaler i større grad. Ansvarlig Team kultur og oppvekst/ ekommune Sunnmøre IT- koordinator skole i ekommune Sunnmøre Team k. og oppvekst. - Arrangere interne kurs for personalet. IKT- ansvarlig på skolene/ Team k. og oppvekst - Øke kapasitet på trådløst nett og oppgradere gammelt utstyr. VhIT og Team oppvekst - Prosjekt med nettbrett/andre mobile enheter, i barneskole og ungdomsskole. - Det må bli bedre samsvar mellom spes.ped tilråding og tilgjengelig programvare. IT-koordinator skole/ Team k. og oppvekst. PPT/ Team k. og oppvekst. - Lage app. bank og digitale tips. IT- koordinator - Samling for webansvarlige i kommunen. Team kommunikasjon - Få til en felles innkjøpsavtale på digitale tavler. IT- koordinator skole

11 10 Vedlegg 1- Arbeidsoppgaver for IKT- ansvarlige Vedlikehold av skolens digitale utstyr Kunne sjekke at nødvendige tilkoblinger fungerer (tastatur, mus, strøm og nettverk) Legge til rette for at Vh IT kan utføre fjernadministrasjon ved programvarefeil. Vedlikeholde lisensarkiv for skolens elevmaskiner, men det er rektor som står ansvarlig ved en eventuell lisensrevisjon. Vh IT sitt ansvar ligger til antivirusprogram, Office365 og windowsplattform Melde fra om maskinvarefeil til maskinvareleverandøren i garantiperioden når man i samråd med Vh IT har påvist dette. Kjøre automatisert re-installasjon ved behov. Innkjøp av nytt utstyr Kommunen har innkjøpsavtaler som skolene skal handle utstyr gjennom. Bestillingen skjer gjennom Vh IT (se Intranett). Det er helt avgjørende at skolene følger dette for at Vh IT skal kunne drifte løsningene. Oppsett og vedlikehold av skrivere Sette opp og installere lokale skrivere (skrivere som ikke skal settes opp i nettverk) Pakke opp og koble til nettverksskrivere (Vh IT ordner med IP-oppsett og installerer skriver på server og klienter) Enkelt vedlikehold av skrivere (skifte blekkpatroner/toner, sjekke nettverkstilkoblingen.) Diverse Legge til rette for elever med private maskiner eller spes. ped maskiner. Ansvar for oppdatering og vedlikehold av skolens nettsider. Gjøre nødvendig administrasjon i Fronter. Ha hovedansvaret for å melde feil inn til Brukerstøtte IT.