Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT. Strategi 2016-2019. Tiltaksplan for operasjonalisering av strategiske mål

Like dokumenter
Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT. Strategi

Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT. Strategi

Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT. Strategi Tiltaksplan for operasjonalisering av strategiske mål

Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT. Strategi. Styreleder Christen Soleim

FELLES STUDIEADMINISTRATIVT TJENESTESENTER FSAT. STRATEGI

Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT. Strategi

Oppgaver og prioriteringer i Kathy Haugen Felles studieadministrativt tjenestesenter (FSAT) Kontaktforum nov. 2016

Felles StudieAdministrativt Tjenestesenter - FSAT

Strategi Samarbeidstiltaket og systemet FS (Felles studentsystem)

FS skal være det ledende studieadministrative systemet i Norge, og langt framme internasjonalt.

Felles StudieAdministrativt Tjenestesenter (FSAT)

FSAT, FS og digital eksamen. SUHS 2015 Spor: Digitalt læringsmiljø

FS strategi Brukerforum Christen Soleim - styreleder

Struktur og arkitektur

Forberedelse til gjennomføring av opptaket 2017

Felles Studieadministrativt Tjenestesenter FSAT

Brukerstyring og brukermedvirkning i utvikling av tjenester og systemer i FSAT

Vi skal få til mer! STRATEGI

Velkommen v/tina Lingjærde

Forslag til veikart for studieadministrative tjenester. Status pr

Nyheter FS. Geir Vangen

Arbeidsoppgaver 2019 Felles studentsystem

Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan

UTKAST. Brukermedvirkning i FSAT. Felles studieadministrativt tjenestesenter. Opprettelse av FSAT

Samordnet masteropptak hvilke planer har Unit?

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Utviklingavområdetgodkjenningavutenlandskutdanning. Langtidsplan

DIREKTORATET FOR IKT OG FELLESTJENESTER I HØYERE UTDANNING OG FORSKNING

Organiseringsprosjektet innspill til skisser til modeller

Digital eksamen. Brukerforum 28-29/ Geir Vangen

SAK 14/18 VEDLEGG A SATSINGSFORSLAG 2020

Arbeidsoppgaver, prioriteringer og budsjett

ARBEIDSOPPGAVER 2014 NY STUDENTWEB DIGITALISERING INTEGRASJON SAKSFLYTSYSTEM

BOTT ved UiB. 1.april 2019, Christies gt. 18

Arbeidsoppgaver og prioriteringer 2017

Forslag til arbeidsoppgaver, prioriteringer og budsjett 2017

Ledersamling Øvre Eiker kommune 20.januar KS KommIT. Oslo

Administrasjon og data

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune. Revidert

Tidstyver - effektivisering av forvaltningen i uh-sektoren

Digitaliseringsstrategi. - trygghet og tillit til teknologi

Strategi for nasjonale felleskomponenter og -løsninger i offentlig sektor. Strategiperiode

Referat. Møte i styret for FS 28. mars 2011

STRATEGISK PLAN

Tidstyvseminar - DIFI 2015

NOKUTs strategier Strategi for utvikling av NOKUT

SUHS-2014 Med UNINETT i en digital fremtid. Petter Kongshaug, Adm. Dir.

VIRKSOMHETSPLAN

BUFETATS STRATEGI Kvalitetsutviklingsprogrammet

Etter gjennomgang og diskusjon av høringsdokumentet ble det formulert et høringssvar (se vedlegg).

Risikoanalysen beskriver status per med tiltak/kommentarer for hver enkel risikofaktor.

Deres/Your ref.: UU022/14FB Vår/Our ref.: Freddy Barstad Trondheim, 29/12014

MELDING OM VIRKSOMHETEN

HR-strategi

Prosjektplan Strategisk personalplanlegging ved DMF

Oversikt over mål, strategier og mulige tiltak i AGP 2020

Direktoratet for IKT og fellestjenester i høyere utdanning og forskning

CERES Nasjonalt senter for felles systemer og tjenester for forskning og studier

D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET

BOTT økonomi og HR. Nettverk for administrative ledere 31. mai 2017

Felles studieadministrativt tjenestesenter (FSAT)

Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan

Styremedlemmer: Christen Soleim, UiB Seunn Smith-Tønnessen, UiA Gunn Rognstad, HiG Aud Magna Gabrielsen, NTNU. Kjetil Solvik, NMH

Digitaliseringsstrategi

Strategi 2024 Leverer kunnskap som løser samfunnets utfordringer

Strategiplan. Den foretrukne maritime administrasjonen

DET KONGELIGE KUNNSKAPSDEPARTEMENT

Kompetanseutvikling for deg som jobber i staten

Informasjonssikkerhet er et lederansvar. Topplederen er øverste ansvarlig for at virksomheten har et velfungerende system for

Økonomiseminar Digitalisering

Arbeidsoppgaver og prioriteringer 2017

Digitaliseringsstrategi

IKT-STRATEGI

Digitalisering og moderne kommunikasjonsteknologi endrer verktøyene og påvirker metodene.

Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi

Referat. Felles studieadministrativt tjenestesenter - FSAT. Møte i styret for FSAT 7. desember 2016 FSAT Til stede:

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:

Studieadministrative prosesser Oppsummering av kartlegging Studentservice - Rådgivning for studenter med funksjonshemming. Innledende kartlegging

Deres/Your ref.: UU022/14FB Vår/Our ref.: Freddy Barstad Trondheim, 29/12014

UTDANNINGSSTRATEGI

Notat. Innhold. Utvikling og innføring av Visma Flyt Skole (VFS) Til: Kopi: Fra: Dato: 7. desember Sak: Fylkeskommunene

Rekrutteringsstrategi - Fokusområder

Digital infrastruktur. Føringer fra Samferdselsdepartementet gitt i tilsagn om statsstøtte Foreningens vedtekter

VERDIER Mot og Refleksjon Generøsitet og Ambisjon Lidenskap og Arbeidsdisiplin

Samarbeidstiltaket FS. Daglig leder Anne-Lise Lande 13. mars 2012

Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge RHF Forslag til handlingsplan med mål og tiltak

Sykehjemsetatens strategiske kompetanseplan. Ragnhild Høisæth Spesialkonsulent kvalitet- og fagavdelingen

Forslag til prosjekter - Fornyelsen av studieadministrasjonen

Endringer i universitets- og høyskoleloven og EUs nye personvernforordning

Veikart for nasjonale felleskomponenter

KommITs tanker om standardisering og felleskomponenter

strategi for PDMT

Strategisk plan

Effektiv ressursbruk i staten. Strategi Direktoratet for økonomistyring. dfo.no

UNIT DIREKTORATET FOR IKT OG FELLESTJENESTER I HØYERE UTDANNING OG FORSKNING. Knut Løvold

IT strategi for Universitet i Stavanger

Årsplan 2014 for Underavdeling stab og støtte Møte med USITs seksjonssjefer

3-1 Digitaliseringsstrategi

Strategisk arbeid ved UiB: Rekruttering av internasjonale studenter.

Transkript:

Felles studieadministrativt tjenestesenter FSAT Strategi 2016-2019 splan for operasjonalisering av strategiske mål Strategiske mål 1. FSAT skal være en profesjonell leverandør av tjenester og systemer av høy kvalitet til norske utdanningsinstitusjoner. 2. FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering. 3. FSAT skal være langt framme internasjonalt og drive frem innovative løsninger. 4. FSAT skal videreutvikle samarbeidet med sektoren og andre aktører. 5. FSAT skal ha et ledende fagmiljø som er robust og preget av lite sårbarhet. 1

1. FSAT skal være en profesjonell leverandør av tjenester og FSAT skal være institusjonenes foretrukne alternativ for studieadministrative systemer og tjenester. FSAT skal støtte u institusjonene gjen teknologiske løsni FSAT skal sikre at tilby førsteklasses sine sluttbrukere; ansatte- og admin FSAT skal utvikle o transparente rutin produksjonssettin løsningene som ut FSAT skal ha rutin brukerinstitusjone og god informasjo systemer og endrin prosesser. rukermedvirkning. isterende fora for rutiner for e tjenester og nye e tjenester. rutiner for informasjo systemer og endrin prosesser. or testing og leveranse ta fra de databasene ngelig for ledelsen ved egnet grensesnitt. FSAT skal være pr og samarbeid med samarbeidspartne FSAT skal videref opptaksmodellen funksjoner i oppta FSAT skal sikre h profesjonalitet i fo nemndarbeid. FSAT skal videreu sine modeller for systemutvikling, s produksjonssettin FSAT skal videref og sikre at inntek bidrar til å løse in studieadministrative systemer og tjenester på en kostnadseffektiv måte. onsplan for FSAT kt for fsat.no for sjonsporteføljen ut rupper for FSAT eidet med statistikk og rmasjon. oppgradering av ITsystemer for tjenesten samordna opptak ere samordning av og prosessbeskrivelser på enhetlig måte 2

sjonenes foretrukne ministrative systemer og 1. FSAT skal være en profesjonell leverandør av tjenester og Støtte utdanningsledelse gjen teknologiske løsninger: Videreutvikle rutin produksjonssetting av løsningene - Jevnlig gjennomgang av rutiner for testing - Beskrive ansvarsfordeling mellom institusjonene og FSAT - Utarbeide maler for testplaner - Rutiner for driftsmeldinger om avvik - Videreutvikle rutiner for krisehåndtering Videreutvikle rutiner for informasjon om endrin prosesser - Jevnlig gjennomgang av rutiner for informasjon - Utarbeide opplegg for superbrukerkurs ved store endringer Utarbeide datamodeller og prosessåte - Utarbeide liste med felles begreper - Videreutvikle dokumentasjon i felles publiseringsløsning - Rutiner for felles opplæring av nye ansatte sjonenes ive systemer foretrukne og tjenester på iv ministrative måte. systemer og 1. FSAT skal være en profesjonell leverandør av tjenester og Systematisk styrking av brukermedvirkning: isterende fora for brukerkontakt - Gjennomgang av mandat for Planleggingsgruppe for FS - Utarbeide klart mandat for ekspertgruppene - Gjennomgang av mindre aktive ekspertgrupper - Evaluering av periode for oppnevning isterende fora for brukerkontakt i NOM Støtte utdanningsledelse gjen teknologiske løsninger: Gjøre tilgengelig databasedata for ledelsen i et egnet grensesnitt Utrede en lisensmodell som gir tilgang for flest mulig brukere ive systemer og tjenester på iv måte. 3

sjonenes foretrukne ministrative systemer og Profesjonell kommunikasjon: Utarbeide kommunikasjonsplan for FSAT Igangsette et webprosjekt for fsat.no - Etablere rutiner for vedlikehold av fsat.no - Utrede behovet for en webrådgiver Utarbeide grafisk profil for FSAT Utrede muligheter for å erstatte dagens diskusjonsforum med løsningen Facebook-at-work Gjennomgang av innhold på nettsiden for tjenesten samordna opptak Gjennomgang av tekster til e-brev og e-postmeldinger brukt i saksbehandlingen Effektivisere saksbehandlingen og korte ned saksbehandlingstiden for søknader om kompetansevurdering (med potensielle søkere som målgruppe) sjonenes ive systemer foretrukne og tjenester på iv ministrative måte. systemer og Styrke den nasjonale opptaksmodellen: Utarbeide en enklere løsning for produksjon av statistikk om søkerinformasjon: - Gjennomføre og evaluere pilotprosjekt for datavarehus og bruk av Tableau for det samordnete opptaket - Vurdere etablering av et hovedprosjekt for å få ytterligere statistikkproduksjon over på datavarehus og Tableau. Legge til rette for selvbetjeningsløsninger for lærestedene. - Revidere årsrapporten for det samordnete opptaket i samarbeid med brukerne - Rydde opp i og strukturere statistikkbiblioteket for det samordnete opptaket ive systemer og tjenester på iv måte. 4

sjonenes foretrukne ministrative systemer og Styrke den nasjonale opptaksmodellen: Legge til rette for ytterlige samordning av studentopptak Legge til rette for og eventuelt implementere samordning av opptak til studier i utøvende musikk, utøvende kunst og mastergradsstudier Videreutvikle funksjonalitet for det samordnete opptaket til grunnutdanninger på ny plattform Vurdere opplasting og lagring av sensitiv informasjon; samarbeid med FS Forbedre studiekatalog. Involvere læresteder, søkere, rådgivere. Forbedre resultatutveksling Legge til rette for økt datafangst fra DSF, folkehøgskolene og vernepliktsverket Vise GSK-vedtak i nettsøknaden Få på plass innsamling av digital kontaktinformasjon for søkere som ikke ligger i kontaktregisteret Bedre integrasjon mot Lånekassen sjonenes ive systemer foretrukne og tjenester på iv ministrative måte. systemer og Styrke den nasjonale opptaksmodellen: Videreutvikle funksjonalitet for det samordnete opptaket til grunnutdanninger på ny plattform Implementere bruk av sikker digital postkasse Utvikle en vurderingstjeneste som også gjelder poeng, inklusive automatisk poengberegning for søkere med flere elektroniske vitnemål/kompetansebevis Vise tidligere års opptak Bedre system for lagring og visning av meldinger Automatisere utsending av SMS og e-post Bedre brukergrensesnitt for forvaltere Bedre logging av søkernes endringer Bedret tekstredigeringsfunksjoner i GitHub Videreutvikle Snr-tjenesten Vedlikeholde og oppdatere diagnose, evt. Lage et nytt diagnosesystem ive systemer og tjenester på iv måte. 5

sjonenes foretrukne ministrative systemer og Tilby god veiledning og informasjon til utdanningsinstitusjonene Gjennomføre kurs i saksbehandling. Utvikle relevant kurspakke. Arrangere årlige konferanser og seminarer (Oppstartsseminaret og Oppsummeringsseminaret, FS- Brukerforum og FS-Kontaktforum) Avlaste sektoren - Vurdere overtakelse av behandling av søkere om særskilt vurdering og dispensasjon fra GSK-kravet. Gjennomgang av struktur og innhold i veilederen Boka vår Gjennomgang av struktur og innhold i veilederen Vurderingshåndbøkene Forvalte og videreutvikle omregningstabeller - Utvikle flere tabeller - Vurdere muligheter for digitalisering av dette arbeidet - Videreutvikle ny arbeidsmetode - Utrede muligheter for samarbeid med de to andre seksjonene i FSAT sjonenes ive systemer foretrukne og tjenester på iv ministrative måte. systemer og Profesjonalisere samarbeidet med driftsleverandør: Etablere fast møtestruktur for dialogen med driftsleverandør Rutine for utarbeidelse av årsplan for samarbeidet Gjennomføre risikovurdering av driftsløsning Samarbeid mellom Seksjon for utvikling og Seksjon for forvaltning om å utarbeide gode rutiner for continous deployment på nye applikasjoner Standardisere driftsmodell - Sikre fortsatt stabil drift for eksisterende og nye tjenester - Ta alle institusjonene over på en driftsmodell - Etablere driftsmiljø for Vitnemålsbanken - Etablere et miljø for krisehåndtering av databasene ive systemer og tjenester på iv måte. 6

sjonenes foretrukne ministrative systemer og Styrke systemer i opptaksarbeidet Omstrukturere og videreutvikle NVB for å styrke data- og tjenestekvalitet Bedre integrasjon av NVB mot nettsøknaden Fornye alle tjenester i NVB Økt datakvalitet i NVB («reimport») Kompetansebevis i NVB Brukervennlig testmiljø for forvaltningen uten programmeringskompetanse Sentral kjøring mot kontrollprogrammet Integrasjon mot GREP Integrasjon mot Visma Flyt Henting av vitnemål i det samordnete opptaket via webservice Omstrukturering av kravdokumentet Integrasjon mot vitnemålsportalen Etablering av diskusjonsforum for føringsregelverket sjonenes ive systemer foretrukne og tjenester på iv ministrative måte. systemer og Videref, forvalte inntektene fra institusjonene på en kostnadseffektiv måte: Lage årshjul for virksomhetsstyring og rapportering Videreutvikle dokumentasjon rutiner for arbeidet med økonomiforvaltning ive systemer og tjenester på iv måte. 7

2.FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering FSAT skal sikre effektiv studieadministrasjon, god kommunikasjon mellom aktørene og god integrasjon mellom tjenestene i UH-sektoren. FSAT skal bidra til at institusjonene gjenbruker løsninger og unngår dobbeltarbeid. FSAT skal prioritere digitalisering av de arbeidsprosessene sektoren til enhver tid har behov for (herunder opptak, utveksling og eksamen), og arbeide for integrasjonsløsninger som støtter prosessene og sikrer effektiv utnyttelse av sektorens systemportefølje. FSAT skal lage felles rutiner og rutinebeskrivelser for studieadministrative prosesser og sikre enhetlig bruk av systemene og tjenestene. FSAT skal forenkle løsninger og arbeide for å hindre for stor kompleksitet i systemene og tjenestene. Fullføre prosjektet Digital eksamen i samarbeid med UNINETT og UH-sektoren Fortsette arbeid med utarbeidelse av felles rutiner og rutinebeskrivelser for studieadministrative prosesser. Lette overgangen til digitale tjenester for institusjonene Fortsette arbeidet med å etablere en nasjonal Vitnemålsbank/Vitnemålsportal. Lage etterspurte integrasjonsløsninger Forenkle rapporteringen til DBH Deltakelse i europeisk samarbeid for digitalisering av prosesser som gjelder studentmobilitet 2.FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering FSAT skal sørge for at aggregerte styringsdata fra systemene gjøres tilgjengelig for ledelsen ved brukerinstitusjonene i egnede grensesnitt. FSAT skal sørge for at løsningene som utvikles er ledelsesforankret ved institusjonene og at de ivaretar behovene til alle brukerinstitusjonene. FSAT skal følge DiFis nasjonale standarder for IT-arkitektur og basere utviklingen av nye systemer på arkitekturprinsipper som det er allmenn enighet om i sektoren. FSAT skal delta aktivt i arkitekturarbeidet på nasjonalt plan i sektoren. FSAT skal sikre at de teknologivalgene som gjøres er godt forankret i de IT-faglige miljøene i sektoren. Implementere STAR-løsningen i sektoren Etablere møtefora for forankring av FSATs tjenesteportefølje blant ledere i sektoren Etablere møtefora for forankring av FSATs tjenesteportefølje blant IT-ledere i sektoren Gjennomføre ny risikoanalyse for FSAT og for drift av systemene Delta aktivt i arbeidet innenfor offentlig sektor med arkitektur. FSAT skal sikre at driften av systemene er stabil og gjøres med minimal risiko. 8

2.FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering FSAT skal i løpet av strategiperioden ta alle brukerinstitusjonene over på en driftsmodell. FSAT skal tilby teknologiske løsninger som er tilrettelagt for god kommunikasjon med andre systemer og med sluttbrukerne, basert på bruk av det fremste innen interaksjonsdesignkompetanse. FSAT skal arbeide for sikre løsninger og for å redusere risikoen i alle studieadministrative prosesser. Gjennomføre prosjektet for overtakelse av driftsansvar av FS for Universitetet i Bergen og Universitetet i Oslo Fortsette arbeidet med utarbeidelse av felles rutiner og rutinebeskrivelser for studieadministrative prosesser. FSAT skal bidra til at studieadministrasjonen blir enklere og mer effektiv. administrasjon, god kommunikasjon rasjon mellom tjenestene i UHat institusjonene gjenbruker rbeid. talisering av de arbeidsprosessene r behov for (herunder opptak, og arbeide for integrasjonsløsninger sikrer effektiv utnyttelse av je. iner og rutinebeskrivelser for esser og sikre enhetlig bruk av nger og arbeide for å hindre for stor og tjenestene. gregerte styringsdata fra elig for ledelsen ved nede grensesnitt. sningene som utvikles er titusjonene og at de ivaretar stitusjonene. sjonale standarder for ITlingen av nye systemer på det er allmenn enighet om i aktivt i arkitekturarbeidet på ologivalgene som gjøres er godt iljøene i sektoren. av systemene er stabil og gjøres egiperioden ta alle på en driftsmodell. ske løsninger som er tilrettelagt ed andre systemer og med ruk av det fremste innen tanse. re løsninger og for å redusere nistrative prosesser. dieadministrasjonen blir enklere 2.FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering Digitalisere arbeidsprosessene for UH-sektoren Fullføre prosjektet Digital eksamen i samarbeid med Uninett og UH-sektor Videreutvikle Vitnemålsbanken - Etablere dialog med næringslivet Lage integrasjonsløsninger - Utvikle kurs «Webservices for nybegynnere» - Utrede problemstillinger knyttet til bruk av EmWeb i sektoren - Videreutvikle rutiner for håndtering av henvendelser fra andre leverandører - Styrke bruk av dataporten i FSATs løsninger - Videreutvikle integrasjonen med Lånekassens systemer Delta i europeisk samarbeid for digitalisering av prosesser Fullføre prosjektet Digi samarbeid med UNINET Fortsette arbeid med uta rutiner og rutinebeskrive studieadministrative pro Lette overgangen til digi institusjonene Fortsette arbeidet med å Vitnemålsbank/Vitnemå Lage etterspurte integra Forenkle rapporteringen Deltakelse i europeisk sa digitalisering av prosesse studentmobilitet Implementere STAR-løs Etablere møtefora for for tjenesteportefølje blant l Etablere møtefora for for tjenesteportefølje blant I Gjennomføre ny risikoa drift av systemene Delta aktivt i arbeidet in med arkitektur. Gjennomføre prosjektet driftsansvar av FS for U Universitetet i Oslo Fortsette arbeidet med u rutiner og rutinebeskrive studieadministrative pro 9

administrasjon, god kommunikasjon rasjon mellom tjenestene i UHat institusjonene gjenbruker rbeid. talisering av de arbeidsprosessene r behov for (herunder opptak, og arbeide for integrasjonsløsninger sikrer effektiv utnyttelse av je. iner og rutinebeskrivelser for esser og sikre enhetlig bruk av nger og arbeide for å hindre for stor og tjenestene. gregerte styringsdata fra elig for ledelsen ved nede grensesnitt. sningene som utvikles er titusjonene og at de ivaretar stitusjonene. sjonale standarder for ITlingen av nye systemer på det er allmenn enighet om i aktivt i arkitekturarbeidet på ologivalgene som gjøres er godt iljøene i sektoren. av systemene er stabil og gjøres egiperioden ta alle på en driftsmodell. ske løsninger som er tilrettelagt ed andre systemer og med ruk av det fremste innen tanse. administrasjon, god kommunikasjon rasjon mellom tjenestene i UHat re institusjonene løsninger og for gjenbruker å redusere nistrative rbeid. prosesser. talisering dieadministrasjonen av de arbeidsprosessene blir enklere r behov for (herunder opptak, og arbeide for integrasjonsløsninger sikrer effektiv utnyttelse av je. iner og rutinebeskrivelser for esser og sikre enhetlig bruk av nger og arbeide for å hindre for stor og tjenestene. gregerte styringsdata fra elig for ledelsen ved nede grensesnitt. sningene som utvikles er titusjonene og at de ivaretar stitusjonene. sjonale standarder for ITlingen av nye systemer på det er allmenn enighet om i aktivt i arkitekturarbeidet på ologivalgene som gjøres er godt iljøene i sektoren. av systemene er stabil og gjøres egiperioden ta alle på en driftsmodell. ske løsninger som er tilrettelagt ed andre systemer og med ruk av det fremste innen tanse. re løsninger og for å redusere nistrative prosesser. dieadministrasjonen blir enklere 2.FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering Standardisere og forenkle løsninger for UH-sektoren Forenkle rapporteringen til DBH - Utrede og kravspesifisere WS-løsning - Utrede løsning for rapportering fra FSATs datavarehus Gjøre styringsdata tilgjengelige i egnet grensesnitt - Implementere STAR-løsningen i sektoren Etablere møtefora for ledere i UH-sektoren inkl. IT-ledere Delta i UH-sektorens arbeid med arkitektur Fortsette arbeid med å age felles rutiner for studieadministrative prosesser Ajourholde og videreutvikle brukerdokumentasjon - Utarbeide mer prosessorientert brukerdokumentasjon med Undervisningsmodul som pilot - Avholde fellesseminar om rutinebeskrivelser Forenkle rutiner for kursadministrasjon ved FSAT - Utrede muligheter for bruk av EVU-web Standardisere og forenkle løsninger for kompetansevurdering av utenlandsk utdanning 2.FSAT skal være pådriver for standardisering og digitalisering Digitalisere veiledningsmateriell som seksjonen utvikler Digitalisere interne arbeidsprosesser og saksbehandling Arbeide med å forenkle komplekse regelverk Videreutvikle felles rutiner og rutinebeskrivelser Digitalisering av vurderingssaker - Redusere saksbehandlingstiden - Redusere ressursbruken Digitalisere arbeidet i Felles klagenemnd og Nasjonal klagenemnd Utrede et system for sikker elektronisk oversendelse av dokumenter, inklusive sensitive dokumenter Fullføre prosjektet Digi samarbeid med UNINET Fortsette arbeid med uta rutiner og rutinebeskrive studieadministrative pro Lette overgangen til digi institusjonene Fortsette arbeidet med å Vitnemålsbank/Vitnemå Lage etterspurte integra Forenkle rapporteringen Deltakelse i europeisk sa digitalisering av prosesse studentmobilitet Implementere STAR-løs Etablere møtefora for for tjenesteportefølje blant l Etablere møtefora for for tjenesteportefølje blant I Gjennomføre ny risikoa drift av systemene Delta aktivt i arbeidet in med arkitektur. Gjennomføre prosjektet driftsansvar av FS for U Universitetet i Oslo Fortsette arbeidet med u rutiner og rutinebeskrive studieadministrative pro Fullføre prosjektet Digi samarbeid med UNINET Fortsette arbeid med uta rutiner og rutinebeskrive studieadministrative pro Lette overgangen til digi institusjonene Fortsette arbeidet med å Vitnemålsbank/Vitnemå Lage etterspurte integra Forenkle rapporteringen Deltakelse i europeisk sa digitalisering av prosesse studentmobilitet Implementere STAR-løs Etablere møtefora for for tjenesteportefølje blant l Etablere møtefora for for tjenesteportefølje blant I Gjennomføre ny risikoa drift av systemene Delta aktivt i arbeidet in med arkitektur. Gjennomføre prosjektet driftsansvar av FS for U Universitetet i Oslo Fortsette arbeidet med u rutiner og rutinebeskrive studieadministrative pro 10

3.FSAT skal være langt framme internasjonalt og drive frem innovative løsninger FSAT skal ha kultur, struktur og god kapasitet for innovasjon og nyskapning, og samtidig trekke veksler på innovasjonskraften hos brukere og samarbeidspartnere. FSAT skal ivareta morgendagens krav til effektiv studieadministrasjon og saksbehandling. Deltakelse i Nordforum-nettverket Deltakelse i International Association of Admissions Organisations (IAAO) Deltakelse i de nordiske opptaksorganisasjonene årlige møter FSAT skal delta aktivt på internasjonale arenaer for å fange opp trender og utviklingstrekk innen utdanningsledelse, studieadministrasjon og digitale løsninger. FSAT skal ha en aktiv rolle i sektoren og legge til rette for å spre kunnskap om trender og utviklingstrekk. FSAT skal delta i det internasjonale samarbeidet om standardisering og datautveksling mellom studieadministrative systemer. FSAT skal stimulere til innovasjon blant medarbeidere og samarbeidspartnere, for å kunne levere innovative løsninger med høy kvalitet. Presentasjoner av FSATs tjenester på EUNIS og på SUHS-konferansene. Deltakelse i EU-prosjektene: EMREX, Erasmus without Paper Deltakelse på relevante internasjonale konferanser og kurs, knytte kontakt med kolleger i Norden, Europa og relevante samarbeidspartnere. Deltakelse i innovasjonsforum Tilrettelegge for at ansatte kan arbeide innovativt Tilrettelegge slik at ansatte kan prøve ut ny teknologi uktur og god kapasitet for ing, og samtidig trekke raften hos brukere og AT skal ivareta effektiv g saksbehandling. 3.FSAT skal være langt framme internasjonalt og drive frem innovative løsninger Deltakelse i Nordforum Delta i det internasjonale samarbeidet Deltakelse i Nordforum-nettverket Deltakelse i Internatio Admissions Organisati Deltakelse i de nordi opptaksorganisasjonen ivt på internasjonale arenaer der og utviklingstrekk innen studieadministrasjon og iv rolle i sektoren og legge til skap om trender og t internasjonale samarbeidet og datautveksling mellom e systemer. til innovasjon blant marbeidspartnere, for å tive løsninger med høy Deltakelse i International Association of Admissions Organisations (IAAO) Deltakelse i de nordiske opptaksorganisasjonenes årlige møter Deltakelse i nordiske samarbeidsgrupper Presentasjoner av FSATs tjenester på EUNIS-konferanse Deltakelse i EU-prosjektene: EMREX, Erasmus without paper Deltakelse i EAIE-konferansen og i UK-NARIC-kurs og konferanser Deltakelse på relevante internasjonale konferanser og kurs Presentasjoner av FSA og på SUHS-konferans Deltakelse i EU-prosje Erasmus without Pape Deltakelse på relevante konferanser og kurs, k kolleger i Norden, Eur samarbeidspartnere. Deltakelse i innovasjon Tilrettelegge for at ans innovativt Tilrettelegge slik at an teknologi 11

uktur og god kapasitet for ing, og samtidig trekke raften hos brukere og AT skal ivareta effektiv g saksbehandling. ivt på internasjonale arenaer der og utviklingstrekk innen studieadministrasjon og iv rolle i sektoren og legge til skap om trender og t internasjonale samarbeidet og datautveksling mellom e systemer. 3.FSAT skal være langt framme internasjonalt og drive frem innovative løsninger Stimulere til innovasjon og levere innovative løsninger Ha aktiv rolle i sektoren, spre kunnskap om utviklingstrekk Deltakelse i Innovasjonsforum i Norge Tilrettelegge for at ansatte kan arbeide innovativt - Gjennomføre seminar for ansatte med innovasjon som tema - Arbeide innovativt med kurs og dokumentasjon Tilrettelegge for at ansatte kan prøve ut ny teknologi Deltakelse i Nordforum Deltakelse i Internatio Admissions Organisati Deltakelse i de nordi opptaksorganisasjonen Presentasjoner av FSA og på SUHS-konferans Deltakelse i EU-prosje Erasmus without Pape Deltakelse på relevante konferanser og kurs, k kolleger i Norden, Eur samarbeidspartnere. Deltakelse i innovasjon til innovasjon blant marbeidspartnere, for å tive løsninger med høy Presentasjoner av FSATs tjenester på aktuelle konferanser (herunder SUHS) Tilrettelegge for at ans innovativt Tilrettelegge slik at an teknologi 4.FSAT skal videreutvikle samarbeidet med sektoren og andre aktører FSAT skal være en tydelig aktør med bredt samarbeid med UH-sektoren. FSAT skal være aktiv overfor eier og brukerinstitusjonene for å bygge gode relasjoner som sikrer handlingsrom til å gjøre de mest hensiktsmessige valgene. FSAT skal bidra til samarbeid og til å avklare grenseoppgangen mellom de ulike aktørene som forvalter IT-systemer og tjenester for UH-sektoren. FSAT skal arbeide for at nasjonale opptak (for eksempel masteropptak og opptak av internasjonale gradsstudenter) samordnes, og legge til rette for at FSAT kan påta seg denne oppgaven på vegne av sektoren. Samarbeid gjennom Samhandlingsforum og BOTT-samarbeidet Gjennomføre prosjekt for utredning av løsningene for samordning av fagskoleopptak Legge til rette for sammenslåing av FSATs og NOKUTs miljø for godkjenning av utenlandsk utdanning. FSAT skal arbeide for at NOKUTs seksjon for godkjenning av høyere utenlandsk utdanning blir en del av FSAT. FSAT skal være et nasjonalt kompetansesenter for godkjenning av norsk og utenlandsk videregående utdanning. 12

4.FSAT skal videreutvikle samarbeidet med sektoren og andre aktører FSAT skal arbeide for at det etableres et tettere strategisk samarbeid mellom NSD/DBH og FSATs datavarehusgruppe om enklere rutiner for datautveksling og om å tilby statistikk og analyse for sektoren. FSAT skal arbeide for en tydelig rolleavklaring mellom UNINETT og FSAT om hvem som har ansvar for hvilke leveranser og tjenester, og hvor der er muligheter for samarbeid med synergier for sektoren. FSAT skal arbeide for styrket brukermedvirkning fra institusjonene og sikre medvirkning i utviklingen av de tjenestene og systemene som tilbys. FSAT skal opprette en referansegruppe med utdanningsledere fra institusjonene for å bidra med prioriteringsråd. Etablering av samarbeid med NSD, SSB og NIFU som en del av STAR Gjennomgang av dagens samarbeidsfora og møteplasser med brukerinstitusjonene Gjennomføre møte med UNINETT for rolleavklaring med FSAT FSAT skal gjennomgå og tilpasse dagens samarbeidsfora og møteplasser med brukerinstitusjonene til den nye organiseringen av FSAT og de nye strukturene i sektoren. ktør med bredt samarbeid l være aktiv overfor eier å bygge gode relasjoner å gjøre de mest Samarbeid gjennom Sa BOTT-samarbeidet rbeid og til å avklare m de ulike aktørene som tjenester for UH-sektoren. nasjonale opptak (for og opptak av enter) samordnes, og kan påta seg denne ktoren. NOKUTs seksjon for tenlandsk utdanning blir nalt kompetansesenter for utenlandsk videregående det etableres et tettere llom NSD/DBH og FSATs enklere rutiner for ilby statistikk og analyse for tydelig rolleavklaring AT om hvem som har ser og tjenester, og hvor der beid med synergier for 4.FSAT skal videreutvikle samarbeidet med sektoren og andre aktører Styrke brukermedvirkning Gjennomgå og tilpasse dagens samarbeidsfora til den nye organiseringen av FSAT og de nye strukturene i sektoren - Vurdere å opprette referansegrupper for større utviklingsprosjekt - Vurdere å opprette nasjonale utvalg (Nasjonalt utvalg for norsk utdanning, Nasjonalt utvalg for utenlands utdanning) - Gjennomgang av fora for brukerkontakt i NOM Gjennomgang av tjenester for skoleverket, inklusive rådgivertjenesten Deltakelse og bidra på møter og seminarer i regi av fylkeskommunene Etablere e-opplæring/kurs for programrådgivere, ansatte i jobbsjansen, NAV-kontorer. Gjennomføre prosjekt løsningene for samordn Legge til rette for samm NOKUTs miljø for godk utdanning. Etablering av samarbeid NIFU som en del av STA Gjennomgang av dagen møteplasser med bruke Gjennomføre møte me rolleavklaring med FSA yrket brukermedvirkning fra edvirkning i utviklingen av ene som tilbys. FSAT skal ppe med utdanningsledere idra med prioriteringsråd. tilpasse dagens plasser med den nye organiseringen av ene i sektoren. 13

ktør med bredt samarbeid l være aktiv overfor eier å bygge gode relasjoner å gjøre de mest rbeid og til å avklare m de ulike aktørene som tjenester for UH-sektoren. nasjonale opptak (for og opptak av enter) samordnes, og kan påta seg denne ktoren. NOKUTs seksjon for tenlandsk utdanning blir 4.FSAT skal videreutvikle samarbeidet med sektoren og andre aktører Profesjonell samarbeid med sektoren og andre aktører 03.06.2016 Samarbeid gjennom Sa BOTT-samarbeidet Gjennomføre prosjekt løsningene for samordn Legge til rette for samm NOKUTs miljø for godk utdanning. nalt kompetansesenter for utenlandsk videregående Videreutvikle rutiner for behandling av forespørsler om utlevering av data fra FSATs systemer det etableres et tettere llom NSD/DBH og FSATs enklere rutiner for ilby statistikk og analyse for tydelig rolleavklaring AT om hvem som har ser og tjenester, og hvor der beid med synergier for Avklare grenseoppgangen mellom de ulike aktørene Delta i Samhandlingsforum og BOTT-samarbeidet Gjennomføre møte med UNINETT for rolleavklaring med FSAT Etablering av samarbeid NIFU som en del av STA Gjennomgang av dagen møteplasser med bruke Gjennomføre møte me rolleavklaring med FSA yrket brukermedvirkning fra edvirkning i utviklingen av ene som tilbys. FSAT skal ppe med utdanningsledere ktør idra med bredt prioriteringsråd. samarbeid l være aktiv overfor eier å tilpasse bygge gode dagens relasjoner plasser å gjøre med de mest den nye organiseringen av ene i sektoren. rbeid og til å avklare m de ulike aktørene som tjenester for UH-sektoren. nasjonale opptak (for og opptak av enter) samordnes, og kan påta seg denne ktoren. NOKUTs seksjon for tenlandsk utdanning blir 4.FSAT skal videreutvikle samarbeidet med sektoren og andre aktører Arbeide for et tettere samarbeid med DBH i NSD Etablere samarbeid med NSD, SSB og NIFU som en del av STAR Samarbeid gjennom Sa BOTT-samarbeidet Gjennomføre prosjekt løsningene for samordn Legge til rette for samm NOKUTs miljø for godk utdanning. nalt kompetansesenter for utenlandsk videregående det etableres et tettere llom NSD/DBH og FSATs enklere rutiner for ilby statistikk og analyse for tydelig rolleavklaring AT om hvem som har ser og tjenester, og hvor der beid med synergier for yrket brukermedvirkning fra edvirkning i utviklingen av ene som tilbys. FSAT skal ppe med utdanningsledere idra med prioriteringsråd. Arbeide for at nasjonale opptak samordnes Gjennomføre prosjekt for utredning av løsningene for samordning av fagskoleopptak Styrke FSATs rolle som nasjonalt kompetansesenter for godkjenning av norsk og utenlandsk videregående utdanning Legge til rette for sammenslåing av FSATs og NOKUTs miljø for godkjenning av utenlandsk utdanning. - I påvente av fusjon etablere godt samarbeid med grupper og enkelte personer i NOKUT Etablering av samarbeid NIFU som en del av STA Gjennomgang av dagen møteplasser med bruke Gjennomføre møte me rolleavklaring med FSA tilpasse dagens plasser med den nye organiseringen av ene i sektoren. 14

5.FSAT skal være en spennende arbeidsplass med et ledende og robust fagmiljø FSAT skal rekruttere og beholde medarbeidere med høy kompetanse innen teknologiutvikling, forvaltning og studieadministrasjon. FSAT skal drive aktiv rekruttering av høyt kompetente medarbeidere. FSAT skal legge til rette for interessante arbeidsoppgaver for kompetanseutvikling for den enkelte medarbeider. FSAT skal tilby gode lønns- og arbeidsvilkår. FSAT skal utvikle et sterkt fagmiljø, forankret i teamarbeid og kompetansedeling. Personalseminar Organisasjonsutvikling Lederutvikling Utarbeidelse av en kompetanseplan for FSAT Legge til rette for kompetansedeling og økt faglig samarbeid. Gi ansatte mulighet til faglig utvikling og se dette i sammenheng med fordeling av arbeidsoppgaver. FSAT skal ha faglige fora for informasjon og kunnskapsdeling Utarbeide strategi for rekruttering i FSAT. eholde medarbeidere med høy giutvikling, forvaltning og ekruttering av høyt dere. e for interessante ompetanseutvikling for den ønns- og arbeidsvilkår. terkt fagmiljø, forankret i tansedeling. 5.FSAT skal være en spennende arbeidsplass med et ledende og robust fagmiljø Organisasjonsutvikling: Utarbeide gode rutiner for intern kommunikasjon, både horisontalt og vertikalt. Videreutvikle interne rutinebeskrivelser for FSAT Styrke intern kommunikasjon - Videreutvikle intern møtestruktur - Opprettholde fellesseminarer der seksjonene presenterer sine arbeidsoppgaver for hverandre - Opprettholde FSAT-seminar - Vurdere etablering av temadager - Videreutvikle nyhetsbrev Etablere dialog med lignende virksomheter for utveksling av best practice Lederutvikling Personalseminar Organisasjonsutvikling Lederutvikling Utarbeidelse av en kom Legge til rette for komp faglig samarbeid. Gi ansatte mulighet til dette i sammenheng me arbeidsoppgaver. FSAT skal ha faglige for kunnskapsdeling Utarbeide strategi for r 15

5.FSAT skal være en spennende arbeidsplass med et ledende og robust fagmiljø eholde medarbeidere med høy giutvikling, forvaltning og Drive aktiv rekruttering av høyt kompetente medarbeidere Personalseminar Organisasjonsutvikling ekruttering av høyt dere. e for interessante ompetanseutvikling for den ønns- og arbeidsvilkår. terkt fagmiljø, forankret i tansedeling. Styrke ekstern rekruttering Videreutvikle opplæringsplaner for nyansatte for de ulike virksomhetsområder Lage strategi for rekruttering og rekrutteringsplan Tilby gode lønns- og arbeidsvilkår: Utvikle og vedta lønnspolitikk for FSAT Lederutvikling Utarbeidelse av en kom Legge til rette for komp faglig samarbeid. Gi ansatte mulighet til dette i sammenheng me arbeidsoppgaver. FSAT skal ha faglige for kunnskapsdeling Utarbeide strategi for r 5.FSAT skal være en spennende arbeidsplass med et ledende og robust fagmiljø Legge til rette for kompetanseutvikling og kompetansedeling eholde medarbeidere med høy giutvikling, forvaltning og ekruttering av høyt dere. e for interessante ompetanseutvikling for den ønns- og arbeidsvilkår. terkt fagmiljø, forankret i tansedeling. Utarbeide kompetanseplan for FSAT - Kartlegge kompetanse Legge til rette for kompetansedeling og økt faglig samarbeid - Etablere faglige fora for informasjon og kunnskapsdeling - Påse at man har tilstrekkelig bemanning for kritiske systemer - Rotasjon av oppgaver og ansvarsområder i Seksjon for kompetansevurdering - Utrede og vurdere muligheter for hospitantordninger i Norge og i utlandet - Deltakelse i faglige nettverk - Øke organisasjonens kompetanse på regler om personvern - Etablere ordning med prosjektledere/gruppeledere der dette ikke er implementert Personalseminar Organisasjonsutvikling Lederutvikling Utarbeidelse av en kom Legge til rette for komp faglig samarbeid. Gi ansatte mulighet til dette i sammenheng me arbeidsoppgaver. FSAT skal ha faglige for kunnskapsdeling Utarbeide strategi for r 16