Ledelse og teamledelse i en ny tid v/endre Sjøvold KS Helseledersamling, 21. oktober 2016 Kontekst Lederskap Gruppedynamikk Individuell ytelse
«Ledelse er......å bygge og vedlikeholde team som presterer bedre enn våre konkurrenter» R. Hogan (2007) «Forutsetningen for fremgang......i et komplekst og usikkert forretningsmiljø er at mennesker både jobber og lærer i samspill. «teaming» er et verb!» A.C. Edmondson (2012) Tlf: 41 300 300 email: endre@endresjovold.no
Mange tilbyr «Svaret»!!, tlf 41 300 300, www.endresjovold.no, endre@sjovold.no
Teamledelse; en refleksjon I hvilken grad oppfattes ledelse som en team funksjon i vår hverdag? Til din egen refleksjon: Hvor stor av ditt lederskap er teamledelse?
Ledelse og prestasjon System 2 Innovasjon «slow» System 1 Reservasjon «fast» BPR Six Sigma Lean The Toyota Way Effektivitet vs innovasjon + Ytelse Tid - Process Management and Technological Innovation, Banner & Tushman, 2009
Effektivitet og kontekst Forståelse av intensjon Innovasjon «slow» Drill, regler og prosedyrer Kommunikasjons trening Reservasjon «fast» Eget resultat Team og effektivitet; en refleksjon Hvordan vil dere karakterisere den konteksten dere jobber i? Helhet Tverrfaglighet Pasientfokus etc etc Hvilke krav stiller det til dynamikken i våre team?
Suksessfaktor nr 1 Forventningsavklaring
Teambygging er......langsiktig, systematisk og målrettet arbeid med de arbeidsoppgaver og i den kontekst teamet skal operere, hvor hensikten er å øke teamets ytelse iforhold til omgivelsenes krav. Teambygging kan ta form av teamutvikling eller teamtrening. SPGR atferdsrom System KONTROLL (Autoritet, struktur, regler) Meg OPPOSISJON (Politikk makt, kritikk konflikt) OMSORG (Mellommenneskelige relasjoner) Relasjoner
Prosjektforløp: oppstart Kontroll Opposisjon Omsorg Prosjektforløp: konstruktivt arbeid Kontroll Opposisjon Omsorg
Prosjektforløp: begynnende spissing Kontroll Opposisjon Omsorg Prosjektforløp: nå er ballet igang Kontroll Opposisjon Omsorg
Cross discipline cooperation A sample from structured observation a significant change in group-dynamics when the senior physician enters the room www.endresjovold.no www.innovativeteams.no email: endre@sjovold.no, Phone: 41 300 300 En rolle er...... de forventninger andre har til den som innehar rollen Sosiale roller Fag- og funksjonsroller Forventninger kan styres!
Team # B før MLS Team # B midt under MLS
Team # B etter MLS Team # A før MLS
Team # A midt under MLS Team # A etter MLS
Fordelingen av innflytelse og dominans er sentralt for effektiv teamarbeid Stereotypier Et eksempel fra kartlegging av stereotypier i sykehus Den typiske... A: Anest. pleier B: Oper. pleier C: Anestesi lege D: Kirurg E: Ideelt teammedlem Oper. Pleieres vurdering Kirurgenes vurdering
Mentale modeller er...... den virkelighetsoppfatning du har av gruppen Sosiale mentale modeller Strukturelle mentale modeller Oppfatninger kan belyses!
Ledelse og teamledelse i en ny tid v/endre Sjøvold KS Helseledersamling, 21. oktober 2016 Kontekst Lederskap Gruppedynamikk Individuell ytelse
«Ledelse er......å bygge og vedlikeholde team som presterer bedre enn våre konkurrenter» R. Hogan (2007) «Forutsetningen for fremgang......i et komplekst og usikkert forretningsmiljø er at mennesker både jobber og lærer i samspill. «teaming» er et verb!» A.C. Edmondson (2012) Tlf: 41 300 300 email: endre@endresjovold.no
Mange tilbyr «Svaret»!!, tlf 41 300 300, www.endresjovold.no, endre@sjovold.no
Teamledelse; en refleksjon I hvilken grad oppfattes ledelse som en team funksjon i vår hverdag? Til din egen refleksjon: Hvor stor av ditt lederskap er teamledelse?
Ledelse og prestasjon System 2 Innovasjon «slow» System 1 Reservasjon «fast» BPR Six Sigma Lean The Toyota Way Effektivitet vs innovasjon + Ytelse Tid - Process Management and Technological Innovation, Banner & Tushman, 2009
Effektivitet og kontekst Forståelse av intensjon Innovasjon «slow» Drill, regler og prosedyrer Kommunikasjons trening Reservasjon «fast» Eget resultat Team og effektivitet; en refleksjon Hvordan vil dere karakterisere den konteksten dere jobber i? Helhet Tverrfaglighet Pasientfokus etc etc Hvilke krav stiller det til dynamikken i våre team?
Suksessfaktor nr 1 Forventningsavklaring
Teambygging er......langsiktig, systematisk og målrettet arbeid med de arbeidsoppgaver og i den kontekst teamet skal operere, hvor hensikten er å øke teamets ytelse iforhold til omgivelsenes krav. Teambygging kan ta form av teamutvikling eller teamtrening. SPGR atferdsrom System KONTROLL (Autoritet, struktur, regler) Meg OPPOSISJON (Politikk makt, kritikk konflikt) OMSORG (Mellommenneskelige relasjoner) Relasjoner
Prosjektforløp: oppstart Kontroll Opposisjon Omsorg Prosjektforløp: konstruktivt arbeid Kontroll Opposisjon Omsorg
Prosjektforløp: begynnende spissing Kontroll Opposisjon Omsorg Prosjektforløp: nå er ballet igang Kontroll Opposisjon Omsorg
Cross discipline cooperation A sample from structured observation a significant change in group-dynamics when the senior physician enters the room www.endresjovold.no www.innovativeteams.no email: endre@sjovold.no, Phone: 41 300 300 En rolle er...... de forventninger andre har til den som innehar rollen Sosiale roller Fag- og funksjonsroller Forventninger kan styres!
Team # B før MLS Team # B midt under MLS
Team # B etter MLS Team # A før MLS
Team # A midt under MLS Team # A etter MLS
Fordelingen av innflytelse og dominans er sentralt for effektiv teamarbeid Stereotypier Et eksempel fra kartlegging av stereotypier i sykehus Den typiske... A: Anest. pleier B: Oper. pleier C: Anestesi lege D: Kirurg E: Ideelt teammedlem Oper. Pleieres vurdering Kirurgenes vurdering
Mentale modeller er...... den virkelighetsoppfatning du har av gruppen Sosiale mentale modeller Strukturelle mentale modeller Oppfatninger kan belyses!