Innovative intranett sosialt, mobilt, brukervennlig og funksjonelt christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund Yggdrasil, Tønsberg - 18.10.2011
Christine Lund Enterprise 2.0: konsulent, teamleder, fagansvarlig
Veien til suksess... Se på behovet til de ansatte Løse et faktisk problem/oppgave Utforske ny teknologi Levere ny funksjonalitet Bedre brukeropplevelse (gjennom integrasjon) 4
5
Møt de ansatte... 1.Den engasjerte ansatte Viser engasjement og ønsker at både en selv og selskapet skal lykkes Sørger for innovasjon og driver selskapet fremover 2. Søvngjengeren Går i søvne gjennom arbeidsdagen Legger ned tid men ingen energi eller engasjement i jobben 3.Den uengasjerte ansatte Mistrives på jobben og viser dette tydelig Motarbeider den engasjerte ansatte 6
Den engasjerte ansatte... 7
Den engasjerte ansatte Er involvert og engasjert i sin arbeidsdag Lever i henhold til sine personlige kjerneverdier Bidrar utover sine kjerneoppgaver og organisatoriske grenser Aksepterer kritikk og gir positive tilbakemeldinger Bygger relasjoner Jobber i team Ønsker å oppnå noe 8
<innovative-intranett> Det sosiale intranett </innovative-intranett> www.iknowbase.com 14.10.2011 www.evita.no 9
It s all good, vi har blogg og wiki 10
Vi skal ikke dele innhold på Facebook, men utvikle konseptene i sosiale medier for bruk på intranettet 11
Maslows behovspyramide Selvrealisering Sosial status Sosial tilhørighet Trygghet og sikkerhet Grunnbehov 12
Personkortet blir svært viktig Kompetanse Interesser Faglig Sosialt Bidrag Hvem er jeg? Hva gjør jeg? Hva kan jeg? Hva liker jeg? Hva ønsker jeg? Hvem kjenner jeg? 13
What s up dude? Den sosiale aktivitetsstrømmen er det aller viktigste! Hvilke aksjoner er mest populære: Stille et spørsmål? Make a statement! Laste opp bilder (av meg selv...) Og nå, lokasjonsbaserte tjenester (her er jeg) Hva med nettverket (150 personer i snitt)? 14
Facebook Sosialt nettverk Mobil Check-in Bilder Kommentering Likes Chat Notifications 15
Game on! Kan mekanismer fra online spill og den virtuelle verden være et verktøy for å engasjere den ansatte? Mekanisme: Dersom du utfører oppgave A, så får du premie 1 Dersom du utfører oppgave B og C får du premie 2 og 3 Dersom du ikke klarer oppgaven får du ingenting Det finnes hjelpemidler for å gjennomføre oppgavene, og jo flere oppgaver du løser, jo flere og bedre hjelpemidler får du 16
Foursquare Sosialt nettverk Mobil Check-in Mayorship Badges Superuser 17
DEMO -Konkurranse for å øke deltakelse på intranettet og synliggjøre kunnskap hos den ansatte 18
< innovative-intranett > Det mobile intranett </ innovative-intranett > www.iknowbase.com 14.10.2011 www.evita.no 19
Hva er det viktigste leketøyet i livet ditt?...og som du alltid har med deg 20
Her har jeg alt... Kamera YouTube Kart Google Maps Musikk Spotify Shazam itunes Sosialt Facebook Twitter Foursquare Gowalla Flickr Mail Lotus Notes Gmail Kalender Internett...selvsagt ønsker jeg også tilgang til intranettet 21
anytime-anywhere-access 22
Det mobile intranettet et unikt tilfelle? Intranettet er en applikasjon som skal hjelpe en gitt brukergruppe løse et sett med oppgaver... 1. Vi vet antagelig hva våre brukere ønsker å aksessere 2. Vi vet hvilke plattformer vi bør støtte 23
Hvorfor, hvordan og hva? Hvorfor? Tilgjengelighet Real-time Hvordan? Hva skal være tilgjengelig? Hvordan er det med sikkerhet? Hvilke plattformer skal vi støtte? Hvordan skal grensesnittet være? 24
Hvorfor, hvordan og hva? Hva? Telefonlista Kundeinformasjon: kontaktpersoner, adresse, kart Enkle håndbøker Oppgavelista (timelista, reiseregninger, osv.) Den sosiale aktivitetsstrømmen Kunne levere innhold i kontekst basert på lokasjon: Kontoret Kunder Møte Flyplassen 25
iammobile: «Telefonliste/Personkort» Tilgang til alle personkortene på intranettet (telefon, mobil, e-post, fødselsdag mm.) Tilgang til «telefonaksjoner» slik som Ring/Send SMS/Send e-post Mulig å lagre kontakter på telefonen (informasjon hentes fra personkortet) 26
Papirløse sykepleiere Ønsket å kutte papir- og portoutgifter med 50% Ønsket å være miljøvennlig Ønsket å kvitte seg med en bunke papirer som måtte være med på reise Ønsket å ta i bruk moderne teknologi Benytter nå ipads for å lese eller laste ned møtedokumenter mm. fra intranettet, og har applikasjoner for å gjøre personlige notater rett i dokumenter 27
DEMO - Microblogging på intranettet fra mobil - Poste til Facebook fra intranettet 28
< innovative-intranett > Det funksjonelle intranett </ innovative-intranett > www.iknowbase.com 14.10.2011 www.evita.no 29
Først internett, deretter intranett 30
Drag & drop Video Skjemavalidering Offline storage Geolocation
DRAG & DROP Copyright: Paul Söderholm / paul@gnurf.net 32
<video> YouTube er verdens nest største søkemotor HTML5 gir oss enklere bruk av multimedia elementer i nettsidene HTML5 gir oss muligheten til å implementere egne videokontrollere 33
FORMS placeholder tekst Kunne foreslå tekst i et inputfelt autofocus Sette fokus på et gitt felt i skjemaet email Sjekk på om feltet er en gyldig e-post adresse url Sjekk på om feltet er en gyldig url range Sjekk på at verdien er innenfor et gitt intervall color Komponent som lar brukeren velge en farge og returnerer hex-verdien til fargen datetime Komponent som lar brukeren velge dato og tid Kilde: http://24ways.org/2009/have-a-field-day-with-html5-forms 34
Offline storage Offline storage + mobile/tablets = true 35
GEOLOCATION Lar brukeren dele sin lokasjon med nettsteder man stoler på Basert på IP adresse, trådløs nettverksforbindelse, basestasjon for telefon, GPS (mobil) Lengdegrad og breddegrad er tilgjengelig for JavaScript i siden altitude, accuracy, altitudeaccuracy, heading, speed User Agents must not send location information to Web sites without the express permission of the user http://isithackday.com/hacks/geo/around-you 36
DEMO - HTML5: Video - HTML5: Geolocation og vekting av søk 37
< innovative-intranett > Det brukervennlige intranett </ innovative-intranett > www.iknowbase.com 14.10.2011 www.evita.no 38
Hva er brukervennlig? Personalisering Roller Autentisering (automatisk pålogging, AD) Integrasjon Tilstedeværelse 39
SPØRSMÅL? SVAR!
TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund http://www.evita.no http://www.evita.no/iskrem http://www.iknowbase.com Ha en fortsatt fin dag!