NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI

Transkript

1 NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI Hvorfor og status Halvor Hoel, leder estab Terje Tomter, direktør DGI

2 Kort om estab og DGI estab Antall innbyggere: IKT strategi- og bestillerenhet for kommunene på Øvre Romerike Eidsvoll - Nes - Gjerdrum - Nannestad Hurdal Ullensaker Etablert: årsverk Gjerdrum Ullensaker Nes Eidsvoll Hurdal Nannestad Sum DGI IKS - etablert 1.januar Omsetting årlig ca 80 NOK mill - 35 ansatte - Sentralisert og standardisert driftssentral brukere skoleelever

3 Selskapet fra prosjekt til tjenesteleveranser Fibernett, Driftssenter, Internett Epost, Sak/Arkiv, Økonomi Lønn og Personal, IP telefoni, Barnevern, Skole, Barnehage Elev/Lærer, Pleie/omsorg, NAV, PPI, eskatt, Intranett Plan/Areal, Utfasing lokale systemer, Felles webportal Økonomi, sosial og skole innfasing Standardisering Nye prosjekter Samarbeidet fortsetter

4 Fibernett ca 480 km fiber ca 190 lokasjoner Systemer Antall 1 Lokasjoner Nettverkspunkter IP telefoner Servere i datasenteret Servere i lokale datarom Skrivere Fagsystemer/applikasjoner Pc-er i administrasjonen Pc-er i elev/lærer nettverk Brukere administrasjon Brukere elev/lærer Henvendelser til brukerstøtte pr. år

5 Tjenester til innbyggerne Ønskede gevinster og mål Status: Lite oppnådd Gevinster innbyggere, næringsliv kommunene, regionen WEB løsning (internett/intranett) Strategisk anvendelse innsatsområder Økonomi Lønn og personal Sak arkiv Barnevern Pleie og omsorg Oppvekst Plan/GAB/GIS Sosialsystem Helsetjenesten IP telefoni IKT Infrastruktur IKT-systemer Fiber - bredbånd

6 Status i ekommune utviklingen

7 Rådmennenes erkjennelse i 2009: Svak strategi- og bestillerfunksjon I forutsatt modell skal kommunene være bestiller og premissleverandør, mens Digitale Gardermoen IKS er leverandør. Kommunenes strategi og bestillerfunksjon har ikke nødvendig styrke og kapasitet til å ivareta full samordning av kommunenes bestillinger av IKT tjenester ovenfor DGI og heller ikke det viktige arbeidet med gevinstrealisering. Ved dagens organisering er tilnærmet alle ressursene lagt i DGI mens kommunene ikke har nødvendig ressurser til å være en kompetent bestiller og utvikler.

8 Ny modell - status Felles digitale løsninger fordrer felles styring: Rådmennene konsernledelsen Organisert som: Vertskommunesamarbeid estab som støtte og utøver for konsernledelsen

9 Formål estab (IKT strategi- og bestillerenhet) 1. Etablere en organisasjon for de deltakende kommuner med tilstrekkelig kompetanse, kapasitet og fullmakter, til å bestille og forvalte IKT kostnadseffektiv løsninger og tjenester. 1. Være en ressurs i det strategiske utviklingssamarbeidet inkludert realisering av gevinster som følge av ny teknologi. 2. Være ressurs for den enkelte kommune, i den grad det er kapasitet, i forhold til punkt 1 og 2.

10 Tjenestens innhold 1. Framskaffe beslutningsgrunnlag til rådmennene i IKT- strategiske saker 2. Prosjektledelse kommunenes felles IKT prosjekter inkludert gevinstrealisering 3. Virksomhetsarkitektur 4. Utvikling og oppfølging av service leveranse avtaler (SLA) mellom kommunene og DGI 5. Oppfølging av avtaler programvare/fagsystemer og andre produktområder som berører bruker. Lede arbeide med anskaffelser, framskaffe beslutningsgrunnlag, samt forvalte og rådgi rådmennene om avtaleporteføljen er hensiktsmessig 6. Informasjonssikkerhet/IKT sikkerhet

11 Myndighetsstruktur Myndighet utøves i følgende tredelte struktur: Samarbeidsrådet lenke Rådmann vertskommunen Ullensaker estab

12 Produkt og tjenestekatalog

13 Bestillingssystem Enhetskostnad Sum variabel Kapitalkostnad Kapasitet

14 Hvilke utfordringer står vi ovenfor som leverandør til vår egen eierkommune?

15 Hvilke utfordringer har DGI møtt med etablering av estab? Avklaringer av roller Prosjektledelse Hvem setter seg i førersete Utvikling av nye tjenester Kontaktleddet mot brukeren Etablering av estab innenfor DGI sine budsjettrammer Lang prosess før iverksettelse Muliggjør effektivisering av selskapet Lang prosess skaper intern usikkerhet Oppsigelser Motivasjon Bygge ny kultur

16 Takk for oppmerksomheten Halvor Hoel, leder estab Terje Tomter, direktør DGI