Profesjonalisering av prosjektledelse

Transkript

1 Profesjonalisering av prosjektledelse Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Software2013, IT-ledelse i fremtiden Onsdag 13. februar 2013 ingar.brauti@fornebuconsulting.com

2 Registrerte varemerker tilhørende Cabinet Office, UK I fremtiden vil IT funksjonen i mindre grad kompensere for virksomhetens manglende prosjekt-, program-, og porteføljemodenhet Beste praksis rammeverkene har gitt grunnlaget for å utvikle god prosjekt-, program-, og porteføljemodenhet i alle virksomheter: Portefølje Program Prosjekt Støtte Modenhet

3 IT direktørens rolle tilpasses virksomhetens modenhet når: En portefølje representerer en virksomhets totale investering (eller en del av den) i de endringene som er påkrevet for å møte dens strategiske mål (MoP ). Et program er en midlertidig, fleksibel organisasjon etablert for å koordinere, lede og følge opp implementeringen av ett sett tilknyttede prosjekter og aktiviteter for å levere effekter og gevinster knyttet til virksomhetens strategiske mål (MSP ). Et prosjekt er en midlertidig organisasjon etablert med den hensikt å levere ett eller flere produkter som bidrar til å realisere avtalt Business Case (PRINCE2 ). 3

4 Robuste prosjektmodeller bygger på beste praksis rammeverk Kompetanseutvikling blir enklere hos medarbeidere, og mellom leverandør og anskaffer Erfaringsunderlaget videreutvikles raskere felles terminologi og kontinuerlig forbedring i praksis Prosjektveiviseren 2.0 (Difi) er et eksempel på god bruk av PRINCE2 for å utvikle en prosjektmodell som er tilpassert for: 1) IKT prosjekter for 2) offentlige virksomheter i 3) Norge (følger felles offentlige føringer) 4

5 Rolle- og ansvarsforståelsen øker Vedlikeholdbarhet OLA IT arkitekt Tester Ytelse Tilgjengelighet Programmerer Kvalitetssikrer SLA Sikkerhet Interne metoder Virksomhetsarkitektur Verdikjedearkitektur Effektmål Leverandør metodikk Smidig Service Management Fossefall Usikkerhet Inkrementell utvikling Åpne rammeverk Prosjektledelse Sourcing Styringsmodenhet Porteføljestyring Programstyring Resultatmål Rapid prototyping Strategi Gevinst Endringsledelse Utviklingsmodenhet Programmerer 5

6 Tydeliggjøring av rollefordelingen mellom virksomhetsendring og operativ ledelse MoP er et registrert varemerke tilhørende Cabinet Office, UK 6

7 Anerkjennelse av ulike metoder for styring, leveranse, drift og forvaltning Gjøre de riktige tingene Gjøre tingene riktig Styringsmetoder Portefølje for strategiske mål Program for effektmål Prosjekt for resultatmål Ledelse Gevinst Økonomi Interessenter Usikkerhet Governance Ressurs Modenhetsområder Leveranse- test- og utviklingsmetoder etc. Drift- og forvaltningsmetoder 7

8 Programstyring Prosjektstyring Porteføljestyring Endring Prosjekt er igangsatt Prosjektets resultatmål er innfridd Effektmål er innfridd Business as usual / gevinster PMO Registrerte varemerker tilhørende Cabinet Office, UK 8

9 Hvem som gjør hva, og når Felles for alle beste praksis rammeverkene er at de: Har definerte roller, og tydelige beskrivelser av hva de har ansvar for Har beskrevet prinsippene som kjennetegner hvert område Er prosessorientert, med beskrivelser om hva som forventes som et fundament for et arbeid, og hva som skal produseres Er utviklet for å kunne skalere til alle situasjoner, og må tilpasses 9

10 Initieringsdokumentasjon Faserapport Faseplan Faseplan Idé Mandat F orslag Faseplan B 4 leveransefase B 5 Gevinstrealisering Avslutningsanbefaling Beste praksis er fundamentet for å beskrive egen prosjektmodell Vellykkede prosjekter Idéfase B0 Forprosjekt B1 Initieringsfase B2 Leveransefase(r) B3 Siste 10

11 IT-direktørens og prosjektlederens roller profesjonaliseres Når rollefordelingen og grensesnittet mellom linjen, IT og endringsinitiativ blir klarere, får man leveranser som dekker linjens reelle behov i større grad Riktige forberedelser ved valg av løsning og en profesjonalisering av rollene i løsningens levetid gir best mulige nytte/ kost IT direktør rollen blir mer spisset på linje med andre lederroller når modenheten utvikles 11

12 Takk for oppmerksomheten! Er det noen spørsmål

13 EKSTRAFOILER 13

14 Kompletterende beste praksis rammeverk Registrerte varemerker tilhørende Cabinet Office, UK 14

15 Beste praksis rammeverk er laget for å gi bedre uttelling fra investeringer På 1970-tallet etablerte Civil Service Department (UK) Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) for å bistå med anskaffelser og administrasjon av offentlige IT-systemer 10 år senere ble CCTA gitt en sentral rolle på tvers av alle offentlige etater for å følge opp en økende publisitet og oppmerksomhet på hvorfor offentlig IKT ikke klarte å levere forventet verdi for pengene 20 år etter dette ble OGC (Office of Government Commerce i HM Treasury) etablert for å møte den regjeringens økende bekymring med sløsing i offentlige anskaffelser og forvaltning (ref. Gershons rapport om manglende effektivitet i Storbritannia offentlig sektor) I dag er beste praksis rammeverk drevet av Cabinet Office i HM Treasury Efficiency and Reform Group, UK 15

16 APMG forvalter sertifiseringen for Cabinet Office i henhold til avtaler Mer enn PRINCE2 eksamener siden MSP eksamener siden ITIL eksamener siden sertifiserte instruktører 150 registerte konsulenter 350 akkrediterte opplæringsorganisasjoner 34 akkrediterte konsulentorganisasjoner 16

17 Et felles overbygg for ulike virkemidler i en modenhetsutvikling P3M3 PORTEFØLJESTYRING PROGRAMSTYRING PROSJEKTSTYRING Ledelse og styring Gevinstoppfølging Økonomistyring Interessentoppfølging Usikkerhetsstyring Organisatorisk styremåte Ressursstyring

18 Tilnærminger til styringsmetoder og rammeverk Styringsmetode Leverandørbasert tilnærming 18

19 Modenhetsforståelse gir bevissthet i de mest relevante forbedringsområdene Research has shown that higher maturity results in better performance At level 1 and 2 there are a large number of organisations with low project performance and a small number with high project performance. At levels 4 and 5 the opposite is true. Global survey of 200 organisations 19

20 Modenhetsnivå Modenhetsutvikling må planlegges det er etterlevelsen og praktiseringen som teller; og tar tid Swirl logoen - og P3M3 er et registrert varemerke for Cabinet Office, UK 20