Bruk av engelsk språk i reklame og markedsføring. Undersøkelse blant næringslivsledere november 2016 Oppdragsgiver: Språkrådet

Transkript

1 Bruk av engelsk språk i reklame og markedsføring Undersøkelse blant næringslivsledere november 2016 Oppdragsgiver: Språkrådet

2 Kort om undersøkelsen Bakgrunn for undersøkelsen Språkrådet har i 2008 og 2010 gjennomført en undersøkelse for å måle næringslivslederes holdninger til bruk av engelsk språk i reklame og markedsføring. I denne undersøkelsen har vi gjentatt de samme spørsmålene mot et utvalg virksomheter innen handel og service i Norge. Vi har her intervjuet daglige ledere eller tilsvarende Utvalg Målgruppe: Utvalget er trukket fra: Utvalgsstørrelse: Næringslivsledere innen handel og service (Daglige ledere eller tilsvarende) Bizwebs bedriftsdatabase 402 spurte Datainnsamling Datainnsamlingsmetode: Telefon (CATI) Tidsperiode for datafangst: november 2016 Vekting: Data er vektet i forhold bransje og bedriftsstørrelse (antall ansatte)

3 Resultater grafer

4 Hvor viktig eller uviktig mener du engelsk språk er for din bedrift når det gjelder reklame og markedsføring av bedriften? 100% 90% Engelsk språk har blitt noe viktigere for bedriftene i reklame og markedsføring, men det er fortsatt et klart flertall som mener det er mindre viktig. 80% 70% 60% 40% 62% 52% 7% 28% Andelen som er svarer 4-6 på skalaen øker med 9 prosentpoeng til 35 %, mens andelen som er svarer 1-3 på skalaen synker med 8 prosentpoeng til 66 %. Det er først og fremst innen service at engelsk ser ut til å bli viktigere. 40 % innen service svarer nå at engelsk er viktig (4-6), mot 27 % i Innen handel er trenden langt mindre tydelig. Her øker andelen som oppgir at engelsk er vikt med bare 3 prosentpoeng fra 21 % til 24 %. 0% Svært/meget lite viktig Svært/meget viktig

5 Hvor viktig eller uviktig mener du engelsk språk er for din bedrift når det gjelder reklame og markedsføring av bedriften? Resultatene fra 2016 brutt ned på bakgrunnsvariabler Totalt 52% 7% 28% Handel 63% 15% Service 47% 13% 34% 1-4 ansatte 53% 4% ansatte 53% 25% ansatte 27% ansatte 48% 7% 33% Mer enn 250 ansatte 57% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 1-2 Svært/meget lite viktig Svært/meget viktig

6 Engelsk språk i reklame og markedsføring fremmer økt salg av min bedrifts produkter eller tjenester 100% 90% 80% 70% 60% 68% 54% Andelen som er enige i påstanden om at engelsk språk i reklame og markedsføring fremmer økt salg for bedriften, er også økende. Mens 16 % av næringslivslederne var enige (4-6 på skalaen) i dette i 2010, er det nå 28 % som sier seg enige. 40% 0% 1 1 2% 1% Likevel er et klart flertall som fortsatt sier seg uenige i denne påstanden. Andelen som svarer 1-3 på skalaen har imidlertid sunket fra 82 % i 2010, til 70 % i årets måling. Det er i all hovedsak næringslivslederne innen service som bidrar til endringen vi ser. Mens 19 % av bedriftene innen service var enige i påstanden i 2010, er denne andelen økt til 35 % i årets måling. Blant handelsbedriftene er holdningen omtrent som i 2010

7 Engelsk språk i reklame og markedsføring fremmer økt salg av min bedrifts produkter eller tjenester Resultatene fra 2016 brutt ned på bakgrunnsvariabler Totalt 54% 1 1 Handel 67% 1 8% 8% Service 48% 1 25% 1-4 ansatte 5 11% 5-9 ansatte 54% ansatte 51% 7% 25% ansatte 48% 21% Mer enn 250 ansatte 57% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

8 Folk flest lar seg i større grad påvirke av reklame dersom den er på engelsk enn på norsk 100% Også for denne påstanden ser vi en liten 90% 80% tendens til at flere går fra uenighet til enighet, men endringene er her mindre enn for foregående påstand. 70% 60% 62% 53% 75 % er uenige i at folk flest i større grad lar seg påvirke av reklame dersom den er på engelsk enn på norsk. I 2010 var det 82 % som var 40% 11% 4% 3% 7% uenige i dette. Andelen som er enige i påstanden øker imidlertid bare fra 15 % til 18 %. Her er det nesten ingen forskjell mellom handel og service. 0%

9 Folk flest lar seg i større grad påvirke av reklame dersom den er på engelsk enn på norsk Resultatene fra 2016 brutt ned på bakgrunnsvariabler Totalt 53% Handel 51% 13% Service 53% 23% 11% 1-4 ansatte 54% ansatte 57% 21% 18% 3% ansatte 45% 8% 8% ansatte 57% 24% 8% 1% Mer enn 250 ansatte 55% 31% 0% 5% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

10 Det benyttes generelt for mye engelsk i reklame og markedsføring i Norge 60% Som i 2010 er næringslivslederne temmelig delt når det gjelder vurderingen av påstanden om at det generelt blir benyttet for mye engelsk i reklame og markedsføring i Norge. 40% 28% 25% 2 33% 13% 27% Det er imidlertid litt flere nå som er uenige i påstanden. 54 % er nå uenige i dette mot 47 % i Andelen som er enige i påstanden synker fra 50 % til 40 %. Det er også for denne påstanden liten forskjell mellom handel og service. 0% 3%

11 Det benyttes generelt for mye engelsk i reklame og markedsføring i Norge Resultatene fra 2016 brutt ned på bakgrunnsvariabler Totalt 28% 2 13% 27% Handel 23% 33% 24% Service 23% 28% 1-4 ansatte 2 24% 5-9 ansatte 28% 24% 11% 34% ansatte 32% 2 15% ansatte 27% 37% 23% Mer enn 250 ansatte 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

12 Norsk språk bør benyttes i all reklame og markedsføring i Norge 100% 90% 80% 70% 60% 52% 51% Når det gjelder påstanden om at norsk språk bør benyttes i all reklame og markedsføring i Norge, er det nesten ingen forskjell på svarene i 2010 og i årets undersøkelse. 63 % er enige i dette mot 65 % i % er uenige i påstanden. I 2010 var denne andelen 34 %. 40% 0% 15% 13% 1% 2%

13 Norsk språk bør benyttes i all reklame og markedsføring i Norge Resultatene fra 2016 brutt ned på bakgrunnsvariabler Totalt 15% 51% Handel % Service 11% ansatte 21% 51% 5-9 ansatte 8% 58% ansatte 21% 44% ansatte 15% 54% Mer enn 250 ansatte 5% 5% 38% 52% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %