Design for alle metodeverktøy i produktutvikling med bruker i fokus 05.06.07 v/onny Eikhaug 1
Agenda: Kort om ND Om Design for alle Om Nyskapingsprogrammet Design for alle som strategi for nyskaping Metode og verktøy Kort om samarbeidsprosjekter / samarbeidspartnere 2
Om En pådriver for å øke bruken av profesjonell design. skal fremme bruk av design som et strategisk innovasjonsverktøy for å oppnå større konkurranseevne og lønnsomhet i norsk industri og næringsliv. 3
Design for Alle? 4
Design for alle: Utforming av produkter og omgivelser på en slik måte at de kan brukes av alle mennesker, i så stor utstrekning som mulig, uten behov for tilpassing og en spesiell utforming. 5
Inkluder flere kunder! Eldre Barn Personer med nedsatt funksjonsevne Både fysiske og kognitive Varierende grad Midlertidige Varige 6
Vår tilnærming 7
Design for alle brukersentrert strategi for lønnsom nyskaping ideelle behov Kommersielle behov - - Industrien som drivkraft for et inkluderende samfunn - Design som verktøy 8
Eks: Brukervennlige produkter basert på Design for alle 9
Øk markedspotensialet! Svake Personlig assistanse Hjelpeteknologi Brukernes evner Trenger tilpassing Design for alle Gode Ref. Knut Nordby 2003 De som kan bruke alt 10
Eldrebølgen i 2020 er over 50% over 50 år i den vestlige verden Unge eldre andre krav og behov Kjøpesterke betydelig kundegruppe 11
Vi får en stadig økning av forbrukerbevisste livsglade eldre mennesker Vi ønsker å forenkle livene våre To sterke drivere for et endret fokus i produktutvikling 12
Norge lover og forskrifter Revidert Lov om offentlige anskaffelser med krav til Universell Utforming - 01.01.07. Ny lov om Tilgjengelighet og Likeverd (NOU) 13
INTERNASJONAL SATSING - USA, UK, Japan 14
IAUD /KYOTO: Products for a super ageing society 15
16
OXO Good grips, USA Vår filosofi har ikke bare resultert i brukervennlige produkter for en utvidet brukergruppe, men har også vist seg å være en lønnsom forretningsmodell. Vi har hatt en årlig vekst på 30 % siden 1991 og har vunnet over 100 designpriser internasjonalt. Alex Lee, CEO, OXO www.oxo.com 17
Bakgrunn Ett av ca 100 programmer Regjeringens handlingsplan for økt tilgjengelighet for personer med nedsatt funksjonsevne Eneste innen design og produktutvikling rettet mot industri og næringsliv. 18
Mål: Bistå norsk industri og næringsliv i å anvende design som innovasjonsutløsende verktøy basert på en brukersentrert tilnærming. Fokus: Produktområder der både industri og forbrukere vil dra fordeler av nyskaping. Viktig oppgave: Å synliggjøre lønnsomhet og konkurransekraft ved å satse på Design for alle. 19
Sentralt: Metode og verktøy for universell utforming i brukerfokusert produktutvikling av varer og tjenester. 20
Utviklingen innen sportsutstyr drives frem av elitebrukeren 21
Hverdagsproduktenes elitebruker 22
Brukergrupper nedsatte sanser blind, svaksynt, glemte linser Nedsatt bevegelighet revmatiker, eldre med nedsatt funksjonsevne Nedsatte kognitive evner barn, demente, psykisk funksjonshemmete Funksjonsfrisk Sterk, ung mann 23
Design for alle: Designprosessen 1.Tilpasset verktøy I samarbeid med bedrift har vi tilpasset verktøy med kriterier 2. Valg av elitebrukere Elitebrukere må gi verdifull input til designprosessen 3. Brukertesting Valg av aktuelle testprodukter Gode og dårlige eksempler Utarbeidelse av intervjumal og testopplegg Testgjennomføring (fokusgruppe, observasjon, intervjuer) 4. Utvikle prinsippløsninger 5. Testing av modeller/del-løsninger 24
25
Innovasjons- og forbedringspotensial 26
Nettbasert veileder om Design for alle i produktutvikling http://veilederen.norskdesign.no/ 27
Utviklingsprosjekter i samarbeid med: 28
29
Utviklingsprosjekt med Jordan 30
Jordan: Ny emballasje for tannbørstene Vi ser veldig godt nytteverdien av denne måten å tenke på. Vi har alltid testet produktene våre på forbrukerne, men det er første gang vi har tatt utgangspunkt i elitebrukere. Det gir tilbakemeldinger vi ellers ikke ville fått. Produktutvikler Bård Andresen, Jordan 31
32
Takk for oppmerksomheten! Mer informasjon: http://www.norskdesign.no/nyheter/designforalle/ 33
Design for alle metodeverktøy i produktutvikling med bruker i fokus 05.06.07 v/onny Eikhaug 1
Agenda: Kort om ND Om Design for alle Om Nyskapingsprogrammet Design for alle som strategi for nyskaping Metode og verktøy Kort om samarbeidsprosjekter / samarbeidspartnere 2
Om En pådriver for å øke bruken av profesjonell design. skal fremme bruk av design som et strategisk innovasjonsverktøy for å oppnå større konkurranseevne og lønnsomhet i norsk industri og næringsliv. 3
Design for Alle? 4
Design for alle: Utforming av produkter og omgivelser på en slik måte at de kan brukes av alle mennesker, i så stor utstrekning som mulig, uten behov for tilpassing og en spesiell utforming. 5
Inkluder flere kunder! Eldre Barn Personer med nedsatt funksjonsevne Både fysiske og kognitive Varierende grad Midlertidige Varige 6
Vår tilnærming 7
Design for alle brukersentrert strategi for lønnsom nyskaping ideelle behov Kommersielle behov - - Industrien som drivkraft for et inkluderende samfunn - Design som verktøy 8
Eks: Brukervennlige produkter basert på Design for alle 9
Øk markedspotensialet! Svake Personlig assistanse Hjelpeteknologi Brukernes evner Trenger tilpassing Design for alle Gode Ref. Knut Nordby 2003 De som kan bruke alt 10
Eldrebølgen i 2020 er over 50% over 50 år i den vestlige verden Unge eldre andre krav og behov Kjøpesterke betydelig kundegruppe 11
Vi får en stadig økning av forbrukerbevisste livsglade eldre mennesker Vi ønsker å forenkle livene våre To sterke drivere for et endret fokus i produktutvikling 12
Norge lover og forskrifter Revidert Lov om offentlige anskaffelser med krav til Universell Utforming - 01.01.07. Ny lov om Tilgjengelighet og Likeverd (NOU) 13
INTERNASJONAL SATSING - USA, UK, Japan 14
IAUD /KYOTO: Products for a super ageing society 15
16
OXO Good grips, USA Vår filosofi har ikke bare resultert i brukervennlige produkter for en utvidet brukergruppe, men har også vist seg å være en lønnsom forretningsmodell. Vi har hatt en årlig vekst på 30 % siden 1991 og har vunnet over 100 designpriser internasjonalt. Alex Lee, CEO, OXO www.oxo.com 17
Bakgrunn Ett av ca 100 programmer Regjeringens handlingsplan for økt tilgjengelighet for personer med nedsatt funksjonsevne Eneste innen design og produktutvikling rettet mot industri og næringsliv. 18
Mål: Bistå norsk industri og næringsliv i å anvende design som innovasjonsutløsende verktøy basert på en brukersentrert tilnærming. Fokus: Produktområder der både industri og forbrukere vil dra fordeler av nyskaping. Viktig oppgave: Å synliggjøre lønnsomhet og konkurransekraft ved å satse på Design for alle. 19
Sentralt: Metode og verktøy for universell utforming i brukerfokusert produktutvikling av varer og tjenester. 20
Utviklingen innen sportsutstyr drives frem av elitebrukeren 21
Hverdagsproduktenes elitebruker 22
Brukergrupper nedsatte sanser blind, svaksynt, glemte linser Nedsatt bevegelighet revmatiker, eldre med nedsatt funksjonsevne Nedsatte kognitive evner barn, demente, psykisk funksjonshemmete Funksjonsfrisk Sterk, ung mann 23
Design for alle: Designprosessen 1.Tilpasset verktøy I samarbeid med bedrift har vi tilpasset verktøy med kriterier 2. Valg av elitebrukere Elitebrukere må gi verdifull input til designprosessen 3. Brukertesting Valg av aktuelle testprodukter Gode og dårlige eksempler Utarbeidelse av intervjumal og testopplegg Testgjennomføring (fokusgruppe, observasjon, intervjuer) 4. Utvikle prinsippløsninger 5. Testing av modeller/del-løsninger 24
25
Innovasjons- og forbedringspotensial 26
Nettbasert veileder om Design for alle i produktutvikling http://veilederen.norskdesign.no/ 27
Utviklingsprosjekter i samarbeid med: 28
29
Utviklingsprosjekt med Jordan 30
Jordan: Ny emballasje for tannbørstene Vi ser veldig godt nytteverdien av denne måten å tenke på. Vi har alltid testet produktene våre på forbrukerne, men det er første gang vi har tatt utgangspunkt i elitebrukere. Det gir tilbakemeldinger vi ellers ikke ville fått. Produktutvikler Bård Andresen, Jordan 31
32
Takk for oppmerksomheten! Mer informasjon: http://www.norskdesign.no/nyheter/designforalle/ 33
Design for alle metodeverktøy i produktutvikling med bruker i fokus 05.06.07 v/onny Eikhaug 1
Agenda: Kort om ND Om Design for alle Om Nyskapingsprogrammet Design for alle som strategi for nyskaping Metode og verktøy Kort om samarbeidsprosjekter / samarbeidspartnere 2
Om En pådriver for å øke bruken av profesjonell design. skal fremme bruk av design som et strategisk innovasjonsverktøy for å oppnå større konkurranseevne og lønnsomhet i norsk industri og næringsliv. 3
Design for Alle? 4
Design for alle: Utforming av produkter og omgivelser på en slik måte at de kan brukes av alle mennesker, i så stor utstrekning som mulig, uten behov for tilpassing og en spesiell utforming. 5
Inkluder flere kunder! Eldre Barn Personer med nedsatt funksjonsevne Både fysiske og kognitive Varierende grad Midlertidige Varige 6
Vår tilnærming 7
Design for alle brukersentrert strategi for lønnsom nyskaping ideelle behov Kommersielle behov - - Industrien som drivkraft for et inkluderende samfunn - Design som verktøy 8
Eks: Brukervennlige produkter basert på Design for alle 9
Øk markedspotensialet! Svake Personlig assistanse Hjelpeteknologi Brukernes evner Trenger tilpassing Design for alle Gode Ref. Knut Nordby 2003 De som kan bruke alt 10
Eldrebølgen i 2020 er over 50% over 50 år i den vestlige verden Unge eldre andre krav og behov Kjøpesterke betydelig kundegruppe 11
Vi får en stadig økning av forbrukerbevisste livsglade eldre mennesker Vi ønsker å forenkle livene våre To sterke drivere for et endret fokus i produktutvikling 12
Norge lover og forskrifter Revidert Lov om offentlige anskaffelser med krav til Universell Utforming - 01.01.07. Ny lov om Tilgjengelighet og Likeverd (NOU) 13
INTERNASJONAL SATSING - USA, UK, Japan 14
IAUD /KYOTO: Products for a super ageing society 15
16
OXO Good grips, USA Vår filosofi har ikke bare resultert i brukervennlige produkter for en utvidet brukergruppe, men har også vist seg å være en lønnsom forretningsmodell. Vi har hatt en årlig vekst på 30 % siden 1991 og har vunnet over 100 designpriser internasjonalt. Alex Lee, CEO, OXO www.oxo.com 17
Bakgrunn Ett av ca 100 programmer Regjeringens handlingsplan for økt tilgjengelighet for personer med nedsatt funksjonsevne Eneste innen design og produktutvikling rettet mot industri og næringsliv. 18
Mål: Bistå norsk industri og næringsliv i å anvende design som innovasjonsutløsende verktøy basert på en brukersentrert tilnærming. Fokus: Produktområder der både industri og forbrukere vil dra fordeler av nyskaping. Viktig oppgave: Å synliggjøre lønnsomhet og konkurransekraft ved å satse på Design for alle. 19
Sentralt: Metode og verktøy for universell utforming i brukerfokusert produktutvikling av varer og tjenester. 20
Utviklingen innen sportsutstyr drives frem av elitebrukeren 21
Hverdagsproduktenes elitebruker 22
Brukergrupper nedsatte sanser blind, svaksynt, glemte linser Nedsatt bevegelighet revmatiker, eldre med nedsatt funksjonsevne Nedsatte kognitive evner barn, demente, psykisk funksjonshemmete Funksjonsfrisk Sterk, ung mann 23
Design for alle: Designprosessen 1.Tilpasset verktøy I samarbeid med bedrift har vi tilpasset verktøy med kriterier 2. Valg av elitebrukere Elitebrukere må gi verdifull input til designprosessen 3. Brukertesting Valg av aktuelle testprodukter Gode og dårlige eksempler Utarbeidelse av intervjumal og testopplegg Testgjennomføring (fokusgruppe, observasjon, intervjuer) 4. Utvikle prinsippløsninger 5. Testing av modeller/del-løsninger 24
25
Innovasjons- og forbedringspotensial 26
Nettbasert veileder om Design for alle i produktutvikling http://veilederen.norskdesign.no/ 27
Utviklingsprosjekter i samarbeid med: 28
29
Utviklingsprosjekt med Jordan 30
Jordan: Ny emballasje for tannbørstene Vi ser veldig godt nytteverdien av denne måten å tenke på. Vi har alltid testet produktene våre på forbrukerne, men det er første gang vi har tatt utgangspunkt i elitebrukere. Det gir tilbakemeldinger vi ellers ikke ville fått. Produktutvikler Bård Andresen, Jordan 31
32
Takk for oppmerksomheten! Mer informasjon: http://www.norskdesign.no/nyheter/designforalle/ 33