Kommunikasjon og IKT-verktøy i langdistanseledelse. Case- nordisk forsikringsselskap. Av Karin Heiene
|
|
|
- Ørjan Berge
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kommunikasjon og IKT-verktøy i langdistanseledelse. Case- nordisk forsikringsselskap Av Karin Heiene
2 Studieområde
3 Problemstilling Hvordan utøves lederoppgavene i et langdistanseforhold? Hvilke forutsetninger endres når en går fra nærledelse til langdistanseledelse? Hvilke fordeler og utfordringer skaper langdistanseledelse? Hvilken informasjonskommunikasjonsteknologi [IKT] bruker lederen jeg intervjuer? Hvilke fordeler og utfordringer byr IKT- verktøyene, lederne bruker, på?
4 Metode Kvalitativ metode: Analyse av ulike dokument. Ansikt til ansikt intervju. Telefonintervju.
5 Resultater
6 Hvilke forutsetninger endres når en går fra nærledelse til langdistanseledelse?
7 Langdistanseledelse Geografisk distanse. Utfordringer ved mellommenneskelige lederoppgaver (leadership). IKT-verktøy en forutsetning, men en må kjenne hverandre. Mister den daglige fysiske interaksjonen (uformell kommunikasjon). Bevisst nasjonale kulturforskjeller i forhold til beslutningsprosessen.
8 Hvilke fordeler og utfordringer skaper langdistanseledelse?
9 Motivasjon Være hørbar. Støtte medarbeideren. Etterstreber den fysiske kontakten en har i nærledelse. Belønning. Arbeidsoppgavene i seg selv.
10 Teambygging Møtes fysisk i dannelsen av gruppe. Tillit- og relasjonsforhold er avgjørende.
11 Koordinering Styringsverktøy. Rammer og mål. Involvering i beslutningsprosesser. Språk.
12 Hvilke IKT-verktøy bruker lederne jeg intervjuer? Hvilke fordeler og utfordringer byr IKTverktøyene, lederne bruker, på?
13 IKT-verktøy Ansikt til ansikt og fysiske møte Fordeler: Planprosesser, strategi, visjoner og dypere diskusjoner. Negative budskap. Én til flere dager. Utfordringer: Reise, økonomisk.
14 Videomøte Fordeler: Strategidiskusjoner, diskusjoner. Utfordringer: Stabilitet, overføringsevne. 2 3 timer. Brukes nesten ikke.
15 Webmøte Fordeler: Enkle og informative saker. Statusrapportering, videreformidlig av informasjon. Ser felles dokument. Nest mest brukt, etter telefon og e-post. Utfordringer: Maks 2 timer. Diskusjoner.
16 Telefon og telefonmøte Fordeler: Formell og uformell kommunikasjon. Statusrapportering og informasjonsformidling. Enkelt å bruke, daglig kontakt. Utfordringer: Maks 2 timer. Nonverbal kommunikasjon.
17 E-post Fordeler: Erstatte fysisk kontakt. Strukturerte forhold: møteinnkalling, avtale, dokument, spreding av informasjon. Lese når tid. Utfordringer: Missforståelser, informasjonsmengde, innhold og til hvem. Informasjonsrikdom.
18 Intranett Fordeler: Felles dokument på en server. Felles informasjon om organisasjonen, intern avis. Utfordringer: Lite brukt i forhold til personalledelse.
19 Hvordan utøves lederoppgavene i et langdistanseforhold? Utfordringer i forhold til mellommenneskelige lederoppgaver. Skape gode relasjoner og team. Oppfølgingsverktøy. IKT-verktøy for kommunikasjon. Etterstreber nærledelsesforhold. IKT-verktøy ikke egnet uten tillits- og relasjonsforhold i personalledelse.
20 Kanal- og plattformkommunikasjonsmodellen [KPK- modellen]
21 Kanal- og plattformkommunikasjonsmodellen - viser kommunikasjonsprosess med dens komponenter
22 IKT-verktøy Kanalmetaforen Online chat: IRC (ca.1990) ICQ (ca. 1995) - første IM (instant messenger) Jabber eller XMPP (åpen standard) GoogleTalk (basert på XMPP) Skype (2003) - IP-telefon, sende filer, lyd (mange til mange), video (én til én) Marratech (lyd og video) Plattformmetaforen E-post med tilbehør: MSN, Yahoo, AOL (amerikansk), hotmail, gmail, gtalk.com Blogger: Twitter ( mikroblogg ) Identi.ca (åpen twitter-implementasjon) FriendFeed Utterli (diskusjonsplattform for mobil) Sosial programvare: Facebook, origo.no, Second Life (spill) Wikier: Confluence Dokuwiki (åpen, PHP) Mediawiki (åpen, wikipedia) WikiMatrix.org (sammenligner wikier) Nye ting: wave.google.com (en variant av wiki, mail og chat, nye 3.0?) SCY (sience created by you; samarbeidsverktøy)
23
24
Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme
Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme Bakgrunn Sosiale medier er blitt en stadig større del av vår hverdag. Vi møter dem både som privatpersoner og som virksomhet. Vi opplever i deler av
SKOLEVANDRING I ET HUMAN RESOURCE (HR)- PERSPEKTIV
SKOLEVANDRING I ET HUMAN RESOURCE (HR)- PERSPEKTIV Presentasjon på ledersamling, Fagavdeling barnehage og skole, Bergen 11. og 18. januar 2012 Skoleledelsen må etterspørre og stimulere til læring i det
Program: Hvorfor oppsøkende på nett? Hva kjennetegner Internett som arena?
Program: Hvorfor oppsøkende på nett? Hva kjennetegner Internett som arena? Bruk veileder for å sikre faglig kvalitet i arbeidet på internett Systematikk Forankring Dokumentasjon Etikk Jus Ikke mulig å
Porteføljen inkluderer..
Porteføljen inkluderer.. msn.no - portal Windows Live Messenger - chat Windows Live Hotmail - e-post Office Online - b2b portal Massive - annonsering i TV- og dataspill Facebook - nettsamfunn Microsoft
Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune. Oktober 2012
Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune Oktober 2012 Agenda Formål og bakgrunn for undersøkelsen Oppsummering av viktigste funn Hovedtemaer i rapporten Hva er viktigst for de ulike interessegruppene?
Refleksjonsnotat i IKT-støttet læring Siri Fyksen, 4.10.2010. Erfaringer med nettbaserte diskusjoner
Refleksjonsnotat i IKT-støttet læring Siri Fyksen, 4.10.2010 Innhold Innhold... 1 Erfaringer med nettbaserte diskusjoner... 1 Nettbasert kommunikasjonsarena en definisjon... 1 Møte med skolens teknologi
Office365 -innføring i utvalgte programmer
Office365 -innføring i utvalgte programmer MatNat 2019 Universitetet i Bergen Digital samhandling på UiB frem til nå Utfordringer med tradisjonelle løsninger Mange versjoner av et dokument, alle får ikke
LEDER- OG PERSONALUTVIKLING
LEDER- OG PERSONALUTVIKLING TEAMUTVIKLING, LEDELSE OG KOMMUNIKASJON BAKGRUNN, OPPLEGG OG GJENNOMFØRING INNLEDNING Lederrollen er en av de mest krevende og komplekse oppgaver i bedriften. Etter hvert som
Hvordan utfordrer sosiale medier og sosiale verktøy forvaltningen?
Hvordan utfordrer sosiale medier og sosiale verktøy forvaltningen? NOKIOS, 20. september 2011 Ingrid Stranger-Thorsen og Ragnhild Olin Amdam Direktoratet for forvaltning og IKT Hvem er vi? Hvem er du?
Kommunikasjonsplan Digital arbeidsflyt
Kommunikasjonsplan Digital arbeidsflyt Skrevet av: Korsnes Daasvand Filnavn: Kommunikasjonsplandigitalarbeidsflyt.docx Status: Utkast Versjon: 1 Opprettet: 16.01.2014 Sist endret: Sider: 8 Revisjonshistorikk
AGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft
AGENDA En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen Office 365 del 1 Marie Johansen, Microsoft PAUSE Office 365 del 2 Marie Johansen, Microsoft Avslutning Hege Line Eiliv
Innovative intranett sosialt, mobilt, brukervennlig og funksjonelt
Innovative intranett sosialt, mobilt, brukervennlig og funksjonelt christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund Yggdrasil, Tønsberg - 18.10.2011 Christine
Innhold. Forord... 5. Innledning... 13. Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15
Innhold Forord... 5 Innledning... 13 Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15 Kapittel 1 Fra forskning til sosiale medier... 17 et eksempel Hva får deg til å klikke?... 17 Deling i sosiale
Vurdering av læringsplattformer
Vurdering av læringsplattformer Bruk av ulike læringsplattformer er nok kommet for å bli. Flere og flere kommuner arbeider aktivt for bruk læringsplattformer i skolene. Ofte er et også kommunene som bestemmer
Profesjonelt medarbeiderskap blir aldri erstattet av ny teknologi. Lucie Katrine Sunde-Eidem HR-direktør Ledelseskonferansen 2018
Profesjonelt medarbeiderskap blir aldri erstattet av ny teknologi Lucie Katrine Sunde-Eidem HR-direktør Ledelseskonferansen 2018 EiendomsMegler 1 Midt-Norges Forretningskonsept veien til en ekte lærende
Bibliotek i sosiale medier
Bibliotek i sosiale medier Det trendy Facebook-biblioteket?!? Om å markedsføre bibliotekets tjenester i forskjellige digitale kanaler Kenneth Eriksen daglig leder Hvem er jeg? Kenneth Baranyi Eriksen 37
Hvordan søke og få jobb? Adecco
Hvordan søke og få jobb? 1 Om Adecco Hvorfor jobbe? Rekruttering og utvelgelse Hvor finner jeg jobbene? Forberedelse til jobbsøking CV hva skal med? Dokumenter og referanser Jobbsøknaden Intervjuet Sosiale
torsdag 28. februar 13 Årets kundeservice 2012
Årets kundeservice 2012 Program 13:00 Velkommen og introduksjon 13:30 Kåring av årets kundeservice 2012 14:00 Fjellinjen 14:30 Presentasjon fra årets vinner Hvor mange har vært i kontakt med kundeservice
Bruk av nye kommunikasjonstjenester - En kartlegging av det norske markedet for bedriftskommunikasjon
Bruk av nye kommunikasjonstjenester - En kartlegging av det norske markedet for bedriftskommunikasjon Steinar Svalesen Direktør Telecom, Media og Teknologi Teleplan Consulting Teleplan AS, Fornebuveien
KOMMUNIKASJON I ORGANISASJONER MULIGHETER OG UTFORDRINGER
KOMMUNIKASJON I ORGANISASJONER MULIGHETER OG UTFORDRINGER HVA VIL JEG FÅ TIL? Jeg vil gi dere litt informasjon,men ønsker primært gjennom kommunikasjon å BEVEGE dere slik at dere får et aktivt forhold
Kommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi for Meløy kommune 2013-2016 VEDTATT I KOMMUNESTYRET SAK 55/13-20. JUNI 2013 INNHOLD 1. Forord s. 2 2. Visjon og mål s. 3 3. Prinsipper for kommunikasjon s. 4 4. Ansvar og organisering
Digital tilstand i høyere utdanning
Digital tilstand i høyere utdanning Presentasjon av utvalgte funn fra Norgesuniversitetets IKT-monitor v/ Janne Wilhelmsen Norgesuniversitetets prosjektseminar og nettverksmøte 9. sept. 2009 Undersøkelsen
Big Data. Dataforeningen, 13. februar 2013 Ove Skåra, informasjonsdirektør
Big Data Dataforeningen, 13. februar 2013 Ove Skåra, informasjonsdirektør Et ufattelig stort hav av data: 90 prosent av verdens data er produsert de to siste årene alene 247 milliarder eposter daglig 193
Kanalstrategi og kanalvalg
Veien videre Kanalstrategi og kanalvalg Espen Sunde kanalsjef NAV John Andrew Firing kommunikasjonssjef/virksomhetsleder Askim kommune Servicekonferansen 2014 Bakgrunn Ingen strukturert tilnærming til
Sosiale medier og offentlig forvaltning. Norsk Arkivråds høstseminar, 27. oktober 2010 Difi, Sissel Kr. Hansen
Sosiale medier og offentlig forvaltning Norsk Arkivråds høstseminar, 27. oktober 2010 Difi, Sissel Kr. Hansen Agenda 1. Hva er sosiale medier 2. Ta stilling til sosiale medier 3. Ta i bruk sosiale medier
LO Media 20.april. v/ Hanne Josefsen
LO Media 20.april v/ Hanne Josefsen Inspirerende kilder: Ove Dalen, Ida Jackson og Ida Aalen, Netlife research Scott Stanchak, The New York Times Heather Kaminetsky, NET - A - PORTER Afif Khoury, SOCi
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS
E-læring hvordan? Botnane Bedriftsutvikling AS
E-læring hvordan? Det er mange forskjellige metoder og former Disse kan tilpasses de ulike behov bedriften har For å få best utbytte kan en benytte flere virkemidler Det kan lages moduler som bruker går
Sesong: Produkt Produkt kategori Størelse Levering Segmentering Pris Kanaler Auksjon/Shopping CPM 120, Dating CPM 120, Digital Livsstil CPM 192, CPM
Sesong: Tag 1 RC Tag 2 RC A Produkt Produkt kategori Størelse Levering Segmentering Pris Kanaler Auksjon/Shopping Dating Digital Livsstil 300x250 CPM Nei 192,00 Her & nå 300x250 CPM Nei 192,00 Jobb 300x250
Peer-to-Peer systemer
Peer-to-Peer systemer Bakgrunn Oversikt Taksonomi Applikasjonsområder Modeller Mats Thoresens diplom 2003 1 2 Hva er Peer-to-Peer? Peer node i et nettverk Noder i en arkitektur kommuniserer og deler ressurser
Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet
Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4
TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING
TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING ojf-produkt Innhold 1 Database og databasekobling... 3 1.1 TAIME Treningsplanlegger... 3 1.2 Databasekobling... 3 1.2.1 SQL SERVER EXPRESS... 4 1.2.2 Lage database
Informasjon om kommunikasjonsarbeid i AMN HF
Informasjon om kommunikasjonsarbeid i AMN HF Styresak 02/13 Ambulanse Midt-Norge HF 24.01.2013 v/jannicke Husevåg, kommunikasjonssjef Kommunikasjonssjef Bakgrunn: Master i Informatikk, NTNU Videreutdanning
Ledelse som gir effekt!
Ledelse som gir effekt! Et dykk i den faglige plattformen i LUP Kjellaug Tørstad Ledelse har betydning 90% mener at ledelse har stor innflytelse på resultatene i en organisasjon (Strand 2001) Nærmeste
Hattfjelldal Kommune. Informasjonsplan
Hattfjelldal Kommune Informasjonsplan Visjon/ mål Arealplan Retningslinjer Økonomiplan Temaplan Budsjett Regnskap Årsmelding Dato: 25.06.2014 Telefon: 75 18 48 00 WWW.hattfjelldal-kommune.no e-post: post@hattfjelldal-kommune.no
Vedlegg til rapport Småbarn og medier 2012 - Fakta om mindre barns (1-12 år) bruk og opplevelser av medier
Vedlegg til rapport Småbarn og medier 2012 - Fakta om mindre barns (1-12 år) bruk og opplevelser av medier En undersøkelse gjennomført for Medietilsynet Trygg Bruk Vedlegget inneholder enkeltspørsmål brutt
Kompetanse omfang og nivå
Læring i If Kompetanse omfang og nivå HR: Kompetanseområder Kompetansenivå Kompetansekartleggingsverktøy Industri Commercial Privat If Future Employee Basic Advanced Spesialist If Future Employee - funksjonsbasert
Digital tilstand i høyere utdanning 2011
Digital tilstand i høyere utdanning 2011 Grand Hotel, 17.oktober 2011 Hilde Ørnes Jens Breivik Status / bakgrunn Reformer og satsinger Stor variasjon i tiltak/virkemidler/ressursbruk etc i sektoren Behov
Groupware Samarbeidsteknologi. Laila J. Matberg feb. 2013
Groupware Samarbeidsteknologi Laila J. Matberg 18-19. feb. 2013 Samarbeidsteknologi Samarbeid Mål Kommunikasjon Koordinering Samhandling Samarbeidsteknologi Samarbeid mellom personer på tvers av tid, rom
Slik velger du et webkamera og tar det i bruk i fire trinn
Slik velger du et webkamera og tar det i bruk i fire trinn 1. Finn et Logitech QuickCam -webkamera som passer for deg. 2. Installer QuickCam-programvaren.. Installer et direktemeldingsprogram. 4. Legg
Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring
Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,
Erfaring fra opplæringsprogrammer
05.11.2014 Erfaring fra opplæringsprogrammer Anne Marie Dalen Øverhaug Sikkerhetsleder NSB Fellestjenester IT Bakgrunn Tre større opplæringsprogrammer 2002 Sparebanken Hedmark Non Stop Sikkerhet for 700
Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune
Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune Saksnr. 15/1441 Journalnr. 13558/15 Arkiv 140 Dato: 07.10.2015 Kommunikasjonsprinsipper Kommunikasjonsprinsippene er i stor grad basert på statlige kommunikasjonsprinsipper
Slipp kunnskapen løs!
Slipp kunnskapen løs! Forskningskommunikasjon - Hva, hvorfor og hvordan? Audun Farbrot På Twitter: @afarbrot Blogg: forskningskommunikasjon.com Slideshare: slideshare.net/afarbrot LinkedIN: linkedin.com/in/audunfarbrot
Datainnsamling. Gruppetime 15. Februar Lone Lægreid
Datainnsamling Gruppetime 15. Februar 2017 - Lone Lægreid Plan for i dag: 1. Semesterplan 2. Oblig + presentasjoner 3. Slides om datainnsamling 4. Case 5. Individuelt gruppearbeid 6. Spørsmål Plan for
Kommunikasjon i Gran kommune
Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle
Internkommunikasjon i Deichman. Maria San( Bagtas Utvikling
Internkommunikasjon i Deichman Maria San( Bagtas Utvikling If you take care of the inside, the inside will take care of the outside. Harold Burson, grunnlegger av Burson- Marsteller Definisjon internkommunikasjon
Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy;
Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy; Elever, en klasse på 7. trinn: jenter a-g, gutter h-p, ikke oppgitt kjønn q Lærere på trinnet: 1 = kvinne 36 år, 2 = kvinne 40-årene,
Innholdsfortegnelse. Bokens mål...16 Bokens tilnærming...17 Bokens innhold...17. 1 Organisasjonslæringens mange ansikter...21
Innledning...15 Bokens mål...16 Bokens tilnærming...17 Bokens innhold...17 1 Organisasjonslæringens mange ansikter...21 Organisasjonslæring som den lærende organisasjon...25 Dobbeltkretslæring...26 Den
Bruk av IKT på 6 og 7 trinn.
Bruk av IKT på 6 og 7 trinn. steg for steg... Veiledning for lærer i Stor-Elvdal kommune på hva man skal ta i bruk av digitale verktøy i undervisningen. 6.klasse Bruk av moodle. Nettressurser. Alle basisfagene
Trygg bruk av nye medier. Rita Astridsdotter Brudalen Trygg bruk-prosjektet
Trygg bruk av nye medier Rita Astridsdotter Brudalen Trygg bruk-prosjektet Hvem er vi? - Medietilsynets Trygg bruk-prosjekt jobber for trygg bruk av nye digitale medier for barn og unge i sær nett og mobil
Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis
Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Plan for innlegget 1. Kort om medarbeiderdrevet innovasjon 2. Om jakten på beste praksis 3. Jaktens resultater 4. Seks råd for å lykkes med MDI 5. Medarbeiderdrevet
Bedre læring med Web 2.0. Svend Andreas Horgen Høgskolelektor@Høgskolen i Sør Trøndelag Kursholder for stiftelsen TISIP om pedagogisk bruk av IKT
Bedre læring med Web 2.0 Svend Andreas Horgen Høgskolelektor@Høgskolen i Sør Trøndelag Kursholder for stiftelsen TISIP om pedagogisk bruk av IKT Web 2.0 Undervisning 2.0 Svend 2.0 (beta) Hva er Web 2.0
Sikkerhetskommunikasjon
Sikkerhetskommunikasjon Difi-seminar om informasjonssikkerhet i offentlig sektor 21. oktober 2014 Mats Lillesund DNB Group Information Security Agenda Sikkerhetskommunikasjon internt i DNB Noen nøkkelpunkter
Bruk av Web 2.0 i undervisning
Bruk av Web 2.0 i undervisning Svend Andreas Horgen Høgskolelektor@Høgskolen i Sør Trøndelag Kursholder for stiftelsen TISIP om pedagogisk bruk av IKT Web 2.0 Undervisning 2.0 Svend 2.0 (beta) Hva er Web
Helgelandssykehuset Mosjøen
Helgelandssykehuset Mosjøen Pasientfokus og samhandling Medarbeiderskap i omstilling noen erfaringer Hva er medarbeiderskap? Ledelse og lederskap handler om lederens evne til å utføre sitt oppdrag å lede
Internasjonalt samarbeid
VALGFAG I UNGDOMSSKOLEN Internasjonalt samarbeid Få verden på besøk i klasserommet! INTERKULTURELL BEVISSTHET DIGITAL KOMPETANSE GODT NETTVETT Hvordan komme i gang? Det finnes flere enkle måter å komme
FRAGMENTERING: Stadig flere inntrykk. TEMPO: Alt skjer mye raskere. DEMOKRATISERING: Grenser viskes ut. Det som journalisten vil høre
N T P B A G B Q A C W U K R C H A N M O P F O R D R A G A N U I L R T R Æ Q L I J Å Q Y A P Æ H F Å N G B S F H L Y C F K O M M U N I K A S J O N L A Ø T H B K L R P S R Å D G V N I N G N I V F B P Z J
Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR
Å VINNE I SALG BESTE PRAKSIS GRUPPE FOR LEDERE MED SALGSANSVAR Bygg et veikart for å løfte din salgsorganisasjon til et nytt nivå Finn ut hvordan du blir morgendagens vinner innen salg og salgsledelse
Ulike metoder for bruketesting
Ulike metoder for bruketesting Brukertesting: Kvalitative og kvantitative metoder Difi-seminar 10. desember 2015 Henrik Høidahl hh@opinion.no Ulike metoder for bruketesting 30 minutter om brukertesting
Hvordan få oppmerksomhet. Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund
Hvordan få oppmerksomhet Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund Mål: Bevisstgjøring av hvorfor vi skal bruke ulike kanaler for oppmerksomhet Bruk av ulike kanaler
MEDIEHVERDAGEN TIL BARN OG UNGE. Bakgrunn. Mobil
MEDIEHVERDAGEN TIL BARN OG UNGE For utfylling på web, gå til denne siden: www.srgi.no. Fyll inn brukernavn og passord. Brukernavn: «BRUKERNAVN» Passord: «PASSORD» Bakgrunn Først kommer noen spørsmål som
Retningslinjer for Søgne kommunes tilstedeværelse i sosiale medier:
Retningslinjer for Søgne kommunes tilstedeværelse i sosiale medier: Sosiale medier er en arbeidsmåte og kommunikasjonsform. Nettsamfunn og nettaktiviteter basert på brukerskapt innhold, gjør det mulig
ORDBOKA OMGREP FORKLARING Omgrepet i ei setning
A Asynkron Ikkje-samtidig Asynkront er når noko ikkje skjer samtidig. Asynkron samtale er når nokon snakkar saman, men ikkje på same tid Asynkron samtale er f.eks når du sender med post det tek ei tid
Våre 3 forretningsområder
Kort om ACOS Startet i 1997 Hovedkontor Bergen (Straume) Distriktskontor Oslo 108 ansatte Et av vestlandets største utviklingshus Eid av de ansatte Utvikler all programvare selv Fokus på å levere hyllevare
Lederutviklingsprogrammet i Farsund kommune
FARSUND KOMMUNE - Et raust mangfold! Lederutviklingsprogrammet i Farsund kommune V/Hanne Kristin Lervik (Prosjektleder) Hanne Kristin Lervik 2 FARSUND 9500 innbyggere Ca 600 ansatte 19 enheter Nærværsprosjekt
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS #FORENINGER @FORENINGER SiO Foreninger Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Innsikt Program 5 Relevante kurs: Grafisk design Grafisk design
Østfold fylkeskommune. Skoleeier kunnskapsbasert praksis
Østfold fylkeskommune Skoleeier kunnskapsbasert praksis 1 Østfold fylkeskommune skoleeier kunnskapsbasert praksis Fylkestinget/de folkevalgte er skoleeier Fylkesrådmannen Tilrettelegger med styringsinformasjon
Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier
Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier 10/03/2014 1 Konfidensielt Litt om Steria og rekruttering Vi ansatte 300 personer i fjor Vi vil ansette like mange i år Mange vil tilby sine tjenester,
Venter på toget! Funksjonshemmet på nett med mobile grensesnitt
Venter på toget! Funksjonshemmet på nett med mobile grensesnitt Statusoppdateringer På toget! Noen som misunner meg? Søndag kl. 13:55 via iphone Nyter sommerlivet - på Malmøya sammen med Kari Nielsen og
KURS I MARKEDSFØRING HVORDAN SYNLIGGJØRE DIN FORENING PÅ BEST MULIGE MÅTE?
KURS I MARKEDSFØRING HVORDAN SYNLIGGJØRE DIN FORENING PÅ BEST MULIGE MÅTE? Kveldens program MARKEDSFØRING Generelt Deres forening KOMMUNIKASJON Sender budskap mottaker Ulike kanaler TIPS 2 3 4 5 6 7 Relevante
Relasjonsledelse VEIEN TIL SUKSESS. Nina Kramer Fromreide
Relasjonsledelse VEIEN TIL SUKSESS Nina Kramer Fromreide Når er du i flytsonen? Hvor henter du din energi fra? Organisasjoner som produksjonssystemer. Relasjoner som motivasjonskilde for trivsel og læring
Kommunikasjonsstrategi for Kragerø kommune
Kommunikasjonsstrategi for Kragerø kommune 2018-2021 Vedtatt i administrasjonsutvalget 22.03.18 sak 8/18 1 Innhold Hensikt med en kommunikasjonsstrategi... 3 Dagens situasjon... 4 Intern kommunikasjon...
Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN
Espen Grimmert Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Copyright 2015 by Fagbokforlaget Vigmostad & Bjørke AS All Rights Reserved ISBN: 978-82-450-1942-1 ISBN: 978-82-450-1744-1 (trykt) Tilrettelagt for
LOKALAVISEN OG OFFENTLIGHET 2.0. Bengt Engan
LOKALAVISEN OG OFFENTLIGHET 2.0 Bengt Engan 24.3.17 Tilfellet Port Talbot Tilfellet Port Talbot powerlessness, frustration at decisions being made or the inability of local people to influence those decisions,
Definisjon: Tre avgjørende kriterier for å kalle det mobbing er:
Alle elever på Hana skole skal oppleve et trygt og godt arbeidsmiljø fritt for mobbing på skolen. Definisjon: Med mobbing mener vi gjentatt negativ eller ondsinnet atferd fra en eller flere rettet mot
Vedlegg til rapport Mediehverdagen til barn og unge
Vedlegg til rapport Mediehverdagen til barn og unge En undersøkelse gjennomført for Medietilsynet Trygg Bruk Vedlegget inneholder enkeltspørsmål brutt ned på Bakgrunnsvariabler og spørreskjema. Innholdsfortegnelse
KS, 11.2007. Gode medarbeidersamtaler
KS, 11.2007 Gode medarbeidersamtaler Hva Strukturert samtale/kommunikasjon mellom leder og medarbeider Medarbeidersamtalen skal være en fortrolig samtale mellom medarbeider og nærmeste leder. Begge må
FRA STYKKEVIS OG DELT SKOLEN I ET SYSTEMPERSPEKTIV
FRA STYKKEVIS OG DELT SKOLEN I ET SYSTEMPERSPEKTIV SKOLEN SOM SYSTEM SKOLEN SOM SOSIO-TEKNISK SYSTEM SKOLEN SOM PRODUKSJONSSYSTEM BESTÅENDE AV DELER SOM ER GJENSIDIG AVHENGIGE DELENE UTGJØR EN HELHET SKOLEN
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS #FORENINGER @FORENINGER SiO Foreninger Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Innsikt Program 3 05.11.2018 SiO 4 5 6 7 Relevante kurs: Grafisk
ØVELSE Formål: Bli kjent
IT BRANSJEN Gjennomføring ØVELSE Formål: Bli kjent 1. På egenhånd: Hva er du mest opptatt av? Reflekter litt på egenhånd. Bruk tusjer, penner og/eller fargeblyanter og bruk maks 5 minutter til å tegne
«Tett på» Lederutviklingsprogram i NTE HR konferansen Energi Norge 2.2.2012 HR direktør Rita Bettina Fjerstad Ajer
Lederutviklingsprogram i NTE HR konferansen Energi Norge 2.2.2012 HR direktør Rita Bettina Fjerstad Ajer Konsernsjefens visjon med Målet med -programmet er å gi ledere i NTE muligheten til å videreutvikle
Refleksjonsnotat om erfaringer med nettbaserte diskusjoner
Refleksjonsnotat om erfaringer med nettbaserte diskusjoner av Jan Frode Lindsø 1 Innholdsfortegnelse Innledning... 3 Nettbaserte diskusjoner... 3 Sosial tilstedeværelse... 4 Oslo vs. nett... 4 Teknologiske
Vite, Ville, Velge, Våge, Være, Vinne
Vite, Ville, Velge, Våge, Være, Vinne Arbeidsmiljøkongressen Bergen 24.Oktober 2014 There was a very cautious man, Who never laughed or played. He never risked, he never tried, He never song or prayed.
Bibliotek i sosiale medier. Kenneth Eriksen daglig leder
Bibliotek i sosiale medier Kenneth Eriksen daglig leder Hva er sosiale medier? Videodeling Bildedeling Blogging Mikroblogging Podcaster Sosiale medier RSS Forum & diskusjon sgrupper Widgets Wikis Sosiale
Kunnskapsledelse og omdømme. En undersøkelse fra Abelia og Madigan kommunikasjon 05.01 2011
Kunnskapsledelse og omdømme En undersøkelse fra Abelia og Madigan kommunikasjon 05.01 2011 Om undersøkelsen Undersøkelsen er et samarbeid mellom Abelia og Madigan kommunikasjon, og tar for seg kunnskapsledernes
Lederstil Motivasjon
Lederstil og Motivasjon Lederstilene: Autoritær Krever umiddelbar aksept Visjonær I stand til å forklare det store bildet Mellommenneskelig Skape harmoni, unngår negativ tilbakemeldinger og konfrontasjoner
Hva vektlegger rektorene når skolens mål skal nås? Torleif Grønli, rektor Moen skole, Gran kommune Henning Antonsen, grunnskoleleder, Gran kommune
Hva vektlegger rektorene når skolens mål skal nås? Torleif Grønli, rektor Moen skole, Gran kommune Henning Antonsen, grunnskoleleder, Gran kommune 1 Hva skal vi si noe om: Fremgangsrike skoler Hva legger
Et uendelig prosjekt En uendelig prosess
Et uendelig prosjekt En uendelig prosess F O R S K N I N G S- O G K O M P E T A N S E N E T T V E R K F O R I T I U T D A N N I N G Kilde: Aftenposten.no/reise 1 En arena En arena for kunnskapsdeling Kilde:
Sosiale medier brukt i undervisningen: et faglærerperspektiv
Sosiale medier brukt i undervisningen: et faglærerperspektiv Svend Andreas Horgen Høgskolelektor@Høgskolen i Sør Trøndelag Kursholder for stiftelsen TISIP om pedagogisk bruk av IKT Web 2.0 Undervisning
Sosialt intranett med «verdens beste søk»
Sosialt intranett med «verdens beste søk» Elin Sande Herlovsen ehe@sarpsborg.com Hvem er vi? Kort om Sarpsborg kommune Norges 3dje eldste by 1000 år i 2016 53700 innbyggere 4100 ansatte fordelt på 3000
Oslo kommune Utdanningsetaten
Utdanningsetaten P. Reinholdsen Dato: 22.03.2016 Deres ref: Vår ref (saksnr): Saksbeh: Arkivkode: 16/02641-2 Rohan Fininger, 95754230 Innsynshenvendelse etter Offentlighetslova - Konsekvenser ved valg
LEDERUTVIKLINGSPROGRAM
Utkast til LEDERUTVIKLINGSPROGRAM for Introduksjon 3 Bakgrunn og tema 3 Metode og tilnærming 3 Gjennomføringsplan 4 Ressurspersoner 8 Vilkår og betingelser 8 3015 DRAMMEN Tlf. +47 917 21 000 2 Introduksjon
Demokrati, deltakelse og digitalisering. Lise Spikkeland Spesialrådgiver KS
Demokrati, deltakelse og digitalisering Lise Spikkeland Spesialrådgiver KS Hvorfor lokaldemokratiutvikling? Kommunelovens formålsparagraf: "Loven skal også legge til rette for en tillitsskapende forvaltning
Regionreformen Kommunikasjonsplan
Regionreformen 2019 Kommunikasjonsplan 1. Innledning Troms og Finnmark fylkeskommune er en ny organisasjon i et nytt fylke som skal skapes og utvikles. Sammenslåinga til et nytt storfylke i nord er en
I ÅS FORSLAG TIL LØSNING
epolitiker I ÅS FORSLAG TIL LØSNING Det finnes noen få løsninger i dag som gir politikerne mulighet til å få tilgang til ferdige nedlastede dokumenter, kommentere i utvalgsdokumenter, lagring i sky etc.
endringsforløp i praksis
Gjennomføring av endringsforløp i praksis John Richard Hanssen Trondheim, 16. oktober 2015 Agenda Perspektiv på endringsledelse Ramme for praktisk endringsarbeid CASE: Meldeboka Agenda Perspektiv på endringsledelse
Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine
Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,
Strategi- og tiltaksplan for internkommunikasjon (2015-2018)
HØRINGSUTKAST Strategi- og tiltaksplan for internkommunikasjon (2015-2018) Innhold 1. Innledning..3 1.1 Formål... 3 1.2 Overordnede dokumenter... 3 1.3 Ansvar... 3 2. Visjon og mål... 4 2.1 Visjon... 4
Forord. Internkommunikasjon har en sentral funksjon i alle organisasjoner.
Strategi for internkommunikasjon 2015-2019 Tiltaksplan 2017-2019 Forord Internkommunikasjon har en sentral funksjon i alle organisasjoner. I en stor og kompleks organisasjon som Oppland fylkeskommune er