Hvordan beste praksis rammeverk praktiseres aller best

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hvordan beste praksis rammeverk praktiseres aller best"

Transkript

1 Hvordan beste praksis rammeverk praktiseres aller best Felles introduksjon til kurs 1A, 1B og 1C Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS NOKIOS kurs tirsdag 29. oktober 2013

2 Jens/ Elin Hanne Ingar RAMMER FOR GOD STYRING UTVIKLING AV STYRINGSMODENHET PROSJEKTPORTEFØLJESTYRING HOS NTNU DIFI BIDRAR TIL MODERNISERING MED Å ARBEIDE FOR ØKT STYRINGSMODENHET I OFFENTLIGE VIRKSOMHETER 2

3 Jens/ Elin Hanne Ingar RAMMER FOR GOD STYRING UTVIKLING AV STYRINGSMODENHET PROSJEKTPORTEFØLJESTYRING HOS NTNU DIFI BIDRAR TIL MODERNISERING MED Å ARBEIDE FOR ØKT STYRINGSMODENHET I OFFENTLIGE VIRKSOMHETER 3

4 4

5 Beste praksis rammeverk er bøker som kan inspirere deg til å forbedre egne rutiner 5

6 Beste praksis rammeverk praktiseres aller best når vi har: Gjennomgående forståelse av prinsippene Kunnskap om prosessene Ferdigheter til å praktisere. Bruk det som hjelper din virksomhet; Kontrollspørsmål: Var det noe å forbedre innen roller, ansvar, teknikker og temaer? 6

7 Vår bakgrunn bestemmer hvordan vi finner løsningen på nye utfordringer En ting er felles for alle beste praksis rammeverk: De må tilpasses for å kunne benyttes 7

8 Klare mål og innfrielse av de -er nødvendig og kan gjøres på mange måter Her er noen tips: Portefølje MoP strategiske mål KURS 1A: Program og porteføljestyring Program MSP effektmål KURS 1A: Program og porteføljestyring Prosjekt PRINCE2 resultatmål KURS 1B: Prosjektveiviseren anbefalt for offentlig sektor Drift ITIL tjenestemål KURS 1C: ITIL fra tilfeldige IT-budsjetter til aktiv styring av IT-tjenesteleveranser Registrerte varemerker som tilhører AXELOS, UK 8

9 Metodene for styring, leveranse, drift og forvaltning gir hjelp innen ulike områder Gjøre de riktige tingene Gjøre tingene riktig Styringsmetoder Portefølje for strategiske mål Program for effektmål Prosjekt for resultatmål Ledelse Gevinst Økonomi Interessenter Usikkerhet Governance Ressurs Styringsmodenhet Leveranse- test- drift- utviklingsmetoder etc. Registrerte varemerker som tilhører AXELOS, UK

10 Kompletterende beste praksis rammeverk Registrerte varemerker tilhørende AXELOS, UK 10

11 Programstyring Prosjektstyring Porteføljestyring Endring Prosjekt er igangsatt Prosjektets resultatmål er innfridd Effektmål er innfridd Business as usual PMO Registrerte varemerker tilhørende AXELOS, UK 11

12 Principles Rammeverkene henger sammen Risk Assessment Standards Programme Principles ADVANCED FRAMEWORKS Value Models Financial Assessment Models Project Value Analysis QA Models Value Model Programme Invest Assessment Value Mgmt Principles Programme Standards Portfolio Standards & Structure Portfolio Administration Portfolio Management Portfolio Control Risk Model Risk Assessment Programme Risk Risk Standards Risk Assessment Standards Standard Risk Model Risk Log 12

13 ISO rammer for god styring ISO (IT service management) ISO (Project management) Flere kommer 14

14 UTVIKLING AV STYRINGSMODENHET 15

15 IT i PRAKSIS 2013 Digitalisering i offentlig sektor - strategi, ledelse, trender og erfaringer Det tar tid å bygge modenhet liten utvikling siste tre år Resultater skapes gjennom systematisk arbeid og kontinuerlig læring Endringsledelse fraværende i de fleste virksomheter 16

16 OFFENTLIGE VIRKSOMHETER VIL BLI BEDRE PÅ ALLE OMRÅDER Modenhetsmodellen som viser modenheten nå og ønsket modenhet om 3 år 7.SEPTEMBER 2011

17 Modenhetsforståelse gir bevissthet i de mest relevante forbedringsområdene 18

18 3 Om styringsmodenheten ligger etter den digitale modenhetsutviklingen, hva kan gjøres for å forbedre den?

19 Et felles overbygg gir en bedre forståelse av virksomhetens samlede styringsmodenhet P3M3 PORTEFØLJESTYRING PROGRAMSTYRING PROSJEKTSTYRING Ledelse og styring Gevinstoppfølging Økonomistyring Interessent engasjement Usikkerhetsstyring Organisatorisk styremåte Ressursstyring P3M3 er et registrert varemerke som tilhører AXELOS, UK

20 Modenhetsnivå Modenhetsutvikling må planlegges det er etterlevelsen og praktiseringen som teller; og tar tid Swirl logoen - og P3M3 er et registrert varemerke for Cabinet Office, UK 21

21 Når vi er i gang er det for sent å hente teoriboken 22

22 Jens/ Elin Hanne Ingar RAMMER FOR GOD STYRING UTVIKLING AV STYRINGSMODENHET PROSJEKTPORTEFØLJESTYRING HOS NTNU DIFI BIDRAR TIL MODERNISERING MED Å ARBEIDE FOR ØKT STYRINGSMODENHET I OFFENTLIGE VIRKSOMHETER 23

Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS

Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS :. er når man har en tilpasset egen bruk Et riktig modenhetsnivå! IT Governance Institute's definisjon er:

Detaljer

Fra teori til praksis

Fra teori til praksis Fra teori til praksis Hvor modne er virksomhetene til å tenke helhetlig styring? Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Temamøte nr. 3 NFP 19.9.2014 ingar.brauti@fornebuconsulting.com Torodd Ingar Jan

Detaljer

Profesjonalisering av prosjektledelse

Profesjonalisering av prosjektledelse Profesjonalisering av prosjektledelse Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Software2013, IT-ledelse i fremtiden Onsdag 13. februar 2013 ingar.brauti@fornebuconsulting.com Registrerte varemerker tilhørende

Detaljer

Hvordan kan rammeverk for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (P3M) bidra til økt gevinstrealisering?

Hvordan kan rammeverk for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (P3M) bidra til økt gevinstrealisering? Hvordan kan rammeverk for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (P3M) bidra til økt gevinstrealisering? Difi 18 desember 2013 Ingar Brauti, P3M Registered Consultant Med tilpasning og praktisering av

Detaljer

Profesjonalisering av prosjektledelse

Profesjonalisering av prosjektledelse Profesjonalisering av prosjektledelse Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Software2013, IT-ledelse i fremtiden Onsdag 13. februar 2013 ingar.brauti@fornebuconsulting.com I fremtiden vil IT funksjonen

Detaljer

Overordnet presentasjon av PRINCE2/Prosjektveiviseren, MoP og MSP og hvordan disse henger sammen. Nettverk for program- og porteføljestyring

Overordnet presentasjon av PRINCE2/Prosjektveiviseren, MoP og MSP og hvordan disse henger sammen. Nettverk for program- og porteføljestyring Overordnet presentasjon av PRINCE2/Prosjektveiviseren, MoP og MSP og hvordan disse henger sammen Nettverk for program- og porteføljestyring 2. mai 2016 Ingar Brauti, RC Gevinster skal drive porteføljestyrte

Detaljer

Hvorfor porteføljestyring god praksis, Management of Portfolios (MoP )

Hvorfor porteføljestyring god praksis, Management of Portfolios (MoP ) Hvorfor porteføljestyring god praksis, Management of Portfolios (MoP ) DIFI Gevinstrealiseringsseminar 16/12-14 Ingar Brauti, Fornebu Consulting Geir Graff, Asker kommune Liv Dreierstad, Skatteetaten Grete

Detaljer

HVA BETYR MODENHET I PROSJEKT, PROGRAM OG PORTEFØLJE?

HVA BETYR MODENHET I PROSJEKT, PROGRAM OG PORTEFØLJE? HVA BETYR MODENHET I PROSJEKT, PROGRAM OG PORTEFØLJE? Siv. ing. Ingar Brauti, RC (Registered Consultant) +47 911 400 49 ingar.brauti@fornebuconsulting.com Fornebu Consulting AS 20.10.2011 Prosjekt 2011

Detaljer

Program- og porteføljestyring «hvordan lære av andres erfaringer»

Program- og porteføljestyring «hvordan lære av andres erfaringer» Program- og porteføljestyring «hvordan lære av andres erfaringer» Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS NOKIOS kurs tirsdag 29. oktober 2013 ingar.brauti@fornebuconsulting.com Effektiv virksomhetsendring

Detaljer

DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR

DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR STRATEGI, LEDELSE, TRENDER OG ERFARINGER FRA DE STØRSTE KOMMUNALE OG STATLIGE VIRKSOMHETENE I NORGE MORTEN SKODBO DIREKTØR RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING IT I PRAKSIS 01.

Detaljer

IT I PRAKSIS 2013 DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR STRATEGI, LEDELSE, TRENDER OG ERFARINGER

IT I PRAKSIS 2013 DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR STRATEGI, LEDELSE, TRENDER OG ERFARINGER IT I PRAKSIS 2013 DIGITALISERING I OFFENTLIG SEKTOR STRATEGI, LEDELSE, TRENDER OG ERFARINGER IT I PRAKSIS 2013 IT i praksis kartlegger utviklingen innenfor digital virksomhetsutvikling og innovasjon, og

Detaljer

IT I PRAKSIS 2010 STRATEGI, TRENDER OG ERFARINGER I NORGES 500 STØRSTE VIRKSOMHETER

IT I PRAKSIS 2010 STRATEGI, TRENDER OG ERFARINGER I NORGES 500 STØRSTE VIRKSOMHETER IT I PRAKSIS 2010 STRATEGI, TRENDER OG ERFARINGER I NORGES 500 STØRSTE VIRKSOMHETER MORTEN SKODBO RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING EDGAR VALDMANIS - MARKEDSDIREKTØR, DEN NORSKE DATAFORENING IT I PRAKSIS 2010

Detaljer

IT I PRAKSIS 2014 STATUS FOR ENDRINGSLEDELSE I OFFENTLIG SEKTOR?

IT I PRAKSIS 2014 STATUS FOR ENDRINGSLEDELSE I OFFENTLIG SEKTOR? IT I PRAKSIS 2014 STATUS FOR ENDRINGSLEDELSE I OFFENTLIG SEKTOR? Følg oss på twitter: @ITipraksis IT I PRAKSIS 2014 IT i praksis kartlegger utviklingen innenfor digital virksomhetsutvikling og innovasjon,

Detaljer

SSBs rammeverk for prosjekt- og porteføljestyring. DIFIs storsamling 29. januar 2013 Seksjonssjef Marit Rønning

SSBs rammeverk for prosjekt- og porteføljestyring. DIFIs storsamling 29. januar 2013 Seksjonssjef Marit Rønning 1 SSBs rammeverk for prosjekt- og porteføljestyring DIFIs storsamling 29. januar 2013 Seksjonssjef Marit Rønning 1 Behov for forbedret prosjektstyring i SSB 1. Utarbeide en samlet oversikt over prosjektstyringsrutiner

Detaljer

Jens Nørve 3 september 2015

Jens Nørve 3 september 2015 DnD 3Ps Jens Nørve 3 september 2015 Virksomhetens kompetansetiltak Formål og tiltak Vellykkede digitaliseringsprosjekter Kurs og kompetansetilbud i markedet Modenhetsundersøkelse Leverandørutviklet verktøystøtte

Detaljer

PROSJEKTVEIVISEREN LARS NOKKEN ELIN KRISTINE FJØRTOFT DIFI

PROSJEKTVEIVISEREN LARS NOKKEN ELIN KRISTINE FJØRTOFT DIFI PROSJEKTVEIVISEREN LARS NOKKEN ELIN KRISTINE FJØRTOFT DIFI NOKIOS 27.10. 2015 FINN VEIEN http://lesesal.difi.no/mod/scorm/player.php?a=9& scoid=18¤torg=org- D2A3C776099E5ED802454C818B1BF9DC&mo de=&attempt=1

Detaljer

Presentasjonsrunde Tenketankene i DND Pause En intro til diskusjon Diskusjon rundt viktige temaer for gruppen Hva videre?

Presentasjonsrunde Tenketankene i DND Pause En intro til diskusjon Diskusjon rundt viktige temaer for gruppen Hva videre? Presentasjonsrunde Tenketankene i DND Pause En intro til diskusjon Diskusjon rundt viktige temaer for gruppen Hva videre? Navn Firma Stilling Interesseområder/ ønsker Program- og Porteføljestyring Fagseminar

Detaljer

IT I PRAKSIS OG GEVINSTREALISERING

IT I PRAKSIS OG GEVINSTREALISERING IT TRENDER 2012 IT I PRAKSIS OG GEVINSTREALISERING IT I PRAKSIS IT i praksis kartlegger utviklingen innenfor digital virksomhetsutvikling og innovasjon, og beskriver fremtidige tendenser i arbeidet med

Detaljer

muligheter og utfordringer

muligheter og utfordringer IT-styring muligheter og utfordringer Nokios 2010 Jens Nørve Utfordringer! Vi vil ha mer effekt av våre IT invistereinger i i Dagens tips; for de som ikke har sett den; SSØ med helt ny; Veileder i gevinstrealisering

Detaljer

Norsox. Dokumentets to deler

Norsox. Dokumentets to deler Norsox Et dokument om God IT Styring og Kontroll Dokumentets to deler Del 1: En metodikk for innføring av God IT Styring og Kontroll. Forankret i Styrets ansvar og gjennomarbeidet på alle nivå i virksomheten.

Detaljer

Fornye, forenkle og forbedre

Fornye, forenkle og forbedre Fornye, forenkle og forbedre Standard norgen frokostmøte om prosjektledelse prosjektveiviseren.no 23.09.2014 Jens Nørve Takk Direktoratet for forvaltning og IKT HVA ER NYTT? "FORNYE, FORENKLE OG FORBEDRE"

Detaljer

Hvordan implementere en felles prosjekt og portefølestyringsmodel i din virksomhet? WS NOKIOS 2015

Hvordan implementere en felles prosjekt og portefølestyringsmodel i din virksomhet? WS NOKIOS 2015 Hvordan implementere en felles prosjekt og portefølestyringsmodel i din virksomhet? WS NOKIOS 2015 Utkast til agenda 13.00 til 17.00 13.00 13.15 Velkommen og introduksjon til samlingen v/jens Nørve difi

Detaljer

IKT-BEGREPER I POLITIET 14.04.14. Versjon 1.0

IKT-BEGREPER I POLITIET 14.04.14. Versjon 1.0 IKT-BEGREPER I POLITIET 14.04.14 Versjon 1.0 INNHOLD 1 INNLEDNING... 3 1.1 Oppsummering... 3 1.2 Målgruppe... 3 1.3 1.4 Regler for bruk av begrepene... 3 Forvaltning av begreper... 3 2 SENTRALE BEGREPER...

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler

Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler Nokios 2015 Ellen Strålberg, Difi Avbyråkratiseringsreform Digitalisering av offentlige sektor hvor skal vi? Solberg-regjeringen April 2012

Detaljer

PORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no

PORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no PORTEFØLJESTYRING og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT Det skjer ikke av seg selv NOEN må ville Skal vi lykkes! I TFK strategirådgiver og stabssjef Forankring Forankring i egne styringsdokumenter

Detaljer

Gevinstrealisering i eforvaltningsprosjekter God teknologiledelse i praksis.

Gevinstrealisering i eforvaltningsprosjekter God teknologiledelse i praksis. Gevinstrealisering i eforvaltningsprosjekter God teknologiledelse i praksis. Leif Skiftenes Flak, PhD Rådgiver Kompetansesenter for eforvaltning Førsteamanuensis og leder for faggruppe for eforvaltning

Detaljer

Introduksjon BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE

Introduksjon BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE Utvidet foilsett. Settet inneholder foiler som ikke ble benyttet på presentasjonen. Introduksjon NOKIOS 30.10.2012 PRINCE2 is a registered trade mark of the Cabinet Office The Swirl logo is a trade mark

Detaljer

Etablering av en felles prosjektmodell i politiet

Etablering av en felles prosjektmodell i politiet Etablering av en felles prosjektmodell i politiet DIFI s gevinstrealiseringsseminar 18.12.2013 Cato Rindal, IKT-direktør Politidirektoratet Mange analyser har pekt på politiets umodenhet knyttet til prosjekter

Detaljer

Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering

Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering 02.06.10 Ved Jens Nørve Direktoratet for forvaltning og IKT Hva er problemet? Endring - Felles utfordring for offentlig sektor Statlige departementer

Detaljer

GEVINSTREALISERING OG FINANSIERINGSMODELLER MORTEN SKODBO RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING

GEVINSTREALISERING OG FINANSIERINGSMODELLER MORTEN SKODBO RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING GEVINSTREALISERING OG FINANSIERINGSMODELLER MORTEN SKODBO RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING PROSJEKTER OG PROGRAMMER FEILER OG GEVINSTER UTEBLIR One in six projects (17%) with cost overruns of nearly +200%

Detaljer

KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring. Aleksander Øines, KS KommIT

KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring. Aleksander Øines, KS KommIT KommITed: Prosjekt- og porteføljestyring Aleksander Øines, KS KommIT KS KommIT er et KS- program for IKT- samordning i kommunesektoren Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i

Detaljer

PRINCE2. Projects In Controlled Environments v2

PRINCE2. Projects In Controlled Environments v2 PRINCE2 Projects In Controlled Environments v2 A temporary organization that is created for the purpose of delivering one or more business s according to an agreed Business Case Time = Days, weeks, months

Detaljer

Difi som navet i en lærende offentlig sektor

Difi som navet i en lærende offentlig sektor Difi som navet i en lærende offentlig sektor Institusjonell læring..? Program for bedre styring og ledelse Revidert utrednings-instruks med veileder Kompetansetiltak for revidert utredningsinstruks Mekanismer

Detaljer

- FOR ØKT PROSJEKTIVITET. 1 www.metier.no Metier

- FOR ØKT PROSJEKTIVITET. 1 www.metier.no Metier 1 www.metier.no Metier Arbeidsseminar om tidligfasen i sykehusprosjekter Bruk av risikoanalyser og usikkerhetsstyring i tidligfasen - for å oppnå prosjektsuksess 2 www.metier.no Metier Agenda Introduksjon

Detaljer

Tingenes tilstand: Programvaresikkerhet i offentlig sektor

Tingenes tilstand: Programvaresikkerhet i offentlig sektor Tingenes tilstand: Programvaresikkerhet i offentlig sektor Martin Gilje Jaatun Seniorforsker SINTEF IKT Lillian Røstad Seksjonssjef Difi Daniela Soares Cruzes, SINTEF Inger Anne Tøndel, SINTEF Karin Bernsmed,

Detaljer

Prosjekt- og porteføljestyring i

Prosjekt- og porteføljestyring i Prosjekt- og porteføljestyring i Asker kommune «Erfaringer fra gølvet» v/geir Graff Dreng Asker kommune Samfunnsoppdraget Mål og strategier Definisjoner av styringsnivåene > En portefølje representerer

Detaljer

Standarder for risikostyring av informasjonssikkerhet

Standarder for risikostyring av informasjonssikkerhet Standarder for risikostyring av informasjonssikkerhet Standardiseringsrådsmøte 13.mars 2012 Beslutningssak Mehran Raja Bakgrunn for utredningen Difi har ferdigstilt 2 rapporter som anbefaler å se nærmere

Detaljer

ITIL i liten skala. ITIL er omfattende hvordan velger vi de rette elementene i en liten IT organisasjon? Casestudy fra en norsk virksomhet

ITIL i liten skala. ITIL er omfattende hvordan velger vi de rette elementene i en liten IT organisasjon? Casestudy fra en norsk virksomhet ITIL i liten skala ITIL er omfattende hvordan velger vi de rette elementene i en liten IT organisasjon? Casestudy fra en norsk virksomhet ITIL is a registered Trade Mark of the Cabinet Office Introduksjon

Detaljer

Prosjektstyring og gevinstrealisering Prosjektveiviseren.no

Prosjektstyring og gevinstrealisering Prosjektveiviseren.no Prosjektstyring og gevinstrealisering Prosjektveiviseren.no Offentlig sektors anbefalte prosjektmodell for digitaliseringsprosjekter Jens Nørve 9 januar 2015 - Trondheim Nytte MÅLBILDET REALISERES OFTE

Detaljer

Prosjektstyring i DFØ. Arbeidet med å etablere et rammeverk

Prosjektstyring i DFØ. Arbeidet med å etablere et rammeverk Prosjektstyring i DFØ Arbeidet med å etablere et rammeverk Direktoratet for økonomistyring Oppdrag: statens ekspertorgan innenfor statlig styring, og utfører forvaltningsoppgaver for alle statlige virksomheter.

Detaljer

STRATEGISK NETTVERK FOR IT LEDERE GEVINSTREALISERING

STRATEGISK NETTVERK FOR IT LEDERE GEVINSTREALISERING STRATEGISK NETTVERK FOR IT LEDERE GEVINSTREALISERING AGENDA Gevinstrealisering i IT-prosjekter Gruppearbeid Kunnskapscafé Oppsummering og avslutning Middag PROSJEKTER FEILER OG GEVINSTER UTEBLIR One in

Detaljer

Dette kreves for å lykkes med it-prosjekter i det offentlige CIO Forum Prosjektstyring august

Dette kreves for å lykkes med it-prosjekter i det offentlige CIO Forum Prosjektstyring august Dette kreves for å lykkes med it-prosjekter i det offentlige CIO Forum Prosjektstyring - 30. august Hans Christian Holte Direktoratet for forvaltning og IKT Kommisjonens viktigste anbefaling er at ledere

Detaljer

Hva arkitektur kan bidra med for at vi skal nå de strategiske målene

Hva arkitektur kan bidra med for at vi skal nå de strategiske målene Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Hva arkitektur kan bidra med for at vi

Detaljer

IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX

IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser

Detaljer

Spesialisthelsetjenesten har investert i rammeverk, kompetanse og utvikling av arkitekturpraksis hva er erfaringene, og hva nå?

Spesialisthelsetjenesten har investert i rammeverk, kompetanse og utvikling av arkitekturpraksis hva er erfaringene, og hva nå? 1 Spesialisthelsetjenesten har investert i rammeverk, kompetanse og utvikling av arkitekturpraksis hva er erfaringene, og hva nå? Helsesektoren har gjennom Nasjonal IKT gjennomført betydelig kompetanseutvikling

Detaljer

Virksomhetsstyring i Husbanken. Administrerende direktør Bård Øistensen Frokostseminar 14. november 2016

Virksomhetsstyring i Husbanken. Administrerende direktør Bård Øistensen Frokostseminar 14. november 2016 Virksomhetsstyring i Husbanken Administrerende direktør Bård Øistensen Frokostseminar 14. november 2016 Noen fakta om Husbanken 330 ansatte fordelt på 6 regionkontorer og 3 sentrale kontorer i Drammen

Detaljer

Helhetlig risikostyring og informasjonssikkerhet. Knut Håkon T. Mørch PricewaterhouseCoopers knut.morch@no.pwc.com Tlf.

Helhetlig risikostyring og informasjonssikkerhet. Knut Håkon T. Mørch PricewaterhouseCoopers knut.morch@no.pwc.com Tlf. Helhetlig risikostyring og informasjonssikkerhet Knut Håkon T. Mørch PricewaterhouseCoopers knut.morch@no.pwc.com Tlf. 95 26 04 38 Innhold Informasjonssikkerhet og modenhet Helhetlig risikostyring Rammeverk

Detaljer

PROSJEKT OG LEDELSE. Oppdater deg på rammeverk og metodikk KEPNER-TREGOE. ITIL komplett kurstilbud. BEDRIFTSINTERNE KURS -Skreddersys for din bedrift

PROSJEKT OG LEDELSE. Oppdater deg på rammeverk og metodikk KEPNER-TREGOE. ITIL komplett kurstilbud. BEDRIFTSINTERNE KURS -Skreddersys for din bedrift PROSJEKT OG LEDELSE Oppdater deg på rammeverk og metodikk Gjennom våre åpne og bedriftsinterne kurs får du og din bedrift tilgang til de beste instruktører markedet kan oppdrive. Vi samarbeider med europeiske

Detaljer

Anvefaling til God IT-skikk (nr. 0) Grunnleggende retningslinjer for god IT-skikk

Anvefaling til God IT-skikk (nr. 0) Grunnleggende retningslinjer for god IT-skikk Anvefaling til God IT-skikk (nr. 0) Grunnleggende retningslinjer for god IT-skikk Innhold Innledning... IT Governance... Kjennetegn ved et godt rammeverk for IT Governance... Forretningsorientert... Prosessorientert...

Detaljer

Tingenes tilstand: Programvaresikkerhet i offentlig sektor

Tingenes tilstand: Programvaresikkerhet i offentlig sektor Tingenes tilstand: Programvaresikkerhet i offentlig sektor Martin Gilje Jaatun Seniorforsker SINTEF IKT Lillian Røstad Seksjonssjef Difi Daniela Soares Cruzes, SINTEF Inger Anne Tøndel, SINTEF Karin Bernsmed,

Detaljer

Operatørenes rolle i digitaliseringens alder

Operatørenes rolle i digitaliseringens alder Operatørenes rolle i digitaliseringens alder Salvador Baille Associated partner Bene Agere Tek.no konferanse Kragerø, Mai 2015 Bakgrunn Hvorfor fokus på digitalisering? De siste årene har vi opplevd en

Detaljer

Hvordan kan digitalisering bidra til virksomhetsutvikling, måloppnåelse og bedre tjenester for brukerne?

Hvordan kan digitalisering bidra til virksomhetsutvikling, måloppnåelse og bedre tjenester for brukerne? Hvordan kan digitalisering bidra til virksomhetsutvikling, måloppnåelse og bedre tjenester for brukerne? Anne Kristine Hanevold Elin Kristine Fjørtoft va skal vi snakke om?. Strategisk IKT-kompetanse

Detaljer

Norges Interne Revisorers Forening (NIRF) Institute of Internal Auditors Norway (IIA Norway)

Norges Interne Revisorers Forening (NIRF) Institute of Internal Auditors Norway (IIA Norway) Felles medlemsmøte NFKR og NIRF, 19. mai 2011 Norges Interne Revisorers Forening (NIRF) Institute of Internal Auditors Norway (IIA Norway) Generalsekretær Ellen Brataas, CIA, CISA Formål og visjon Formål

Detaljer

5. Bruk av rammeverket for å identifisere og endre organisasjonskulturen 96 Planlegging av kulturendring: Et eksempel 98 Steg for å utforme en

5. Bruk av rammeverket for å identifisere og endre organisasjonskulturen 96 Planlegging av kulturendring: Et eksempel 98 Steg for å utforme en Innhold Forord Takk! Om forfatterne i vi vii 1. En introduksjon til endring av organisasjonskultur 1 Behovet for å lede organisasjonskultur 2 Behovet for kulturendring 9 Styrken i kulturendring 14 Meningen

Detaljer

Strategisk kobling og IT Styring

Strategisk kobling og IT Styring ISACA Årsmøte 2012 Strategisk kobling og IT Styring Øystein Ullnæs Senior rådgiver og Daglig leder Knut Adolphson Senior rådgiver og Fagleder ASP Norge AS / Ambitiongroup ASP Norge AS (1999): et uavhengig

Detaljer

Hva karakteriserer god arkitekturpraksis og hvorfor ble valgt arkitekturmetode benyttet?

Hva karakteriserer god arkitekturpraksis og hvorfor ble valgt arkitekturmetode benyttet? Hva karakteriserer god arkitekturpraksis og hvorfor ble valgt arkitekturmetode benyttet? HelsIT 2011 Roar Engen Leder for arkitekturseksjonen,teknologi og ehelse, Helse Sør-Øst RHF Medforfatter: Jarle

Detaljer

NOKIOS. 13. oktober Prosjektveiviseren

NOKIOS. 13. oktober Prosjektveiviseren NOKIOS 13. oktober 2009 Prosjektveiviseren Agenda 12.30 12.40 12.50 13.00 13.10 13.20 12.30 Prosjektveiviseren, bakgrunn og perspektivering v./jens Nørve, Difi Presentasjon av digital løsning i version

Detaljer

Bimodal. Lang vs kort sikt i produksjon og tjenesteforvaltning Nokios - 2015. Delivering Transformation. Together.

Bimodal. Lang vs kort sikt i produksjon og tjenesteforvaltning Nokios - 2015. Delivering Transformation. Together. Bimodal Lang vs kort sikt i produksjon og tjenesteforvaltning Nokios - 2015 Delivering Transformation. Together. Mål for WS: 1. Kjenne til hva «bimodal» er 2. Få praktiske råd for å komme i gang 3. Prøve

Detaljer

Porteføljestyring i kommunene. Litt om praksisen i Asker, Bergen og Trondheim

Porteføljestyring i kommunene. Litt om praksisen i Asker, Bergen og Trondheim Porteføljestyring i kommunene Litt om praksisen i Asker, Bergen og Trondheim Bergen - Mangfoldig tjenesteproduksjon f.eks: 270 000 innbyggere 15 000 årsverk/20.000 ansatte. 30 000 elever i grunnskole 14

Detaljer

- Alt er mulig, og det meste kan gå galt

- Alt er mulig, og det meste kan gå galt - Alt er mulig, og det meste kan gå galt Feiltrinn, 9. desember 2016 Svein Ragnar Kristensen, Leder, Digitaliseringsrådet Digitalisering er svaret - Hva var spørsmålet? Ikke alt bør digitaliseres Tenke

Detaljer

LEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2

LEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2 LEAN Forum Bergen 21.februar 2013 V 2 Om Karabin Forretningsidé Karabin er et frittstående konsulentselskap som sikrer resultater gjennom målstyrt prosessforbedring Visjon Karabin skal bli det ledende

Detaljer

Gevinstrealisering i offentlige IT-prosjekter. Leif Skiftenes Flak, Ph.D Leder for institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder

Gevinstrealisering i offentlige IT-prosjekter. Leif Skiftenes Flak, Ph.D Leder for institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder Gevinstrealisering i offentlige IT-prosjekter Leif Skiftenes Flak, Ph.D Leder for institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder Innhold Bakgrunn for tema Hva er gevinstrealisering? Hva er (offentlige)

Detaljer

Avmystifisere internkontroll/styringssystem - informasjonssikkerhet

Avmystifisere internkontroll/styringssystem - informasjonssikkerhet Avmystifisere internkontroll/styringssystem - informasjonssikkerhet Difis veiledningsmateriell Jan Sørgård, seniorrådgiver Difi Difi Visjon: Vi utvikler offentlig sektor Digitalisering Anskaffelser Organisering

Detaljer

Velkommen til mulighetenes arena!

Velkommen til mulighetenes arena! Velkommen til mulighetenes arena! Arrangører: Norsk senter for prosjektledelse og Den Norske Dataforening Velkommen til Prosjekt 2005 Et samarbeid mellom NSP og Dataforeningen Prof. Asbjørn Rolstadås,

Detaljer

Økonomidirektørens rolle katalysator for gevinstrealisering? SUHS-konferansen 2013, Trondheim 31.10.2013

Økonomidirektørens rolle katalysator for gevinstrealisering? SUHS-konferansen 2013, Trondheim 31.10.2013 Økonomidirektørens rolle katalysator for gevinstrealisering? SUHS-konferansen 2013, Trondheim 31.10.2013 Agenda Hvorfor trenger vi å styrke økonomi- og virksomhetsstyringsfunksjonen i statlig sektor? Deloittes

Detaljer

Porteføljestyring Erfaringer fra Skatteetaten og Husbanken

Porteføljestyring Erfaringer fra Skatteetaten og Husbanken Porteføljestyring Erfaringer fra Skatteetaten og Husbanken NOKIOS 28/11-14 Liv Dreierstad, Skatteetaten Grete Orderud, Husbanken Agenda Kort om våre virksomheter Hvordan gjør vi porteføljestyring hos oss?

Detaljer

Styremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen

Styremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen Styremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen 4. Februar 2016 Overordnet oppsummering Godt tilpasset organisasjonens øvrige styringsstruktur Oppfattes som nyttig og tilfører

Detaljer

Digitalisering og IT-modenhet, med spesiell vekt på offentlige virksomheter

Digitalisering og IT-modenhet, med spesiell vekt på offentlige virksomheter Digitalisering og IT-modenhet, med spesiell vekt på offentlige virksomheter Er vi modne for digitalisering? Hvor trykker skoen? EVRY Norge AS, Sak- og portaldagene April 2014 Peter Hidas Senior konsulent

Detaljer

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine

Detaljer

Informasjonssikkerhet En tilnærming

Informasjonssikkerhet En tilnærming 10 JUNE, 2016 INFORMASJONSSIKKERHET 2016 Informasjonssikkerhet En tilnærming EVRY Agenda Hvorfor informasjonssikkerhet Hva kan vi hjelpe deg med? Våre tjenester Prosessen vi tilbyr Krav Informasjonssikkerhet

Detaljer

IT Governance virksomhetsutvikling og innovasjon uten å miste kontroll (compliance)

IT Governance virksomhetsutvikling og innovasjon uten å miste kontroll (compliance) IT Governance virksomhetsutvikling og innovasjon uten å miste kontroll (compliance) Ragnvald Sannes (ragnvald.sannes@bi.no) Institutt for ledelse og organisasjon, Handelshøyskolen BI Hva er IT Governance

Detaljer

IT Service Management

IT Service Management IT Service Management En introduksjon Innhold Hva er Service Management og IT Service Management? Hva er ITIL? ITIL som tilnærming til Service Management. Forsiktig introduksjon av ITIL Hva er Service

Detaljer

Etablere rammer for virksomhetsarkitektur - erfaringer fra Helse Vest

Etablere rammer for virksomhetsarkitektur - erfaringer fra Helse Vest Etablere rammer for virksomhetsarkitektur - erfaringer fra Helse Vest Gaute Bjotveit Virksomhetsarkitekt Helse Vest IKT AS Terje Bremnes Virksomhetsarkitekt Helse Vest IKT AS Agenda Bakgrunn Hva har vi

Detaljer

Status august Prosjekt koordinator Marianne Holmesland Lister fyrtårn Velferdsteknologi og telemedisin

Status august Prosjekt koordinator Marianne Holmesland Lister fyrtårn Velferdsteknologi og telemedisin Status august 2016 Prosjekt koordinator Marianne Holmesland Lister fyrtårn Velferdsteknologi og telemedisin 22/08/2016 This project has been co-funded by the Erasmus+ Programme of the European Union, Key

Detaljer

Concept-programmet: Innledning til kvalitetssikring av prosjekter. Knut Samset NTNU

Concept-programmet: Innledning til kvalitetssikring av prosjekter. Knut Samset NTNU Concept-programmet: Innledning til kvalitetssikring av prosjekter Knut Samset NTNU Tidligfase Usikkerhet Informasjon Gjennomføringsfase Beslutning om finansiering Tidligfase Gjennomføringsfase Driftsfase

Detaljer

Konseptvalg for gevinstrealisering i investeringsprosjekter

Konseptvalg for gevinstrealisering i investeringsprosjekter Konseptvalg for gevinstrealisering i investeringsprosjekter basert på Utredning for Concept-programmet til Finansdepartementet: Konseptutvikling og evaluering av store statlige investeringsprosjekter Utredningen

Detaljer

Mandat. Ma lbilder og strategier for fellesløsninger i offentlig sektor

Mandat. Ma lbilder og strategier for fellesløsninger i offentlig sektor Mandat Ma lbilder og strategier for fellesløsninger i offentlig sektor Innhold Bakgrunn... 2 Formålet med felles målbilder og strategier... 2 Mål for arbeidet... 3 Leveranser 2015... 4 Del 1: Visjon og

Detaljer

DET HANDLER OM KOMMUNIKASJON MELLOM MENNESKER

DET HANDLER OM KOMMUNIKASJON MELLOM MENNESKER DET HANDLER OM KOMMUNIKASJON MELLOM MENNESKER RESTEN ER TEKNOLOGI CHARLOTTA TINGSHAMMAR OSLO 2013-03-01 TRENDER OG UTFORDRINGER EFFEKTIVITET ØKOSYSTEMER PARTNERE INTERESSENTER HØYERE KRAV TIL PRODUKTIVITET

Detaljer

Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess

Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Lean + ITIL = Sant? Oslo 30. mai 2012 Roger Tøftum Seniorrådgiver Steria Consulting E-post: rogt@steria.no Steria Telefon: 911 88 573 Ulike ambisjoner

Detaljer

IT-forum våren 2004. ITIL et rammeverk for god IT-drift

IT-forum våren 2004. ITIL et rammeverk for god IT-drift IT-forum våren 2004 ITIL et rammeverk for god IT-drift Jon Iden, dr. polit Institutt for prosessutvikling og arbeidsflyt AS Institutt for informasjons- og medievitenskap, UiB Institutt for Prosessutvikling

Detaljer

Virksomhetsarkitektur i Difi. Hvordan få nytte av virksomhetsarkitektur Bjørn Holstad, seksjonssjef Difi Nokios,

Virksomhetsarkitektur i Difi. Hvordan få nytte av virksomhetsarkitektur Bjørn Holstad, seksjonssjef Difi Nokios, Virksomhetsarkitektur i Difi Hvordan få nytte av virksomhetsarkitektur Bjørn Holstad, seksjonssjef Difi Nokios, 28.10.2014 Noen Difi - tjenester Difis oppgaver (hatter) Pådriver og samordner på digitaliseringsområdet

Detaljer

Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11

Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Bakgrunn vårt tjenestespekter STRATEGI LØSNING LEDERSKAP OG GJENNOMFØRING Strategiske analyser og kartlegging av

Detaljer

Hvordan håndtere gevinster ved innføring av ny teknologi?

Hvordan håndtere gevinster ved innføring av ny teknologi? Hvordan håndtere gevinster ved innføring av ny teknologi? : Prosjekt Digital Innsikt Gardermoen, 6. november 2013 Aleksander Øines, Dette er kommunal sektor: 19 fylkeskommuner 428 kommuner Ca. 500 bedrifter

Detaljer

Finansdepartementet. Felles begrepsapparat

Finansdepartementet. Felles begrepsapparat Finansdepartementet Kvalitetssikring av kostnadsoverslag, herunder risikoanalyse for store statlige investeringer Felles begrepsapparat Kvalitetssikrere: Dovre International AS HolteProsjekt AS Metier

Detaljer

www.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt

www.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt En praktisk tilnærming til tjenestekatalog Svein Erik Schnell, Senior Consultant Steria AS Tine Hedelund Nielsen, Consultant Steria AS Steria Agenda

Detaljer

Service Strategy workshop

Service Strategy workshop Service Strategy workshop What s in it for me? itsmf 13 mars 2012 tom@prosesshuset.no stig@prosesshuset.no 2012 Prosesshuset AS Stig Bjørling Ellingsen Gründer og senior rådgiver i Prosesshuset AS Konsulentfirma

Detaljer

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter

Detaljer

SUHS konferansen 2013. Infomasjonssikkerhetsspor (CSO)

SUHS konferansen 2013. Infomasjonssikkerhetsspor (CSO) SUHS konferansen 2013 Infomasjonssikkerhetsspor (CSO) Velkommen til SUHS 2013 Gevinstrealisering Hvordan få til gevinstrealisering i arbeidet med informasjonssikkerhet? Er det lett å selge at forhindre

Detaljer

Semicolon case: Etablering av modell for elektronisk informasjonsutveksling

Semicolon case: Etablering av modell for elektronisk informasjonsutveksling Prosjektforslag NB. Prosjektforslaget bør ikke overstige 2 sider Utarbeidet av: Versjon Dato Avdeling Steinar Skagemo (DIFI), Erlend Øverby (Semicolon) 1.0 2013-02-28 DIG Semicolon case: Etablering av

Detaljer

Effektiv gjennomføring med OPS. Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014

Effektiv gjennomføring med OPS. Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014 Effektiv gjennomføring med OPS Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014 OPS alternativt verktøy for å løse viktige samfunnsoppgaver Publikasjonen revitalisert etter fornyet interesse

Detaljer

Gevinstrealisering som innovasjonsdriver i kommunen. HiMolde Februar 2016

Gevinstrealisering som innovasjonsdriver i kommunen. HiMolde Februar 2016 Gevinstrealisering som innovasjonsdriver i kommunen HiMolde Februar 2016 Agenda KS sin Gevinstkokebok Praktisk eksempel med et ØTK prosjekt Innovasjon i ØTK KS sin Gevinstkokebok (GKB) Finnes her: http://ks.no/fagomrader/utvikling/digitalisering/kommit/gevinstrealisering/

Detaljer

Nytt veiledningsmateriell om internkontroll - lanseringsseminar 23. mai Direktoratet for økonomistyring

Nytt veiledningsmateriell om internkontroll - lanseringsseminar 23. mai Direktoratet for økonomistyring Nytt veiledningsmateriell om internkontroll - lanseringsseminar 23. mai 2013 Side 1 Program Tid Tema Hvem 08:45-09:00 Registrering og kaffe 09:00 09:05 Velkommen Roger Bjerke, avdelingsdirektør Forvaltnings-

Detaljer

Nytt fra INTOSAI. CAS Oslo October

Nytt fra INTOSAI. CAS Oslo October Nytt fra INTOSAI Konsekvenser for offentlig revisjon Nasjonal fagkonferanse i offentlig revisjon, Oslo 25-26 Oktober 2010 Ekspedisjonssjef Jens Gunvaldsen Riksrevisjonen CAS Oslo 4.- 5.October 2010 1 In

Detaljer

SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING

SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING NOKIOS, Trondheim, 26. oktober 2010 Hans Solli-Sæther, dr. oecon Handelshøyskolen BI & Semicolon-prosjektet Mange offentlige virksomheter sitter på informasjon

Detaljer

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway Smidig metodikk brukt riktig kan gi store effekter. Her >30%

Detaljer

Søknad. Dette skjemaet er til orientering. Søknadsskjemaet blir tilgjengelig i digital form på Norgesuniversitetets hjemmeside i juni.

Søknad. Dette skjemaet er til orientering. Søknadsskjemaet blir tilgjengelig i digital form på Norgesuniversitetets hjemmeside i juni. Søknad Dette skjemaet er til orientering. Søknadsskjemaet blir tilgjengelig i digital form på Norgesuniversitetets hjemmeside i juni. 1. Prosjekttittel Tittelen bør være så kort som mulig, men må samtidig

Detaljer

Anbefalt prosjektmetodikk i offentlig sektor prosjektveiviseren.no

Anbefalt prosjektmetodikk i offentlig sektor prosjektveiviseren.no Anbefalt prosjektmetodikk i offentlig sektor prosjektveiviseren.no Storsamling difi 29.1. 2013 INNSTILLING FRA KOMMUNAL- OG FORVALTNINGSKOMITEEN OM REPRESENTANTFORSLAG FOR BEDRE KOORDINERING OG STRATEGISK

Detaljer

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Håvard O. Skaldebø, PMP, CCE, (haa-skal@online.no) Styreleder, PMI Norway Oslo Chapter (www.pmi-no.org) Prosjekt 2005, 12.oktober 2005, Hotel Rainbow,

Detaljer

Praktisk tilnærming til prosjektplanlegging og -gjennomføring

Praktisk tilnærming til prosjektplanlegging og -gjennomføring Kunnskap for en bedre verden IT for et bedre universitet Praktisk tilnærming til prosjektplanlegging og -gjennomføring Arne Fjerdrumsmoen prosjektleder NTNU IT Spørsmål 1- Hva er prosjekt 2- Hva er prosjektledelse

Detaljer

Statlege IKT-prosjekt: korleis sikre betre gjennomføring? Erfaringer fra Prosjektveiviseren.no Veien videre? Oslo, 29.03.

Statlege IKT-prosjekt: korleis sikre betre gjennomføring? Erfaringer fra Prosjektveiviseren.no Veien videre? Oslo, 29.03. Statlege IKT-prosjekt: korleis sikre betre gjennomføring? Erfaringer fra Prosjektveiviseren.no Veien videre? Oslo, 29.03.2012 Jens Nørve Forventninger til offentlige tjenester Oslo 17/04/09 Direktoratet

Detaljer