Fordelene med en digitaliseringsstrategi - og Smart Kommune som et rammeverk for digitalisering av kommunen

Like dokumenter
Smart Kommune - et rammeverk for digitalisering av kommunen

Smart Kommune - et rammeverk for digitalisering av norske byer og kommuner

Smart Kommune digitalisering og mobilitet i kommunen. Atea Community, Tromsø 15. september 2015 Egil Bredgaten og Stein C.

Smarte Byer og Kommuner - og hvordan ansatte kan få en enklere hverdag. Stein C. Tømmer, Leder Smarte Byer og Kommuner, Telenor Norge

DEN DIGITALE KOMMUNE. Erik Landsnes, Norkart

Når går egentlig toget?

Ivar Sorknes Telenor Norge

Smart Kommune digitalisering og mobilitet i din kommune. Evenes, 19. november 2015 Stein C. Tømmer

Digitaliseringsstrategi

KOMMUNAL DIGITAL TRANSFORMASJON I PRAKSIS. Innovasjonstalen 6. juni 2017 Quality Hotell Grålum

DEN DIGITALE KOMMUNE - FRA ORD TIL HANDLING. TEK-KONFERANSEN VÅR 2017 Bent Brugård, adm. direktør Norkart

Ivar Sorknes Telenor Norge

Flytting av digital infrastruktur. Harald Hjelde

TILSKUDD TIL VEIER OG DIGITALISERINGSTILTAK I KOMMUNER SOM SKAL SLÅ SEG SAMMEN

Digitalisering i kommunal sektor

Den digitale kommune 2019 Sandnes, 11. september 2018

Trender. Fra digitalisering til digital transformasjon. Fra kommunalt styrt til brukerstyrt. Fra effekter til reelle gevinster

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS

DIGITALISERING I KONGSBERGREGIONEN. 7 kommuner innbyggere ansatte

Fredrikstad 7. mars Gard Jenssen Programleder Smart Fredrikstad

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Mai 2017

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017

Samordnet regional digitalisering Ny tid : Nye krav : Nye svar

Målbildet for digitalisering arkitektur

HVORDAN FORANKRE ARBEIDET MED «ORDEN I EGET HUS» OG HVORDAN I PRAKSIS GJENNOMFØRE DET I KOMMUNENE?

Kommuner 2015 Tilfredshet & Anbefaling April 2016

Digitaliseringsstrategi

Digital strategi for Lier kommune

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017

Digitalisering i Oppegård kommune

DIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR

DigIT DoIT - KommIT. Rune Sandland, Sjefsarkitekt

Kommunenes rolle i digitalisering av offentlig sektor

Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon

Digitaliseringsstrategi

h v o r d a n n y t t i g g j ø r e s e g a v d a t a?

Nordre Land kommune. Dette har vi valgt å jobbe med: Revisjon av plan for digitalisering Innbyggerdialog

DIGITALISERINGSSTRATEGI FOR DDV-SAMARBEIDET

Digitalisering gjennom standardisering og bruk av felleskomponenter. Lars Tveit Direktør Collaboration & Business Solutions Regional Consulting

FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon

Digitaliseringsstrategi utfordringer og muligheter for kommunal sektor

Forslag til digitalt målbilde og IKT-prinsipper

En digital reform - på veien mot det digitale samfunn! Testdagen Odin 2012

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag.

Digitaliseringsstrategi

F5 IT Smart City økosystem

Samarbeid kommunesektoren Digitalisering. Kjetil Århus, Bergen kommune Trine Lind, Oslo kommune

Digitalisering og effektivisering - Offentlig sektor, kommunesektoren og Bergen kommune. november 2016

DigInn-prosjektet. Digitale konsekvenser av kommunesammenslåing og - samarbeid i Inn-Trøndelagsregionen Renate Trøan Bjørshol, utviklingsrådgiver

Tettere på. Eivind Hauglie-Hanssen, adm.dir Datametrix

DigiRogaland Time kommune Bjarte Våge Digitaliseringssjef Sandnes

Digital kompetanse i kommunene

Digitaliseringsstrategi

Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30. KS Astrid Øksenvåg

Bærum inviterer: ETT Bærum Digitalt førstevalg. Harald Hjelde, direktør for digitalisering og IT

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte

/ / /

Digital transformasjon

Kornkonferansen 2019 Ny teknologi og klimanytte «Smart enkelhet» Bjarne Holm og Magne N. Hertzenberg

Kanalstrategi og kanalvalg

3-1 Digitaliseringsstrategi

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen?

Digipost og nye muligheter

Digitalisering i Bærum Handlingsplanen direktør for digitalisering og IT

Ledersamling Øvre Eiker kommune 20.januar KS KommIT. Oslo

Tiltaksplan digitalisering 2019

fra visjon til virkelighet

Digitalisering av innbyggertjenester i Oslo. Velferdsteknologi Dialogkonferanse, 28. april 2016

Fremtidens Barnehager

Hvordan implementere innovative anskaffelser i egen virksomhet

Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26.

Digitaliseringsstrate

Interkommunal ekommunestrategi Drammen, Røyken, Sande og Svelvik

SAP FIORI HR APPER 15. oktober 2018 SBN. Atle Lindberg Hilde Tautra

2.0 Om Appyard. Appyard AS er et selskap lokalisert på Technopolis IT Fornebu (tidligere IT Fornebu). Appyard ble etablert i 2014 og har 3 ansatte.

Digitalisering av helsetjenesten

Public World Fundament og rammeverk for å lykkes med digitaliseringen av kommunal sektor Se> fra et interkommunalt selskaps ståsted

NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI

Innovasjon og digitalisering sett fra kommunens side

DigiRogaland KomDigi Bjarte Våge digitaliseringssjef Sandnes kommune Espen Kverneland digitalisering- og utviklingssjef Time kommune

LuxSave ivaretar hele verdikjeden med gatelys - styring, dataforvaltning og drift

Digitaliseringsstrategi. - trygghet og tillit til teknologi

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt

Én innbygger én journal Felles journal og samhandlingsløsing for kommunale helse- og omsorgstjenester

Velferdsteknologi og digitalisering i Helse,- sosial og omsorg

Utfordringsbildet «det gamle» møter «det nye»

Hva skjer i den norske geografiske infrastrukturen (NSDI) frem mot Kåre Kyrkjeeide

Den digitale veien videre

Arkiv i en digital forvaltning

Statlig IKT-politikk en oversikt. Endre Grøtnes Difi, avdeling for digital strategi og samordning

Digitalisering og deling i kommunal sektor

Robotisering i offentlig sektor

Den Digitale kommunereform. Narvik, 7. 8.mars 2016

3-1 DIGITALISERINGSSTRATEGI

Organisering av kommunalog stabsområder

DigIT DoIT KommIT Innovasjon i KS KommIT. Rune Sandland, Sjefsarkitekt

Velferdsteknologi og digitalisering i HSO

Haugesund kommunes webstrategi

Transkript:

Fordelene med en digitaliseringsstrategi - og Smart Kommune som et rammeverk for digitalisering av kommunen Tromsøkonferansen, 30. januar 2017 Stein C. Tømmer, Telenor Norge - Business

Hvordan tar kommunen grep for økt digitalisering?

Nær 70% av kommunenes kostnader går til helse/omsorg og oppvekst/utdanning Telenor fokus: Helse og omsorg Oppvekst og utdanning Teknisk sektor Tverrgående områder Kilde: Kommunene og norsk økonomi KNØ 2015

Digitalisering i Sel kommune

Smart Kommune er et konsept som er bygget rundt syv hovedelementer Ressurser Historie Prosess Verktøy Fokus på kommune med 20 dedikerte Telenor ansatte Rådgivning Telenor kompetanse Partner kompetanse

Digitalisering treffer kommuner i minst tre dimensjoner Digitale Innbyggere Renovasjon Kommunekart Digitale Ansatte Pleie og omsorg Time registrering Digitale Objekter Oppvekst Senior info Vann og avløp Alarm og sikring Feltarbeid Eiendomstakst «bedret kommunalt tjenestetilbud» «fjern tidstyver - en enklere arbeidsdag» Transport Gatelys «automatisert varsling og overvåking»

Kommunen bør etabler et målbilde for digitalisering

Digitalisering, mobilitet og IoT er sentrale elementer i en Smart Kommune Vann og avløp Ting automatiserte prosesser Trafikk, transport og parkering Intelligente bygg Sikkerhet og beredskap Renovasjon Kart og lokalisering Lysstyring Adm. og HR Mennesker arbeids prosesser Sak og arkiv Oppvekst og skole Helse og omsorg

Tingenes Internett vil i høy grad påvirke kommunene

Narrowband IoT smart kommunikasjon for ting over 4G

Mange verdikjeder i kommunene kan effektiviseres - sparer miljø, tid og penger

Mange kommuner ønsker i fellesskap å forstå hvordan de i praksis skal gjennomføre digitalisering

Nettverk og infrastruktur Digitale tjenester Kommunale tjenester En robust underliggende infrastruktur må være på plass for digitalisering av kommunen Tverrgående områder Skole & Helse & oppvekst omsorg Geodata & teknisk kommunikasjon og samhandling applikasjoner og sensorer jobb og privat sikkerhet og kontroll Bredbåndsforbindelser knytter sammen kommunale lokasjoner = Fiber og xdsl Internett Mobile nett og dekning gir bredbåndstilgang i feltarbeid og tilkobler sensorer = 4G og 4G+

En helhetlig tilnærming til digitalisering og mobilitet bør etableres i kommunen Sørg for at ansatte kan kommunisere og samhandle uavhengig av hvor de er Ta i bruk applikasjoner og sensorer som gjør arbeidsdagen enklere og fjerner tidstyver Lag gode retningslinjer for bruk av mobilen privat Få kontroll på smarttelefoner, nettbrett og mobile applikasjoner kommunikasjon og samhandling applikasjoner og sensorer jobb og privat sikkerhet og kontroll

Digitalisering skal gi kommunen konkrete gevinster Effektivisere arbeidsprosessene Redusere kostnader og kompleksitet Bli en mer attraktiv arbeidsplass Bedre dialog med innbyggere og næringsliv

Introduksjon Realisering Digitalisering en Smart Kommune prosess går over tre faser 1 Ledelse 2 Digital 3 Digital Workshop Analyse Strategi

Smart Kommune med en konkret og sterk verktøykasse Puls rapport - oversikt og status over kommunens infrastruktur WebAnalyse - spørreundersøkelse ansatte Beste praksis - kommune case best i klassen Digital opplæring Internett for alle - kursing i smarttelefoner/nettbrett ansatte/innbyggere Partnere - Telenor partnere innenfor digitalisering Digitalisering og Mobilitets strategi - kommunens sluttrapport

Puls rapporten gir oversikt og status over kommunens infrastruktur

Smart Kommune stadig fler kommuner. Lenvik (+3) Kautokeino Prosjekt (signert - gjennomført eller pågående) Introduksjon (ledelsesworkshop, - gjennomført eller planlagt) Evenes (+5) Alstadhaug (+4) Kristiansund (+10) Giske Ålesund (+7) Voss Sauda og Odda Tysvær Haugesund Karmøy Bjugn Lørenskog Bærum Modum Sel (+5) Ringebu (+2) Kongsvinger Gjøvik (+4) Kristiansand (+5) Malvik Digitale Gardermoen (6) Rælingen, Fet, Enebakk Oslo Askim 20

Digitalisering i Søgne kommune

Standardisert digital byggesaks er på vei

Telenor utvider nå kommune tilbudet.. 1. 2. 3. 4.

Digitale løsninger for innbyggere og ansatte bør følge regjeringens anbefaling om brukeren i sentrum Smart Innbygger/ Ansatt Smart Kommune 24

Innbyggerne forventer digitale tjenester fra kommunen Preferred areas for digital services 1. Rapportering av feil og mangler i ditt nærområde 68% 2. Beredskap og varsling 67% 3. Transport forsinkelser/avvik 60% 4. Kommunale søknader 59% 5. Tilsyn knyttet til brann og feiing 54% 6. Eiendoms- og karttjenester 49% Preferred apps for interacting with your municipality 63 % wants one single municipality app 10 % wants several municipality apps 27 % do not know 7. Dialog med skole og barnehage 46% 8. Pårørendeinformasjon fra hjemmesykepleien 46% Kilde: Norstat/Telenor, juni 2016 9. Måking og strøing 43% 10. Renovasjonstjenester 38% 11. Kultur og sportsarrangement 38% 12. Parkeringsmuligheter 38% 25

Kommunene har behov for ett verktøy som samler innbyggerdialogen Toveis kommunikasjonskanal Selvbetjening for innbyggeren En app som gir innbyggene i kommunen en inngangsport til alle digitale tjenester og innhold Kommunen er avsender og bestemmer innehold på app en App en kan brukes av alle innbyggere uavhengig av hvilken mobiloperatør de bruker

Et rammeverk som samler alle digitale tjenester og innhold fra din kommune Secure log in Municipality branded Push notification Municipality content & services My real estate (*) Sports & culture (**) Enhanced Tryggi

Smart Ansatt for kommunens mobile og digitale ansatte

Smart Ansatt Ansatte i kommunen får et tilrettelagt digitalt arbeidsverktøy #1 Dashboard #2 Micro Apps #3 App Katalog #4 Single-Sign-On #5 Admin Portal #6 Kommunikasjonssenter 30

Film om Smart Kommune Legges inn i stedet for denne sliden

En helhetlig tilnærming er viktig også i din kommuner Administrasjon og HR Oppvekst og skole Kart og lokalisering Renovasjon Vann og avløp Trafikk, transport og parkering Sak og arkiv Intelligente bygg Sikkerhet og beredskap Lysstyring Helse og omsorg

Det handler om digitalisering av kommunen - takk for oppmerksomheten! Navn: Stein C. Tømmer Epost: stein.tommer@telenor.com Mobil: 90892323 Foredrag: Smart Kommune Kontakt din Telenor kontakt eller send e-post til undertegnede eller til: smart.kommune@telenor.com