IT-drift og administrasjon ved HitraMat AS. Hovedprosjekt 32E ved AITeL våren 2007

Transkript

1 IT-drift og administrasjon ved HitraMat AS Hovedprosjekt 32E ved AITeL våren 2007

2 Om HitraMat AS Landets største aktør innen krabbe 27 mottaksstasjoner, fra Møre til Salten 300 aktive fiskere tonn mottatt krabbe i % av all landet taskekrabbe i Norge 40 % markedsandel innenlands 90 % av eksportsalget innen krabbe fra Norge Historie tilbake til 1930-tallet, lang erfaring Ny, moderne fabrikk i 2002 Mottak og foredling av taskekrabbe, samt mottak av hvitfisk, skjell og snegler Ca 120 medarbeidere i høysesong

3 Lite/ingen fokus på IT Problemstilling Gamle, ustabile, usikre systemer hva kan gjøres? Ingen driftsorganisasjon innen IT drifte selv eller sette bort? Økt bruk og behov for IT i fremtiden krav til sporbarhet i all næringsmiddelindustri fra myndigheter fra kunder fra forbruker krav til kontroll og dokumentasjon

4 Bakgrunn for oppgaven Studenten har hatt sommerjobb ved bedriften både i 2003 og 2006 Bedriften innser selv at fokus og kompetanse på IT er for dårlig Ustabile systemer (tjener) fører til problemer og irritasjon ellers i bedriften, spesielt i administrasjonen Føre var i forhold til sikkerhet og backup Mulighet for mobilitet i jobben

5 Arbeidsprosess Besøk hos lignende bedrifter i regionen for tips og innspill Møter med bedriftens ledelse og regnskapsfører Vurderte bruk av ASP møter med aktuelle tilbydere kartlegging av tjenester pris Oppgraderte linje til Internett fortsatt radiolink eller over på kabel i jord ingen kabel i jord tilgjengelig, gikk for fortsatt avtale om trådløs samband (radiolink) men med høyere hastighet (synkron). Mulighet for fortsatt økte hastigheter.

6 Arbeidsprosess - fortsettelse Anskaffe programvare for antivirus forrige program fra 2002 og lite/ikke oppdatert ingen sentral styring gikk for NOD32 i Enterprise versjon Lisenser Office ingen gyldige lisenser ordnet treårig leasingavtale for Office 2003/2007 med Microsoft Pga tjenerkrasj (defekt harddisk og diskkontroller) så ble det anskaffet helt ny tjenermaskin med Windows Small Business Server 2003 kjørte på Windows 2000 Server som ikke var oppdatert eller patchet siden 2002/2003 MYE arbeid med å hente ut data fra RAID-disk pga mangelfull backup på tape fikk meget god hjelp av TIHLDE

7 Arbeidsprosess - fortsettelse Opprettet domenestruktur i nettverk bruk av Active Directory og Group Policy hindrer misbruk, utnytting og inntrenging av ressurser Benyttet innebygd e-postløsning i SBS 2003 Exchange og Outlook/Outlook Web Access kjører nå egen e-posttjener med sentral lagring Mulighet for fjernstyring/fjernpålogging endringer i egen ruter samt i DNS hos webhost Diverse: anskaffet og monterte nytt utstyr (PC er, skjermer, diverse utstyr) brukerstøtte opplæring dokumentasjon spambekjempelse patching og oppdateringer på samtlige klientmaskiner

8 Resultater HP ProLiant ML350 G5 tjenermaskin med Windows Small Business Server 2003 R2 Kraftig tjener med gode utvidelsesmuligheter og tre års garanti bygd på Windows Server 2003 innebygd Exchange (e-post, kontakter, kalender) innebygd SharePoint (interne nettsider med versjonskontroll av dokumenter ++) Nytt opplegg for sikkerhetskopier alle viktige og verdifulle data, inkludert e-post, blir ivaretatt mulighet for å hente ut data opp til et halv år tilbake i tid alltid en kopi utenfor bygget benytter Windows eget backupprogram for god kompatibilitet lagres på eksterne disker i rotasjon Sikrere nettverk med domenepålogging og sentral styring av rettigheter, ingen uvedkommende har tilgang Mer stabil tjener => høyere tilgjengelighet automatisk varsling til ansvarlig ved feil logging for historikk og problemløsning Høyere sikkerhet mot virusangrep og lignende med nytt antivirus som oppdateres daglig og instant varsling til administrator ved funn administreres sentralt Tilgang til data fra utenfor bedriften via OWA og Remote Workplace

9 Muligheter videre SharePoint Services utveksle og samarbeide om dokumenter med versjonskontroll dags- og ukerapporter lagerrapporter internt nettsted for bedriften og dens ansatte Felles info, nyheter, publikasjoner, presentasjoner, diskusjonsforum, bildegalleri, lister, ferielister, kontaktinformasjon m.m. prosjektsider Remote Desktop, Remote Web Workplace og Outlook Web Access fjernaksess hjemmefra og på reise direkte oppkobling via VPN benytte webgrensesnitt fjernadministrasjon tilgang til fellesområder og hjemmeområder Exchange/Outlook møteinnkallelser, felles kalender, deling av personlig kalender, felles kontakter Kraftig tjenermaskin som kan takle flere tjenester og applikasjoner enn pr i dag, med god diskplass og enkelt å utvide