INTRODUKSJON FOR NYANSATTE- ARBEIDSTAKERDEL VELKOMMEN SOM MEDARBEIDER I STEINKJER KOMMUNE!

Transkript

1 INTRODUKSJON FOR NYANSATTE- ARBEIDSTAKERDEL VELKOMMEN SOM MEDARBEIDER I STEINKJER KOMMUNE! Organisasjonsavdelingen Personalseksjonen

2 Organisasjonsavdelingen Personalseksjonen

3 Innhold: Revidert okt FORORD 3 2. STEINKJER KOMMUNES HOVEDMÅLSETTING VED NYANSETTELSER 4 3. INTRODUKSJON FØR TILTREDELSEN PERSONALKONTORETS ANSVAR AVDELINGEN/TJENESTEENHETSLEDERS ANSVAR 5 4. INTRODUKSJON VED TILTREDELSEN FØRSTE ARBEIDSDAG DE FØRSTE UKENE ETTER CA. 2 MND ETTER CA. 5 MND ETTER CA. 1 ÅR MEDARBEIDERSAMTALE 7 5.VEDLEGG SKJEMA 8 SJEKKLISTE FOR EGEN KONTROLL 8 ARBEIDSTAKERENS VURDERING ETTER CA. 5 MNDR. 10 OVERSIKT OVER AKTUELL INFORMASJON 11

4 1. FORORD KJÆRE NYANSATTE: VELKOMMEN SOM NY MEDARBEIDER I STEINKJER KOMMUNE! Med dette introduksjonsprogrammet ønsker vi å ta godt imot deg som nyansatt i kommunen. Programmet er også retta mot deg som har skifta arbeidsplass i kommunen eller som er ansatt i vikariat eller engasjement. Programmet kan gjennomføres helt eller delvis avhengig av behov. For Steinkjer kommune er det viktig å ansette dyktige medarbeidere, men det er like viktig å få dem raskt inn i jobben og bidra til trivsel på jobben slik at kommunen får beholde dem videre. Introduksjonsprogrammet skal først og fremst lette overgangen til nye arbeidsoppgaver, nye arbeidskamerater og til nytt miljø. Du som er nyansatt har sikkert forventninger til den nye jobben, er opptatt av å lære og av å bli akseptert av ledere og kolleger. I tillegg har du en kompetanse som kommunen ønsker å benytte. Vi håper at introduksjonsprogrammet blir et godt hjelpemiddel for raskere å bli kjent med din nye arbeidsplass. Programmet gjennomgås som selvstudium og i samarbeid med din tjenesteenhetsleder eller kontaktperson. Programmet tar utgangspunkt i Steinkjer kommunes målsettinger ved nyansettelser. En god introduksjon er i første rekke arbeidsgivers ansvar. Dersom introduksjonen skal bli vellykket, krever det imidlertid et samspill mellom arbeidsgiver og den nyansatte. Kommunen på sin side vil bidra til at de nødvendige tiltak retta mot deg som nyansatt blir gjennomført, slik at målene kan nås. Lykke til med ditt arbeid i Steinkjer kommune! 4

5 2. STEINKJER KOMMUNES HOVEDMÅLSETTING VED NYANSETTELSER Mål: Den nyansatte skal hurtigst mulig settes i stand til å utføre arbeidsoppgavene, få en positiv innstilling til kommunen/avdelingen og tjenesteenheten/arbeidsplassen, innpasses i kommunen for øvrig og få en best mulig faglig og sosial utvikling. Det skal skje gjennom ei samordning mellom virksomhetens målsetting og krav til arbeidstakeren og arbeidstakerens kvalifikasjoner, egenskaper og ønsker. Introduksjonsprogrammet er kommunens og arbeidsgiverens ansvar. For å nå målet kreves imidlertid et samspill med den nyansatte for å få ivaretatt de gjensidige rettigheter og forpliktelser som partene har. 3. INTRODUKSJON FØR TILTREDELSEN Den nyansatte skal på forhånd kunne gjøre seg kjent med Steinkjer kommunes praksis og holdninger i spørsmål som er av betydning for de ansatte. 3.1 PERSONALKONTORETS ANSVAR Den nyansatte skal bli kjent med kommunen som arbeidsplass, med kommunens organisering, oppgaver og mål. Den nyansatte skal bli kjent med andre ansatte i kommunen. Regelverket som regulerer lønns- og arbeidsvilkår for kommunale arbeidstakere er omfattende. En viktig del av introduksjonsarbeidet er derfor å gi en oversikt over en del sentrale forhold innenfor lønns- og personalsektoren, og som er av særskilt betydning for nyansatte. Det sentrale introduksjonsprogrammet, og som er personalseksjonens ansvar, består av følgende deler: 5

6 Introduksjonspakke ved tilsetting: - ansettelses- og arbeidsreglement - permisjonsreglement - personalguide/arbeidstakerhåndbok - oversikt over verneområder/verneombud - bykart over Steinkjer (for nye innflyttere) - kommunenål - navn på kontaktperson på arbeidsstedet - introduksjon for nyansatte - arbeidstakerdel Kurs i kommunal forvaltning Bli kjent med Steinkjer kommune Kurset gjennomføres ca annethvert år for målgruppa nye ansatte og for ansatte som ønsker å friske opp kunnskapen om ulike deler av kommunal forvaltning. Kurset er modulbasert slik at halvparten av kurset gjennomføres om høsten, og halvparten påfølgende vår. 3.2 AVDELINGEN/TJENESTEENHETSLEDERS ANSVAR Den nyansatte skal føle seg velkommen, og at tiltredelsen er godt forberedt. God introduksjon på en arbeidsplass har stor betydning. Dette krever god forberedelse. Ansvaret i denne sammenheng legges til nærmeste overordnede og kontaktperson. Tjenesteenhetsleder I brevet Velkommen som medarbeider i Steinkjer kommune eller i tilsettingsbrevet skal det oppgis navnet på nærmeste overordnede eller tjenesteenhetsleder. Kontaktperson Kontaktpersonen er en kollega som skal ta seg av den faglige og sosiale kontakten med andre kolleger og som skal være et fast holdepunkt for deg som nyansatt. 4. INTRODUKSJON VED TILTREDELSEN Den nyansatte skal få et best mulig helhetsbilde av arbeidsplassen i forhold til holdninger, tradisjoner, arbeidsoppgaver og teknologi. 4.1 FØRSTE ARBEIDSDAG Etter første arbeidsdag skal du som nyansatt ha en positiv følelse i forhold til hvordan han/hun ble mottatt og i forhold til utførelsen av de første arbeidsoppgavene. Introduksjonen den første dagen vil variere ut fra hvilken arbeidsplass det er snakk om. Kommunen har mange tjenestesteder med svært ulik utforming og med ulike oppgaver. Mye er likevel likt, og ved oppstart i ny jobb er følgende forhold er spesielt viktig: 6

7 Velkommen Du vil vanligvis bli møtt av avdelingens leder eller en stedfortreder som ønsker deg velkommen i ny jobb. Presentasjon/Omvisning Den første arbeidsdagen vil du bli presentert for dine nærmeste kolleger. De første arbeidsoppgavene Du vil komme i gang med arbeidsoppgaver allerede første dagen. Det vil bli gitt god instruksjon og veiledning, slik at du ikke skal være i tvil om hva oppgaven går ut på. Introduksjonsplan Du har før tiltredelsen mottatt en del skriftlig informasjon om kommunen. Dette er en del av det introduksjonsprogrammet du nå går igjennom. Skjemaene bakerst i dette heftet er også en viktig del av dette. 4.2 DE FØRSTE UKENE Aktuelle tiltak i den videre oppfølgingen av nyansatte: Omvisning i avdelingen og evt. samarbeidsparter. For de fleste er det naturlig å utvide kontaktflaten gradvis. Du vil få mulighet til å knytte kontakt med/bli presentert for andre samarbeidsparter som du vil ha nytte av å bli kjent med. Daglig kontakt og instruksjon Du skal ha daglig kontakt og instruksjon i det videre arbeidet. Det er også viktig at du selv stiller spørsmål og kommer med synspunkter på de arbeidsoppgaver som skal utføres. 4.3 ETTER CA. 2 MND Vurdering av arbeidsoppgaver og innsats/vurdering av arbeidsmiljøforhold Etter ca. 2 måneder vil du bli invitert til en oppfølgingssamtale. Der vil både du som ansatt og din arbeidsgiver kunne ta opp forhold knytta til stillingen. 4.4 ETTER CA. 5 MND Den nyansatte skal i løpet av de første 5 måneder ha fått god opplæring og instruksjon med anledning til gjensidig tilbakemelding, slik at den ansatte har fått mulighet til å utvikle seg i arbeidet. Arbeidsgiver på sin side skal før utløpet av prøvetiden ha fått avklart om vedkommende er skikket til å inneha stillingen. Etter ca. 5 måneder gjennomføres en samtale etter samme prinsipper som en medarbeidersamtale. Her vil du få mulighet til å gi en egen vurdering av din arbeidssitusjon og arbeidet. Tjenesteenhetsleder vil også ha mulighet til å vurdere arbeidsinnsats og arbeidsoppgaver i forhold til samtalen som ble gjennomført etter ca 2 måneder. I den grad det da var forhold som du måtte forbedre deg på, vil det være viktig å få avklart om det har skjedd en forbedring. 7

8 4.5 ETTER CA. 1 ÅR MEDARBEIDERSAMTALE - Jo klarere vi vet hva vi selv som ansatt ønsker å oppnå, og hva organisasjonen ønsker at vi skal oppnå, desto større blir sjansen for å greie det. - Den beste måten vi kan vurdere framgang på, er å sammenligne resultatene med de mål vi har satt oss. Ved mange av kommunens arbeidsplasser er det vanlig å gjennomføre årlige medarbeidersamtaler. Dette er ment å fungere som den ansattes mulighet til å legge fram forhold som er av betydning for han/henne som arbeidstaker, og skal gjennomføres på den ansattes premisser. Brukt systematisk er medarbeidersamtalen et godt redskap til å fremme god personlig utvikling og få samtalt om det som er viktig for å oppnå et godt arbeidsmiljø. 8

9 5.VEDLEGG SKJEMA SKJEMA 1 SJEKKLISTE FOR EGEN KONTROLL Kryss av etter hvert som du får informasjon eller orientering innen følgende områder: ARBEIDSPLASSEN Formål Oppbygging Organisasjonsplan Oversikt over ansatte på arbeidsplassen Forhold til øvrige kommunale organer TILSETTINGSVILKÅR Ansettelses- og arbeidsreglement Arbeidstakers rettigheter og plikter ARBEIDET Taushetsplikt Arbeidstid (turnusplaner, fleksitid, overtid, avspasering, spisetid) Aktuelle lover og regler Arbeidsmål Tillitsvalgt Verneombud/verneområder Kontaktperson VURDERING AV ARBEIDET Ansvarsområde Myndighetsområde Fagområde Utførelsen av arbeidet OPPLÆRING/KURS Opplæringsplan Interne opplæringstilbud Eksterne opplæringstilbud Permisjon ved kurs Påmelding SOSIALE FORHOLD Samværsformer, personlig atferd Kundebehandling Telefonkultur Røyking Bedriftskultur Forsikringsordninger Pensjonsordninger 9

10 Bedriftshelsetjeneste PRESENTASJONER Kolleger ved egen avdeling Kolleger ved andre avdelinger Eksterne kontakter INFORMASJON Rundskrift, tidsskrift Oppslagstavle Intern postgang Intern avis Forslagskasseordning LOKALITETER M.V. Utdeling av nøkkel Garderobe Kantine/spiserom Forbruksmateriell, kontorrekvisita, verktøy og lignende Arkiv Sikkerhetsrutiner/branninstruks LØNN Lønnstabell/lønnsansiennitet Lønningsdag Lønn under sykdom, svangerskap, militærtjeneste Lønnstrekk (for eksempel kantine) Evt. godtgjøringer FERIE/PERMISJON Opparbeiding av ferie Ferie 1. året Utbetaling av feriepenger Ferieplan Permisjonsreglement SYKEFRAVÆR Melderutiner Egenmelding, sykmelding Utbetaling av sykepenger FORENINGER Arbeidstakerorganisasjon Tillitsvalgtordningen Bedriftsidrettslag Ikke vær redd for å stille spørsmål! 10

11 SKJEMA 2 ARBEIDSTAKERENS VURDERING ETTER CA. 5 MNDR. Utfylles og tas med som et utgangspunkt for samtale med overordnede etter ca. 5 mndrs. vurdering. Alternativt benyttes skjema for MEDARBEIDERSAMTALE. Dette avtales med overordnede. 1. Hva synes du om den introduksjonen som er gitt? 2. Har opplæringen/instruksjonen vært tilfredsstillende? 3. Hvordan er kontakten og samarbeidet med kollegene? 4. Hvordan er arbeidsmiljøet? 5. Har du de nødvendige hjelpemidler? 6. Er du tilfreds med de arbeidsoppgaver du har fått, eller kunne du tenke deg andre oppgaver? 7. Er det noen spesiell opplæring du kunne tenke deg? Utfylt den Arbeidstakers navn/stilling SKJEMAET KAN KASTES ETTER BRUK. 11

12 SKJEMA 3 OVERSIKT OVER AKTUELL INFORMASJON Utsendt til den Finnes på nyansatte arbeidsplassen 1. Permisjonsreglement * * 2. Personalguide Arbeidstakerhåndbok * * 3. Verneombud/verneområder * * 4. Arbeidstakerorganisasjoner * * 5. Organisasjonsplan * 6. Oversikt over ansatte på arbeidsplassen * 7. Hovedtariffavtalen * 8. Hovedavtalen * 9. Arbeidsmiljøloven (*) 12