LC KULTURKOLLISJON ELLER KULTURUTVIKLING? Utfordring i forhold til ledelse, motivasjon og læring Trond Stupstad
Bord oppgave Et byggeprosjekt er annerledes i sin karakter enn en produksjonsbedrift. Diskuter hvordan og hvilke utfordringer dette kan gi med involverende planlegging.
NØKKELINFORMASJON Omsetning 2008: 2,8 milliarder Ansatte: 880 HAUGESUND STAVANGER FORUS Forretningsområder: Anlegg, bygg, byggfornyelse, bolig- og eiendomsutvikling Ordrereserve 31.12.08: 2,5 milliarder Kruse Smith ble etablert i 1935, og er i dag Norges største privateide entreprenør. ÅSERAL (ECO Bygg) ARENDAL LILLESTRØM Ny våren 2009 Tomas Leire er hovedaksjonær og arbeidende styreleder. Ansatte har rundt 10% eierandel i selskapet. LYNGDAL KRISTIANSAND Hovedkontor KRAGERØ
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Kulturkollisjon? Kulturutvikling Ledelse? Motivasjon? Læring? ENDRING OG PROSESS Samhandling, ansvarsfølelse, motivasjon, involvering, prosjektdynamikk, god tone, felleskapsfølelse, være synlige, trivsel, trygghet, tillit til hverandre, åpenhet, gode rammer Hvorfor er noen tilrettelig, positive og motiverte? The plan is nothing.. planing is everything Sir Winston Churchill
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Hvordan gjør vi det i Kruse Smith? - Startet med kvalitetsforbedring i 2006 - Etablering av egen FoU-avdeling - FoU avd. ønsker å prøve ut Lean 2 pilotprosjekter: Kanalpiren i Stavanger og et rådhus i Songdalen (ved Kristiansand). Begge prosjektene er ferdige våren 2010 LC er nå forankret i strategiplanen for 2009-2011 (inkluderende byggeplassproduksjon). LC er et verktøy for å nå strategimålene for kvalitet og kostnadseffektivitet.
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging November 2006
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Erfaringer fra pilotprosjektene så langt 1. Nye planleggingsrutiner 2. Møter 3. Prosjektkultur 4. Suksess? Først litt om ledelse..
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Forming: etablering, bli kjent, informasjon om oppgaver Storming: de første uenigheter, krangling, hvem gjør hva og når, forventninger Norming: psykologiske kontrakter inngås, avtaler om hvem som gjør hva, basert på tidligere stormer Produkasjon: fokus på oppgaver, kostnader, delmål, milepeler,
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Lederstiler Instruerende ledelse (fortelle de andre om mål, frister ) Meglende ledelse (håndtere konflikter) Støttende ledelse (møter, samtaler, hvordan kan vi best få løst oppgaven sammen..) Delegerende ledelse (managing by walking away) Hvilke lederstil er best? - Ikke en beste, alle er like gode. Vektlegging etter teamets modenhet, og dermed etter prosjektets faser.
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Erfaring fra pilotprosjektene Nye planleggingsrutiner Nivåene vi bruker er de klassiske fra LC: prosessplan - kartlegging av arbeidsoppgaver utkikksplan (utkikksmøte hver 14 dag) - tilrettelegging for "sunne arbeidsoppgaver ukeplan (basmøte hver uke) I tillegg gjennomføres det en del andre møter, mandagsmøter m. administrasjonen, KIK-møter, vernerunder, prosjekteringsmøter, byggemøter,
En prosessplan blir til.
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging
Utkikksplan
Hva skjer i en prosjektkultur og når fremdriftsplanleggingen endres? større bevissthet til hverandre og sitt eget arbeid blir en følelse at alle er i samme båt kan være krevende i starten (usikkerhet, trenger ikke dette, skeptiske, nysgjerrige etter en tid ser mange nytten av møtene, og etter hvert fører fellesskapet at det stilles krav Hva er nytt? - Klargjøring av arbeidsoppgaver gjøres i samarbeid med andre - Basmøtet og basens rolle
Basmøte (ukeplan) basene kommer i et ansvarsforhold til hverandre bedre samhold, blir godt kjent det snakkes ikke om elektrikeren, men Per må sørge for at.. Noen ulemper? - må ha god kommunikasjon mellom bas og fagarbeidere - god kommunikasjon mellom bas og prosjektleder - må holde det de lover i møtene - ha kompetanse, evne og vilje Forbedring: Basbrakke?
Utkikksmøte (utkikksplan 6-8 uker) oppleves som nytt for prosjektledere. Mange UE`er opplever dette positivt rendyrking, krevende i starten (bruke særmøter) møtekultur (fokusere, være forberedt, begrense, deltakelse, etc.). Forbedringsmuligheter dele opp i utvendig og innvendige arbeider hva med de prosjekterende, spes. arkitekt?
Prosjektkultur - egen dynamikk i hvert prosjekt? - personavhengig? - synlig ledelse - Kruse Smith og UE`er = oss - tilhørighet og eierforhold - språk, annen arbeidskultur
Hva stopper produksjonsflyten? -Tegninger og avklaringer er ofte den største flaskehalsen - utkikksmøtene med de viktigste prosjekterende tilstede er en stor fordel Kulturhus i Mandal (Buen) Utfordringer: - Dansk arkitekt - AF - Dokumentplaner -LC i prosjekteringen?
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Oppsummering (1) - Hva er nytt? Planlegging satt i system, felles ansvar for fremdriften - Bedre kvalitet på planarbeidet, bedre flyt i produksjonen - mindre brannslukking - De som er har vært minst inkluderte, er minst positive - økt bevissthet på egen rolle og avhengigheter i forhold til andre - Involvering gir for mange en positiv opplevelse (større trivsel, -engasjement, bedre samhandling med andre ) - sterkere ansvarsforhold
Nøkkelen til en effektiv byggeprosess Involverende planlegging Oppsummering (2) - Sluttevalueringen vil vise om LC har hatt en positiv effekt på produksjon og økonomi. - Læringsoverføring fra pilotprosjekter er og blir krevende (må oppleves selv?) - Sluttevalueringen vil vise om LC har hatt en positiv effekt på produksjon og økonomi. - Kulturkollisjon eller kulturutvikling. Kulturendring. Vil ta tid og kreve kompetanse.
Kruse Smith feirer 75 år i 2010. Vi er klare for 75 år til.. med inkluderende planlegging!