RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1

1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning for brukerne av ruteplanleggingssystemet. Dokumentasjonen er beregnet for brukere med alt i fra liten erfaring med pc og oppover. Det er tatt som en selvfølge at brukerne er kjent med internett som medium. Side 2

2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Forord... 2 3 Ordforklaringer... 5 3.1 Forklaring av brukergrupper... 5 3.1.1 Regionsjef... 5 3.1.2 Selger... 5 3.1.3 Fremmer... 5 3.2 Ord og uttrykk... 5 3.2.1 Ruter... 5 3.2.2 besøksfrekvens... 5 3.2.3 Startuke... 5 3.2.4 Ekskludering... 5 3.2.5 Tid i butikk... 5 4 Innledning... 6 4.1 Programmets funksjoner... 6 4.1.1 Admin... 6 4.1.2 Regionssjef... 6 4.1.3 Selger... 7 4.1.4 Fremmer... 7 4.2 Dialog med skjerm... 8 4.3 Informasjon på skjerm og papir... 8 4.4 Meldinger i programmet... 8 4.4.1 Endringer i databasen... 8 4.4.2 Meldinger ved importering... 8 4.4.3 Feilmeldinger ved importering... 9 4.4.4 Validering av felter... 9 5 Brukerveiledning... 10 5.1 Administrator... 10 Side 3

5.1.1 Hjem... 10 5.1.2 Oppdater system... 10 5.1.3 Brukeradministrasjon... 11 5.2 Regionssjef... 14 5.2.1 Hjem... 14 5.2.2 Selgere og fremmere... 15 5.2.3 Ruter... 20 5.2.4 Kunder... 20 5.2.5 Rapporter... 22 5.2.6 Lage ruter... 22 5.3 Selger... 27 5.3.1 Hjem... 27 5.3.2 Fremmere... 27 5.3.3 Ruter... 28 5.3.4 Kunder... 29 5.4 Fremmer... 29 5.4.1 Hjem... 30 5.4.2 Ruter... 30 5.4.3 Kunder... 30 6 Figurliste... 31 Side 4

3 ORDFORKLARINGER 3.1 FORKLARING AV BRUKERGRUPPER 3.1.1 REGIONSJEF Personen som i utgangspunktet styrer hele systemet. Regionsjefen er den eneste av de tre vanlige brukerne som skal ha mulighet til å endre data på ruteplanleggingsdelen. 3.1.2 SELGER Selgeren er regionsjefens produktpromotør i ett gitt geografisk område. I systemet har han kun mulighet til å se hvilke dagsruter regionsjefen har satt opp for selgeren og de fremmere som jobber under selgeren. 3.1.3 FREMMER Fremmerens oppgave er å fylle på varer i butikkene. I systemet skal han bare se sin egen dagsrute og kontaktinformasjon til selgeren han jobber for. 3.2 ORD OG UTTRYKK 3.2.1 RUTER En rute er en oversikt over en selgers eller fremmers besøksrute. Den inneholder alle butikkene de skal besøke i løpet av en uke. Det er spesifisert for hver butikk hvor lang besøkstid butikken har og om den skal besøkes før eller etter lunsj. 3.2.2 BESØKSFREKVENS Besøksfrekvens er hvor ofte en butikk skal besøkes, denne kan ha verdien aldri, hver fjerde uke, annenhver uke eller hver uke eller oftere. Det vil si at om man setter denne verdien til hver uke eller oftere skal butikken besøkes en eller fler ganger i uka. 3.2.3 STARTUKE Startuke betyr hvilken uke i en 4-dagers syklus frekvensen skal løpe fra. Er frekvens satt til annenhver uke så bestemmer startuke hvilken uke første besøksuke blir. 3.2.4 EKSKLUDERING Ekskludering vil si at hvis man skriver 27,37,51 i boksen vil ikke butikken vises i ruteoversikten på disse ukenummerene, selv om frekvens, startuke og ukedag er satt slik at den skal dukke opp. 3.2.5 TID I BUTIKK Tid i butikk er tiden selgeren bruker på ett besøk. Denne brukes i ruteoversikten for å se hvor lang arbeidsdag selgeren får. Side 5

4 INNLEDNING Programmets tittel Ruteplanleggingssystem avslører hva programmet har som hovedoppgave. Systemet er skreddersydd til Kraft Foods Norges behov og ønsker, og holder oversikt over bedriftens selgere, fremmere, kunder og forholdet mellom disse. Systemets hovedfunksjonalitet brukes av bedriftens fire regionssjefer, men også selgere og fremmere skal ha mulighet til å hente ut data fra systemet. Kundene er bare en tredjepart i systemet og har ingen tilgang til informasjonen som lagres. Bedriftens selgere og fremmere reiser rundt i butikkene og håndterer varer. Systemets hovedoppgave er å gi regionssjefen en mulighet til å fortelle aktørene hvilken butikk som skal besøkes til en gitt tid. Denne problemstillingen er løst i form av en kalenderløsning, som gir oversikt over en selgers dagsruter. Denne kalenderen blir automatisk generert ut ifra data Regionsjefen taster inn. Henholdsvis besøksfrekvens, startuke, ukedager og ekskluderingsuker. Systemet bruker så disse dataene til å lage en ukesvisning av selgeren og fremmerens rute. Ut over kalenderløsningen har systemet mulighet for utskrift av rapporter, oversikt over antall besøk til de forskjellige butikkene, vedlikehold av brukernavn, passord og andre relevante data. En viktig detalj å nevne ved systemet er at det baserer seg på input fra bedriftens nåværende databasesystem kalt AraWin. Informasjon om hvilke selgere som tilhører hvilke butikker og ansvarsområder hviler alene på input fra AraWin, og kan ikke endres i dette systemet. 4.1 PROGRAMMETS FUNKSJONER Systemet kan brukes av alle de forskjellige brukergruppene samtidig. Brukergruppene har følgende funksjoner: 4.1.1 ADMIN Endre sitt eget passord Oppdatere systemet via utskrift fra AraWin Brukeradministrasjon Se antall bruker og kunder Se antall dager siden oppdatering Se brukere som trenger passord 4.1.2 REGIONSSJEF 4.1.2.1 HJEM Endre sitt eget passord Se liste over nye butikker som trenger å legges inn i en rute Se liste over nye brukere 4.1.2.2 SELGERE OG FREMMERE Se brukere og sortere på brukergruppe Vise informasjon om hver bruker o Vise rute o Vise butikker tilhørende en bruker o Endre brukerdata Side 6

o Legg til bruker Generer nytt passord for bruker 4.1.2.3 RUTER Se oversikt over selgere og fremmere og hotzone selgere Vise ruter for brukerne Lage og endre ruter for selgere og fremmere 4.1.2.4 KUNDER Søke etter butikker fra sin egen region Vise alle butikker i sin region 4.1.2.5 RAPPORTER Oppsummering butikker, tonnasje Oppsummering selgere Oppsummering fremmere Oppsummering HotZone selgere 4.1.3 SELGER 4.1.3.1 HJEM Endre sitt eget passord Skriv ut nåværende selger rute 4.1.3.2 FREMMERE Se sine egne fremmere Vise rutene til sine enge fremmere 4.1.3.3 RUTER Se egne ruter 4.1.3.4 KUNDER Se sine egne butikker 4.1.4 FREMMER 4.1.4.1 HJEM Endre sitt eget passord Skrive ut nåværende fremmer rute Side 7

4.1.4.2 RUTER Se egne ruter 4.1.4.3 Se sine egne butikker 4.2 DIALOG MED SKJERM Ruteplanleggingssystemet er en løsning laget for web, og er laget så selvbeskrivenede som mulig. Det skal være mulig for en som har brukt den gamle løsningen på excel ark og kjenne seg igjen i systemet og bruke det. For å bruke systemet må brukerne logge seg inn med brukernavn og passord. Dette generes automatisk av regionssjefen og sendes deretter på mail til brukeren. Brukeren kan enkelt se hvor i systemet han befinner seg ved å se på fanene øverst til høyre. Den grå fanen indikerer hvilken fane som er åpen. For å gå tilbake til systemet må brukeren bruke tilbakeknappen i nettleseren. Endringer i rutene skjer ved at man trykker på en butikk og deretter endrer eller legger til informasjon om når butikken skal besøkes, av hvem, hvor lenge butikken skal besøkes og hvilke uker butikken ikke skal besøkes. Deretter trykker man på lagre knappen nederst til høyre for å lagre endringene. Feilmeldinger i systemet er lett forståelige og det er tatt hensyn til at noen av brukerne ikke har veldig gode it kunnskaper. 4.3 INFORMASJON PÅ SKJERM OG PAPIR Brukerveiledningen vil foreligge på papir og på prosjektets hjemmeside. Dette dokumentet er brukerveiledningen på papir. Brukerveiledningen Vil være delt opp slik at hver bruker kun trenger å lese om sin brukergruppe. Dokumentet vil dermed bestå av følgende deler: Administrator, Regionssjef, Selger og Fremmer. Dette er fordi systemet er ment å brukes av regionssjefene som tidligere har brukt excel løsningen. Det er derfor nødvendig at disse har en viss kunnskap av hvordan ruteplanleggingen har blitt gjort tidligere. For de resterende brukerne er systemet selvforklarende. I selve systemet vil det kun være utdypet brukerveiledning for importering av data fra AraWin. 4.4 MELDINGER I PROGRAMMET 4.4.1 ENDRINGER I DATABASEN Når brukeren gjør endringer som skal lagres i databasen vil det komme opp en bekreftende melding på at dette er gjort. 4.4.2 MELDINGER VED IMPORTERING Når det importeres nye data fra AraWin vil det kommer opp meldinger om nye butikker og brukere slik at disse kan få nye ruter. Det vil også være en liste over brukere som mangler passord. Side 8

4.4.3 FEILMELDINGER VED IMPORTERING Når det importeres nye data fra AraWin vil det komme opp feilmeldinger dersom det mangler noen felter eller om noe er feil fra utskriften. 4.4.4 VALIDERING AV FELTER Dersom det er skrevet inn feil data i felter vil det komme en melding om dette. Dette er implementert for at for eksempel epostadresser har riktig format. Validering av felter er til stor hjelp for brukeren, da det blir enklere å skrive inn rett data. Side 9

5 BRUKERVEILEDNING Brukerveiledningen vil bli delt opp i følgende fire deler: Administrator, Regionssjef, Selger og Fremmer. De fire delene er laget for at en bruker kun skal trenge å lese om den brukergruppen den tilhører, og alle delene er derfor skrevet uavhengig fra de andre. 5.1 ADMINISTRATOR Denne delen av brukerveiledningen er ment for administratoren av systemet. Hovedoppgavene til denne brukeren er å Importere data fra AraWin og å administrere brukere, i hovedsak regionssjefene. 5.1.1 HJEM Under fanen HJEM har du som administrator en oversikt over følgende: Brukere o o o o o Kunder o o o o o Antall fremmere Antall selgere Antall regionssjefer Antall administratorer Totalt antall brukere Antall kunder i region Øst Antall kunder i region Sør Antall kunder i region Vest Antall kunder i region Nord Totalt antall kunder Antall dager dager siden oppdatering Brukere som trenger passord 5.1.1.1 OVERSIKT OVER BRUKERE OG KUNDER Oversikten over brukere og kunder er kun ment som informasjon. Det eneste nyttige man kan bruke dette til er å se om det er sneket seg inn en ny administrator eller regionssjef som ikke skal være der. Dette kan være greit å ha som en sikkerhetsfunksjon. 5.1.1.2 ANTALL DAGER SIDEN OPPDATERING Antall dager siden oppdatering er også fint å ha for å kunne se hvor lenge siden databasen er oppdatert. Det blir da enklere å holde styr på når man skal oppdatere databasen. 5.1.2 OPPDATER SYSTEM Fanen OPPDATER SYSTEM skal brukes til å importere data fra AraWin. Her skal man velge excel dokumentet som skal brukes for oppdatringen av databasen. Det er viktig at dokumentet er i filformatet.xls. Dersom filen er av et annet format får man en melding som sier følgende: Filen har feil format. Dette løses ved å velge riktig fil og sørge for at den har riktig format. Excel dokumentet som skal importeres må ha følgende felter: Kunde/butikk: Side 10

KUNDENR KUNDENAVN ADRESSE TELEFON TELEFAX POSTNR Distrikt: DISTRIKTNR DISTRIKTNAVN Disse feltene er absolutt minimum for at import skal fungere som det skal. Vennligst kontroller at utskrift fra AraWin matcher dette. Det har ingen betydning om utskrift fra AraWin inneholder flere felter. Arket eller fanen i excel-arket må hete "Eksport". Importering tar tid, la maskinen jobbe til den er ferdig. Det kan fort ta 3-10 minutter, avhengig av hastigheten på internettforbindelsen. 5.1.3 BRUKERADMINISTRASJON Fanen BRUKERADMINISTRASJON gir en oversikt over alle brukerne. Her er det mulig og sortere listen, legge til ny regionssjef og endre brukerdata. Under følger alle funksjoner tilgjengelig for denne fanen. 5.1.3.1 LISTE OVER BRUKERE Listen over brukere kan sorteres på brukergruppe og er deretter sortert på ansattnummer. For å sortere velger man en brukergruppe fra dropdownboksen som vist på figur 1: Side 11

Figur 1 Brukergruppe sortering 5.1.3.2 LEGGE TIL NY REGIONSSJEF Det er kun mulig for administrator å legge til en regionssjef. For å legge til en regionssjef klikker man på knappen Legg til ny regionssjef oppe til høyre under fanen BRUKERADMINISTRASJON som vist på figur 2: Figur 2 Legg til regionssjef Side 12

Dette må gjøres manuelt ved å skrive inn informasjon om brukeren og velge region. Informasjonen som er nødvendig her er: Region Fornavn Etternavn Telefonnummer Epost 5.1.3.3 ENDRE BRUKEDATA Det er mulig å endre fornavn, etternavn, telefonnummer og epost til en bruker. Dersom brukeren man har valgt er en selger, kan man også velge om dette er en hotzone selger. Endring av fornavn og etternavn er kun ment å bruke hvis fornavn eller etternavn har havnet på feil plass under importen fra AraWin. Denne endringen fører ikke til endringer av initialer eller brukernavn. Det er også mulig å endre passord til en bruker ved å klikke på knappen Generer nytt passord. Skriv ned dette passordet og gi det til brukeren som så kan logge inn og lage seg ett nytt passord. Dersom brukeren har en registrert epost vil passordet også bli sendt til denne. For å endre brukerdata trykk på Vis mer som vist på figur 3: Figur 3 Endre brukerdata 1 Side 13

Deretter får man opp to valg, Endre brukerdata og Generer nytt passord som vist på figur 4. Figur 4 Endre brukerdata 2 Deretter velger du hva du vil endre ved å trykke på de respektive knappene. Dersom du velger Endre brukerdata får du opp en ny side der du må fylle inn brukerdataen og trykke Lagre for å utføre endringene. 5.2 REGIONSSJEF Denne delen av brukermanualen er ment for regionssjefene i systemet. Hovedoppgavene er å lage ruter for selgerne og fremmerne. Men det er også mulighet for å se butikker i regionen du er sjef for og rapporter for butikker, selgere og fremmere. 5.2.1 HJEM Under fanen HJEM vil du få opp en liste over nye brukere og butikker. Dersom det ikke er noen nye brukere eller butikker vil du ikke få opp noe av interesse her. Under følger alle funksjoner tilgjengelig for denne fanen. 5.2.1.1 NYE BRUKERE Denne listen vises kun dersom det er nye brukere i systemet. Her er det meningen at du skal gi de nye brukerne et passord. Når du har gjort dette vil de forsvinne fra oversikten over nye brukere. For å endre passord trykker du først på Endre ved siden av brukeren i listen, som vist på figur 5: Side 14

Figur 5 Gi bruker passord 1 Deretter trykker du Generer nytt passord, som vist på figur 6 : Figur 6 Gi bruker Passord 2 Når du trykker her vil du få opp et nytt passord, dette må du skrive ned og gi til brukeren du har laget passord for. Dersom brukeren har en registrert epost vil passordet også bli sendt til denne. 5.2.1.2 NYE BUTIKKER Denne listen vises kun dersom det er nye butikker i systemet. Det vil være en enkel liste med ett navn og en knapp, Endre, til hver butikk. Her er det meningen at man skal legge butikken til en selgers og en fremmers rute. Når dette er gjort vil butikken forsvinne fra listen Nye butikker. For å se hvordan man skal legge en butikk til en selgers eller fremmers rute se punkt 5.2.6 lage ruter. 5.2.2 SELGERE OG FREMMERE Under fanen SELGERE OG FREMMERE vil du få frem en liste over alle fremmerne og selgerene i din region. Disse er sortert på ansattnummer. Her vil du kunne se ansatt nummer, brukergruppe, etternavn, fornavn, initialer, epost og telefon. Under følger alle funksjoner tilgjengelig for denne fanen. 5.2.2.1 LEGG TIL NY FREMMER Side 15

For å legge til en ny fremmer i systemet må du trykke knappen Legg til ny fremmer under fanen SELGERE OG FREMMERE som vist på figur7 : Figur 7 Legg til ny fremmer Du vil nå få opp en ny side der du skal skrive inn fornavn, ettrnavn, telefonnummer, epost, ansattnummer, stillingsprosent og en kommentar. Det er kun nødvendig å skrive inn Fornavn, etternavn og ansattnummer, men dersom epost oppføres vil passordet som genereres til brukeren sendes til denne. Det kan også vært lurt føre opp de resterende feltene, denne informasjonen vises da dersom man klikker seg inn på brukeren senere. 5.2.2.2 INFORMASJON OM SELGER ELLER FREMMER Dersom du vil ha informasjon om en fremmer eller selger i din region finner du det vd å klikke på knappen Vis mer i listen Selgere og fremmere. Informasjon tilgjengelig er: Vis rute Vis butikker Endre brukerdata Generer nytt passord I tillegg er navn, ansattnummer, region, brukergruppe, brukernavn, telefonnummer og epost for brukeren listet opp en en rute til høyre for knappene. Dersom man vil se ruten for en selger eller fremmer gjør man følgende: Velg den selgeren eller fremmeren du vil se ruten for ved å klikke på Vis mer knappen, som vist på figur 8: Side 16

Figur 8 Informasjon om fremmer eller selger Du vil deretter få opp innformasjon om brukeren og noen valg, klikk på knappen Vis rute, som vist på figur 9: Figur 9 Vis rute for selger eller fremmer 1 Side 17

Du vil da få opp en ny side der du kan se ruten for den selgeren eller fremmeren du har valgt, dette vil se ut som vist på figur 10: Figur 10 Vis rute for selger eller fremmer 2 Her vil du også kunne endre og legge til butikker i ruten for selgeren eller fremmeren. Se punkt 5.2.6 lage ruter for en veiledning til hvordan man skal lage ruter. Det vil også være mulig å skrive ut ruten ved å trykke på printer ikonet øverst til høyre. Dersom man vil se butikkene til en selger eller fremmer trykker man på knappen Vis Butikker som vist på figur 11: Side 18

Figur 11 Vis butikker for selger eller fremmer Dersom man vil endre brukerdata eller generere nytt passord gjør man dette ved å trykke på enten Endre brukerdata eller Generer nytt passord som vist på figur 12: Figur 12 Endre brukerdata, generer passord for fremmer eller selger Side 19

5.2.3 RUTER Under fanen RUTER vil det være en ruteoversikt. Her vil du finne alle selgerne, fremmerne og hotzone selgere som tilhører din region. De er listet opp under de brukergruppene de tilhører. For å se en rute klikker du på Vis Rute til brukeren du vil se ruten til som vist på figur 13: Figur 13 - Ruter Du vil da få opp en ny side der du kan se ruten for den selgeren eller fremmeren du har valgt, dette vil se ut som vist på figur 10. Det vil også være mulig å skrive ut ruten ved å trykke på printer ikonet øverst til høyre. Her vil du også kunne endre og legge til butikker i ruten for selgeren eller fremmeren. Se punkt 5.2.6 lage ruter for en veiledning til hvordan man skal lage ruter. 5.2.4 KUNDER Under fanen KUNDER kan du søke i butikker eller vise alle butikker i din region. For å vise alle butikker trykk på knappen Vis alle som du finner til høyre for søkeboksen. For å søke etter butikker skriv inn det du søker etter i søkeboksen og klikk søk som vist på figur 14: Figur 14 - Butikker Du vil da få opp en liste over butikker som inneholder søkeordet. Du kan også velge å endre informasjon til butikkene du har søkt etter dersom dette er ønskelig. For å gjøre dette klikker du på Endre helt til høyre i listen over butikker. 5.2.4.1 ENDRE BUTIKKDATA Når du har klikket på Endre som vist i forrige avsnitt vil du få opp skjermbildet som vist på figur 15: Side 20

Figur 15 Endre butikkdata 1 Her får du opp informasjon om butikken til venstre, samt en enkel rapport basert på tonnasje siste 12 måneder og forrige 12 månedersperiode. Besøksfrekvenser til selger, selgerfremmer, fremmer og selger hotzone finnes under de respektive fanene. Her endrer man hvilke ukedager butikken skal besøkes, hvor ofte den skal besøkes basert på frekvens, startuke for når den skal besøkes og hvilke uker butikken ikke skal besøkes. Du må i tillegg velge om butikken skal besøkes før eller etter lunsj. Du kan også velge om butikken er en sesong butikk eller ikke. Det er ikke mulig å endre hvilken selger som hører til butikken da dette er basert på importeringen fra AraWin. Derimot så må man velge hvilke fremmere som skal besøke butikken og dette gjøres under fremmer fanen som vist på figur 16: Figur 16 - Endre butikkdata 2 Klikk på pilen og fremmerne som hører til butikken dukker opp i en liste, du må så velge en eller flere av fremmerne du vil skal besøke butikken. Besøksfrekvens, startuke, eksluderte uker, ukedager og tid i butikk må også fylles ut. Når du er ferdig trykker du på knappen Lagre nederst til høyre. Det er også mulig å legge til en kommentar til butikken dersom dette er ønskelig. For en detaljert gjennomgang av hvordan man skal lage ruter se punkt 5.2.6 LAGE RUTER. Side 21

5.2.5 RAPPORTER Under fanen RAPPORTER får man opp diverse rapporter for selgere, fremmer og butikker. Rapportene som er tilgjengelig er: Kunderapporter o Oppsummering butikker o Besøksrapporter Brukerrapporter o Oppsummering selgere o Oppsummering fremmere o Oppsummering HotZone selgere Under de forskjellige rapportene finner man statistikk som tonnasje, besøkstid i butikk og antall butikker for hver selger eller fremmer. En typisk rapport kan du se på figur 17: Figur 17 - Rapport 5.2.6 LAGE RUTER Dette avsnittet handler om hvordan man skal lage en rute for en selger eller en fremmer. For å starte å lage en rute for en selger eller fremmer går man inn på fanen RUTER som vist på figur 18: Figur 18 Lag ruter 1 Side 22

Deretter klikker du på Vis rute knappen til den selgeren eller fremmeren du vil lage rute for. Du vil da få opp siden som vist på figur 19: Figur 19 - Lag ruter 2 Butikken du skal legge til i ruten velger du fra listen til høyre, i denne listen kan du velge om du vil se alle butikkene i din region, kun selgerens eller fremmerens butikker eller så kan du søke etter en spesifikk butikk. Når du har funnet frem til riktig butikk klikker du på den som vist på figur 20: Side 23

Figur 20 - Lag ruter 3 Du vil da få opp all informasjon om butikken som vist på figur 21: Figur 21 - Lag ruter 4 Nå skal du velge hvor ofte butikken skal besøkes, dette gjør du ved å klikke på dropdownboksen Frekvens. Du kan velge mellom Hver uke eller oftere, Annenhver uke, Hver fjerde uke, eller Aldri. Deretter velger du hvilken startuke butikken skal besøkes fra. Startuke betyr hvilken uke i en 4-dagers syklus frekvensen skal løpe fra. Er frekvens satt til annenhver uke så bestemmer startuke hvilken uke første besøksuke blir. Ekskludering vil Side 24

si at hvis man skriver 27,37,51 i boksen vil ikke butikken vises i ruteoversikten på disse ukenummerene, selv om frekvens, startuke og ukedag er satt slik at den skal dukke opp. Tid i butikk er tiden selgeren bruker på ett besøk. Denne brukes i ruteoversikten for å se hvor lang arbeidsdag selgeren får.det er også viktig og velge om butikken skal besøkes før eller etter lunsj. Til slutt kan du velge hvilke(n) dag(er) butikken skal besøkes. Dersom vi har valgt en butikk og lagt inn følgende data, som vist på figur 22, vil vi i ruteoversikten etter at vi har trykket Lagre nederst til høyre også deretter Tilbake øverst til venstre, se at butikken er lagt til mandag og torsdag før lunsj med tid i butikk satt til 300 minutter som vist på figur 23. Figur 22 - Lag ruter 5 Side 25

Figur 23 - Lag ruter 6 Dersom man har valgt å endre ruten til en fremmer, er det viktig at man velger besøksdata under fanen Fremmer etter at man har valgt en butikk. Dette er vist på figur 24: Figur 24 - Lag ruter 7 Side 26

5.3 SELGER Som selger har du relativt få funksjoner i forhold til regionssjefen. Hovedfunksjonene du har i systemet er å skrive ut din egen rute, samt se dine egne butikker og hvilke fremmere som jobber under deg. 5.3.1 HJEM Under fanen du kommer til ved innlogging vil du finne kun en knapp, Skriv ut nåværende Selger rute. Denne knappen tar deg rett til utskriftsvennlig side av ukesruten din. Vindu for valg av printer kommer automatisk opp. Dermed er det bare og klikke print og du vil få ut din egen rute fra valgt printer. 5.3.2 FREMMERE Under fanen FREMMERE vil du få en oversikt over hvilke fremmere som jobber under deg. Her har du også valget om du vil se rutene til disse fremmerne. For å se en fremmers rute klikker du på knappen Vis rute ved siden av den fremmeren du vil se ruten til, som vist på figur 25: Figur 25 Selger sine fremmere Du vil deretter kommer til ruteoversikten til valgt fremmer. Her kan du velge og skrive ut ruten for fremmeren ved å klikke på printer ikonet som vist på figur 26: Side 27

Figur 26 Selger sin fremmers rute 5.3.3 RUTER Under fanen RUTER vil du se din egen rute og en oversikt over hvilke butikker du har ansvar for. Her kan du også se dine ruter 4 uker frem i tid ved å velge uke oppe til venstre som vist på figur 27: Side 28

Figur 27 Selgers ruter Det er også mulighet for å skrive ut de forskjellige rutene ved å klikke på printer ikonet som vist på figur 26. 5.3.4 KUNDER Under fanen KUNDER vil du få opp en helt enkel liste over hvilke butikker du har ansvar for. Den vil se ut som vist på figur 28, og inneholder følgende: Kundennr, Kundenavn, Adresse, Postnr, Poststed, Telefon og Telefax. Figur 28 Selgers butikker 5.4 FREMMER Fremmere har færrest tilgjengelige funksjoner i systemet. Det du har tilgang til som fremmer er å skrive ut din egen rute, se din egen rute og se hvilke butikker du har ansvar for. Side 29

5.4.1 HJEM Under fanen du kommer til ved innlogging vil du finne kun en knapp, Skriv ut nåværende Selger rute. Denne knappen tar deg rett til utskriftsvennlig side av ukesruten din. Vindu for valg av printer kommer automatisk opp. Dermed er det bare og klikke print og du vil få ut din egen rute fra valgt printer. 5.4.2 RUTER Under fanen RUTER vil du se din egen rute og en oversikt over hvilke butikker du har ansvar for. Her kan du også se dine ruter 4 uker frem i tid ved å velge uke oppe til venstre som vist på figur 29: Figur 29 Fremmers rute Det er også mulighet for å skrive ut de forskjellige rutene ved å klikke på printer ikonet som vist på figur 26. 5.4.3 KUNDER Under fanen KUNDER vil du få opp en helt enkel liste over hvilke butikker du har ansvar for. Den vil se ut som vist på figur 28, og inneholder følgende: Kundennr, Kundenavn, Adresse, Postnr, Poststed, Telefon og Telefax. Side 30

6 FIGURLISTE Figur 1 Brukergruppe sortering... 12 Figur 2 Legg til regionssjef... 12 Figur 3 Endre brukerdata 1... 13 Figur 4 Endre brukerdata 2... 14 Figur 5 Gi bruker passord 1... 15 Figur 6 Gi bruker Passord 2... 15 Figur 7 Legg til ny fremmer... 16 Figur 8 Informasjon om fremmer eller selger... 17 Figur 9 Vis rute for selger eller fremmer 1... 17 Figur 10 Vis rute for selger eller fremmer 2... 18 Figur 11 Vis butikker for selger eller fremmer... 19 Figur 12 Endre brukerdata, generer passord for fremmer eller selger... 19 Figur 13 - Ruter... 20 Figur 14 - Butikker... 20 Figur 15 Endre butikkdata 1... 21 Figur 16 - Endre butikkdata 2... 21 Figur 17 - Rapport... 22 Figur 18 Lag ruter 1... 22 Figur 19 - Lag ruter 2... 23 Figur 20 - Lag ruter 3... 24 Figur 21 - Lag ruter 4... 24 Figur 22 - Lag ruter 5... 25 Figur 23 - Lag ruter 6... 26 Figur 24 - Lag ruter 7... 26 Figur 25 Selger sine fremmere... 27 Figur 26 Selger sin fremmers rute... 28 Figur 27 Selgers ruter... 29 Figur 28 Selgers butikker... 29 Side 31

Figur 29 Fremmers rute... 30 Side 32